Azimut City Hotel Murmansk
3237 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Ванна и туалет были не слишком чистые. В остальном по стандарту. В целом, провели время хорошо. Завтраки приличные.
أغسطس 14 ، 2024
Хороший отель, чистые и комфортные номера. Можно оставить свои вещи до заселения. Имеется ресторан со шведским столом. Рядом расположены банки.
نوفمبر 4 ، 2023
Отель отличный, полностью отвечает своим звездам. Номер чистый, аккуратный, кроме разве, что плесени в душевой. Отличный вид на город. Завтраки вкусные, ужин в ресторане отличный. Единственное, забыли обновить на вторые сутки в номере зубной набор, попросили на ресепшн, обещали сделать. Заменили все, кроме наборов. Но это так, бывает, даже звезду не снимаю. Рекомендую к посещению.
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный отель, уютно и комфортно, есть все для проживания и даже больше.
2
1
ديسمبر 28 ، 2024
Хорошие номера,живёт за окном прекрасный друг,обязательно приедем ещё,очень понравилось
3
يونيو 18 ، 2024
Супер отель с приятным и отзывчивым персоналом. Номера чистые, все для жизни в номере есть. Находится в историческом центре.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Неплохой отель. Порадовали завтраки со слабосоленой треской и скумбрией, мммм… чисто, хороший интернет. Только нам, как участникам конференции предложили уплотниться), т.к. заехала иностранная делегация и номеров стало не хватать, как-то не по людски получилось. Пришлось жить вдвоем в одном номере. Но в общем, нормально. Тем более выбирать особо в Мурманске не из чего)
أغسطس 3 ، 2024
Были в отеле с 25 по 30 июля, первоначально даты были 25-29, в апреле продлили на 1 сутки. Оплатили, получили на электронку все подтверждения. Но 29 июля нам позвонили и спросили, почему наши вещи еще в номере? Находясь в Териберке, практически без связи, пришлось отправлять по почте все подтверждения нашего продления. В итоге карта размагнитилась, номер не убирали, обещанные туалетные принадлежности, воду, чай-кофе и т.д. - ничего не принесли. Обратились по этому поводу в 21-00. Обещали в течение 20 мин принести, не принесли. Утром 30.07 еще раз напомнили о себе. Результат нулевой. Железобетонные вежливые лица и никаких действий.
Крайне негативное впечатление осталось от этой видимой пафосности.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Очень хороший отель, понравилось все , начиная от заселения, номер новый чистый, все есть, вода, зубной набор, все полотенца, вкусный разнообразный завтрак, очень понравился ресторан в отеле 👍👍👍
2
أبريل 25 ، 2024
В отеле удивила непродуманность деталей, которая создает существенный дискомфорт. Впервые в жизни увидел, что в номерах, предназначенных для размещения нескольких человек, дверь в санузел не запирается. Лифт на жилые этажи едет только с применением карты-ключа. При этом в слоте она срабатывает с 3-5-го раза. А иногда вообще не срабатывает. За 4 дня карта дважды размагничивалась и не срабатывала ни в лифте, ни в слоте двери номера.
Сервис более чем ненавязчивый. Раздвинуть сдвоенную кровать и принести недостающий комплект принадлежностей пришлось просить дважды. Сотрудники за стойкой регистрации не слишком приветливы. Ни одной улыбки за 4 дня пребывания.
Ковролин в номере требует генеральной чистки. Наборы косметики обновляются регулярно, но при этом установлены диспенсеры для жидкого мыла и геля, которые абсолютно пусты - зачем они тогда нужны? В целом крупнейший сетевой отель в областном центре мог бы предоставлять сервис более высокого уровня.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Добрый день!
Первый раз столкнулись с тем, что номера убираются только частично. В од н день лишь вы бросили мусор; два дня в туалете не убирались - стоял отвратительный запах …
Это не четыре звезды!
1
1
يوليو 9 ، 2024
Гостиница в целом хорошая , удачное расположение. А ещё это самое высокое здание за полярным кругом.
Не понравились моменты с уборкой . Убирают только если попросить , и то не с первого раза. И не понравилось отсутствие кондиционера.
يونيو 7 ، 2024
Не понимаю восторженных отзывов.
Сервис на нуле, после нескольких просьб ликвидировать плесень, все осталось на своем месте. Да и в принципе санузел оставляет желать лучшего. Находясь в нем, постоянно думаешь об антисептике)))
Рестораны посредственные, есть можно, но не все, да и не все есть)))
Хуже рыбы, чем тут на завтраках в Мурманске я не ела🤢
Напротив стоит другой отель, где можно получить все то же самое, но в два раза дешевле.
