Avtovokzal Omsk
1894 مراجعات
يونيو 21
Вполне нормальное место. Хорошая столовая с адекватными ценами. На втором этаже диваны, где отдохнуть можно.
3
1
أغسطس 22
Очень вежливый водитель на рейсовом автобусе Омск-Автомобилист.
Которые проверяют билеты перед автобусом, бывают грубоваты.
1
أغسطس 9
Ужасно. Раньше были автобусы, уходящие в район 3 раза в день, и маршрутки около автовокзала. В маршрутке ты приходишь, заходишь по очереди (если много людей), оплачиваешь проезд и едешь. Никаких проблем.
В автобусе раньше было чуть сложнее, но тоже можно постоять очередь, купить билет в кассе и поехать.
К пазикам, маршруткам и водителям вопросов нет, расписание соблюдается, транспорт не слишком старый, но достойный и отремонтированный. Онлайн можно купить билет с багажом, в том числе теперь и на маршрутки, это плюс, не нужно таскаться с наличкой, но комиссия 10% (т.е. цена билета 400, оплачиваешь 440р) (но наличка вам всё равно понадобится дальше).
Теперь же всё сделали максималньо плохо, чтобы никто никуда точно не уехал. Все маршрутки перевели на отправку с автовокзала, и теперь на них тоже нужно покупать билеты. Всё бы ничего, но 30 июля в 15 часов было открыто 3 кассы, касса самообслуживания и в каждой была очередь по 15 человек, которая практически не двигалась, потому что кассирам плевать на пассажиров! Они разговаривают с другими, болтают по телефону, постоянно отвлекаются. Касса самообслуживания либо продаёт билеты минимум за 30 минут до поездки (должно быть 5 минут), либо вообще не работает. Я простоял в очереди 40 минут.
Также отдельная тема это касса допродажи билетов. Если вдруг окажется, что при посадке у тебя две небольших сумки = две ручных клади, то нужно покупать багаж за 70р. Но ты его никак не оплатишь, потому что в кассе допродажи билетов НЕТУ ТЕРМИНАЛА! Только наличка. А ещё внизу ещё более медленные и наплевательские кассиры, возле которых собирается очередь из 20 человек, и пока ты отстоишь всю очередь - твой автобус уже уедет несколько раз. А билеты по причине неоплаты багажа не возвращаются!
Отдельное уважение водителю Полтавскавтотранса с маршрута Омск - Еремеевка 1040, который понимает весь абсурд, который творится на Омском автовокзале.
А теперь сравните, лучше прийти в маршрутку, сесть и оплатить проезд, или - прийти на автовокзал, простоять очередь в кассу минимум полчаса, прийти на платформу, оказаться с неоплаченной ручной кладью, пойти в кассу допродажи билетов, простоять ещё полчаса, понять, что там не принимают карты, уйти в кассу на этаж выше, простоять ещё полчаса, чтобы купить уже новый билет вместе с ручной кладью.
А вы и продолжайте, Омскоблавтотранс, хвастаться нерабочими терминалами самообслуживания.
3
يوليو 27 ، 2023
Давно не пользовалась услугами автовокзала и вот решили попробовать. Купили билеты через сайт. Приехали на автовокзал. Проходишь через "рамку". Ожидали автобус в зале ожидания. Просторный, места достаточно. Туалетом не пользовались ничего не могу про него написать. Рейс объявили и самое главное всё понятно, а не как это бывает, что-то бубнят невнятное. Подошли к платформе, проверили билеты и поехали. Единственное, что мне не понравилось, билеты берёшь с местом, а в итоге, если бабулек больше будет, то придётся вставать и уступать место. Т. к. автобус делает остановки и захадят пассажиры и тут же оплачивают проезд. Ездили в Красноярку.
3
2
أبريل 23
Вверхний этаж вокзала в полне приличный. Что касается этажа с выходом на платформу - это ужас. Тёмный кафель (коричнего цвета), темно. Так же на территории вокзала есть кафешки, где можно перекусить. Я был уже в трех, скажу так: качество вкуса не для меня. Выпечка не вкусная, а однажды попался старый беляш, больше там не питаюсь.
3
أغسطس 24
Раз или два в месяц бываю на автовокзале, прогресс, что туалет сделали бесплатным. Только не нашла прессу, а так всё нормально
3
ديسمبر 16
Давно пора делать ремонт данного автовокзала. В туалет невозможно зайти, вонь, что аж глаза режет. Позор какой-то. Но зато хотят туризм развивать в Омской области, а элементарных вещей не видят.
