Добрый вечер, хотелось бы написать отзыв о сегодняшней поездке (17.08.2023, время отправления 9:05) на рейсе Ставрополь-Волгоград (билет был до Пролетарска), номер микроавтобуса Е 328 УС - 126 регион, перевозчик Гончаров Олег Иванович.
Первое, что возмутило - это работа контролера на автовокзале, который не проследил за посадкой пассажиров по местам согласно билетам, все садились как хотели, и кому как удобно.
Второе, это то, что о комфорте во время поездки можно даже не говорить, в такую жаркую погоду один кондиционер, который просто не справляется со своей задачей и капает на голову пассажирам.
Третье, сумки которые не помещаются в багажное отделение, люди вынуждены ставить себе под ноги и брать на руки ( при том, что багаж оплачен).
Далее, во время пути водитель подбирал попутчиков(из них дети 5, и 7 лет) которые стояли в проходе с сумками и без того в неудобном автобусе, практически заваливаясь на других сидящих пассажиров, которые попросту не могли уступить место детям по причине того, что тоже платили за свое место, чтоб добраться из точки А в точку Б.
Перед предстоящей автостанцией водитель высадил попутчиков(в том числе детей), чтобы контроллер не заметил их, а после автостанции снова подобрал их. Прошу принять к сведению, что это максимально небезопасно везти попутчиков в проходе автобуса стоя с сумками, и тем более, маленьких детей, при том, что это еще и доставляет дискомфорт другим пассажирам.
4
Оксана Юнусова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Небольшой вокзал, но в нём есть всё необходимое, рядом расположены магазины и столовая. 👍🏻
3
Strannik
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хороший автовокзал, а у меня есть с чем сравнить... Персонал вежливый и профессиональный, конечно могут быть исключения, но я с плохим не сталкивался. Кофе, перекус, своевременно отправка!
Елькина Ольга Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен к покупателям билетов и предоставлял более точную информацию при продаже и возврате.Тоже самое касается перевозчиков,сначала самим уточнять информацию о попутный рейсах, потом шокировать людей. При выходе к платформам есть штырь, он заметен только после того как об него споткнешься. К самому помещению претензий нет, чисто, уютно.
3
2
Надя Гад
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Не буду рассказывать долгую и грусную историю . Берегите своих родных. Мам, пап, детей. Тех кто не может постоять за себя здесь и сейчас. На этом вокзале стоят ребята предлогают ехать ( моя мама ехала до с. Левокумского), не ведитесь там такой квест и быстрее не получится ,и нервы ,и пересадки. Куда смотрит руководство.? Ждёте несчастных случаев за которых не кто не ответит?
3
О М
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Здание вокзала не новое, но хорошо отремонтировано. Всё необходимое есть: отдельный кассовый зал, закусочные, туалеты, ларьки сувенирные. Расположен автовокзал близко к центру города - очень удобно для туристов.
3
1
Рустам
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15
Всё хорошо. Чисто. Быстро купил билет. Приехал, уехал. Расположен удачно
3
إظهار رد العمل التجاري
uma edigarova
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Не понятно, кто проектировал этот вокзал!? Абсолютно не продуманно место для проважающих и ожидающих. Про парковку вообще молчу. Места совсем нет, в два ряда стоят таксисты, припарковаться абсолютно невозможно!!!
3
1
Татьяна Акимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Левые автобусы напрягают. Конечно, для кого-то это хороший вариант, но бывают слишком навязчивы. Автовокзал удобен, и в плане расположения, и по своей структуре. Камера хранения есть, работает.
1
Инкогнито 5987
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
К самому вокзалу(т.е. к работникам претензий никаких нет) но к некоторым водителям они возникают...зачем на билете указывают номер места если это никому не нужно??? Сегодня на рейсе Ставрополь-Летняя Ставка ( автобусИП Соловьев Михаил Сергеевич) хотела сесть на место согласно купленного билета, но девица занявшая его не уступала, и водитель не только не навел порядок, а только обхамил и оскорбил меня же...
2
Елена Данилова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Закрыли вход со стороны ул. Маршала Жукова, но как оказалось не для всех! Если предварительно куплен билет тебя пропустят к автобусу например, до Дагестана!
1
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Приехали в 5 утра. Ехали 9 часов из Краснодарского края.Захотелось после долгой дороги в туалет. Но дама в окошке отказала нам в бесплатном посещении туалета. Пришлось заплатить, хотя по закону мы имеем право посещать туалет и после приезда. А дама пусть не умничает, а изучит правила посещения туалета пассажирами дальних рейсов.
Михаил Х.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Персонал старается быть вежливым, очереди были, есть и будут вечным проклятьем всех автовокзалов.
