Отвратительный сервис. На заселение семьи из трёх человек ушло более 20 минут, и это не сезон. Грязный номер, попросили убрать, по возвращению ничего не поменялось, позвонил ещё раз. Ответ обескуражил, горничные до 16 работают, ничем помочь не можем. Телефон руководителя не дали, позвонил по другому номеру, обещали помочь и дать обратную связь, уже 15 минут нет обратной связи. Классные впечатления, за первые два часа пребывания. При заселении не передали количество гостей и вместо трёх комплектов постельного белья два, а горничные повторюсь до 16. Однозначно не рекомендую! Советский союз с подкрашенным лицом.
6
إظهار رد العمل التجاري
Николай Русин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Санаторий Зеленый Гай.
Что не понравилось: все очень старое (мебель, мебель ванной, душевая кабинка, шкафы в бассейне и т.д. здесь до сих пор не знают что такое магнитные ключи), грязно (в ванной комнате везде плесень, номера не убирают вообще, за туалетной бумагой приходится ходить на ресепшен и выпрашивать), отношение персонала (хамство везде: лечебный корпус, ресепшен и т.д.), везде пытаются развести на доп. деньги (200 руб. попрыгать ребенку на батуте, 100 руб. поиграть в аэрохоккей, 1200 руб. если оплатил путевку с лечением но у тебя не хватает справки и т.д.).
Внимание это важно - здесь не работает кондиционер, в большинстве номеров установлено общая система охлаждения от которой нет толку, приходится охлаждаться за счет окна.
Цены здесь как в Турции, только сервис сельский.
Питание - напоминает дешевую столовую. Представьте себе столовую, при подходе к которой противный запах бьет в нос, вот тоже самое в Зеленом Гае, только вы себе сами накладываете. Но накладывать особо нечего все скудно и не вкусно.
Бассейн - на сайте написано, что он с мини аквапарком. Так вот акапарк не работает. Главная фишка этого бассейна не работает :) очередной развод.
Детские развлечения - их нет. Готовьтесь, если Вы думаете отдыхать с детьми, то ими заниматься здесь никто не будет, их будете развлекать сами. Я уже попал с этим. Ехал рассчитывал на аниматоров, и ребенок их ждал, в результате придумываю развлечения сам. Из развлечений есть убитая мини-детская площадка которая обычно есть во всех дворах по всей России.
Море и пляж. Есть свой пляж, в 3-5 метрах от железной дороги, пляж не оборудован, туалетов нет, раздевалок нет, душ полуубитый прямо под мостом железной дороги. Внимание чтобы добраться до пляжа нужно идти минут 15, 400+ ступенек по жаре.
Обслуживание номеров - здесь его нет, здесь не принесут воду в номер, никто не уберет, никто не принесет пузырьки с гелем и туалетную бумагу. Если нужно, то идешь унижаться и выпрашивать на стойке внизу.
Что понравилось: относительно большая территория, есть где прогуляться. Плюсы закончились.
Резюме: я сюда больше никогда не поеду, и особенно с ребенком. Бронируйте хорошие санатории заранее, не оставляйте на последнюю неделю поиски санатория как я.
12
Катерина Якушина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Хороший санаторий, территория ухоженная, персонал приветливый. Из минусов - дорога к пляжу по лестнице. Питание приемлемое, процедуры хорошие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нефедова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Благоустроенная территория, на территории с утра проводит тренир зарядку, кормят 3 раза в день, шведский стол, полноценное питание, обслуживание хорошее в номерах, персонал приветливый, в корпусах проводят лечение по санаторным картам, бассейн уютный не большой, на территории есть птицы, животные: обезьянки, кролики.