أبريل 2
Вокзал отличный, все вовремя, все чётко, во время того, когда я ехал назад домой, задержек с транспортом небыло, все было отлично, спасибо!!!)))😊😊😊👍👍👍
3
2
سبتمبر 2
Что происходит я инвалид должен со второго этажа таскать тяжелые сумки на платформу. Закрыли все проходы. Так нельзя к людям относиться. Даже 1 звезда это много....
3
أغسطس 16
За 20 лет ничего не изменилось. Это же лицо города! Обстановка как в девяностые. У кого настальгия по прошлому милости просим 🤪
3
فبراير 3
Вокзал хороший. Выход к автобусам легко найти. Чисто. Персонал вежливый. Билеты проверяют быстро. Есть магазин, где можно купить покушать
يناير 11
Самая недавняя поездка была с 7 на 8 января, Омск-Павлодар. Билеты покупали на сайте автовокзала( он первый в Гугле выпадает, официальный сайт), багаж добавили сразу, тк в прошлую поездку сказали докупать в кассе билет за багаж (около 250₽), если просто сумка, которую не надо складывать в багажник, то не покупала ни разу.
Подошли за минут 10 до отбытия, посмотрели паспорт, проверили, что это действительно я. И что оплачен багаж. Сразу сели в автобус и выехали точно по времени отбытия.
Напрягло то, что автобус был прокурен, видимо водитель курил на ходу в открытое окно и весь дым пошел в салон. Так же очень странный климат-контроль в салоне, то нечем дышать, то очень холодно. Было бы хорошо найти середину.
Понравилось, что сидения откидываются и есть столики(не у всех), чисто теоретически можно поработать за ноутбуком. Цена отличная, даже не смотря на то, что надо платить за багаж. На маршрутках стоимость сейчас от 2500 р и никакого комфорта. Чаще всего водитель врубает свою музыку и никого не волнует ваше мнение. А еще если сядешь спереди, то будет очень жарко от печки, а если в конце, то замерзнешь тк туда вообще не доходит тепло. Я уже очень много раз пользовалась маршруткой «от двери до двери» и каждый раз это было прям полным разочарованием. Да удобно, если ты не в силах доехать вокзала, а потом с вокзала, но мне легче спокойно на такси сесть и доехать до дома, чем страдать всю дорогу в маршрутке.
Поездок по этому маршруту было около 3х и все нормальные. Ни с кем не ругались на вокзале, даже недовольных лиц не видели. Выезд был в 22:00. На таможне быстро все прошли и поехали дальше. В этот раз даже на 2 часа раньше приехали в Павлодар, очень удивились, доехали за 6:30 часов.
3
1
أغسطس 6
Бардак полнейший кассы не работают, во все направления работает лишь одна касса народу по десять метров очередь не уж то нельзя ничего придумать ???
1
1
فبراير 6
Чисто приятно, не так современно, но при этом всём, автобусы комфортные, водилы быканы, хороший автовокзал. Спасибо за вашу работу, ставлю пять!
1
1
نوفمبر 10
Ужас. Я пыталась предъявить паспорт через гос.услуги, но мне сказали что так нельзя. Я показала закон который говорит о том что можно использовать гос.услуги, но им всё равно.
يونيو 30
Есть пожелания, перонные кондуктора могли бы и по приветстливие быть,понимаю маленькая ЗП ну вы работаете в сфере обслуживания,и конечно чтобы открыли маршрут Омск кабурлы,пускай не каждый день но чтобы он был
3
مايو 8
Автовокзал со всеми стандартными особенностями. Выглядит, как участник Куликовской битвы, выживший и доживший до наших дней, но со своей задачей справляется достаточно хорошо.
1
ديسمبر 10
Раньше было нормально,сейчас капец,вся их безопасность как ерунда какая-то,толку нет,зато капец какие неудобства создаються. Ну хоть бесплатный туалет вернули.
2
يوليو 21
Билеты продаются с местами.а в маршрутке нет мест .кто знает быстрей занимают передние места.потому что взади тресет.
3
أكتوبر 1
Не удобно брать билеты для инвалидов. Через сайт их не купишь, приходится ехать самой. Нет возможности купить билет на обратную дорогу
4
أبريل 18
Притензия к Азоновой Ольге Владимировне, при выполнение своих должностных обязательств и функции
контроллера г. Омска многократно и долговремянно проявляла грубое и
не уважительное отношение к граждонам пожелого восраста
посажирам автобуса, имеющим тежоллые стадии заболеваний здоровья и группу инволидности . При выполнении с войх должностных
обязанностей проявила холатное отношение к организационному процессу посадки посажиров в рейсовый автобус. Было произведено нарушение Федерального закона от 02.08.1995 122-ФЗ (ред.от 25.11.2013) "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" статья 38 .
