بحث

Azimut City Hotel Murmansk

4.9

8814 تقييمات

قيِّم هذا المكان

3353 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей Медведев

مستوى 11 خبير محلي

Отличный номер. Питомцы в виде чаек кормящихся с рук на окне в придачу. Хорошие завтраки.

Анна Михайлова

مستوى 9 خبير محلي

Я получала тут паспорт Полярника. И купила несколько сувениров. Сувениры, кстати дешевле в аэропорте

إظهار رد العمل التجاري

ХИФ

مستوى 12 خبير محلي

Честно говоря я оптимист и не оставляю негативных отзывов, но неделя проживания в отеле стало для меня каким-то неприятным квестом: 1. В работе лифтов чувствуется какой-то баг... карточка не срабатывает на нужный этаж и порой приходится отправлять лифт и вызывать другой. 2. Отдельная история- уборка! Ковролин весь заляпанный, туалет после уборки сильно сифонит мочой, полы душевой кабины вообще не мыли, пыль с полок веками не убирали... чашки, стаканы и чайные ложки с прикипевшими пятнами. 3. То, что персонал рецепшен и ресторана не улыбаются можно списать на суровый Север... Можно еще придираться к мелким моментам... продолжать не буду. Просто гостиница имеющая 4 звезды не должна допускать такое, как мне кажется.!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Суздалева

مستوى 2 خبير محلي

Проживала в гостинице с 12 по 16 сентября. За это время ни разу не убрали номер. Каждый день с утра напоминала на ресепшен. Мотивировали тем, что в гостинице много гостей и они не успевают. После скандала в последний день в 21 00 убрали. В ванной комнате в дозаторе не было мыла, в душе мыло оставшееся от прежних жильцов. И это при стоимости номера 11000 тысяч за сутки и 4-х звездах. Отвратительный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Уточкин

مستوى 9 خبير محلي

Отличный современный отель, в номере есть блекаут шторы, полярный день не страшен. Завтраки тоже хороши, придраться не к чему. Ещё практически каждый раз, когда подходишь к окну, прилетает чайка. Подкармливали ее тут предыдущие жильцы, что ли :)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Отель в самом центре города, номера достаточно уютные, кровать отоичная, завтраки вкусные и сытные. Но качество уборки - это неприкрытый ужас, имитация уборки, или зачастую отсутствует даже имитация( Не первый азимут, где останавливаюсь, этот пока в аутсайдерах по качеству уборки

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лис

مستوى 16 خبير محلي

Отель отличный, полностью отвечает своим звездам. Номер чистый, аккуратный, кроме разве, что плесени в душевой. Отличный вид на город. Завтраки вкусные, ужин в ресторане отличный. Единственное, забыли обновить на вторые сутки в номере зубной набор, попросили на ресепшн, обещали сделать. Заменили все, кроме наборов. Но это так, бывает, даже звезду не снимаю. Рекомендую к посещению.

Анна Волошина

مستوى 19 خبير محلي

Обычный сетевой отель с нормальным сервисом.Хороший вид на город,нормальный завтрак,центр города,рядом много кафе и магазинов.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry

مستوى 19 خبير محلي

Неплохой отель. Порадовали завтраки со слабосоленой треской и скумбрией, мммм… чисто, хороший интернет. Только нам, как участникам конференции предложили уплотниться), т.к. заехала иностранная делегация и номеров стало не хватать, как-то не по людски получилось. Пришлось жить вдвоем в одном номере. Но в общем, нормально. Тем более выбирать особо в Мурманске не из чего)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Шорина

مستوى 3 خبير محلي

Совершенно ужасный отель, бронировали номер делюкс - останавливались с ребенком на 1 ночь. Войдя в номер, обнаружили грязную раковину в ванной и волосами. Далее осмотрели еще 5 (!) номеров, ситуация с «чистотой» была такая же. В итоге ждали час (а мы прилетели в 22.00) пока нам найдут адекватный номер. Обшарпанный отель, где никто не понимает, что такое комфорт. Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Пока вечером ждали номер, попытались поесть в ресторане отеля - уху принесли холодную! В ресторане холодно, впечатления отвратительные. Не рекомендую этот отель

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Вахаева

مستوى 7 خبير محلي

В номерах грязно, стоит запах сигарет, который не выветривается. Номер ни разу не убрали, полотенца меняются не каждый день. Из плюсов не слышно с соседних номеров, завтрак на 4