Бываю в Мурманске регулярно, но повторно не вернусь в Азимут
2
2
يونيو 27 ، 2023
Отель в самом центре города, видовой. Это самое высокое здание за Полярным кругом. Современный дизайн. Дружелюбный персонал и прекрасные завтраки. Заявлено 4 звезды, но на этот уровень отель не тянет по двум причинам: грязные стекла окон и некачественная уборка номеров. Я провела социальный эксперимент: однажды утром нечаянно упала таблетка на пол, так она так и пролежала все оставшиеся пять дней до нашего отъезда... Короче, крепкие 3 звезды. В принципе, рекомендую!
1
1
يناير 1 ، 2024
Уютный двухкомнатный номер, чисто, вежливый персонал. Новогодняя ночь была весёлой и зажигательной, спасибо всем организаторам, мы чудесно провели время в вашем отеле!
1
أغسطس 30 ، 2024
Оооох, как сложно!!! С одной стороны, как говорят, это один из самых приличных отелей в Мурманске:) с другой стороны, мои коллеги постоянно жаловались на недокомплект халатов, одеял, подушек и уборки в номерах, грязь в номерах при заезде. Но, думаю, их это не сильно волнует- спрос высокий. По мне все было хорошо, только цена несколько завышена. Завтраки, кстати, прекрасные. Лобби/зона ожидания- прекрасная!
يوليو 6 ، 2024
При бронировании по телефону служба бронирования называют цену гораздо ниже, 14000 руб вместо 18200 которые требуют при заселении. За 14000 вообще нет номеров и не было :(
Телефоны стационарные в номерах не работают. хотите заказать еду? вам дадут ссылку на телеграм бота через который вы не сможете заказать, он перезапускается через каждые 2 блюда заказе. Будете звонить на номер румсервиса, но телефон то в номере не работает. Будете звонить по сотовому на ресепшн, вам скажут что перезвонят через 2 минуты и примут заказ, но даже через пол часа вы уже не сможете дозвониться до них... Понемногу опускаемся на самое дно...
по итогу все же перезвонили и оформили заказ. Готовят вкусно, завтраки хорошие, номера в целом соответствуют звездности. За окном на карнизе появляются милые чайки-попрошайки)
4
يناير 7 ، 2024
Очень странный отель. До этого я не отдыхала в этой сети, может они все такие. Лично для меня сомнительный интерьер, не понятно, то ли бизнес-центр, то ли административное здание, лобби просто ужас, грязные разводы от тряпок на столах, грязную посуду долго не убирают, нет уюта и чувства законченности, целостности.
Интерьер преимущественно в очень тёмных цветах, но для такого цветового решения качество отделочных материалов и качество уборки должно быть идеальным, иначе всё видно! Каждый косяк, каждая пылинка. В общем, за внутренний интерьер 3*.
Номер неплохой, достаточно просторный, есть чайник, вода, чай/кофе, холодильник, ТВ, сейф, тапки. Мыло(!) пришлось идти просить на ресепшен! Нет тёплых одеял/пледов. Плинтус приклеен малярным скотчем к стене. Ванна уставшая, требует обновления и качественной уборки.
За что я натянула 4*-так это за прекрасный ресторан «Арктика», он вытягивает этот «чудо-отель». Ну и месторасположение очень удобное, самый центр города. Напротив в 5 минутах ресторан «Терраса», места там лучше бронировать заранее.
Заявленных конских денег (5 ночей обошлись почти в 70 и это без завтрака!) этот отель совсем не стоит. По отзывам и фото других людей, Космос примерно того же формата. Для себя в сл.приезд буду рассматривать исключительно «Меридиан» (располагается напротив Азимута, через площадь). Были внутри, очень приятный, красивый отель. В номерах не были, видели только на фото знакомых.
Резюмируя. Азимуту срочно нужен косметический ремонт. И, возможно, новый управляющий.
يناير 19
Сильно переоцененное место. В номерах не очень свежий ремонт и не очень чисто. Ценник не соответствует качеству
يونيو 25 ، 2024
Отель понравился. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселились без проблем. При выезде разрешили оставить вещи на несколько часов, в ожидании отъезда. Из окон номера отличный вид
سبتمبر 30 ، 2024
Заехал как-то новый год, бронировал вместе с банкетом. Это ужас.
Организация на нуле. Тут и одной зведы быть не может.
10 раз надо было оплатить банкет. С начала админу, потом на ресепшн, потом официанту,....