Туалет не очень да и найти его не легко.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Скворцов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Хороший автовокзал. До уровня московских автовокзалов не дотягивает, но во всем остальном прекрасен. Очередей либо не бывает либо они очень маленькие и ждать приходится немного. Кассирши вежливые и всегда готовы объяснить необходимое. Везде чисто и убрано. На улице оборудовано достаточное количество лавочек, которые находятся под навесом, что позволяет скрываться от зноя, дождя и прочих неблагоприятных явлений. Регулярные полицейские патрули по территории вокзала обеспечивают надлежащий уровень безопасности и исключают конфликтные ситуации.
1
Skuf40
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
Такое себе место , но куда деваться, рядом есть общаки , например кэфэсэ
3
2
Сергей Фролов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хороший вокзал, нормальное обслуживание, адекватное расположение, из минусов состояние транспорта и небольшое количество направлений
3
Галинка Чебыкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20
Долго приходится ждать на вокзале. Хорошее месте. Бываю каждый год
Светлана Ганичева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Рейс Ставрополь-Ейск 25.06.2023г. Хочу поблагодарить водителя, который создал максимально комфортные условия, включив кондиционер на протяжении всего маршрута. Несмотря на то, что сегодня было очень жарко, дорога прошла легко. Пишу об этом потому, что зачастую другие водители почему-то отказываются включать кондиционер.
3
Людмила Шаршак
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Не всегда есть билеты, платный туалет. Выход на перрон только по билетам
1
Ирина Кобец
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Не комфортный зал ожидания. Туалет грязный. Есть камера хранения, но она в туалете (((.Нет отдельных ящиков или ячеек, которые закрываются, а сумки и чемоданы просто оставлять предлагают почти под "честное слово"
5
3
Анна Репкина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Вокзал расположен в центре города, что очень удобно, можно уехать по многим направлениям как по региону, так и за его пределы, много касс, очередей обычно не бывает. Один недостаток - частные извозчики - кричат, хватают людей за руки, чуть ли не силой затаскивают в свои машины. Ни полиция, ни руководство автовокзала не обращают на это внимания и не принимают никаких мер.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Сегодня еду в Санкт-Петербурге из Ставрополя.
Водители с погрузки багажа уже начали хамить людям. Через 10 минут как покинули автовокзал, остановились на остановке. И ждали левого пассажира 40 минут, при этом никому не разрешили выйти перекурить. Как в тюрьме.
В автобусе зарядок для телефонов нет. Зарядить можно свой гаджет только у водителя и за 100р. Водилы совсем ахренели. Дорога занимает 1.5 суток, а они стрегут денежки на пассажирах.в наглую. Больше никогда не поеду с этим перевозчиком.и никому не советую.
1
Sailor Shikaka
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличное местечко! Пару раз отмечал тут День Рожденья родственников. Когда Меня приглашали - Я просто ехал на автовокзал, покупал билеты и уезжал в другой город подальше от них.
Ниразу не пожалел.
Соня Пирогова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Один из лучших автовокзалов. Не нравится только рядом таксисты-водители, которые "переманивают" пассажиров - бросаются иной раз как гиены (извините). Внутри относительно чисто, ремонт в порядке. Туалет бесплатный по билету - клиентоориентированно.
3
2
Галина Г.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Оценку снизила из за отношения водителей. Ставрополь-Волгоград. Водители возмущены наличием билета у пассажиров. Говорят, что взяли бы меньше. Проезжая мимо ждвокзала в Волгограде отказываются остановить с комментарием: купила бы поездку у меня, остановил бы. И плевать что у человека инвалидность, вбд. Главное личный карман! Поэтому теперь только блаблакар. Рискую, но...
2
Маруся Маруськина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
К автовокзалу претензий нет, водителю нужно отдохнуть, чтоб на людей не кидался.
4
Наталья жаворонкова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Удобное расположение. Билеты в кассах и электронно. Всегда хотя бы 2-3 кассы открыты. Это важно, так как поток людей высокий. Иногда очереди большие собираются. Кассиры, побольшей части, работают быстро. Чисто. Ремонт. Туалеты, несколько кабиной, Всегда чисто. С грубость работников не сталкивалась.
3
E.J.B.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27
Зданию внутри пора обновиться. Я так и не нашел расписания автобусов. Очень жарко. Сотрудники обслуживают всех быстро, так что даже большая очередь расходится очень быстро.
Гурман города
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Центральный автовокзал не соответствует такому городу как Ставрополь,я понимаю что все построена ещё в СССР но нужно все таки расширить сам зал ожидания
4
1
Сергей М
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
автовокзал весьма неплохой в общем автовокзал как автовокзал Единственный минус нету никакой столовой и сохранной очень плохо
إظهار رد العمل التجاري
Хамис ,,,,,,,,,,,,,,,,,
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Была Необходимость срочно передать телефон в Махачкалу, оформили через специалиста автовокзала , при общении с водителем мне была озвучена цена в 1500! ( сам билет с багажем стоит 2000)За коробку с телефоном, что происходит в головах водителей автобуса мне не ясно!
