В основном забегаю в будни, взять себе что-нибудь на обед. К качеству товаров в целом претензий нет. Персонал медлительный, как правило работает только одна касса, из-за чего возникают очереди, хотя покупателей в магазине не бывает много. Персонал в отделе выпечки очень нерасторопный, как правило человека два лениво перемещаются туда-сюда, не спеша реагировать на покупателей. Нужно постараться, чтобы обратить на себя внимание и заполучить круассан. К написанию отзыва побудил неприятный момент - была в магазине 5 мая, около 9-и утра. Девушка из отдела выпечки начала громко отчитывать сотрудников за нерадивость. Не люблю, когда выясняют отношения при клиентах. Это не назовешь высоким уровнем сервиса.
PS Сегодня, 5 июня, вновь наблюдала разборку между сотрудниками. Уловила пару фраз "Тебе мешает, что я танцую?" "Тебе мешает само мое существование?" Дальше не стала слушать. Интересно, у сотрудников нет подсобного помещения, чтобы выяснять отношения? Или это такое шоу для покупателей?!
3
إظهار رد العمل التجاري
Mahmadjon Saidaliev
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Качество товара персонал выбор товаров чистота кассы кулинария
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья У.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Брала капучино в кофейне Азбуки 10 марта около 18 часов. Не запомнила имя девушки-бариста, капучино был идеальный! Вкусный, правильная температура, идеальное соотношение молока и кофе! Приятно удивлена)
При этом надо иметь в виду, что в этой Азбуке бариста работает до 20:00, как-то раз пришла в 20:30 и другой сотрудник с очень серьёзным видом сказал, что сейчас доступно только облегчённое меню напитков)
3
1
Алексей Козинов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Из плюсов ассортимент и обслуживание, из минусов цена.. Что тут сказать - это Азбука.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Хачатуров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Кафемания среди супермаркетов. Чисто, вежливо. Отдельное спасибо девченкам из рыбного отдела, пару раз в неделю маринуют для меня Дорадо)
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ромбро
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Ежедневно захожу сюда за кофе и роллом на завтрак😁
Бариста в кофетерии лучшие!
Наташа Малкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Стала полная антисанитария!!! Позавчера таракан ходил у терминала на кассе, сегодня просто УПАЛ С ПОТОЛКА МНЕ НА ГОЛОВУ!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Магазин хороший. Ассортимент большой, НО цены космические!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Andrew
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Обычная Азбука. Бывают нюансы с ценами. Из плюсом работают круглочуточно.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Хороший выбор, всегда чисто, нету очередей, собственно соответствует ситю сети. Плюс есть парковка рядом с магазином, она эже и минус за частую занята, но это не критично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Олейник
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший магазин, особенно в части готовой еды. Такого ассортимента нет, наверное, ни в одном магазине. При этом, несмотря на стереотипы, не сказал бы, что запредельно дорого. Например, готовые супы почти такие же, как во "ВкусВилле", только выбор больше. А обычная газировка из Черноголовки, типа Байкала, Тархуна и т.д, в общем-то такая же, как и в пролетарской "Пятёрочке".
3
Инкогнито 5289
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хороший магазин, хороший ассортимент и качество продуктов. Довольна посещением.
إظهار رد العمل التجاري
Malcev
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Магазин конечно хороший,но цены космические. То что можно купить за 10 рублей продают за сто.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Подходим к охраннику (Александр, клиентоориентированный профессионал), просим помочь с возвратом испорченной продукции. Тот подводит к старшему кассиру, объясняет ситуацию. Старшая кассир отвечает на половину зала: «У меня клиент, мне что, обос*аться!?». Глаза округлились не только у нас. Удивительно, учитывая, что другие сотрудники — вполне себе молодцы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Gragaigor
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший место да цены не демократичны но зато продукты всегда свежие и не когда нет просроченной продукции на витрине и прилавках магазина сотрудники вежливые и всегда подскажут что где что искать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Селезнев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Большой магазин и соответственно выбор хороший. Конечно дороговато, но это лично для меня, но мороженое у них вкусное и фрукты отменного качества. И персонал кстати правильный, видел как помогают с покупками пенсионеру. Рекомендую однозначно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Чудаков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Классический магазин сетм Азбука Вкуса. Премиальный сегмент рынка в плане цен на товары, некоторые из которых можно найти в других магазинах по цене ниже, и в плане обслуживани покупателей, здесь оно на очень высоком уровне, не многие магазины могут похвастать таким уровнем сервиса к покупателю. Что важно, качество товаров, да, за них высокий ценник, но и на выходе получаем высокое качество товаров.
