Avtomir Renault
595 مراجعات
أغسطس 17 ، 2020
Отличный сервис!
Вежливый и участливый персонал.
Чистенько и опрятно.
Быстро, четко, в общем без нареканий !
4
3
ديسمبر 5 ، 2021
Отличный сервис, грамотно и подробно проинформировали о всех марках которые заинтересовали, помогли сделать правильный выбор!
3
أكتوبر 9 ، 2023
Всё хорошо, спасибо.
3
1
يناير 28 ، 2022
Просто отвратительное место. Ту машину что продаёт другой Диллер за 1.9млн они внаглую называют цену 2.300! И потом удивлённо спрашивают- а что, не хотите??
1
أغسطس 28 ، 2021
Бардак на территории. Машины новые, машины с пробегом, машины работников машины клиентов. Одна большая свалка на несколько дилерских центров. Заехав сюда, чувствуется явный дискомфорт и желание по-быстрее свалить отсюда.
3
مارس 3 ، 2021
Единственное что я испытал при посещении данного салона, это что я должен всем сотрудникам. Хотели приобрести автомобиль с пробегом, в итоге приобрели плохое настроение. Не знаю всегда там так или я приехал не в то время, но перепроверять точно не буду.
5
أكتوبر 23 ، 2020
Очень раздражает хаотичная парковка и грязь на территории. Движение транспорта здесь напоминает пакистан или лаос. Приехал на сервис , взяли 300 р. за мойку в итоге машина стала ещё грязнее чем до ТО т.к. её обдало грязью от проезжавшей мимо машины на парковке.Назойливая сотрудница клиентского сервиса достала звонками , пришлось заблокировать их номер. В тоже время понравилась работа мастера приемщика. ТО сделали быстро. Отдел продаж оставил самые приятные впечатления.
5
2
سبتمبر 29 ، 2020
Хороший огромный салон и парковка.Понравилось обслуживание менеджера Патрикеев Антон. Грамотно все рассказывает, обьясняет, идёт с легкостью на диалог. Жалко не оказалось в наличии авто желаемой комплектации. Были только с огромной суммой доп оборудования которое не нужно. Минус, директор отказал в скидке на желаемый авто. А так бы уехали бы в тот же день на новом.
1
1
أغسطس 12 ، 2021
Вместо 2-2.5 часов проводили ТО - 4.5 часа. Без предупреждения.
Поставили перед фактом, когда я сам позвонил и приехал в салон. Яркое Фото про принципы раьоты с клиентами на ресепшен салона прилагаю
Форд в184оа799
3
أغسطس 19 ، 2020
Заезжала на замену масла между ТО. С парковкой, конечно, не очень, да и сама Дмитровка вся в ремонте - метро строят. Но в целом все понравилось. Мастер Иван принял без задержек. Все рассказал и объяснил. На ТО только к ним!
5
3
أبريل 28 ، 2022
Добротный, хороший сервис. К сожалею, очень долго все. Делают и расположения на удалении от метро и развязок.
مارس 25 ، 2022
Весьма доволен визитом в ваше заведение. Нигде, в других местах, не видел такой искренней о себе заботы.
يناير 22 ، 2023
Все проверили рекомендации написали сервис хороший
3
مارس 2 ، 2022
Отличный менеджер Дмитрий Наварин! Спасибо, в такое сложное время помог найти и приобрести авто по хорошей цене!
1
مايو 11 ، 2021
Отношение к покупателю никакое!
30 минут ожидания менеджера отдела продаж, чтобы узнать что автомобиль можно купить с обязательной дилерской наценкой + 300 тыс руб (в виде допов или кредита) к прайсу завода.
Господа, обходите это место стороной.
3
1
سبتمبر 4 ، 2020
Отличное место, есть бар на 2 этаже где варят неплохой кофе, есть телевизор и WiFi, вполне можно скоротать время в ожидании ремонта.
4
4
يونيو 14 ، 2021
Сервис-супер. Авто встало в собственном дворе. Поскольку я предполагал (как потом оказалось верно) что дело в ДПКВ, привез авто на эвакуаторе в ближайший сервис (автомир -рено, где я это авто и покупал и ранее обслуживал) в расчете на быстрый ремонт. Но в сервисе мне сказали итог диагностики - обрыв ремня ГРМ, переборка головки от 50тр. Пришлось увезти авто тем кто чтото а автомобилях понимает или меньше любит разводить на деньги. Итог - лишний вызов эвакуатора, 3 дня ожидания электрика на вменяемом сервисе, но ремонт 3тр вместо "от 50". Потом 2 недели хождения в автомир чтобы вернуть деньги за такую "диагностику". Деньги вернули, притензий больше не имею, но в автомир больше ни ногой.
3
1
فبراير 4 ، 2023
Всё объяснили доходчиво. Спасибо.
ديسمبر 25 ، 2021
Качество выполнения сервисных работ на высоком уровне.
Но маловато парковочных мест
يونيو 9 ، 2021
Все продавцы профи.
Банки тоже профи.
Но цена от предварительного договора
До договора продажи +200т.р .без вариантов .