2
يناير 11 ، 2024
Хороший отель. Комфортный и тёплый номер 1320 с прекрасным видом на площадь 5-ти углов. Соответсвует фото с сайта. Ресепшн доброжелателен и отзывчив. Очень порадовало бесплатное хранение багажа, пока были на экскурсии. При выезде до 12.00 это бонус для посетителей, чтобы не терять экскурсионный день.
Неоднозначное решение со шкафом в номере в виде полок, хотя вешалки для верхней одежды в нише тоже были, не придирка, мы вполне разместились вдвоём. Номер небольшой. Спалось уютно, тепло, соседей не слышно, в номере чисто, бельё и полотенца идеально белые, не затасканные годами, смена полотенец раз в день-два. Тёплые полы в душевой. Бумага, салфетки, гели и шампуни - всё в достатке. Нареканий нет.
Минусы по номеру заметили тоже некоторые: не произвели смену испачкавшегося белья при оставленной расправленной кровати, и удивила и расстроила немного уборка номеров после 14.00 (т.е. сначала убирают номера под заселение, а потом вплоть до вечера идут по номерам с проживающими). У нас накладка вышла, уборку в 17.30 мы не ожидали, было некомфортно с открытой дверью наблюдать за уборщицей, хотя она и спросила, убирать или не убирать. Советский характер в тоне прочувствовали. Но оставаться в грязи не хотелось, потеки от зимней обуви были на плитке и полные ведра с мусором нужно было убрать. Пришлось потерпеть.
В отеле свои рестораны, на втором этаже неплохой ресторан с приятным обслуживанием, видом из окна и доброжелательной официанткой. В нем вкусные борщ, салаты, бефстроганов и др. Подача прекрасная, поели вкусно и сытно! Можно и выпить хорошо (брусничная настойка подавалась холодной). В утренние часы шведский стол застали, выбор неплохой.
«Гастон» же на первом этаже не впечатлил: «дорогобогато» с замахом на высокую кухню, но что-то не вкусно и слабо по оформлению, а что-то слишком просто и обыденно для заявленного уровня, да и официанты не справлялись с полной посадкой.
Есть ещё по сервису, к чему стремиться, но
местом вполне довольны остались.
Спасибо, Азимут!
8
5
يوليو 26 ، 2023
Номер просторный, есть все необходимое. Персонал вежливый, было много вопросов, на все терпеливо отвечали. На завтрак шведский стол, ассортимент впечатлил. Есть парковка, правда платная. Расположение отеля удачное, рядом парк, было где погулять
2
1
يوليو 26 ، 2023
Хороший отель! В номере чисто всё, кроме ковролина. Постель белоснежная, удобная, халаты, тапочки- полный набор. Завтраки скромные, но все очень вкусно.На первом этаже кафе, завтраки из тех же составляющих. Небольшой минус слышимость других номеров, но не критично.
فبراير 4
Близко к вокзалу. Цена завышена. Отказали в позднем выезде при предоплаченном бронировании. Не убирали номер ни разу за три дня, смены полотенец и выноса мусора приходилось добиваться через рецепшен.
2
فبراير 27 ، 2023
Отель Азимут .Здесь все номера большие удобные и довольно современные , кстати номера убирают каждый день . Собственно местоположение в самом центре города отсюда можно дойти пешком до "Ленина и удобно уезжать к другим достпримечательностям мурманской области . Каждое утро с 7 утра до 11 часов здесь для постояльцев" шведский стол ".А в ресторане отеля есть все диковинки Мурманска:оленина , свежая рыба и крабы .Всего в отеле 17 этажей , 12 -16 этажи это номера , остальное от 2 и до 12 жилые .На 1 этаже выход и сувенирная лавка, на 2 этаже ресторан и ресепшен и центральный выход . Персонал очень в этом отеле отзывчивый и приветливый .
4
يناير 5 ، 2024
Лучший отель в Мурманске. Сервис, качество, чистота номеров, теплота и радушие персонала. Три ресторана на выбор. Идеальный вид на город, на порт. Однозначно рекомендую, 5 баллов!
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный отель. В центре города, рядом магазины и рестораны. В самом отеле хороший ресторан. Номера тёплые, чистые, в каждом чайник, чай, кофе. Ресепшн на втором этаже, это немного сбило в начале.
3
يناير 31
К сожалению, деньги выброшены на ветер за данный отель с громким именем! Для первого визита в Мурманск выбрали Азимут и очень сильно пожалели! После суток пребывания я накатала 2 полных страницы с претензиями в книге отзывов, что-то было исправлено, но никаких извинений, ни словесных, ни комплементарно-материальных! Фотографии прилагаю! Номера в ужасных состояниях! Полотенца положили над туалетом (чтобы они туда упали?) Тёплый пол НЕ работал! На ресепшен нам соврали, что не работают батареи, хотя это разные системы обогрева! При нулевой температуре на улице мы страшно мёрзли! Гели для душа и шампуни просто наихудшего качества! Животных моют средствами лучше и по запаху и по остатку их на теле! Это просто не смывается! Эти бонусные баллы просто пыль! За потрясенные 30000 начисляется около тысячи, а чтобы остановиться на баллы-их нужно 200 000! В страшном сне никогда в жизни не остановлюсь больше в отелях этой сети.