1
2
ديسمبر 29 ، 2023
21.12.23 имела возможность стать пассажиром данного предприятия. О чем сожалению.
Был приобретен билет на рейс Омск - чаунино с отправлением в 8:50.
Как всегда , заблаговременно вышла на указанную платформу в билете , но не в 8:50 ни в 9:00 никто к нам не спешил . Пассажиры стояли в ожидании и недоумении . По громкоговорителю никакой информации по нашему рейсу не оглашали ( даже если предположить, что прослушала я , все разом, а это порядка 10 человек , прослушать не могли ).
Находясь в неведение , отправилась до ближайшей кассы , где встретила знакомое лицо ( бывший сотрудник автовокзала в Тюкалинске, там вежливостью тоже не отличалась ), но информации получено не было . Ни каких стандартов обслуживания у персонала нет ,даже элементарного приветствия. Сотрудником кассы была послана к старшему по смене !!!
Там особый вид человеческой особи - в простонародье хамло ! А на вид обычная среднестатистическая женщина - не особо вежливым тоном сказала , что рейс задерживается на 40 минут и нужно слушать громкоговоритель , извинений естественно не последовала за задержку . Я была поражена сервисом данного места , давно не приходилось пользоваться их услугами . Стыдно за наш город перед иногородними , что такие представители являются нашим лицом .
4
مايو 25 ، 2023
Хорошо, что автовокзал в 4 часа утра открывается, после поезда есть где скоротать время. Чисто, удобно, есть, где выпить чай и перекусить. Есть где зарядить телефон. Одно большое "НО" - туалет платный!!! Хотя по всей стране на вокзалах бесплатные. Это поразило.
5
2
أغسطس 31
Маленький уютный автовокзал, персонал хороший, хорошее обслуживание
يونيو 10
Наконец то отремонтировали, но не очень удобно в плане передвижений для посетителей, но в целом, если сравнивать с тем что было ранее - вполне сойдёт.
2
أبريل 29
В здании чисто, мест ожидания достаточно и очереди в кассу нет, потому что поток пассажиров заметно уменьшился. Но очень неудобно, что с улицы Степанца закрыли проход на платформы. С тяжёлой сумкой обходить всё здание не просто.
3
1
نوفمبر 19
Все бы хорошо если была дверь там где садятся на автобус приходится делать большой крюк порой не успеваем на автобус
1
يوليو 21
Пыталась уехать на маршрутке в чернолучье так и не нашли откуда она уезжает и никто не знает у кого не спросила все молчат ужасные отношения к пассажирам
3
يونيو 10
Почему убрали мягкие диваны в зале ожидания , люди иногда ждут автобуса по три часа, а на металлических ледяных креслах это не удобно, холодно. Пользуются услугами в основном пожилые и мамы с детьми, верните комфорт в зал ожидания
3
نوفمبر 10
Помню этот вокзал в 90-е годы. Выглядел он пободрее. Кол-во пассажиров просто зашкаливало. Есть к чему стремиться.
أكتوبر 21 ، 2023
В студенческие годы автовокзал почти дом родной, в советские времена. Какие там были очереди, билетов не достать. Приходилось добираться до дома иногда стоя в автобусе. Сейчас, конечно, все изменилось. Спокойно, немноголюдно, билеты можно приобрести онлайн, автобусы небольшой вместимости, средней комфортности. Но очень неуютным стало внутреннее помещение, зал ожидания, выходы на перон. Пусто, серо, давно нужен ремонт. Ведь автовокзал - это тоже ворота города. Сотрудники, кассиры, контролёры работают чётко, рейсы подаются вовремя. Спасибо им.
4
يوليو 11
Чтобы купить билет нужно постоять в очереди , всегда почему то работает одна касса, в других кассиры сидят ,но билеты не продают.
3
مارس 30
Самый ужасный автовокзал, который я только видел.
Табло информационные не работают, в справочной постоянно никого нет, вход и выход, в одни двери.
Везде есть, так называемая, " командирская почта", отдал документы, оплатил в кассу, человек в конечной точке, получил, но только не в Омске.
Персонал, во главе с директором, приходит получать " получку", а не работать.
