Приехал с проблемой постороннего шума сзади справа при торможении, загнал на подъемник. Мастер посмотрел, сказал, что необходимо менять задние ступичные подшипники и правый задний тормозной цилиндр. Оплатил работу, через час было готово. На следующий день, помимо того, что первоначальная проблема не была устранена, появилась новая - при торможении педаль тормоза стала бить в ногу, а руль вибрировать. Приехал снова, объяснил ситуацию. Механик был уже другой, машину предложили снова загнать на подъемник. Я настоял на поездке с мастером, дабы он понял проблему. После диагностики выяснилось, что повело задние барабаны, правому подшипнику уже конец (прошли ровно сутки с момента замены), нужно менять барабаны, колодки и правый ступичный подшипник. На вопрос "что делать с подшипником, у вас же гарантия на запчасти?", мне ответили, мол "у вас барабаны повело, вот подшипник и "уработался", случай негарантийный, начальство сказало менять не будем. На следующий вопрос "как так вышло, что после ремонта первая проблема не устранилась, и появилась вторая? Получается вы взяли деньги за ненужный ремонт и запчасть?" менеджер развел руками. В автоокей сам больше не обращусь и знакомым посоветую не обращаться.
13
1
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Есть там профессионалы и знатоки своего дела. Но, долго и дорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Азраков Владимир
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Авто мойка хорошая, другие мастерские не знаю, не пользовался, а вот магазин это интересная торговая точка, ни кому не рекомендую. Вчера с утра не смог завести авто, аккумулятор после недельного простоя издох. Пришел к ним купил, поехали с супругой в деревню и вот вам прикол, аккумулятор который купил у них в Кошелеве Парке стоимостью 5200 в деревне в Богатом за 100 км от Самары стоит 4200 ????????????? Как так то на 1000 дешевле у черта на куличиках. Барыги по другому их не назовешь.
9
1
ильсур б.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хороший ремонт, только дорого
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Аитов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Внимательное отношение, без очереди, удобно, профессионально, желаю всем спецам, особенно Андрею, успеха и всех благ!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Сезганов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Единственный плюс - круглосуточный. Цены высокие, персонал во многом непрофессиональный.
Попала льдинка в пружину, сильный резкий стук в подвеске, заехал к ним ближе к 12 ночи, подняли, ничего не нашли (льдинка в тепле видимо подтаяла и упала), спустили. 300 рублей. Огонь.
8
Виктор Александрович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Нервный автослесарь кричащий на мастера. Повышающий голос на клиента. Привёз запчасти которая ему не понравилась, съездил в магазин, привёз ту же запчасть, спросив другую коробку у продавцов😁,сказал ему что другая. Поставил в итоге. Переплата за такси 400р.5 работников смотрят как делают одну машину. Никому не советую эту конторку.
9
Александр Глазков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Не качественный ремонт машины.Диагност гадает на кофейной гуще.Магнитолу с камерой ставили три часа.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Карташев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Начитавшись отзывов об этом сервисе, предпочитаю объезжать его стороной! Менял здесь только лампу ближнего света, чудо мастер поменял "всего" за 30 мин!
2
2
Андрей Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Персонал нормальный, но качество ремонта желалось бы получше
3
إظهار رد العمل التجاري
никита бурнаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Сделали одно,сломали другое
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мирный
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Быстро качественно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
bezfamelnyj
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Очень дорого. Ужасно дорого.
Не советую обращаться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дорофеев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Единственный сервис из сети, который нормально решает проблемы автовладельцев
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Щукин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Сделал развал, машину кидает после 80 км, в час, мотает по дороге, как будто зад автомобиля живёт своей жизнью, больше развал там делать не буду
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий эвакуатор .
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хороший сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей и.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хорошо, довольно оперативно и главное рядом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Безответственный менеджер!
Позвонил и договорился заехать на развал-схождение через 15 минут, приехав, оказывается нужно подождать ещё как минимум 30-40 минут, а после рабочего дня, я же только об этом и мечтал!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ершов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Отличный персонал . Классные мастера . Быстро , качественно и с удовольствием все делают
1
1
Алмаз Калимуллин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Конский ценник качество не очень так же как отношение к клиенту
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Дорого, плюс только в том, что работает круглосуточно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Говядинов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Дорого
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 5 ، 2020
Всем Добрый день !!! Заехал в Автоокей в Кошелев парке очень пожалел об этом , насчитали одну сумму в итоге после сделанной работы по истечению (меняли гранату и подшипник ступицы на одной стороне) заняло 5 часов...эта работа выросла ровно в два раза...Мастер Приёмщик , насчитал просто заоблачную сумму - 7 200 т. рублей отдал, вместо 4 тысяч...бессовестно содрали деньги, гарантии на проделанную работу не дали...не ездейте туда парни , не тратье ни время ни деньги, ищите более честные сервисы и более честных работников....
