Отличная компания. Всегда все четко и по делу. Ранее специализировались на BMW, сейчас обслуживают авто и других марок. Из недостатков только отсутствие парковки у входа, приходится оставлять авто на проезжей части или заезжать в карман у ворот, что на фоне качества обслуживания считаю не критичным.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Несколько лет обслуживаю автомобиль. Впечатления положительные. Руководитель лично контролирует все процессы. Готовы решать нестандартные вопросы и подстроиться под клиента.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сидельникова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Ужасное отношения к клиенту, никакой клиентоориентированности. Ехала 100 км на эвакуаторе, ждала сутки, даже с механиком не дали поговорить. Сказали, ждите 10 дней, потом может быть посмотрим. Хамят , кричат. Не рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Пушилин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Был проездом, узнал о сервисе из интернета и заехал, на монтаж порогов. Очень уютное здание, грамотные специалисты, перед работой сориентировали по стоимости, на которую и вышли при расчете. Мое ожидание было не скучным, познакомился с руководителем СТО, Натальей Вагановой, мастер своего дела, нашли много профессиональных тем для беседы. Очень рекомендую компанию, для выбор места по обслуживанию своего автомобиля!! Наталья, вам успехов и процветания!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Красных
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Замечательные люди, отличный сервис! У нас сломалась машина на выезде из Ярославля в субботу вечером, когда большинство сервисом уже закрыто. Несмотря на то, что СТО Авторитет тоже уже закончил работу, нам помогли с эвакуатором, нашли запчасти и поставили на ход нашу машину.
Огромное спасибо руководству Авторитета Наталье Вагановой и Сергею Терентьеву за личное участие и оперативную помощь. Привет Вам из Беларуси!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Я был в шоке такого развода на деньги я не видел ещё не где вам объявляют сумму за работу потом оказывается что есть такое понятие называется слесарные работы и без всякого уведомления вас стоимость работы удваивается но это ещё не всё оказываеться они не могут выполнить эту работу полностью то есть заменить четыре амортизатора потому что они не откручиваются !!! А заменили только два !!! Срезали болгаркой потому что про гайкокол их специалисты не знают!!! Приехал в другой сервис всё быстро поменяли в четыре раза дешевле!!! Этот сервис не советую!!!!!!!!
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Артем О.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Купил свой первый автомобиль после диагностики на сервисе, прошло больше полугода ни о чем не жалею. Коллективу можно довериться - все сделают в лучшем виде.
Регулярно обслуживаю автомобиль только здесь! Также совсем недавно осмотрели автомобиль для сестры в этом автосервисе и сразу заключили дкп. Качество и отношение к клиенту на высшем уровне, рекомендую!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Алексеев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Пользуюсь услугами сервиса уже давно. Обслуживание качественное, проводится в срок. Стоимость обговаривается за ранее, никаких накладок никогда не было. Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гусев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
По ремонту, обслуживанию и качеству работ ставлю 5, в целом советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2118
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
В январские морозы лопнул ремень генератора. Ни минуты не сомневалась: куда позвонить. СТО АВТОРИТЕТ гостеприимно распахнул двери поздним вечером для нашего автомобиля. В обед следующего дня мы уже забрали наш ниссан. Спасибо большое Наталье Викторовне и ее команде.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алла Варакина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Здравствуйте. Спасибо сервису авторитет. Ехала домой, услышала сильный стук. Сделали быстро диагностику оказывается открутился шкив. Оставила машину, всё сделали. Проблема решена!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Записался на мойку, Девушка на приемке приятная в общении с клиентами работать умеет, свои обязанности выполняет и симпатичная. Помыли машину хорошо, на совесть и качественно, претензий нет, спасибо за Ваш труд. Лучше чуть-чуть дороже помыться, чем у соседей рядом с разводами и остатками песка в салоне.
Приеду к Вам ещё, и товарищам рекомендую.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Losew
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Вежливое обращение, качество выполненных работ, оперативное решение вопросов, запчасти можно заказать на месте.
5
إظهار رد العمل التجاري
Антон Г.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Лучший автосервис. Надежно, профессионально, благожелательно, честная стоимость з/частей и работ.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Валянов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Очень рекомендую как для разового ремонта так и для постоянного обслуживания вашего Авто.
Отличная команда, приятная атмосфера, магазин запчастей!
Если проблема с Авто - вам точно помогут в Авторитете. Очень чуткое отношение к клиентам. И доброжелательное!
Рекомендации без тени сомнений.
С какого года обслуживаю там свои Авто и не помню уже, лет 25 наверное, всегда очень высокий уровень!
4
إظهار رد العمل التجاري
София Кудрина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Машина теперь в надежных руках. Все профессионально, оперативно, культура обслуживания на высоком уровне. Заказ деталей бкрут на себя. И очень приятно, что руководитель - женщина, Наталья Викторовна. Для девушек это дополнительное удобство.
8
إظهار رد العمل التجاري
Денис Титов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Одни из немногих, кто работал в праздники. Помогли оперативно решить проблему. Спасибо!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сазонов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Очень качественный сервис. Всё подробно рассказывают, четкие рекомендации без воды
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Жуков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное СТО . Спасибо руководству , персоналу за профессиональный подход и клиентоориентированность.