2
نوفمبر 5 ، 2023
Отель классный, все так красиво, но - сразу не ясно как попасть в отель
Оказалось, что там бизнес-центр большая часть здания и в лифте нужно пользоваться карточками чтобы уехать куда нужно
Номера убирали плохо, полотенца кучей сложили в угол, салфетки не починили
Из плюсов - принесли вентилятор (кондеев в отеле нет)
Не скажу, что плохо, но и возвращаться сюда не горю желанием
مايو 16 ، 2024
Часто останавливаюсь в сети данных отелей. В данном вроде все неплохо, хорошия кровати, чистое постельное белье. Вопрос толко к ванным комнатам неплохо было бы обновить, швы плитки, герметик.
1
يونيو 10 ، 2023
Выбирал самый лучший отель в городе по оценкам и не прогадал. От обслуживания на ресепшен и возможности раннего, в 10:20 заселения, до вида из окна номера, отличного матраса и завтрака в ресторане - все идеально. А шведский стол предоставит разнообразные блюда даже для требовательных постояльцев - малосольная треска - это нечто :) Ценник за сутки - в среднем как по стране.
1
يوليو 27 ، 2023
Мне не очень понравился отель. Единственный его плюс - это расположение. Есть еще хороший вид на город, но давно немытые окна его портят. Отель не уютный, но, на мой взгляд, это проблема всех больших отелей. Номер тоже не произвел впечатление. Душевая кабина очень сильно текла, фен держался на соплях. В одно утро не было горячей воды. С этой проблемой пришлось обращаться на ресепшн несколько раз. Занавески блэкаут плохо работают, т.к сварачиваются, а я попала в полярный день и для меня это была проблема. Убирались каждый день, воду пополняли каждый день, кровать удобная. А еще есть волшебная дверь в номер, которая закрывается автоматически, но только если очень сильно хлопнуть. Если хлопнуть не сильно, не закроется. А изнутри дверь всегда открывается. Поэтому приходится гадать, закрылась она или нет. Шумоизоляция, видимо, тоже не очень, т.к. очень хорошо слышно соседей, которые хлопают дверьми))
Сотрудники на ресепшене вялые и не очень стараются помочь. На 4 звезды отель не тянет совсем.
2
أغسطس 11 ، 2024
Для севера очень даже приемлимый комфорт,персонал приятно вежливый. Гостей из поднебесной больше чем жителей остальных городов и сел Мурманской области)))
2
1
يونيو 4 ، 2023
Вполне адекватный вариант для остановки как в командировке, так и в отпуске. Удобное местоположение, близость ко всем ключевым точкам, приветливый и ненавязчивый сервис, чистые и эргономичные номера, индустриальный вид на город или порт. На 2 этаже есть неплохой ресторан. Ценник адекватный.
يوليو 28 ، 2024
Люблю сеть этих отелей! Сервис достойный, завтраки хорошие, цены, правда, не дешевые, но того стоит. Если имеется финансовая, возможность, бронируйте азимуты)
1
نوفمبر 4 ، 2023
Учитывая проблему с отелями в Мурманске, нормальный отель. Большие холлы, где можно потусить компанией. Комфортные номера. Завтрак в рестике хорошо. Винная карта в рестике очень достойная. Что могло бы быть лучше - уборка в номерах. Не чёрный цвет холлов. А если и чёрный, то правильно подсветить.
نوفمبر 7 ، 2023
Плюсы:
- очень красивый вид на Алешу и город;
- по утрам прилетела чайка прямо на окно (за нее оценка улучшена на одну звезду).
Минусы:
- персонал (на ресепшен сказали, что номер дали комплиментарно, а не потому что он изначально забронирован, уборщица решила убираться строго, когда есть соответствующая табличка);
- кровать (это не двуспальная, а две совмещенные односпальные);
- туалетный набор (самый минимум, зубные наборы пришлось просить отдельно);
- после 23.00 питание на территории отеля недоступно;
- крайне скудный завтрак. На просьбу приготовить яичницу сообщили, что потребуется не менее 30 минут, но за 50 так и не справились с этой задачей.