3
3
Алла Замахаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Добрый день. Была в санатории с 26 августа и по 5 сентября. Плюсы: красивое место, прекрасный номер в 3 корпусе, отзывчивая дежурная Ольга, медицинские процедуры ( много, на выбор, платные и по путевке), питание, бассейн свой. Минус: спуск к морю можно пережить, подъём тяжеловат. Пожилым и детям не рекомендую
3
2
Анна Попова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Очень расстроилась, в номерах не убирают и даже мусор не выносят на замечание мне ответили «бак там, гости сами выносят» в номерах нет даже мыла и туалетной бумаги. Нет вообще ничего ни кружки ни фена НИЧЕГО. Главврачу вообще все равно на все, о процедурах рассказывает персонал при приеме и это все. На территории нечем заниматься нет ни какой заинтересованности в гостях, пляж это утопия со сломанными лежаками и постоянной вонью …. Все время ездили в соседний поселок что бы купаться
12
1
Алла Николаевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший санаторий.Номер нормальный,уборка ежедневно.Еда как в столовой.Покупая путёвку за 2 тыс.рублей человек не должен претендовать на еду из ресторана.Не поняла,что с кондиционером.Думаю,летом будет оч жарко без него.Также не увидела антимоскитных сеток.Благо на дворе апрель был,всё это было без надобности.Очень рекомендую посещать все возможные занятия,которые проводит тренер Ольга Елисеевна.Профессионал и очень позитивный человек
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Inna K.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
ИТОГ:
Уровень оказываемых медицинских услуг хороший, очень приятный медицинский персонал весь! Отдельная благодарность массажистам Чайковскому И.Б. И Мурашкину С.Б., а так же медсестрам водных процедур (Оксана, Елена и с ними две женщины, имен которых не запомнила).
Номера и уровень проживания — ужас.
Подробнее.
Минусы:
1. В номерах не убирают. Уборщицу не найти.
Один раз с уборкой пришли спустя 5 суток, причем после обеда, когда все спят. На просьбу прийти позже ответили, что либо сейчас в 15:00, либо у них рабочий день окончен. Под уборкой сотрудники подразумевали вынести мусор и всё. Только после высказанного нами недовольства и требования поменяли полотенца и постели. Больше никто не убирал, полотенца не меняли, мусор не выносили.
2. Местоположение оторвано от цивилизации. До моря спускаться около 500 ступеней под жд рельсами, ступени еще советских времен. Рядом ни магазинов, ни аптек, ни столовых/набережных. Если приехать без машины, то выбраться только на такси. А если вдруг заболеете, то совсем плохо.
3. Кровати в номерах — старые. Садишься, как в яму, пружины местами впиваются в тело. Спине действительно больно, эффект от любого лечения опорно-двигательной системы насмарку.
4. По делу, кондиционера в номере КОМФОРТ TWIN нет. Точнее он есть, напольный стационарный, только почти не охлаждает. В жару в номере находиться тяжело.
5. Отсутствие напора воды. Жили на 4 этаже, голову помыть невозможно, из крана вода шла еле-еле. Спасала только душевая в бассейне, там с этим все хорошо.
6. Если пожилые люди или трудно подниматься по лестнице, то просите нижние этажи. Не везде в корпусах есть лифт, который реально работает.
7. Под крышей живут летучие мыши. Плюс очень много насекомых залетает, возможности на ночь открыть окна с сеткой нет, поскольку открывается только дверь балкона. Будете покусаны)
8. Инфекция в столовой. В море мы не купались, питались только на территории. За один день слегло около 20 чел, потом еще больше. Подхватили кишечный вирус. Поздно ночью медсестра дала только две таблетки активированного угля и разведенную Смекту, когда было совсем плохо и думали вызывать скорую. Естественно, это не помогло, благо с собой были препараты и шприцы. Видимо, больше ничего и нет в наличии в лечебной части: ни лекарств, ни аптеки.
9. Из развлечений по вечерам только музыка и слайды красивых видов в виде презентации. Никакой программы для отдыхающих нет.
10. В оплаченное лечение входит: ванная или душ, ручной массаж, соляная пещера, грязелечение, фитобар, механотерапия и физиопроцедуры. Все это через день.
Плюсы:
1. Питание разнообразное. Никаких излишеств, но вполне можно наестся и взрослому, и ребенку, и есть из чего выбрать. Ужины не очень, а завтраки и обеды хороши!
2. Доброжелательный персонал медицинской части. Все улыбчивые, услужливые, рассказывают, какая процедура для чего, идут на встречу по всем вопросам. Своим отношением автоматически сглаживали испорченные остальными моментами впечатления.
