Очень приятный отель, уютный, в центре города- в общем, отличный, как и вся сеть. Есть своя стоянка , рядом, за шлагбаумом, небольшая и платная, но оно того стоит)
Свой ресторан отличный, завтраки на 5, поужинали тоже хорошо, музыка живая понравилась ❤
Единственный нюанс- если окна выходят на дорогу и ресторан, то поздние громкие голоса и т.д. могут помешать сну😏
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ястрожемская
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3
Останавливаемся в этом отеле второй раз, в прошлый раз это был 2023 год, номер мансардный - стоил он порядка 6тыс за ночь (понравился, уютный и просторный).
В этот раз останавливались в номере стандарт за 12 тыс/ночь - ценник необоснованно завышен! Никаких 19кв м в номере нет, есть порядка 10 кв м, где сразу ложишься в кровать и никакого пространства даже для чемодана нет. Телевизор не смарт, очень тупит, ванная комната требует косметического ремонта. Так же нам предложили изначально за этот ценник - стандарт коннект с дверью между номерами, но мы настояли на номере без дверей смежных - нам здесь пошли на встречу. Приехали на машине - в бесплатной парковке от отеля нам отказали, парковались на городском паркинге. Завтраки вкусные, все есть и голодными не останетесь, но вот румсервис работает до 23:00 - учтите это.
Предлагаю отелю Азимут пересмотреть свою ценовую политику, так как в Туле уровень отелей уже давно вырос.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кошкина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20
Номера с хорошим ремонтом. Приятный интерьер. Приветливые сотрудники на ресепшн. Был случай, у нас закончилась питьевая вода и без лишних вопросов нам дали нужное количеством бутылок.
Завтраки проходят в ресторане "Светски", всегда есть красная и белая рыба, блюда из яиц и творога, фрукты, чай и кофе. А по выходным во время завтраков живая музыка, играет пианист.
И отличный бонус - это расположение отеля в самом центре города, на пешеходной улице, до кремля спокойным шагом идти 10-15 минут.
Татьяна Суровцева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Очень красивый отель. Приветливый персонал. Чисто. Уютно. В номере есть все необходимое. Включены завтраки (очень достойный и разнообразный выбор). Находится в самом центре. Рядом находится набережная, Тульский кремль, площадь. Недалеко все достопримечательности. Возможно оставить вещи в камере хранения до заезда. Для детей отель дарит комплимент (пряник, раскраска, карандаши). В номере чайник, чай, кофе, сливки, вода, холодильник, телевизор. Полотенца, фен, шампунь, гель, зубная паста... Очень уютно, и очень красиво!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Отличный отель. Соответствует всем стандартам сети. Отзывчивый и грамотный персонал. Удобное местоположение, в пешей доступности основные достопримечательности и места отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
В отеле Вас встретит уютный холл, вежливый персонал. Чистые номера со всем необходимым, дорогая сантехника, хорошие телевизоры, кому это важно. Для детей в номере есть развлекательная услуга с VR очками. Завтраки великолепные.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3232
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Отдыхали семьей в этом отеле на выходных с 21 по 23 июня. Нам все понравилось. Интерьер в номерах и в отеле в целом просто супер, все очень свежо, стильно, видно, что сделано с душой. Сотрудник ресепшн Никита запомнился своим дружелюбием и готовностью помочь - при бронировании онлайн у меня возникли сложности, он быстро помог разобраться по телефону, приехали поздно и не забронировали заранее парковочное место для автомобиля - он помог найти решение, рано утром, еще до открытия ресторана, когда пришла поработать в лобби, чтобы не будить семью в номере, принёс мне кофе. В общем, действительно очень душевная гостиница и персонал, спасибо им огромное за гостеприимство.
Важно помнить, что парковку для автомобиля надо бронировать заранее.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра М
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Пишу отзыв из номера гостиницы. Правда все как есть, без прекрас, в отличии от ниже написавших. Остановились с пятницы по воскресенье. Итак минусы:
1. По приезду в гостиницу оставить машину рядом, это крайне сложно. Своя парковка только на !!!8!!! Машин, вы серьезно?! Ну или все платно.