أكتوبر 3
Будьте бдительны! Лучше ничего не есть, в туалет не ходить😁
Автобусы отправляют во время. А так, обычный автовокзал.
3
1
ديسمبر 3 ، 2023
Автовокзал видно, что после ремонта, чисто.
Не продумано вход в автовокзал по лестницам, но сбоку есть подиум.
Поднимаешься с грузом, с чемоданами, проходишь рамку, ты в билетном зале, на посадку надо спускаться снова на первый этаж, здесь уже нет подиумов, пожилому человеку трудно с багажом снова на первый этаж идти. Не продумали
4
مايو 28
Все конечно хорошо, чисто, красиво, тихо, под охраной, организовано.
Жаль вход с торца закрыли.
3
أغسطس 2 ، 2023
Хороший автовокзал, большая комната ожидания. Много ларьков внутри, еда, вода, безделушки, банкомат, столовая.
Ну туалет страшный, для вокзала такого уровня могли бы и лучше поставить. Унитазов нет, страшные дыры в полу. Если билета нет, туалет платный.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Вокзал приобразился неплохо.Помню его с раннего детства,совершенно каждый его уголок). Сейчас вокзал намного чище конечно чем в 90 и нулевые. Хотелось бы конечно чтоб вокзал поменялся ещё лучше,но уже как есть.Хочу заметить неповторимый и до радости знакомый голос диктора. Который как и в детстве оповещает посадку в автобус. Но такого билета не продают.)
3
1
أغسطس 25
Персонал на продаже билетов груб до ужаса, как будто мы их заставили там работать, отношение к людям как к животным
3
سبتمبر 22
Давно уже пора обновить и фасад и дорожное покрытие вокруг... Я уже не говорю о некоторых помещениях внутри самого автовокзала.
يوليو 6 ، 2023
Спокойно, тихо охрана бдит, набдели так что всё нормально как будто и без охраны, на втором этаже хорошая столовая вкусно готовят, на первом этаже если захотите кушать, сразу заказывайте скорую.
4
فبراير 28
Неудобная посадка на автобус, очень неудобная. Раньше было гораздо лучше, автобус подъезжал близко к платформе, а сейчас надо спуститься со ступенек достаточно высоких и идти садиться на расстоянии пяти шагов от платфомы.
2
2
يناير 19
Хороший вариант,есть всё в одном здании,и покушать и товар в дом , отдыхать,тепло,светло, кассирши очень доброжелательные дамы
3
1
أكتوبر 28 ، 2023
Отличное обслуживание. Хочу высказать особое уважение к точке питания на платформе. Самая правая точка со стороны посадки, кормят отлично и относительно не дорого качественными продуктами. Очень доволен.
3
نوفمبر 22
грустное место, но можно вполне удобно и быстро уехать, за это плюс
1
يونيو 26
Всё усовершенствуется, недавно ехала до Любино, так прошёл в кассе билет купил, вышел на платформу, сёл и поехал. Не надо бегать искать где они стоят, как раньше
ديسمبر 11
В залах чисто ,но туалеты это просто кошмар их можно найти по запаху и чем ближе тем сильнее режит нос
1
نوفمبر 17 ، 2023
Сам вокзал конечно старый. Но. Покупала здесь билеты, не успела доделать дела пришлось сдать билет, без проблем. На территории чисто, есть магазин внутри и зал ожидания. Сервис нормальный.
3
نوفمبر 16 ، 2023
Сказать, что я недовольна отношением персонала, который якобы следит за "правилами" посадки в автобусы дальнего следования - это не сказать ничего!!!!!!!!!! Я себя почувствовала как в тюрьме, я что заключенная?! Выгоняли супруга с площадки, он помогал багаж донести до автобуса. Потом он вышел за ограждение, так меня охранники чуть не силком в автобус хотели запихать, нельзя мне было стоять возле ограждения и через перила разговаривать с супругом! Я крайне возмущена таким отношением! Видимо этим сотрудникам не на кого расходовать свои " полномочия", так хоть на мирового пассажира напасть, показать свое превосходство. Это просто ужасно!
4
فبراير 19
Не знаю кто пишет отзывы ниже, но наверное их просто впечитляет чистота. Подошел к кассе за 25 минут до отправления маршрутки передо мной было 4 человека кассир не смогла их обслужить за 20 минут пошел в кассу допродажи там очередь из тех кто не захотел стоять в верхних кассах и покупают билеты на автобузы которые через час, полтора, в конечном итоге уехала маршрутка полупустая!
4
2