3. На территории местами красивая зелень и цветы, в загоне живут павлины и попугаи. Приятно полюбоваться!
4. Большой чистый бассейн, плавать можно безлимитно с 10 до 19:30 (с 13 до 14 тех.перерыв).
5. Спорт.площадка может быть бонусом, если возьмете с собой мяч, бадминтон, теннис или что любите. Здесь можно взять в аренду за доп.плату, но с 10:00 до 19:30. А в жару летом в 19:00 все в основном только и выходят, поэтому неудобно.
5
1
Елена В. М.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Замечательный Гай. Море далековато, по ступеням спуск. Бассейн на территории для взрослых и детей. Около бассейна лежаки. Лечебная база хорошая, большой выбор лечебных процедур. Готовят вкусно. Голодным не уходит никто. Терри трия благоустртеная, много зелени и цветов, скамеек. На территории небольшой зоопарк. Только вечером заняться нечем. Нужно выезжать куда нибудь
7
9
Елена Уланова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Прекрасное место, сервис немного хромает, а в целом отлично.
3
2
Солнышко А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Никогда в жизни не отдыхайте в этом,, санатории ". С какой вообще совестью его выставляют в интернет? Номера грязнейшие со страшным запахом, уборщицы их вообще не убирают, даже могут спокойно украсть или выбросить ваши вещи, никто разбираться не будет. Что такое кандиционер они не знают, чтобы добраться до грязного пляжа,нужно спуститься по крутой дороге (250м),туда и обратно, что такое нормальная еда там тоже люди не знают, одним словом помойная яма.
8
1
Дмитрий Мишин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Большая, ухоженая территория. 400 ступеней от моря 😁. Приветливый персонал. Если не предираться, то номера нормальные и чистые. Еда без изысков, голодным не останешься, если придёшь к самому началу! 😋 Проблемы с такси!!! И пляж... Выход к морю есть, а пляжа нет! 😥 Санаторий расположен далеко от цивилизации. По тропинке вдоль ЖД от спуска к морю до п. Дедеркой ~ 800 м., а до п. Шепси ~ 1800 м.
3
3
АндрейЗ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Не в полной мере соответствует заявленным звездам. Сплит не работал, питаниеее нормальное, до моря идти далеко. Территория маленькая, местами заброшенная. Бассейн хороший, но работает с 9 до 18, почему-то, горки не работают, декарации. Наверное так везде теперь, не стоит ждать чего-то особенного. Номер большой, но матрас ужасный! Были в июле.
5
артем кубанов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Убого. За деньги даже не стоит рассматривать. Только для железнодорожников на халяву.
7
1
Владимир Булышеа
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Ужасное обслуживание, грязь в номерах, плесень в ванных комнатах, спуск и подьем к и от моря просто испытание,пляж под жд дорогой,очень маленький и грязный, проткнули ногу через тапок ржавой проволокой, поручни ржавые испачкали тунику, детская площадка ни о чем одна горка с лесенками, не работающая ржавая облезшая карусель. Очень много заявлено, но по факту полное несоответствие. Бардак
8
1
Дмитрий О.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Локация красивая , внутренняя территория ухоженная, кормят вкусно, хоть и многие пишут, что еда так себе- это санаторий, еда диетическая, должны понимать. Проблема только с персоналом, не со всеми, конечно, есть и ответственные-приятные люди. Но к сожалению, работники ресепшн в нашем корпусе оставляют желать лучшего, опять же пишу: не все. Складывалось впечатление, что ничего делать, кроме как стоять и смотреть они не хотят, в какие-то моменты наши просьбы : убрать номер или продать продукцию, которые у них выставляется-воспринимались до абсурда в штыки.неприятное качество обслуживания, санаторий явно теряет деньги из-за того, что сотрудники не хотят искать сдачу или искать выход из ситуации. Мы приехали в субботу, ровно на неделю, а к терапевту нас записали только на вторник, пришлось хитрить с местом в очереди, так как навстречу опять же никто идти не хотел. Вообщем место хорошее, но будьте готовы к "тёплому Российскому приему", именно за это ставлю 4 звёзды, а не 5. За все остальное санаторию спасибо!