2. Шумоизоляция. Ее просто нет!!! Дети, рестораны,бары,машины, гул от кондиционеров, гул от вентиляционных труб из ресторанов- все вам обеспечено! Спать не реально. В номере душно, окно не открыть из-за шума.
3. Никакой прям чисто-чисто тут нет, из 10 уборка на 8, много есть минусов по чистоте. Душ перед нами или так убрали или вообще не убирали, все в волосах, в мыльных разводах.
4. Завтраки- обычный шведский стол, пафоса придает игра с утра по раньше на рояле, ну если кому нравится сей перфоманс с утречка- велкам.
5. Сам отель свежий, чистый-но элементарно разогреть еду если надо, то микроволновка есть только у девочек на рецепшене( девочки приветливые, молодцы), где они наверное свои обеды себе разогревают.
6. Номера очень маленькие, были в стандартном номере с одной кроватью.
Была ни в одном отеле данной сети, но Тула сильно разочаровала! Давно хотела остановится тут, но в городе есть намного лучше отели с нормальными парковками и бронироваться за неделю не нужно. Цена абсолютно не соответствует качеству. Да в центре, да чисто- но так должно быть! Это же гостиница, не ночлежка. Кто пишет прям восторженные отзывы, люди, вы дальше Тулы не уезжали никуда? Гостиница должна быть чистая и комфортная это норма. А коль Азимут взял такую планку по стоимости своих номеров- будьте добры им соответствовать.
На март 2025 года вы не соответствуете👎🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
виталий кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Уютно,чисто,удобное расположение в историческом центре. Вкусные завтраки.В номере капсюльная кофеварка. Презент при заселении. Многие пятёрки не дотягивают до этой четвёрки.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Янина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший отель, стильный и современный дизайн. Удобное расположение около пешеходной улицы Металлистов. Вместе с тем это может быть и минус. В пятницу вечером из соседних баров и ресторанов гремит музыка. Нам повезло, она закончилась в 11 вечера, но в отзывах читали, что могла не стихать и до глубокой ночи. Также нам попались шумные соседи, что указывает на сильную слышимость и плохую шумоизоляцию. В целом номер небольшой, но есть где развернуться и положить чемодан. Матрас и подушки удобные. Немного расстроил гигиенический набор: мыло плохо мылилось, у геля для душа странный аромат, но это уже мелочи. Завтрак для отеля 4 звезды скудноват. Каждый день одни и те же горячие блюда: сосиски, вайли, шахбраун, блинчики, сырники, оладьи. Можно попросить приготовить яичницу. Сыры, колбаса, рыба - очень вкусные. Голодным точно никто не останется. Но часто в сетевых 3-х звездочных отелей завтрак такой же, а иногда и лучше. Но по сравнению с другими гостиницами вокруг - это наилучший вариант. Персонал замечательный! Получили комплимент от отеля - пряники, что очень приятно. В целом впечатления от отеля остались хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
динара м.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Новый,красивый, стильный отель. В номерах чисто, кровать комфортная , завтрак вкусный. Но! окна нашего номера выходили во двор, там находится бар, где был концерт до часу ночи. Так громко, что можете лежать в номере и подпевать))). А если Вы заплатили 15 к за ночь и Вам спать, а не тусоваться, Вам точно не понравится.
Уточнение: шумно было с пятницы на субботу, в субботу обошлось без концерта и было тихо.
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Очень вежливые приятные девочки-сотрудницы.. :) В номере не была, заходила по делу. Внутри очень красиво, удобное расположение в городе, рядом набережная, музеи и др.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11
Azimut Сити Отель Тула однозначно 5 +, стоит каждого рубля!
Опишу по порядку:
- Номер бронировали заранее на праздники, в связи с этим отель сразу поставили в известность, что места на парковке отеля заняты и предложили альтернативу. Мы оставили автомобиль на территории ресторана, идти через мост 5 минут до отеля. Мы были без багажа, нас не напрягло это.