Руслан Магомедтагиров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14
Бардак постоянно. Могут просто не записать на рейс, или задержать его на 10-15 минут!
Ви О.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Расположен в центре города, рядом остановки общественного транспорта. Над каждой платформой есть информация куда направляется автобус от конкретной платформы. Маловато мест для ожидания и внутри и снаружи. Чисто.
Елена Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Комфортно, чисто, все доступно и удобно, хорошее качество обслуживания
3
Юлия О.
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Доколе будут стоять крикуны на ступенях🤦 вот уже лет 25 стоят, Рейс на Махачкалу не пошёл, кассир в кассе справок не даёт, ждите справочное окно когда откроется, а оно судя по графику уже должно быть открыто🤦 короче не мой день был, потому отзыв соответвуюший. Кассиров на центральный подбирают вместе с паспорт истками, видимо🤦 старое советское обслуживание в худшем его проявлении.
1
Ангелина Мироненко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
В целом всё хорошо. Немного напрягают водители с криками "Но-во-а-лек-сан-дровск!", а так в целом вполне хороший автовокзал. В туалет можно пройти по билету. Уехать можно в любом направлении.
3
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Удобное расположение - находится в центре города, доехать можно практически на любом городском транспорте (с другой стороны - центр города, пробки в час пик надо учитывать, чтобы не опоздать на свой автобус).
Парковок рядом нет (это удивляло всегда), так что если приехали на своем авто - надо покружить по со средним кварталам.
Рядом есть всякие магазины - что-то прикупить в дорогу. Неподалеку красивая площадь (на случай если есть лишние час-полтора и неохота сидеть на автовокзале)
Недостаток - куча назойливых частников-таксистов, как по городу, так и на ближайшие кассовые направления по краю.
Подьездный магистр
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Место хорошее, персонал бомба. Правда персонал частенько забить др атвалу а водители ваще как буд-то бы не знают кула им подъезжать и кто где должен стоять. Звезду снял не по этому ,а из-за чёртовой стойке по рекламе МТС, оставьте впокое бедных студентов которые вынуждены целый день втюхивать всем ваши сраные карты, под видом бесплатных
3
1
Александр Смольянинов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Персонал хороший. На территории автовокзала поддерживается чистота. Туалет на территории есть. По билетам бесплатный. Очередей в кассу практически нет. Есть где перекусить, цены приемлемые. Зал ожидания просторный и светлый. Кресла удобные.
4
1
Юрий Есенин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Очень небольшой вокзал. В час пик сидячих мест нет. В буфете все дорого и не вкусно, ощущение что все закуски не свежие. Но в общем хороший вокзал с вежливым персоналом.
3
2
Татьяна Бейсембиева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Аатовокзал небольшой, несколько касс и небольшой зал, при покупке билеты возможность оплаты картой и предварительная продажа билетов есть. Возможно на втором этаже есть что-то ещё, не поднималась, поэтому не могу прокомментировать. Рядом с аатовокзалом есть столовая, очень даже. Разнообразное меню, цены приемлемые.
3
1
Максим Бурзаев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Приехали из далека ! Туалет на всех вокзалах страны и мира с билетами бесплатный ! В Ставрополе мне сказали вы приехали , значит туалет платный ! Бред !
3
Евгения К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
Типичный провинциальный автовокзал, с которого хочется поскорее уехать)
Виталий
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Отличный автовокзал. Огорожен. Хотя, вот по обеспечению хотелось бы видеть его более обновленным🔥 , современным что ли. В остальном все положительно и спокойно.
Елена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Вы совсем обнаглели или как? Так с людьми не разговаривают!!!! Что означает комментарий сотрудника по телефону о прибытии автобуса : когда и как приходит автобус не знаю, почему задержка не знаю, связи с водителем нет у нас, он высаживает людей где то по дороге а нам не заезжает. Где автобус едет не знаю!! Это что такси ? Частники? Мне не понятно почему никто ничего не знает и связаться узнать почему нет автобуса нет возможности, ждём два часа
1
Александр Кукарин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7
Не тот автовокзал, не тот. Не та атмосфера, что была в 80-х.
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Вогзал чистый хороший. Все под контролем.
Эльвина Морозова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25
Не большой автовокзал, но вмещает в себя все необходимое) маршрутки и автобусы на межгород прибывают и отбывают без опозданий. Все четко видно откуда и куда приезжают автобусы.
Galina Nikolaevna
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Тепло чисто, единственное очень скудно в буфете, людей много, ждут автобус по долгу, а покушать не очень что можно
3
Мартин К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Ужасный Автовокзал!!!
Справочной нет !!!!
Кассиры агрессивные на вопросы не отвечают !!!
Не смог узнать информацию по автобусу то на шлагбаум отправляют то я не знаю то молчит игнорирует вопрос