9
3
Гера
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Вид отличный,но в низу пляж нудистов всё портит!
1
Тот самый
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Впечатление от отдыха ужасное. Приезжали лечиться, а уехали больными и с нервным стрессом. Это что за лечение - когда в ванну наливают полстакана солёного рассола и кисточкой мажут участок тела и тряпочкой сбываются из тазика - такого мы ещё не видели...
Бассейн грязный, плавают волосы, пускают без шапочек, очень сильно хлорированный, у меня появилась аллергия после 2 дня посещения. Но особенно грязные раздевалки. Ни разу за 10 дней мы не видели, чтобы проводилась уборка. Вот как была пыль и грязь, так все дни и лежала...
Питание "типа шведский стол", самые дешёвые продукты, нет диетических блюд, нет совсем выпечки, а фрукты нарезают кусочками, видимо боятся, что объедимся. Унижение испытываешь, когда стоишь в очереди за этим питанием, а его тебе ещё и не достанется... Не раз приходилось искать магазины и покупать еду. А магазины только в близлежащих посёлках...
Пляж грязный, путь по лесенкам, по мусору и камням. Это ещё тот аттракцион!
И самое неприятное, что главный врач не реагирует на замечания, просьбы, предложения. Полный игнор....
А ведь можно навести порядок, но зачем. Создавать видимость отдыха и лечения проще. А вот деньги берут приличные!!!
Никогда не поедем и никому не посоветую.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
максим поповкин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Просто три звезды как они заявили, этому месту ещё далеко, нормальные только кухня и территория, а в остальном одна звезда еле, еле, общение, на ресепшене вообще на высшем уровне в кавычках, как будто я к ним в гости типа опять припёрлись, уборка номеров так себе
3
--- ---
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
прекрасный санаторий за свои деньги для определённой категории отдыхающих. изумительная ухоженная территория, в меру приветливый персонал, достаточно вкусная еда в столовой, тихо, свой изолированный пляж с полотенцами, лежаками и зонтиками, номера, хоть и немного обшарпанные, достаточно комфортные, бассейн отличный, чистый. в качестве бонусов - минизверинец, птичник, детская площадка, различные развлечения типа электромобиля, беговела, гироскутера для детей, панорама с видом на море, детская комната с очень приятной воспитательницей. любителям шумного отдыха может показаться скучно, но для тех, кто ищет отдыха от суеты - идеально. спуск к морю - около 400 ступенек, но лестница в тени деревьев, днем подниматься не жарко. про медицинскую часть не скажу - ездили без лечения. на территории большая парковка, с машиной, учитывая удалённость от цивилизации, здесь удобно.
12
8
Алексей Паньков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Питание хорошее. Обслуживание на 4. Номера 4. Территория не большая, ограничена горами. По расположению удален от больших прселков. Бассейн есть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Железнова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Все хорошо, сервис отличный, лечение правда если хотите получить, нужно доплатить, но и спуск к морю 350м или 400 ступенек)
4
Olga P.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Народ не ведитесь на красивые фотки, номера ещё живые, территория шикарная ( на ней постоянно ухаживают), на этом все. Сейчас там нет ничего, ни баров, ни ресторанов, просто ничего. В столовой отношение в гостям как к скоту. В 09:00 раздача завтрака, если не успел до 09:15 отвоевать себе или детям блинчик, то все, ходи голодный. В такой столовой можно только дополнительные болячки получить. Кофе и сахар в общих металлических плошках из Икеи и столовой ложкой, чтоб накладывать. Даже не хочется все писать, чтоб не расстраиваться:-). Хотела сфоткать "битву за еду", но не стала, как-то неудобно за людей было... Нам повезло, что мы были на машине и на обед с пляжа ходили пешком вдоль железки в Дедеркой, а на ужин ездили у Туапсе. Это уже не РЖД, но я так поняла, тем кто приезжает по путёвкам, подселяют в номер посторонних людей ( это не шутка). А от Азимута тут только флакончики с гелем для душа и шампунем. Пляж дикий, совсем, его никто не убирает, н кто не следит за ним. До моря 400 ступеней, хороший фитнес. В общем, грусть-тоска, обидно, что территория небольшая и хорошая, но не могут нормально перестроиться и организовать питание, а уж про дежурных по корпусам, выдающих ключи, это вообще песня, там штат человек 20 наверное, одних этих дежурных, давно бы карточки сделали на вход. Для тех, кто хочет "back to the USSR" добро пожаловать.