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 5 خبير محلي

Приятная, северная атмосфера, все культурно, красиво, чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Агата Немкова

مستوى 4 خبير محلي

Грязные окна в номере, но видимо еще не успели помыть с зимы. Ресторанов несколько на выбор на выбор, на 1 этаже подают шикарные морепродукты. А вот в ресторане на 2 этаже тартар из лосося оказался несвежий, к сожалению. Кровати удобные, а двухместный номер по факту одноместный, но с двумя кроватями, поставленными вместе) не хватило посадочных мест для того, чтобы даже попить чай в номере. Отсутствовал также кондиционер в номере, был только тёплый пол. Плюс - вежливые сотрудники ресепшена и очень обходительные, все расскажут и покажут, ребята просто молодцы. Ну и горничные тоже - убирают чисто, никаких нареканий. Персонал, в общем, супер и заслуживает похвалы, а вот организация самого отеля нуждается в доработке. Не тянет на 4 звёздный отель никак, хоть и формально почти все требования соблюдены.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Захаренко

مستوى 8 خبير محلي

Отель в самом центре города, видовой. Это самое высокое здание за Полярным кругом. Современный дизайн. Дружелюбный персонал и прекрасные завтраки. Заявлено 4 звезды, но на этот уровень отель не тянет по двум причинам: грязные стекла окон и некачественная уборка номеров. Я провела социальный эксперимент: однажды утром нечаянно упала таблетка на пол, так она так и пролежала все оставшиеся пять дней до нашего отъезда... Короче, крепкие 3 звезды. В принципе, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Фи

مستوى 16 خبير محلي

Были с 20-24 мая, уставший отель с ободранными стенами. Жили на высоком этаже, вид красивый и чайки прилетают каждый день поздороваться. Приветливый и очень позитивный персонал. За свою стоимость не оправдал ожидания. Рекомендую только из-за вида.

إظهار رد العمل التجاري

Мария А.

مستوى 18 خبير محلي

Очень странный отель. До этого я не отдыхала в этой сети, может они все такие. Лично для меня сомнительный интерьер, не понятно, то ли бизнес-центр, то ли административное здание, лобби просто ужас, грязные разводы от тряпок на столах, грязную посуду долго не убирают, нет уюта и чувства законченности, целостности. Интерьер преимущественно в очень тёмных цветах, но для такого цветового решения качество отделочных материалов и качество уборки должно быть идеальным, иначе всё видно! Каждый косяк, каждая пылинка. В общем, за внутренний интерьер 3*. Номер неплохой, достаточно просторный, есть чайник, вода, чай/кофе, холодильник, ТВ, сейф, тапки. Мыло(!) пришлось идти просить на ресепшен! Нет тёплых одеял/пледов. Плинтус приклеен малярным скотчем к стене. Ванна уставшая, требует обновления и качественной уборки. За что я натянула 4*-так это за прекрасный ресторан «Арктика», он вытягивает этот «чудо-отель». Ну и месторасположение очень удобное, самый центр города. Напротив в 5 минутах ресторан «Терраса», места там лучше бронировать заранее. Заявленных конских денег (5 ночей обошлись почти в 70 и это без завтрака!) этот отель совсем не стоит. По отзывам и фото других людей, Космос примерно того же формата. Для себя в сл.приезд буду рассматривать исключительно «Меридиан» (располагается напротив Азимута, через площадь). Были внутри, очень приятный, красивый отель. В номерах не были, видели только на фото знакомых. Резюмируя. Азимуту срочно нужен косметический ремонт. И, возможно, новый управляющий.

Андрей Бебенин

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший отель, понравилось все , начиная от заселения, номер новый чистый, все есть, вода, зубной набор, все полотенца, вкусный разнообразный завтрак, очень понравился ресторан в отеле 👍👍👍

E N

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный персонал в Deli. «Не надо здесь смеяться, я не слышу заказ». Если бы был выбор, а его в отеле нет, никогда бы не пользовалась.

إظهار رد العمل التجاري

Демьянов Антон

مستوى 12 خبير محلي

Хороший отель, чистые и комфортные номера. Можно оставить свои вещи до заселения. Имеется ресторан со шведским столом. Рядом расположены банки.