8
2
Алексей М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Приехал в шиномонтаж, не смогли сделать, не нашли ключ, чтоб снять колесо....
Машина фрилендер
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дегтярев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Делал только схождение. Все понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кот 163
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Это самый худший сервис!!!! Делают ужасно!!!!! И причину не устраняют!!!! Поехали в другой сервис , всё исправили мигом! А в АвтоОкей ездили с этой причиной 3 раза и все 3 раза брали деньги... НЕ СОВЕТУЮ
6
2
Наталья Горшкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Меня ребята не подвели ни разу. Спасибо им.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Шевченко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Очень дорого, пытаются напарить то что не надо, без человека разбирающегося в машинах лучше не заезжать, но есть отличные слесаря которые работают на совесть и делают то что надо
3
Елена П.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Не гоняйте туда авто вообще,если вы не хотите от него избавится конечно.Менял стойки и внутреннею гранату.порвали пыльник и промолчали.но это пол беды,но при установке выпал внутренний шрус из него выпали подшипники,но горе мастера этого не заметили.выехав с сервиса заметил небольшую вибрацию. в этот же день поехал загород и колесо так бить начало на скорости(у меня начало клинить колесо) что чуть не попал в аварию.заехав в другой сервис-мне заменили шрус и поставили диагноз мастерам автоокея-дибилизм.вот так вот
518
13
Роман
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Делал там развал схождение. Все по записи, очередей нет. Быстро недорого. По качеству на 4 ку. Небольшой увод руля всё же есть.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 28 ، 2020
Ужасный автосервис. Обдуривают людей как хотят! По телефону говорят одну стоимость , по факту в три раза дороже выходит! Некомпетентные сотрудники! Не советую туда обращаться! Остались крайне недовольны..
4
1
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Спасибо вам мастера!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Отзывчивые сотрудники, качественное обслуживание, пока без очереди, торопитесь.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Слераля ничего не умеют...не знают с какой стороны подойти к автомобилю и элементарно поменять антифриз...уехал так и не поменяли ничего
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Цену за услугу спросили несколько раз. Несколько раз ответили 1800 рублей. В итоге в чеке появилось 2400 р. Поставили перед фактом,что ещё надо 600 р. Хотя НЕСКОЛЬКО РАЗ МЫ УТОЧНЯЛИ СТОИМОСТЬ. больше в этот сервис ни ногой. Обманщики. Хорошо ещё, что за открыть и закрыть капот не взяли деньги.
5
1
Сергей Дёмин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Дорого. Если бы они снизили ценник то клиентов у них было бы больше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Антон
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Поменяли антифриз в системе охлаждения и сделали развал/схождения, я полностью доволен, печка греет хорошо, воздух весь выгнали из системы. Всем советую.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей некстпласт
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Отвратительный автосервис, ничего не умеют. Не смогли сделать даже диагностику. Из всего что просил сделать, смогли только поменять масло а двигателе, с учётом что фильтра уже были поменяны. Вообщем максимум что они могут, это открутить пробку, слить масло и залить обратно. Не знают даже сколько нужно свечей
8
1
Просто Ц.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Не берите тут ничего запчасти все брак , сервис плохой !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
qwert trewq
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Здравствуйте.Да я был здесь.Автомеханик Максим зделал все замечательно.Если что случиться я снова поеду авто окей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Можно заказать детали если нет в наличии. На установленные купленные детали даётся гарантия. Четыре бокса, больших очередей нет. Можно записаться на конкретное время. Лучший техник - Руслан!
1
6
Василий Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Не понравилось обслуживаться
По цене обман
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Не нравится, цены космос , да еще накручивают сверху , придумывают поломку без поломки .
Наглость на первом месте .
4
إظهار رد العمل التجاري
Гарик
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Делают нормально,но цены высокие. Сервис один в Кошелев Парке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья стрекнева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Все супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Даня М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
работают явно не на совесть, а цены бешенные
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Давидюк
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Отличный сервис, сделали все как надо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимашов Александр
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Была проблема при замене масла, однако спорная ситуация была решена по инициативе сервиса в сторону клиента в самый короткий срок. Мудрое решение, желаю удачи и развития!
1
إظهار رد العمل التجاري
denisplacebo@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Надо было поменять дополнительный глушитель ( резонатор) . Купил его заранее но у них он стоил дешевле. Поменяли быстро. К качеству работ претензий нет. Минус -Не информируют о стоимости работ заранее