6
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Красивая территория, вежливый персонал! Всё есть, но самый минимум необходимого. Скромное меню, но весьма съедобное, минимум прокатного исправного оборудования, но если не в сезон-терпимо! Далеко от моря, но тропа-экзитична и полезна для здоровья!
Номера-соответствуют цене
2
4
Татьяна Мишина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Отдыхали в июне 2022г с семьёй. Территория ухоженная, красивая, есть где погулять. Жили во втором корпусе. Вид из номера красивый, на море.
Еды на завтрак/обед/ужин хватало, но персонал не успевал приносить чистые тарелки и приборы. Не очень удобно расположены столы с напитками, первыми блюдами и особенно с чистыми тарелками, из-за этого жуткое столпотворение.
Не знаю как в прошлые сезоны, но в июне пляж был не оборудован. На 200 человек отдыхающих на пляже 30 лежаков. Был шторм 2 дня, после него на пляже было очень много мусора, места разместиться не было совсем. Мусор не убирали, мы через 4 дня после шторма уже уехали, может конечно позже убрали. Ходили на пляж в п.Дедеркой. До него по тропе вдоль железной дороги 800 метров. Можно пройти до пляжа в п.Шепси, до него вдоль железной дороге - 1800 м.
Процедур много, понравились. Можно взять дополнительно процедуры за деньги, цены низкие.
В номере не убираются и не меняют полотенца пока не скажешь. Я бы сказала в этом плане сервиса нет, от слова совсем.
На территории всего один магазин с соответствующими ценами. Ближайшие магазины за территорией находятся в п.Дедеркой и п.Шепси.
Такси вызвать сложно. Поэтому, либо берите на рецепции телефоны местных таксистов, либо по-старинке ловите у дороги.
В целом отдых удался! Второй раз поехала бы.
3
Наталья Мира
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Мой отдых выпал на месяц май. Что впечатлило:вид на море, территория, разнообразие цветов и зелени... И на этом всё. Ужасный спуск к морю. Спасибо, что есть бассейн и тот спасал не на долго. Я отдыхала 10ть дней и всё дни за завтраком и обедом наблюдала скандалы из-за еды в обеденном зале. Персонал равнодушный от слова совсем. Им только отработать смену и всё. Полотенца в номере менялись по нашей просьбе, а не каждый день. Гели и шампуни я выпрашивала. Если не попросишь, ни кто ни чего не даёт . В день отъезда мне толком не дали собраться, администратор, пенсионерка какая то, бегала за мной и требовала не медленного выезда, с учётом того что я ждала такси и предупредила заранее. Если нет денег, приездайте. Если есть, выбирайте другое место
6
1
Татьяна Чиж
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отличный сервис. Жаль что бассейн закрывается очень рано. После ужина не по плаваешь. И маловато лежаков на пляже. Многие сломаны.
3
4
Дашик с перчинкой 🌶
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень понравился отдых в данном санатории. Заботливый сервис, хорошая инфраструктура. Свой пляж. Очень внимательный директор. Единственное пожелание - сделать еду порционно, а не шведский стол.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Прекрасное место для тех, кто любит тихий отдых. Территория огромная, утопающая в цветах. Отдыхающих и персонал просто не видно. На море тишина. Медицинские услуги на высоте. Местному повару 👍.
Спасибо всем!!!
3
3
АНДРЕЙ
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Ужасный санаторий , такое ощущение что они канам приехали а не мы к ним , еще боле мнение лечебные кабинеты и их услуги - все остальное в запущенном состоянии. И отношение к постояльцам - не за какие коврижки не приезжайте сюда .. номера грязные все убито , не убираются вообще - на претензию - отвечают а мы тут причем 😂😂😂короче жесть полная (
10
1
Ольга Кирилловна Цвиркун
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отдыхали неделю в санатории Азимут в Дедеркое. Была неприятно удивлена. При отличной территории запущенный номерной фонд. Уборка в полулюксе провелась 1 раз при заселении, мусор нужно выносить самим, никаких дежурных в корпусах. Все "оптимизировано" Только питание и ухоженная территория позволяют поставить 2 звезды. А так стыдоба и разруха в номерах.