Итог: если денежный вопрос не слишком остро стоит, однозначно стоит заглянуть.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Шелгинский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
3 звезды для среднего класса. А если бабла как грязи- 5 звёзд. Ассортимент прекрасный. Самая дешёвая вода 250 мл стоит около 50 руб. Работает 24 часа. Что плюс)
Всегда приятно приходить в магазин,все свежее ,очень приветливо встречают и всегда подскажут о товаре который интересует.Спасибо и успехов в работе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia Grudeva
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень хороший и удобный магазин, с большим ассортиментом! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
сVla
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хороший ассортимент, вежливое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7160
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Удобное расположение,рядом с метро ВДНХ.Покупаю там торты.Все очень вкусные.,чего не скажешь о салатах.Пару раз попадались несвежие.В остальном всё хорошо, правда,дороговато.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь 1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Доброго времени суток! Люблю именно этот магазин – Азбука вкуса, г.Москва, ул. Космонавтов д.4, всегда свежие продукты, красиво расположены на полках, поддерживается чистота и порядок, приятно совершать покупки и готовить вкусную еду! Приветливый персонал. Я разумно отношусь к своему времени, поэтому мне нравится, что магазин компактный, все необходимые товары «под рукой», в отличие от других торговых сетей, где приходится преодолевать длинные коридоры торгового зала в поисках нужного товара.
Хотела бы отметить работу персонала, в частности сотрудника по имени Валерий. Мне приходилось выбирать вино к праздникам и каждый раз мне было трудно принять решение, самостоятельно сориентироваться в многообразии напитков. Валерий вежлив, неравнодушен, достаточно чётко и интересно рассказывал и помогал сделать выбор, который впоследствии высоко оценили мои гости!
Благодарю директора магазина Азбука вкуса, г.Москва, ул. Космонавтов д.4 за ежедневный труд для нас, покупателей, эффективное управление и качественную подготовку персонала. Желаю всем сотрудникам и сети Азбука вкуса в целом дальнейшего развития и процветания!
4
1
сергей виноградов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Каки всё такие магазины. Цены конские, выбор большой. Очень редко захожу, нет необходимости.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Кривцова
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Классный супермаркет с большим ассортиментом продуктов! Можно перекусить.Вежливый персонал. Кто хочет подешевле- это не сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Можно попить вкусный кофе и перекусить с видом на "Космос". Приятный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Вкусно. Дорого. И много всего интересного. Советую! Очень обходительный персонал. Свежие продукты в целом. Можно найти что-то, что в других магазинах нет.
1
1
strange shadow
مستوى 25 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
большой магазин с хорошим ассортиментом, в пешей близости от метро
1
إظهار رد العمل التجاري
Yasmina Yakubova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Азбука считается премии магазином! Пришли с подругой за круассаном и кофе, девушка в хлебном отделе стояла с недовольным лицом и не хотя дала нам круассаны. Позже начался какой-то конфликт с девушкой в баре где продавец кричала матом, девушка ушла в слезах! Второй раз уже слышу это все! В первый раз та же самая девушка орала на другую, пропало желание приходить в эту азбуку!!!!
Кулирия просто шикарная 🥰 можно взять блинчики и сырники по скидке по утрам, вкусный кофе, девушка приятная работает, всегда улыбается и спрашивает "понравился ли нам кофе?")☺️
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Драгунов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Магазин очень тесный. Если в проходе встретятся два покупателя с тележками, то им просто не разойтись. Столиков в кафе мало, часто народ сидит капитально - с ноутбуками, телефонами, заполняют бумаги, короче как в офисе сидят.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наиль Н
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Очень приятный и внимательный бариста Виктория!