Почему нельзя называть сразу настоящую цену автомобиля?
3
1
مايو 9 ، 2022
По сервису все хорошо, единственное по времени немного долго.
3
أغسطس 19 ، 2020
Покупали папе Рено Каптюр. Все сделали быстро, одним днем: и рассчитали кредит, и оформили, и выдали! Особая благодарность Менеджеру Гришину Сергею! Пока все оформляли, мы сидели в баре. Не нравятся только то, что приходится носить маску
4
4
نوفمبر 22 ، 2022
Дорого, но качественно. Претензий к выполненным работам не было
مايو 4 ، 2022
Всегда все по расписанию и в срок . Цена +- одинаковая во всех салонах .
2
3
أكتوبر 20 ، 2019
Салон хороший, вежливый персонал, ну по крайней мере те кто с нами общался... Предлагают всевозможные скидки ну по крайней мере на словах, а как в документах это отобразится не проверял пока... Впечатление положительное от общения. С кредитованием как всегда пытаются выпарить "каско" и страховку жизни утверждая что это законно... А иначе процент поднимут... И обман с процентами конечно, пишут 4,5% (но это оказывается только на первый месяц с учётом скидок и бонусов), а в итоге 12,5% это в их банке... В других не интересовался...
4
أكتوبر 9 ، 2019
Всем доброго дня. Первый и последний раз обратился в данный сервис для прохождения ТО-10 150000 км. Начну по порядку. Записался на 09.10.2019 на 14:40, приехал пораньше минут на 10. Когда записывался девушка сказала что будит действовать скидка 30% на работы и 10% на запчасти. По приезду пошел оформлять авто, и тут начались карусели что мол скидка не будит действовать, что мол она распространяется только на определенные дни (Пн-Пт), данный вопрос решался около получаса, со звонками согласования и уточнения на какие дни распространяется скидка. Окало час заняло оформления и принятие авто. Короче говоря авто загнали к подъемнику к 18:00. в ТО должны были поменять масло, фильтра, ремень ГРМ с помпой, антифриз, тормозную жидкость, стоимость данного ТО составляло 30-35 тыс. ну и потом выяснилось что требуется поменять промежуточный подшипник на рулевой рейки, что в конце составило сумму в 56 тыс. Мой совет не пользуйтесь их услугами, по тому как ребята гнут цены не по детски, стоимость рем.комплекта ГРМ с помпой они продают по 8-9 тыс, подшипник промежуточный рулевой рейки 12-14 тыс, при его стоимости 3-4 тыс.
16
2
أغسطس 22 ، 2021
На гарантии лямда зонд гайковёртом не по резьбе,когда коснулось,2 дня откручивал,метчики искал чтоб поправить резьбу,загнать и сдать сами знаете!Показал бы им работу ихнюю,чертыхался,теперь сам делать буду!
3
مارس 10 ، 2024
Всё нормуль!
1
يناير 16 ، 2022
Довольна обслуживании , покупала рено Логан . спасибо Дмитрию наварину
1
1
ديسمبر 8 ، 2022
Как салон продаж, на три с плюсом. Как автосервис - шляпа полная. Меняя одну деталь, ломают другую, колодки износились до металла - говорят на следующем то поменяем... Ну и цены - космос.
3
1
أكتوبر 4 ، 2021
Отличные ребята!Ни каких лишних движений,все четко и профессионально!
2
أغسطس 30 ، 2019
Солидный автоцентр, хороший сервис, здесь в комплексе есть ещё Шкода, Форд, Хундай и бу. Наценка на автомобиль, в моем случае, низкая (то есть я купил машину почти без выгоды для автосалона). Есть шикарные варианты купить годовалую бу машину на гарантии с большой скидкой. Менеджер Артем П. грамотно помог мне осмотреть и оформить машину.