6
1
Денис
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Понравилось отдыхать у вас! Много полезных процедур, бассейн! Хорошее питание. Рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Борисенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Были в конце июня 2022г. Руководству санатория однозначно надо работать над сервисом. Самый большой минус -это столовая. Питание "шведский стол" - крайне скудное, видно, что на продуктах очень экономят, даже сыра на завтрак ни разу не застали. На приём пищи отводится по 1 часу, из-за чего в начале возникает огромная очередь к еде. Через полчаса еда почти вся заканчивается и новой не выносят. Ещё заканчиваются чашки и тарелки, и нужно уговаривать персонал их принести, но они не спешат). Персонал вежливый, но равнодушный. Если точно сформулируешь, какие интересуют мёд. процедуры и какие конкретно нужны документы при выезде, но получишь их, если не очень чётко, никто подсказать и посоветовать не берётся.
Территория большая и ухоженная, но спуск к морю и особенно подъём тяжеловат, дважды в день идти нет желания.
Мини-зоопарк на территории очень интересен был ребёнку, особенно две обезьянки.
Бассейн большой, но вода в нём холодновата. Уезжали с простудой от переохлаждения.
Ещё постоянная проблема с питьевой водой. В корпусе на 2-х этажах стоят кулеры, но вода быстро заканчивалась, и они часто были пустыми.
Номера просторные, но уставшие. На кроватях продавленные матрасы. За неделю ни разу не меняли постельное бельё и полотенца. Уборка -этом только вынос мусора. При заезде сразу заметили, что уборка номера явно не идеально. С вентилятора в ванной свисали клочья пыли, а ванна была вся в пятнах (ребёнок не хотел в неё залазить и предложил мне её помыть)).
В общем сюда больше не вернусь и советовать никому не буду. Считаю, что за цену 7200руб. в июне для взрослого и ребёнка могло быть всё получше.
3
Роман М.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Бомбическое место! Настоятельно рекомендую!!!👍
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший санаторий. Милое местечко.
Оксана Фадеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отдыхали с14.08 по 24.08.2023г., жили в котедже, уборки и смены белья не было ни разу. Питание хоть и шведский стол, но посредственное. Лечение то, что по лутьше - платно. Спуск к морю это вообще отдельная тема, если спустился не факт, что поднимешься обратно. 300 ступенек в верх, как на девятый этаж пешком.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кондрахина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Замечательная территория, шикарный ландшафтный дизайн, несколько спортивных площадок, хорошие номера на этом все хорошее заканчивается.
Еда хуже чем столовой и по вкусу и по разнообразию.
Ситуация пытается спасти своей любезностью администратор зала (женщина средних лет с короткой стрижкой светловолосая) правда единственная.
Что касается оздоровительного лечения то здесь тоже не всё в порядке, циркуляционный душ принимать нет смысла, так как нет напора струи.
Многие болеют ротовирусной инфекцией, помощи от медработников получить невозможно, ответ такой - мы оздоровительное учреждение не лечебное, можем только вызвать скорую.
Думаю в санатории это не первый раз когда люди заболевают ротовирусной инфекции, почему нельзя элементарно дать хотя бы активированный уголь.
Приходилось искать аптеку для покупки лекарств.
Море находится вроде близко но спускаться к нему достаточно проблематично, так как санаторий находится высоко над уровнем моря. Хорошо что предусмотрены скамейки для отдыха при подъёме.
Вывод - нет хорошего управленца, обслуживающий персонал работает спустя рукава, как будто это он на отдыхе, правда слава богу не все.
11
4
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отдыхали в июне с семьей неделю. 3 корпус. Номера красивые, вид шикарный. Больщая территория вся в зелени. Питание на троечку, но нам хватало. Подьем/спуск к морю для желающих похудеть. В целом понравилось.