- Самое удачное расположение отеля какое только можно придумать! Перед отелем была концертная площадка, различные интерактивы для детей и взрослых. Окно нашего номера располагалось во двор, поэтому в номере было тихо. Также оказалось, что перед отелем можно было любоваться салютом ;)
- Отель яркий, стильный. Много прикольных интерьерных мелочей. Приехали в 12:00 и нас сразу заселили. Персонал приветливый, на протяжении всего проживания отвечали на все вопросы, угостили пряниками.
- Номер стандартный, на втором этаже. Номер-коннектор, предупредили заранее, успокоили насчет безопасности. Кровать удобная, подушки и белье белоснежное. В ванной максимальный набор туалетных принадлежностей (даже набор для бритья). Также в номере были очки виртуальной реальности, но нас они не интересовали, поэтому правила и стоимость использования не узнавали.
- Завтраки проходили в ресторане «Светски» под живую музыку. Очень понравилось и разнообразие блюд и их приготовление, также подавили игристое с клубникой!
Очень понравился отель и с удовольствием будем его рекомендовать ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Думаю, для Тулы - это шикарный отель. Расположение отличное - в самом центре. Очень вкусные завтраки в хорошем ресторане - свежие продукты, большое разнообразие. Мне очень понравился персонал - все вопросы решились очень быстро, проблем не возникало, все вежливые и улыбчивые. Из минусов отеля - плохая шумоизоляция - слышно сильно улицу, слышно коридор и слышно всех соседей. Нам повезло и жёстких проблем с шумом не было, но это проблема серьезная. В любом случае, поставлю 5ку, так как для Тулы это очень хороший уровень.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Генералов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Хороший отель. В номерах чистота, пришёл после гулянки-как заселился, класс. Расположение шикарное, все в шаговой доступности. Персонал- душки. Еда просто улёт. Советую всем
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir K.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Классный и очень приятный отель. Хороший ремонт, внутри очень уютно. Есть парковка для авто. Шикарный завтрак. В номере были очки виртуальной реальности.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гажур
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8
Удачное расположение,отличные завтраки,очень внимательные и доброжелательные сотрудники.Номер-уютный,свежий ремонт,хорошая сантехника и звукоизоляция.Настоятельно рекомендую!))
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Морозова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Небольшой, современный отель с хорошим ремонтом. Чисто, уютно. Все принадлежности как положено. Завтрак вкусный и разнообразный в виде шведского стола.
إظهار رد العمل التجاري
Витэль
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Что могу сказать, прекрасные завтраки, приветливый персонал, понравился дизайн отеля. Расположение отеля очень удачное, рядом в шаговой доступности находится кремль. Имеется парковка на территории, но она небольшая. В этот заезд парковка была почему-то платной. В первый раз бесплатно, что довольно-таки странно. В этот раз плохо подготовили номер к заезду - в ванной комнате были женские волосы на полу. Могу рекомендовать отель к посещению.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Останавливались на пару дней в этом отеле в Туле. Выбрали стандартный мансардный номер. Номер очень маленький со скошенной крышей. В следующий раз точно возьмем стандарт. На один день еще нормально, дольше лучше выбрать более комфортный номер. В номере было очень холодно, батареи холодные, а кондиционер на нагрев не работал. Косметика в номере плохого качества, мыло, гель для душа вообще не мылится. В целом конечно, не смотря на ряд минусов, гостиница очень нравится, дизайн отеля очень красивый, современный, персонал дружелюбный, хорошие завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отель очень понравился. Был мансардный номер, все очень красиво, фрукты в качестве комплимента от отеля, бутылочки воды, чай, кофе. Единственный минус- окно не открывается, поэтому ночью оставляли включенным кондиционер. В остальном- все идеально! Сам отель очень стильный, номера удобные: и спать удобно, и просто отдохнуть, выпить чай. Завтраки разнообразные и вкусные: и каши, и блины, и сырники, и сосиски. Можно заказать блюда из яиц. Расположен отель в пяти минутах ходьбы от Кремля. Есть парковка как на территории отеля, так и городская. Рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina Vlasyuk
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный отель. В самом центре, близко от основных достопримечательностей. Красиво, чисто, уютно, вкусно. Ресторан в отеле - один из лучших.