Парковочное место для инвалидов самое дальнее от входа и неудобное. Нельзя ли перенести?
إظهار رد العمل التجاري
Левон Еремян
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Все как везде, но девочки которые работают на кофе и десертах молодцы ! Очень хороший персонал
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Просто обожаю именно этот магазин!
Есть всё, заезжаю к бабушке и всегда по пути обязана посетить именно азбуку вкуса, купить ее любимый тортик:)
Торты кстати, всегда там свежие и вкусные, что очень приятно. Персонал в кулинарии работает вежливый, отзывчивый, молодцы👍🏼
Правда есть небольшой минус, там вечно подходят знакомиться ) раза 4-5 уже точно, однажды мужчина даже попросил водителя своего перекрыть мое авто, пока я не оставлю свой номер, была напугана немного. В итоге он по номерам пробил и позвонил мне. Поэтому кто в поиске - можете идти за хлебом😄 шутка)
8
3
НУРАДДИН ДАШДАМИРОВ
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Всегда приятно туда заходить. Правда, иногда что бы найти нужный товар надо по искать))) ( как квест) но общем все отлично
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пейсахович
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный магазин. Вкусные йогурты и мороженое. Вежливые и добрые продавцы. Только улыбайтесь чаще!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Улька я))
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Хороший магазин. Многие цены завышены.
Персонал дружелюбный, хоть и были мы там в 23 вечера 31.12
3
1
Александра С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень хороший новый бариста, работал 11.04.2023 где то около 18:00, внимательно слушает хорошо делает кофе, спокойный не дерганый, глаза не закатывает если, что то просишь, приятный отзывчивый парень, это считаю очень важно в наше время!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Vetoshkin
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Классный магазин, немного дорого, но ничего страшного в этом нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Хорошая и чистая Азбука вкуса
Вкусный кофе, хороший персонал, без просрочек
Всегда чисто, а продавцы вежливы
Бывают тут часто, очень нравится кулинария
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сабынин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Хорошее место. Богатый ассортимент, только дороговато.
Очень большой супермаркет, в который хочется приходить снова и снова! Товар всегда качественный! Охранники не грубые, в хорошей форме! Расположение магазина удобное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Гадяцкий
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасно дорого , а качество готовых блюд оставляет желать лучшего.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Самый ужасный магазин,во первых там холод как в морозильнике в зимних вещах надо приходить,во вторых я там жестко траванулась ,греческий взяла в кулинарии и фетучини с лососем упакованный!просто ужас,во вкусе вил никогда не травилась да и в пятерочке тоже!!!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Першин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Шикарная азбука , замечательный персонал . Есть все что нужно . Вкусная кулинария . Есть парковка . Свежее и хорошее мясо . Можно выпить кофе и перекусить .
1
Виталий К
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отличный дорогой магазин, но не всегда ассортимент соответстует заявленной рекламе. Всегда свежие продукты.
1
1
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Высокие цены, ассортимент товаров желает лучшего. Стоит пройти немного дальше в сети других маркетов - цены дешевле, выбор товаров гораздо лучше.
1
Варвара Власова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Вопрос к руководству)
Почему по залу ходят сотрудники с таким недовольным лицом, так и смотрят с высока…
Девушке на кассе предложила улыбнуться, а в ответ услышала: «я не клоун, чтоб вам улыбаться» и , к сожалению, на этом ее хамство не прекратилось! Не думали, чтоб обучить персонал работе и общению с клиентами?)
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Асёнок Климова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Хочется высказать огромную благодарность администратору Татьяне, которая помогла с важной покупкой, подсказала насчет выбора, очень довольны покупкой. Очень частый магазин, вежливый персонал. Всем советую этот магазин. Удачи вам! Еще раз спасибл.