3
6
نوفمبر 11 ، 2022
Виктор Ильин мастер-поиемщик из-за которого я посещаю Ваш сервис
أكتوبر 8 ، 2019
в 2013 г. в Автомир Renault на Дмитровское шоссе, 98, стр. 1 приобрели новый легковой автомобиль Renault, в целом были довольны покупкой, что и послужило обратиться в данный центр повторно для приобретения нового автомобиля. Изначально посредством телефонного звонка пообщалась с менеджером салона,который мне озвучивал все условия сделки и ориентировал на стоимость автомобиля 577 000,00 руб. Далее, я, для сравнения обратилась в другой официальный дилерский центр, в котором мне озвучили за аналогичный автомобиль цену указали выше (~ 20 000,00 руб.). и также предупредили меня, что Автомир Renault врядли продаст автомобиль за вышеуказанную сумму. Покупка автомобиля была не "горящая", но менеджер салона Автомир Renault на Дмитровском шоссе буквально одолевал звонками с предложением оформить автомобиль по стоимости 577 000,00 руб., и мой вопрос "что ваши конкуренты озвучивают стоимость авто выше" - менеджер Автомир Renault продолжал убеждать, что они смогут продать нам авто по по стоимости 577 000,00 руб. В итоге, путем дальнейших переговоров с менеджером мне было направлено коммерческое предложение на легковой автомобиль Рено Сандеро + коврики в салон + магнитола CD/MP3 = 604 900,00 руб. (конкурент посчитал аналогичное авто на ~ 18 000,00 руб дороже). Таким образом, я перевела бронь за авто = 5 000,00 руб. и договорились о дате покупки с Автомир Renault. Данное авто предназначалось моему родственнику из дальнего Подмосковья, т.е. человек специально приехал в Москву за автомобилем. Приезжаем мы в салон, менеджер распечатывает 2 экз. Договора купли-продажи, идем на кассу оплачивать 100% стоимость автомобиля, подходим к кассе - уже готовимся платить, и тут неожиданно раздается телефонный звонок менеджеру по внутреннему телефону, и на том конце провода объявляют - сделка приостанавливается, стоимость авто меняется. Далее Менеджер и видимо его руководитель просят нас подождать 10 минут для обсуждения новых деталей. Мы ожидаем,в полном недоумении... и в скором времени нам объявляют что стоимость автомобиля увеличивается на 20 000,00 руб. Т.е. цена с 604 900,00 руб увеличивается на 624 900,00 руб. И все это при том. что нам было оформлено Коммерческое предложение на 604 900,00 руб, была внесена бронь 5 000,00 руб, по условиям работы и политики компании - в таком случае условия сделки уже ни при каких обстоятельствах не могут быть изменены. Мы попытались обсудить с менеджером и с его руководителем данную ситуацию, убеждали что они не правы, но все было безуспешно, они разводили руками - и говорили что "не хотите брать по повышенной цене - отказывайтесь". Т.е. никаким образом нас не удерживали, а мы повторюсь, не "новый" клиент для этого салона. и пришли к ним во второй раз за покупкой нового автомобиля. Машину в итоге мы взяли, была такая ситуация что человеку она была нужна и не было возможности отказаться. Таким образом, о работе и подходе к повторным клиентам сложилось негативное отношения, туда мы уже не вернемся и никому не советуем.
16
1
ديسمبر 15 ، 2020
Хороший диллер, но не самые выгодные предложения по покупке нового авто, есть приятнее, но надо искать....
3
يناير 9 ، 2020
Покупал машину в этом автосалоне. С тех пор всегда прохожу там техобслуживание и делаю шиномонтаж. Ребята работают на совесть, всё делают очень качественно. Никогда не было к ним никаких претензий. Всё очень культурно.
12
4
أغسطس 3 ، 2019
Спасиьо большое сотруднику салона Михаилу . Очень внимательный, проконсультированы были идеально . Вопросов не возникло. Оперативно, грамотно и качественно!
3
4
أكتوبر 11 ، 2020
Менеджер был очень вежлив компетентен во всех вопросах, из минусов очень долгое оформление и оплата и все в разных местах, надо бегать, это не удобно.
3
3
أبريل 29 ، 2021
Не верьте купленным отзывам, обслуживал тут автомобиль два раза и оба раза хуже чем в гаражном кооперативе. Появилась утечка масла, признали гарантийным случаем но толку от этого 0, на словах всё и закончилось никто ремонт не собирался даже делать. Обьезжайте это место лучше. Работаю непрофессиналы
6
1
مايو 2 ، 2022
Покупали аркану. Оформляли авто 6 часов - кажется это перебор. Ну и допы конечно же, без них никуда
3
فبراير 24 ، 2021
Замена масла в моторе. Запись, приёмка, выполнение работ на отлично. Сотрудники на обзвоне и приёмке хороши. Хромает парковка.
1
3
أغسطس 14 ، 2022
Одно из лучших мест!
По обслуживанию и проффесионализму
1
مارس 1 ، 2020
Прекрасный центр. Очень внимательный мастер-приёмник Ситник Георгий. Ответил на все вопросы, качественно провел диагностику. Всем рекомендую. Спасибо.
7
1
يونيو 10 ، 2021
Произвело впечатление внимательное отношение персонала и, прежде всего, менеджера Алены Шитиковой. Готова рассказывать и объяснять до тех пор, пока не останется вопросов. А если останется... менеджер всегда на связи. Спасибо ей большое и успехов в работе!
3
2
أكتوبر 19 ، 2021
отвратительный сервис по обслуживанию машин РеноДля того чтобы поменять масло в двигателе ,вынужде ждать6 часов рабочего времени.
2
2
ديسمبر 20 ، 2022
Все понравилось, оперативно.
أكتوبر 26 ، 2020
Понравилось, что рассказали об автомобиле Аркана все нюансы и отличия. Менеджер Сергей Гришин сделал хорошее предложение. Теперь собираем документы на кредит.
1
2
أكتوبر 16 ، 2021
Оперативно, качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
1
أغسطس 26 ، 2020
Собиралась там покупать авто. Плюсом только общение с менеджером в салоне. Машину в результате купила у другого дилера.
Компании стоит пересмотреть политику навязывания допов. Хотя может им все равно, что клиенты уходят к другим.
4
3
أكتوبر 21 ، 2021
Отличное обслуживание, внимательный персонал.Все супер!
1
1