إظهار رد العمل التجاري
Inna Zvereva
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Отличный отель, в нем все хорошо. Чистые новые номера, удобное месторасположение, хороший ресторан, вежливый персонал. Ну и VR очки в номере удивили. Советую, стоит своих денег.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег мидланд
مستوى 17 خبير محلي
مارس 7
Не про любезность и помощь эта гостиница. Должны были остановиться в гостинице. Не первый раз выбираем ее. Но чуть задержались и не приехали. При этом оплатили полностью. Приехали уже в районе 13.00 на день выселения. Попросили машину разрешить припарковать на пару часов.
Ответ: нет, невозможно и тд. Должны заселяться и тд...
Очень не понравилось нежелание помочь. С какими-то нелепыми оправданиями к тому же.. Никогда в этой гостинице нас, к примеру, раньше 15.00 не заселяли.
Из-за двух часов парковки потеряли частых клиентов. Успехов в гостеприимстве. п.с.Да, во дворе было полно свободных мест.
2
إظهار رد العمل التجاري
him17
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15
Отличный отель, комфортные и чистые номера с свежим наглаженным бельём, достойно и вкусно готовят на завтрак, как и большинство отелей сети Азимут.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Один из лучших отелей этой сети! Очень стильный, уютный, чистый! Персонал приветливый, решает проблемы/просьбы сразу, ресторан отличный. Расположение - топ!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Беленкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Из плюсов - расположение в самом центре, интересное здание, интерьер.Приятные сотрудники. Номер соответствует ожиданиям. Из минусов - очень плохая шумоизоляция, если окна не во двор, слышно все.Но и это не спасает от "культуры" проживающих.Нам не повезло - на этаже жили семьи с детьми - пацаны лет 10, устроившие "скачки" по коридорам, и отдыхать было невозможно потому что от топота и гоготк тряслись стены.И так до ночи, с повтором с 8 утра.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Останавливаемся не в первый раз. Сервис отличный, все чисто. Удобное расположение гостиницы к прогулочной зоне и Кремлю города. Всегда только к вам🫶
إظهار رد العمل التجاري
Sergei 불
مستوى 30 خبير محلي
مايو 18
Это моя не первая остановка в сети Азимут. Первая - Уфа, полный негатив. И вот, Тула. Ну четверочка, убедительная, что по звездности, что по впечатлению. Девочки на ресепшене, звезды, Вы не в Four Seasons 🤣. Номера, с плохой шумоизоляцией, слышна ночью вентиляция во дворе. Кровать удобная, ванная функциональная. Чайные принадлежности. Чистенько, но уборка, как увидели, поверхностная. Мест на стоянке, кот наплакал. Отправляют аж в Москву парковаться (шутка). Завтраки не блещут. И минус, очереди и толкотня около шведского стола. Бросается в глаза, с утра, русские души, опохмеляющиеся на завтраке 😔 которые считают себя верховными правителями страны. А контроля-ноль!
1
Анатолий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличный отель. Высокого класса. Хороший сервис. Расположен в шаговой доступности от Кремля и музея оружия. Количество мест на парковке ограниченно, звоните заранее. Но если что рядом платная есть. Единственный минус - рядом трамвай проходит. Его слышно.
إظهار رد العمل التجاري
Alina Krylova
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Прекрасный отель, персонал милейший, отличные завтраки, удобная парковка под шлагбаумом, расположение супер, номер очень красивый! Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
КИРИЛЛ ВЛАДЫКО
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Хороший интерьер отеля, интересный балкончик выходящий на тусовочный место (было весело) хорошая кухня с доставкой в номер но есть прям два существенных минуса:
1. В номерах нет халатов и с полотенцами какая то беда, такое чувство что в этом отеле считаю что гостям не нужно мыться, на вопрос почему всего одно полотенце в номере отвечают что нужно было звонить и просить ещё, данный фактор весьма опечалил, в данной сети в других городах нет такой проблемы.