إظهار رد العمل التجاري

PHP

مستوى 5 خبير محلي

В отеле удивила непродуманность деталей, которая создает существенный дискомфорт. Впервые в жизни увидел, что в номерах, предназначенных для размещения нескольких человек, дверь в санузел не запирается. Лифт на жилые этажи едет только с применением карты-ключа. При этом в слоте она срабатывает с 3-5-го раза. А иногда вообще не срабатывает. За 4 дня карта дважды размагничивалась и не срабатывала ни в лифте, ни в слоте двери номера. Сервис более чем ненавязчивый. Раздвинуть сдвоенную кровать и принести недостающий комплект принадлежностей пришлось просить дважды. Сотрудники за стойкой регистрации не слишком приветливы. Ни одной улыбки за 4 дня пребывания. Ковролин в номере требует генеральной чистки. Наборы косметики обновляются регулярно, но при этом установлены диспенсеры для жидкого мыла и геля, которые абсолютно пусты - зачем они тогда нужны? В целом крупнейший сетевой отель в областном центре мог бы предоставлять сервис более высокого уровня.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Х.

مستوى 4 خبير محلي

Супер отель с приятным и отзывчивым персоналом. Номера чистые, все для жизни в номере есть. Находится в историческом центре.

إظهار رد العمل التجاري

David K.

مستوى 3 خبير محلي

Отель Азимут .Здесь все номера большие удобные и довольно современные , кстати номера убирают каждый день . Собственно местоположение в самом центре города отсюда можно дойти пешком до "Ленина и удобно уезжать к другим достпримечательностям мурманской области . Каждое утро с 7 утра до 11 часов здесь для постояльцев" шведский стол ".А в ресторане отеля есть все диковинки Мурманска:оленина , свежая рыба и крабы .Всего в отеле 17 этажей , 12 -16 этажи это номера , остальное от 2 и до 12 жилые .На 1 этаже выход и сувенирная лавка, на 2 этаже ресторан и ресепшен и центральный выход . Персонал очень в этом отеле отзывчивый и приветливый .

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Гнездилова

مستوى 5 خبير محلي

Уютный двухкомнатный номер, чисто, вежливый персонал. Новогодняя ночь была весёлой и зажигательной, спасибо всем организаторам, мы чудесно провели время в вашем отеле!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Д

مستوى 10 خبير محلي

Достаточно хорошая гостиница. Ненавязчивое обслуживание номеров - всегда чисто и прибрано. В гостинице присутствуют ресторан/шведский стол на 2ом этаже, ресторан с панорамным видом на 17ом этаже, спортивный зал на 2ом этаже. Гостиница фасадом выходит на площадь пяти углов - в шаговой доступности ж/д вокзал, ТЦ, Пятерочка, Перекресток, Почта России. Из минусов: блэкаут шторы в номерах недостаточно плотно прилегают к стенам, чтобы настроить темноту в полярный день приходится помучиться. В полутора километрах находится грузовой порт для насыпных судов и сортировочная ж/д станция с горкой - работа ведется круглосуточно и ночью периодически довольно шумно. Из интересного: видно Кольский залив, на окна часто прилетают чайки и рассматривают тебя как в зоопарке. Открываются красивые виды из окна.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 3 خبير محلي

Были в отеле с 25 по 30 июля, первоначально даты были 25-29, в апреле продлили на 1 сутки. Оплатили, получили на электронку все подтверждения. Но 29 июля нам позвонили и спросили, почему наши вещи еще в номере? Находясь в Териберке, практически без связи, пришлось отправлять по почте все подтверждения нашего продления. В итоге карта размагнитилась, номер не убирали, обещанные туалетные принадлежности, воду, чай-кофе и т.д. - ничего не принесли. Обратились по этому поводу в 21-00. Обещали в течение 20 мин принести, не принесли. Утром 30.07 еще раз напомнили о себе. Результат нулевой. Железобетонные вежливые лица и никаких действий. Крайне негативное впечатление осталось от этой видимой пафосности.

إظهار رد العمل التجاري

Нати

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель! В номере чисто всё, кроме ковролина. Постель белоснежная, удобная, халаты, тапочки- полный набор. Завтраки скромные, но все очень вкусно.На первом этаже кафе, завтраки из тех же составляющих. Небольшой минус слышимость других номеров, но не критично.