3
4
Сергей Цыпин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
За свой счёт однозначно не стоит ехать! В столовке одно и тоже и то если успеешь к открытию а то через 15 минут может и кое что остаться .. номера на 3- за десять дней ни разу не убирали. Территория хорошая только с освещением проблемы, выход к морю ночью вообще не освещается... Ощущение что выжимают из санатория все что могут при минимуме вложений.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Васильевна Донченко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Территория ухожена, обеды разнообразны. Плохо и редко убирают номера, только после неоднократных жалоб. Лечение хорошее
4
1
إظهار رد العمل التجاري
яна и.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Нахожусь в санатории с 20 апреля 2023г. Хуже санатория я ещё не видала. Еда просто ужасная каждый день одно и тоже гречка ведрами. Оплачивала шведский стол, а тут стоят повара по кусочку мяса выдают. На жалобы отдыхающих не какой реакции. Анимации нет ни какой. Люди ходят скитаются, даже музыку не могут организовать. Вообщем деньги на ветер а не отдых. Единственный плюс это бассей. Не советую не кому побывать тут. Спасибо за испорченный отдых.👍
11
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Старцева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Отдыхали в санатории в конце июня 2022 года. Территория шикарная, да тяжелый спуск к морю, но преодолимый. Очень хороший бассейн. Питание на 4, есть к чему стремиться, но все вкусно, спасибо за отдых.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Просто шок. Одна звезда за территорию. Действительно, приятно гулять. Обед с 13 до 14, заселение с 14, выселение с 12. Обед не дали, но как оказалось, не много потеряли. Еда.. ну, в самом худшем моем пионерлагере в детстве кормили лучше. В номере куча жуков-вонючек. Словно их туда специально запустили. Вода в бассейне не очень чистая. Было неприятно там находиться, начиная от раздевалок, заканчивая всем остальным. Много где были с семьей, но это первый раз, когда я стопроцентно могу сказать, что никогда туда больше не поеду. В сеть Азимут поеду, а именно в Азимут Зеленый Гай.. брр. В общем, территория приятная, а все остальное просто ужас. Не рекомендую никому и никогда😀
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся С.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень хороший санаторий. Номера неплохие. Территория ухоженная. Вид на море вообще восхитительный. Кухня тоже неплохая. Все понравилось.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
olga zibina
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Вид с балкона очень красивый. С персоналом нужно поработать
1
Марат Х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Еда- хорошо ( единственное фруктов мало). Обслуживание слабенькое( номера не обслуживаются должным образом), мне при въезде предложили плохой, не убранный номер(потом заменили). Территория-5. Чистота-4. Пляж-5.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Веселова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Сказочно красивая территория!
2
2
Ирина Г.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Санаторий отличный, бассейн есть, кормят отлично. Море не далеко, но спускаться и подниматься тяжело.
3
1
Светлана Мещерякова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Прекрасный санаторий, территория, животные, спуск к морю, если бы не одно но!! С таким питанием ни один гость к вам не вернется! Создается впечатление что у санатория нет "хозяина", кто-то что-то делает, но общее ощущение запущенности.
Улучшенный номер, чуть ли не люкс! Итак! При въезде в номер раковина была забита, обратились к сотруднику в корпусе, починили. Уже сам сантехник, который пришел чинить раковину, увидел и сказал, что такое сиденье на унитаз не годится и заменил его! Вечером, когда разбирали постель увидели, что постель на доп. месте у ребенка никто не менял!!!!! Она осталась там от предыдущих постояльцев!!!Благо опять та же сотрудница корпуса №3 оперативно выдала мне комплект чистого белья и белье я меняла сама, а грязная постель от предыдущих жильцов валялась у нас в номере на полу до следующего дня!! Под кроватью обнаружили нижнее белье предыдущих жильцов!!! ГРЯЗНЫЕ ТРУСЫ В НОМЕРЕ В САНАТОРИИ!!!! (сколько они там лежат??? Вероятно, каждый новый жилец думает, что это трусы предыдущего??))) Полотенец для пляжа или бассейна в номере не было, через сутки поиска выяснили, что они должны были лежать у нас в номере. Клопы в номере отдельная тема! Но самое интересное это уборщица на 5 этаже 3 корпуса, пожилая. Табличка просьба не беспокоить ее вообще никак не касается! Бесцеремонно входила без разрешения в номер и делала там, что хотела, сотрудник корпуса знает о проблеме. Мы ни разу не просили убирать, наоборот просили ее не заходить, но она игнорировала это. Однажды зашла при нас - постучалась, спросила можно войти, мы ответили нет, она - почему??? мы - потому что мы не одеты и нам ничего не нужно, она - а я хочу убрать, мы - нам не нужно убирать, выйдите, она -просто берет и заходит в номер и смотрит как мы голые лежим в кровати, мы были настолько ошарашены, что потеряли дар речи!!! как это возможно!!! Что нужно было сказать и сделать чтобы эта женщина перестала ежедневно заходить в номер!!!! Прошу принять меры!