Итог: хотите посмотреть на чаек и красивый вид - приезжайте
1
يوليو 9 ، 2022
Достаточно хорошая гостиница. Ненавязчивое обслуживание номеров - всегда чисто и прибрано. В гостинице присутствуют ресторан/шведский стол на 2ом этаже, ресторан с панорамным видом на 17ом этаже, спортивный зал на 2ом этаже. Гостиница фасадом выходит на площадь пяти углов - в шаговой доступности ж/д вокзал, ТЦ, Пятерочка, Перекресток, Почта России. Из минусов: блэкаут шторы в номерах недостаточно плотно прилегают к стенам, чтобы настроить темноту в полярный день приходится помучиться. В полутора километрах находится грузовой порт для насыпных судов и сортировочная ж/д станция с горкой - работа ведется круглосуточно и ночью периодически довольно шумно. Из интересного: видно Кольский залив, на окна часто прилетают чайки и рассматривают тебя как в зоопарке. Открываются красивые виды из окна.
9
1
أغسطس 9 ، 2023
Лучшее место города, которое обеспечивает всё для туриста! Центр центра, площадь 5 углов. Расположение номеров отличное, обслуживание комфортное, всё необходимое в номере есть. Завтрак отличный.
Номер не большой, но вполне комфортный.
نوفمبر 30 ، 2024
Сам отель соответствует своим звёздам, но фитнес с 10 часов... Это никуда не годится. Больше не буду там останавливаться. А жаль... Локация отличная
1
يوليو 13 ، 2024
Номер стоил 7500 в сутки. За эту цену мы получили- очень маленький номер, даже для двоих, просто не развернуться. Грязный пол, все в волосах, мусоре и пыли. Пятна на диване +пятно на постельном. Странная туалетная комната с душем. Вся вода растекается по всей комнате ещё вытекает в коридор до входной двери.
Вообщем впечатление только отрицательные.
2
1
يوليو 18 ، 2023
Отличное расположение на центральной площади, вежливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, присутствует всё, что заявлено в описании. Снимаю звезду по двум причинам: 1. Ужасно грязные окна, что портит возможность наслаждаться видом на порт и окрестности, 2. Слабая приточка воздуха, что в отсутствии кондиционеров как таковых, даёт эффект бани в тёплые летние дни, когда солнце светит в номер весь день. Во время нашего проживания температура на улице в тени была +22-27, в номере было ужасно жарко и душно, спать было невозможно. Возможно это касается только номеров, окна которых выходят на площадь Пять углов, а в тех, что с другой стороны, вероятно было полегче.
3
1
أغسطس 18 ، 2024
В целом все хорошо. Минус один балл за три причины:
- плохая уборка, когда-то ее не было совсем
- разнообразие на завтраке слабое
- нет кондиционера и вентиляции. Летом было жарко в номере.
Отдельное спасибо за холодильник и морозилку в камерах хранения и девочкам на ресепшен
يناير 11
Отличный отель в самом центре Мурманска. Тихий, спокойный и с отличным сервисом.
نوفمبر 19 ، 2024
завтраки отличные, номера хорошие, только запах был странный в номере, в общем не критично, все ок
2
يوليو 18 ، 2024
Была в многих Азимутах, этот на твёрдую 4. Ванная комната вымыта, но ремонт был давно, в швах есть плесень. В зале для гостей кожанная мебель тоже "видала многое"
Вроде мелочь, но не приятно. И т.д.
Понятно, что сетка ориентирована на средней ценой диапазон, но как то впечатление не на 100% Оцениваю именно соотношение цены и качества услуг. Порадовал вид из окна, месторасположение.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Норм, можно лучше.
Из окно на верхних этажах хороший вид.
Кондиционеров нет, бывает душно.
Завтрак неплохой.
نوفمبر 25 ، 2023
Плюсы: удобные номера, вкусная еда, вежливый персонал, обслуживание прекрасное, в номере чистота. Удобное расположение отеля, обалденные виды из окон.
Недостатки: нет от слова совсем.
3
مارس 6 ، 2023
Добрый день. Приятный отель, все в духе Азимута. Периодически останавливаюсь в апартаментах этой сети в Роза Хутор.
Отель в Мурманске расположен на части верхних этажей "Арктики". У нас был самый большой номер - для путешествий с ребенком, самое то. Кровать + отдельный диван (раскладывается), 2 санузла, небольшой кухоннный уголок (холодильник, микроволновка, капсульная кофеварка). В номере достаточно тихо (у меня чуткий сон) и тепло. Расположение очень удачное - "Пять углов". Здесь рядом - ТЦ "Волна" и "Терраса" и "Белый Кролик" (с детьми особенно рекомендую).