إظهار رد العمل التجاري

М Р

مستوى 11 خبير محلي

Не понимаю восторженных отзывов. Сервис на нуле, после нескольких просьб ликвидировать плесень, все осталось на своем месте. Да и в принципе санузел оставляет желать лучшего. Находясь в нем, постоянно думаешь об антисептике))) Рестораны посредственные, есть можно, но не все, да и не все есть))) Хуже рыбы, чем тут на завтраках в Мурманске я не ела🤢 Напротив стоит другой отель, где можно получить все то же самое, но в два раза дешевле. Бываю в Мурманске регулярно, но повторно не вернусь в Азимут

Дмитрий Рычков

مستوى 16 خبير محلي

За свои деньги отлично. Прекрасный завтрак, приятный номер, хороший рум сервис и еда из ресторана. Кайф. Уровень сервиса выше всяких похвал. Просто молодцы! Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Козырь

مستوى 15 خبير محلي

Гостиница в целом хорошая , удачное расположение. А ещё это самое высокое здание за полярным кругом. Не понравились моменты с уборкой . Убирают только если попросить , и то не с первого раза. И не понравилось отсутствие кондиционера.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 3 خبير محلي

При заселение в видовой номер были очень грязные окна,переселили.Низкие потолки,отсутствие кондиционеров(духотища адская),пятна на ковролине ,известковый налет на чайнике,отсутствие гигиенического душа,потрескавшиеся швы между плитками в душевой кабине.Заказали еду в номер,про заказ забыли. Потом принесли еду мягко говоря как из столовки(оливье и жульен не советую). При отмене бронирования на 40к даже не спросили почему мы уезжаем раньше и что не понравилось. Ну и венец всему это платная парковка для гостей!!! ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА ДЛЯ ГОСТЕЙ! Вы шутите? Не рекомендую,отвратительное место

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 17 خبير محلي

Выбирал самый лучший отель в городе по оценкам и не прогадал. От обслуживания на ресепшен и возможности раннего, в 10:20 заселения, до вида из окна номера, отличного матраса и завтрака в ресторане - все идеально. А шведский стол предоставит разнообразные блюда даже для требовательных постояльцев - малосольная треска - это нечто :) Ценник за сутки - в среднем как по стране.

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий Краснов

مستوى 8 خبير محلي

Отличная гостиница. Чистый уютный номер, отличные завтраки.

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 30 خبير محلي

Вполне адекватный вариант для остановки как в командировке, так и в отпуске. Удобное местоположение, близость ко всем ключевым точкам, приветливый и ненавязчивый сервис, чистые и эргономичные номера, индустриальный вид на город или порт. На 2 этаже есть неплохой ресторан. Ценник адекватный.

إظهار رد العمل التجاري

Зубахина Евгения

مستوى 10 خبير محلي

Все супер! Чисто, завтраки вкусные, хорошее обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал. Вкусная еда.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Иванова

مستوى 11 خبير محلي

Номер просторный, есть все необходимое. Персонал вежливый, было много вопросов, на все терпеливо отвечали. На завтрак шведский стол, ассортимент впечатлил. Есть парковка, правда платная. Расположение отеля удачное, рядом парк, было где погулять

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Курынина

مستوى 7 خبير محلي

Мне не очень понравился отель. Единственный его плюс - это расположение. Есть еще хороший вид на город, но давно немытые окна его портят. Отель не уютный, но, на мой взгляд, это проблема всех больших отелей. Номер тоже не произвел впечатление. Душевая кабина очень сильно текла, фен держался на соплях. В одно утро не было горячей воды. С этой проблемой пришлось обращаться на ресепшн несколько раз. Занавески блэкаут плохо работают, т.к сварачиваются, а я попала в полярный день и для меня это была проблема. Убирались каждый день, воду пополняли каждый день, кровать удобная. А еще есть волшебная дверь в номер, которая закрывается автоматически, но только если очень сильно хлопнуть. Если хлопнуть не сильно, не закроется. А изнутри дверь всегда открывается. Поэтому приходится гадать, закрылась она или нет. Шумоизоляция, видимо, тоже не очень, т.к. очень хорошо слышно соседей, которые хлопают дверьми)) Сотрудники на ресепшене вялые и не очень стараются помочь. На 4 звезды отель не тянет совсем.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Мельников

مستوى 12 خبير محلي

Отель понравился. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселились без проблем. При выезде разрешили оставить вещи на несколько часов, в ожидании отъезда. Из окон номера отличный вид