2. Двухспальная кровать это две односпальные кровати сдвинутые вместе, и вроде это нормальная практика но тут они не скреплены никакими скобами и сверху только простынь и в следствии чего кровати ночью разъезжаются в разные стороны и если лежишь посередине то как будто спишь на деревянной балке, ужасное решение местного администратора, если эти отзывы будут читать представители отеля то сделайте с этим что то, данную проблему просто устранить поставив скобы или плотный наматрасник. А так утром просыпаешься злой с больной спиной и кроватями в разные стороны.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Стрелец
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отличный отель. Новый, чистый, очень красивый. На высоте и обслуживание, и уборка. Прожили в отеле почти неделю - все прекрасно. Расположение - шикарное. Прям на набережной, при этом не в части, где вся тусовка. А дизайн отеля - услада глаз и сердца. Невероятно красиво. Очень вкусный ресторан. Завтраки разнообразные, а основное меню, хоть и не дёшево, но очень вкусное. Заказывали много блюд, ни разу не было не вкусно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei K.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хорошая современная гостиница. В самом начале основной пешеходной улицы, ведущей к кремлю, с массой музеев и ресторанов. Номера небольшие, но очень чистые и уютные. Приветливый персонал, хорошие завтраки. Отлично подойдёт для приезжающих в город на выходные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10
Лучший отель в городе Тула. Отличные номера,приятный персонал и замечательные завтраки. Только имейте ввиду что по выходным с 9 до 11 музыкант развлекает вас игрой на пианино.
إظهار رد العمل التجاري
Daniil Losev
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень уютная атмосфера отеля дополняет окрестности. Часть старого города. в пешей доступности кремль и оружейный музей. ресторанчик который при отеле уже получил рекомендации по улучшению воздушной атмосферы внутри зала. еда, кстати, вкусная и разнообразная. кухне отдельный респект. также отдельно хочется отметить бариста - позитивный человек!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гриднева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Понравилось! Удобное расположение. Вкусный ресторан и внимательное обслуживание. Невысокий, в 3 этажа особняк, есть лифт. Внутри красиво декорирован, много оригинальных идей. В номере чисто. Единственное, кондиционер дул прямо в голову, но на улице было не жарко, можно и отключить. Кровать удобная, выспались отлично, было тихо. Рядом с отелем пешеходная улица, ведущая к Кремлю, множество мест, где можно пообедать, красиво посидеть, сфотографироваться и купить подарочки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличная игра гостиница.
Расположение очень хорошее, ралли пешеходные улицы с разными заведениями, мини Арбат. Близко от Кремля. Вкусный завтрак. Хорошие номера, вежливые сотрудники. Вкусная еда в ресторане.
Из минусов отсутствие паковки, своя парковка на 8 машин всего.
Та что рядом, городская, почти всегда забита.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень понравился отель! Вежливый ресепшн, делают все быстро. Отдельно оценили оформление, тульские мотивы, роспись, дерево красиво обыграны в современной неоклассике! Очень хорошие завтраки проходят в ресторане при отеле Светски и шведский стол разнообразный и из под ножа готовили шакшуку. В общем нам очень понравилось).
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Очень понравился интерьер отеля, хорошо обученный персонал, шикарные завтраки. Это с лихвой окупает некоторые минусы - небольшой номер и слышимость между номерами. возможно не повезло, что был номер коннекшн, разделенный дверью, но телевизор соседа и его храп чувствовались, как будто прямо рядом со мной. И еще огромнейший плюс моего номера - терраса, где приятно посидеть летним вечером.
إظهار رد العمل التجاري
Соколова Алла Германовна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Останавливались в отеле в середине апреля 2024 года. Отель новый, расположен очень удобно в исторической части города. Все в шаговой доступности, интерьер дизайнерский, сочетает в себе русские традиции и современность. Стоимость номеров несколько выше среднего ценника, но завтрак великолепен. Я бы порекомендовала данный отель для короткого пребывания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Камелин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Шикарный отель в очень удобном месте. Красивая, стильная отделка! Ресторан выше всяких похвал, на уровне очень хороших московских ресторанов! Только один минус, это маленькая парковка, поэтому пришлось парковаться в 5 мин ходьбы, но это не испортило общее впечатление!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито Анна 6558
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11
Все супер от приветливых девушек на ресепшен , лифт , коридоры , номер, !!! Завтрак - просто с таким меню можно свадьбу играть - от шампанского до десерта !!!