Питание - просто ужас! Организация питания - на нуле!!! При заявленном шведском столе и отведенном времени на принятие пищи в час, еды нет уже через 15-20 минут. Люди зная, что если не схватишь-больше не принесут, набирают все больше и больше на свои тарелки! Но как маме, например, с двумя детьми взять еды себе и двум детям и не остаться голодными?? Или как пожилому человеку с бадиком, который с трудом передвигается растолкать людей и набрать еды себе?? Если не пришел ровно к открытию столовой и не растолкал всех, то будешь есть воду, которая осталась от сосисек и перловку и хлеб! В буквальном смысле больше ничего нет, СОВСЕМ! Ведь горчица -это не еда!! В меню написано, что зелень должна быть на ужин - ее ни разу не было на ужин! А зелень, это 4 листика салата! на весь санаторий! На завтрак не дают молока, сухих завтраков, творога, сыра, нет овощей ни тушеных, ни свежих. Или, например, однажды были блинчики с творогом, на подносе 10 шт. А после того как их расхватали, принесли оладьи. Это как понимать, что блинчики положены не всем?, ведь явно в санатории отдыхало больше 10 человек??? Из каждого оладушка можно выдавить ложку подсолнечного масла, сосиски самые дешевые, порезанные на миллион кусочков, кисель неонового розового цвета из воды сахара и красителя, а больше ничего нет - кисель или вода из кулера! Нормальный выбор напитков для шведского стола??? В кулере только холодная вода, заварить свой кофе или пакетик чая в столовой не получится! Макароны - вермишель из советского пионерлагеря, вареники с творогом - внутри какая-то резиновая серая масса, он же в блинчиках, масло сливочное- это взбитый маргарин, колбаса - самая дешевая, порезанная тончайшим слоем, что даже вилкой с тарелки нельзя зацепить , по-видимому вообще без мяса. Мяса вообще нет, курица и котлеты из нее, самый дешевый минтай!!! Чай - это темный теплый раствор чего-то, без вкуса и запаха чая, кофе НАТУРАЛЬНЫЙ (как заявлено в меню) - то же самое - раствор без вкуса и запаха. Пару раз ставили растворимый кофе, так люди увидев его насыпали с собой в пластиковые стаканчики, чтоб можно было на следующий день попить!!!)))))) просто позорище, товарищи!
Надо отдать должное, очень вкусные первые блюда на обед!
И все это при том что вы именуетесь санаторием! Это не столовая на пляже "У Анастасии", не дом отдыха, это санаторий и питание должно быть диетическое и полезное, а не наоборот!
И если на все можно закрыть глаза - поменять самой постель, сходить в бассейн со своим полотенцем и т.д. то питание перечеркнуло весь отдых!
6
Татьяна Ж.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
В 2018г была одна, в 2019г с родителями, это был райский отдых) Но когда их выкупил азимут, начался трэш. Родители были в этом году и приехали такие расстроенные: на территории ВСЕ курят, не парятся прям у входа в столовую. Машины на территории раньше были редкостью, теперь там как в москве, нужно тротуары делать, а то переедут, на территорию теперь попасть может любой. Номера действительно стали хуже убирать, в разы!!! Родители решили, что это был последний раз в ЗГ, с уважением отношусь к Екатерине Выборновой, которая здесь всем отвечает, но место по качеству и уюту очень просело