إظهار رد العمل التجاري

Филиппов Николай

مستوى 8 خبير محلي

При бронировании по телефону служба бронирования называют цену гораздо ниже, 14000 руб вместо 18200 которые требуют при заселении. За 14000 вообще нет номеров и не было :( Телефоны стационарные в номерах не работают. хотите заказать еду? вам дадут ссылку на телеграм бота через который вы не сможете заказать, он перезапускается через каждые 2 блюда заказе. Будете звонить на номер румсервиса, но телефон то в номере не работает. Будете звонить по сотовому на ресепшн, вам скажут что перезвонят через 2 минуты и примут заказ, но даже через пол часа вы уже не сможете дозвониться до них... Понемногу опускаемся на самое дно... по итогу все же перезвонили и оформили заказ. Готовят вкусно, завтраки хорошие, номера в целом соответствуют звездности. За окном на карнизе появляются милые чайки-попрошайки)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Оооох, как сложно!!! С одной стороны, как говорят, это один из самых приличных отелей в Мурманске:) с другой стороны, мои коллеги постоянно жаловались на недокомплект халатов, одеял, подушек и уборки в номерах, грязь в номерах при заезде. Но, думаю, их это не сильно волнует- спрос высокий. По мне все было хорошо, только цена несколько завышена. Завтраки, кстати, прекрасные. Лобби/зона ожидания- прекрасная!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Лукин

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель. В центре города, рядом магазины и рестораны. В самом отеле хороший ресторан. Номера тёплые, чистые, в каждом чайник, чай, кофе. Ресепшн на втором этаже, это немного сбило в начале.

إظهار رد العمل التجاري

светлана чечегова

مستوى 8 خبير محلي

Уютные номера, прекрасное местоположение, вкусные завтраки!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Отель классный, все так красиво, но - сразу не ясно как попасть в отель Оказалось, что там бизнес-центр большая часть здания и в лифте нужно пользоваться карточками чтобы уехать куда нужно Номера убирали плохо, полотенца кучей сложили в угол, салфетки не починили Из плюсов - принесли вентилятор (кондеев в отеле нет) Не скажу, что плохо, но и возвращаться сюда не горю желанием

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Д

مستوى 18 خبير محلي

Лучший отель в Мурманске. Сервис, качество, чистота номеров, теплота и радушие персонала. Три ресторана на выбор. Идеальный вид на город, на порт. Однозначно рекомендую, 5 баллов!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Юрьевич Гайдук

مستوى 13 خبير محلي

Лучшее место города, которое обеспечивает всё для туриста! Центр центра, площадь 5 углов. Расположение номеров отличное, обслуживание комфортное, всё необходимое в номере есть. Завтрак отличный. Номер не большой, но вполне комфортный.

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 10 خبير محلي

Учитывая проблему с отелями в Мурманске, нормальный отель. Большие холлы, где можно потусить компанией. Комфортные номера. Завтрак в рестике хорошо. Винная карта в рестике очень достойная. Что могло бы быть лучше - уборка в номерах. Не чёрный цвет холлов. А если и чёрный, то правильно подсветить.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Л.

مستوى 6 خبير محلي

Лучший отель в городе Мурманск! Хорошее кафе на первом этаже! Своя парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 14 خبير محلي

Очень несуразное безликое мрачное здание, сервис на высоте, но очень очень дорогие номера, не рекомендую. В центре можно снять за такие деньги целую квартиру, питаться в ресторане любом, выйдет намного дешевле

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Андреевна

مستوى 17 خبير محلي

Старенький и изношенный! Из плюсов месторасположение и потрясающий матрас! В целом все! За 7000 в сутки должно быть получше!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Мараховская

مستوى 8 خبير محلي

Отличное расположение на центральной площади, вежливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, присутствует всё, что заявлено в описании. Снимаю звезду по двум причинам: 1. Ужасно грязные окна, что портит возможность наслаждаться видом на порт и окрестности, 2. Слабая приточка воздуха, что в отсутствии кондиционеров как таковых, даёт эффект бани в тёплые летние дни, когда солнце светит в номер весь день. Во время нашего проживания температура на улице в тени была +22-27, в номере было ужасно жарко и душно, спать было невозможно. Возможно это касается только номеров, окна которых выходят на площадь Пять углов, а в тех, что с другой стороны, вероятно было полегче.

إظهار رد العمل التجاري