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Максимова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Спасибо за оперативность!!!👍🏻 Повезло оказаться около автосервиса Авторитет!
Мы из другого города, машина заглохла на половине пути и ту работу которая выполнялась бы долго, постарались сделать как можно быстрее, особая благодарность директору сервиса Наталье Викторовне за быстроту решений!🙏 благодаря ей, деталь доставили в кратчайшие сроки!
Лучшая команда автосервиса Ярославля💯
7
إظهار رد العمل التجاري
Denis Anisimov
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошее место!
Отзывчивые сотрудники!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Плюсин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Делают все на совесть, быстро, качественно, очень нравится и всегда все расскажут про авто, знание и компетенция каждого сотрудника - пример для всех стошек и автомастерских, лучше местечка вы не найдете!
Можете смело отдавать свою ласточку и быть уверенным, что обслужат лучше, чем вас в самом дорогом отеле₽
6
3
إظهار رد العمل التجاري
roman roman
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хорошая мойка, на приемке Ольга всегда улыбается , мойщику отдельное спасибо за рекомендации !
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Доброе утро!
Пишу поделиться радостью.
Я нашла сервис для своего автомобиля и это "Авторитет"
Обращалась несколько раз (был и экстренный случай) и всегда мне помогали решить возникшик проблеммы. Быстро, надежно и качественно. Не мало важна и цена вопроса. Всё обсуждаеться, вся информация доноситься и ты сам выбираешь, что тебе подходит.
Очень рекомендую.
Хороший сервис по адекватной цене. Лишнего не навязывают. Персонал вежливый. Работают быстро.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Оперативно наладили проводку, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мухина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Нужно было заправить кондиционер на шевроле. Забрали машину, смотрели долго, взяли денег много, но кондиционер не заправили, а сломали!
Сказали, что у нас проблемы с электрикой, проводкой. Настаивали на необходимости оставить машину их электрику, у которого работа оплачивается за время. До этого момента кондиционер дул, муфта срабатывала.
Больше в сервис не возвращались, пришлось чинить в другом.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гоугин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Приехал поменять колесо, в итоге на следующий день оно сдувается, начал смотреть, а там в камере дырки)
также появились царапины, которые заметил также на следующий день
персонал непонятно какой, еле как Разговаривает
в общем, не советую - потерянное время и деньги
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Павел Салин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший сервис , отношение к клиентам , наличие запчастей, расходников позволяет быстро и качественно исполнять работы. Директор приятная в общении женщина. Профессионал своего дела
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Обслуживаюсь в данном сервиса уже не первый год, ТО после окончания гарантийного обслуживания на автомобиль прохожу только у них, нареканий по работе нет, работу выполняют оперативно, лишнее не навязывают, всегда порекомендуют и подскажут на что стоит в обратить внимание в автомобиле (например рекомендация заменить в ближайшее время те или иные расходники, но не навязывают клиенту сделать это именно у них). Менеджеры приветливые, заранее позвонят когда лучше подъехать сдать и забрать автомобиль. Порадовала возможность что расходники и запчасти можно заказать прям у них.
7
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Воробьёв
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Обслуживаю свои авто в других (клубных) сервисах, но всегда знаю, что разово можно приехать и не подведут.
Удивляюсь с людей, которые считают, что право оставить плохой отзыв наделяет их возможностью вести себя не по-человечески.
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Отличный сервис, просто самый лучший. Обслуживаю постоянно 2 BMW, VW, раньше был еще Пежо. Все мои машины благодаря Авторитету в прекрасном состоянии, хотя им уже по 10 лет. Профессиональный и дружный коллектив, готовый сделать для клиента все возможное. Разные бывали ситуации, но здесь мне всегда возвращали уверенность! Большое спасибо Наталье Викторовне.
Огромное спасибо за помощь, думал полетела коробка, обратился в данный сервис , сделали диагностику и быстро все исправили , оказалось сломался левый привод.
8
إظهار رد العمل التجاري
ЮрОфис
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
по честному, профессионально
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Плющенко
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Офис с виду приятный. Не сложилось с этим сервисом на моменте заказа запчасти. Оплатили, ждать её на бмв - месяц в нынешних условиях. Ок, месяц прошёл, тишина. Позвонили сами, тут же ответила менеджер Анастасия, что не привезли, если хотите ещё 1.5 месяца ожидание. То есть информация уже была по заказу, но никто не торопился сообщить об этом. Общалась неприятно, чувствуется, что в клиентах и дальнейшем сотрудничестве нет заинтересованности, видимо итак всё хорошо, у менеджера... когда сообщила ей, что неприятный тон общения, мне заявили - это ваше восприятие! Сервис 🔥 Может с мужчинами, конечно, полюбезнее там)
По существу: если хотите сюда, то всё придётся организовать самому и везде звонить, сервиса на начальном этапе здесь нет.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Всему персоналу выражаю глубокую благодарность за прекрасное отношение к клиенту и высокое качество выполненных работ.