Спасибо администрации, управляющим и поварам !!!
Самый лучший Азимут 😍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Полецкая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Очень хороший отель с современным, красивым интерьером с национальными элементами. Ресторан отличный, все вкусно, красиво и атмосферно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Сам отель производит очень хорошее впечатление, очень чисто, заселение прошло быстро, на парковке очень приветливый и гостеприимный охранник, но есть сотрудники, которые перечеркивают старания всех остальных. 28.07 в около 22.30 прихожу на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме с кондиционером. Ночной ресепшионист Никита, весело смеясь, разговаривает по телефону. Перед ним двое клиентов в ожидании. Мы уже втроем стоим и ждем, он продолжает рассказывать по телефону про то, какой прекрасный отель, разнообразный завтрак, игнорируя, что реальные клиенты ждут его внимания. Так проходит минут пять. Мы терпеливо ждем, потом я понимаю, что ему не объяснили, что реальный клиент перед тобой всегда в приоритете перед потенциальным и интересующимся по телефону, всегда можно взять телефон и перезвонить после решения вопроса с теми, кто уже стоит перед тобой, уже заплатил деньги за проживание. Я обратила его внимание, что есть вариант прерваться, он не сразу, но внял. Вот так закончился вечер в отеле, который еще днем мне так нравился.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Худякова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Первое впечатление было довольно позитивным, прикольный дизайн холлов и номеров, приветливый персонал, чистота.
НО
В моем номере была дверь, которая соединяла мой номер и соседний и по счастливой случайности там отдыхала семья с детьми (орущими детьми).
За сервис честно, я бы поставила 5 звезд, но тот факт, что я снимала номер и за дверью были другие люди, а ощущалось это так будто бы мы все в одном помещении для меня не допустим, поэтому можно считать, что отдых был испорчен.
Расположение отеля довольно удобное, близко ко всем достопримечательностям и транспорту. Завтраки разнообразные и вкусные.
Но опять же, когда хочется отдохнуть, а твои соседи орут без остановки, отдохнуть то и не получается
7
إظهار رد العمل التجاري
Кузьмина Ольга
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22
Отличное место. Ездили с мужем на мотоцикле из Москвы на выходные. Отличные девчонки на ресепшене. Номер чистый,всё достойно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отель неплохой, отличное расположение в центре, со свежим ремонтом, есть бесплатная парковка для гостей, что очень удобно, неплохие завтраки, но есть и недочёты, которые оказались для меня критичны. Если взяли номер мансардный на 3 этаже, то наверное вам не повезло, сам номер маленький, несколько раз бился головой о покатую крышу (когла увидете поймёте), но даже более неприятное было то что все там из гипсокартона и слышен малейший шум, шорох, но мне видимо совсем не повезло, так как слышны были громкие шаги, кто то переставлял мебель, периодически долбил по стенам, не знаю что происходило в соседних номерах, причём до глубокой ночи и начиналось все с самого утра, выспаться нормально не удалось, и все это за 7000 за ночь, мне кажется это сильно завышенный ценник за такой номер, в других номерах не был ещё, может быть там ситуация лучше.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
JD
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отель приятно удивил. Тульский во много раз комфортнее нежели в других городах среди сети Азимут. Очень хороший номер и вкусные завтраки
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хороший отель, прекрасные завтраки, выбор блюд на любой вкус. В номерах чисто, комфортно и уютно, есть минус у номера стандарт с балконом, и это не музыка во внутреннем дворе, о чем сотрудники отеля предупредили (спасибо им за это), а огромный мангал, стоящий внутри дворика, открыв балкон для проветривания, получили полный номер дыма 🤨