7
إظهار رد العمل التجاري
Сузанна Мамулова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Молодец хороший сервис ❤️
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Весьма приятный автосервис. Перешел сюда после окончания гарантии у официалов и практического ухода их с рынка России в следствии всем известных событий.
Пока соотношением цена/качество доволен. Дороже, чем у знакомого мастера в гараже, но комфортнее: сразу заказывают запчасти (и с общей гарантией на все), есть зал где можно подождать небольшие работы или легко уехать по делам на такси или общественном транспорте.
Кроме того, генеральный директор СТО Наталья Ваганова активно держит руку на пульсе станции, что тоже внушает доверие: 20 лет работы это срок!
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Ребята работают на уровне, цена качество себя оправдывает
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кассихин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный сервис, хорошие мастера, которые действительно разбираются и могут решать сложные проблемы. Единственное что мне не хватает это удобной записи без диспетчера
7
إظهار رد العمل التجاري
sss.sm2013
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный автосервис. Стараются оказывать услуги качественно.
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Много лет являюсь клиентом автосервиса "Авторитет'. Спасибо огромное всем сотрудникам! Всегда приветливый персонал. Всегда качественный ремонт, подбор запчастей.
8
إظهار رد العمل التجاري
Никита Степанов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
На сто не работает шиномонтаж.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Рекомендую данный автосервис.Мне как женщине важно чтобы профессионально ,а главное честно оценили объем работ по ремонту,
В Автосераисе Заказали запчасти по хорошей цене и выполнили очень быстро и качественно, Самое ценное это сервис и качество.
7
إظهار رد العمل التجاري
kostylevo.29
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Всё плохо не советую, нагло обманули приехал из Архангельской области по записи , заранее всё им объяснил , сказали что всё будет хорошо но на самом деле всё наоборот, потратил деньги на гостиницу и потеря времени в пути, сказали деньги за Гостиницу вернём но и тут кинули. Не кому не советую, в машину садятся в робе и грязными руками а потом ты в чистом садишься!
9
5
إظهار رد العمل التجاري
Константин Щетинкин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
СТО определенно не плохое, но есть много нюансов.
Первое из просто неприятных моментов :менял масло ,не ТО, а просто масло зачем то сбросили компьютер сервиса в машине .(это мелочь, но неприятно)
Второе, по прошествию времени решил воспользоваться там услугой чистки радиатора и замене антифриза с промывкой системы , все четко. Но то как потом собрали морду машины с торчащими локерами и незафиксированным бампером ужас.
Почему пишу тут ,а не предъявил? Предъявил как заметил, у них есть обзвон через время после услуги с вопросом все ли понравилось,. Конечно я указал на данный минус передо мной извинились и сказали что со мной свяжется человек выше для решения вопроса, но никто и не позвонил в итоге) Потом я приезжал на диагностику стука в рейке где лично Наталье рассказал о вышеописанном инциденте, на что она мне ответила ,смысла от звонка не было, так как вы сами исправили зачем вам звонить)
Был там раза 3-4 не могу сказать что туда не надо ехать, ребята есть толковые. Думаю что в любом спорном вопросе они постараются его решить мирно.
Вот думаю сейчас ехать к ним или нет на замену рулевого вала, если поеду обязательно дополню отзыв.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Великолепный сервис! Приехала в экстренной ситуации - перед выездом на трассу загорелся чек двигателя. Машину сразу продиагностировали и забрали на ремонт. Специалисты всегда были на связи, объясняли, что случилось с автомобилем, какие манипуляции необходимо произвести - всё доступным языком. Ремонт выполнили качественно и быстро, забрала именно в тот день, который был назначен. Персонал очень вежливо и тепло общался весь период взаимодействия. Низкий поклон всей команде - настоящие профессионалы своего дела!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Автомобиль наш не молодой, но пробег всего 120000. На обслуживание в данном СТО С 2010 г. В декабре этого года обратились с тремя проблемами - не работает печка, шумит ступица, есть мизерная течь в радиаторе. Насчитали нам запчастей и работ на 290000. Понимая соотношение стоимости автомобиля на данный момент и затрат на ремонт было принято решение все работы с которыми мы не обращались убрать из списка , оставить только те три с которыми приехали. Счет откорректировали до 100000, уточнили что необходимо сделать печьку, заменить радиатор и ступицу. Работу выполнили , сообщили о том , что машина готова можно забирать. В итоге радиатор заменили, ступицу в коробочке положили в багажник, у печки заменили насос, но когда стали забирать машину , а на улице было -30, выяснилось, что печка не работает. На вопрос зачем ступица в багажнике ответ был таков , что они не смогли ее поменять, по этому новую положили в багажник, на вопрос почему печка не работает , сказали что по видимому надо еще клапана поменять, на вопрос почему сразу не поменяли , ответить не смогли, впрочем так же и на вопрос а может нам исправный насос у печки поменяли на исправный тоже не смогли ответить. Хочу заметить , что ехать в авто в -30 с неработающей печкой не очень то приятно, особенно когда за ремонт отдал около соточки тысячи рублей Обращаться Вам в это СТО или нет решайте сами.