Baden-Baden
2897 مراجعات
يناير 18
Место для не привередливый людей. Не большой бассейн. Есть хорошая банька с холодной купель. Небольшой детский бассейн. Несколько саун, из которых понравилось только в арома-сауне.
أغسطس 4 ، 2023
Бассейн большой хороший, обслуживание на высшем уровне, сауны арома, хаммам и финские суперские, персонал адекватный отзывчивый, еда в ресторане доступная, уборка номеров и замена махрового текстиля по первому звонку, всё очень достойно мне понравилось!!!
يناير 6 ، 2024
Замечательное место, в сказочной чаще леса, организовано всё отлично, персонал свою работу знает, детский бассейн просто супер, сауна, баня, хамам, всё на уровне. Рекомендую!
1
فبراير 1
Классное место. Ездим с другого города всей семьёй. Удобно купаться с утра,
أغسطس 30 ، 2023
Очень нравится посещать, ездим с мужем отдыхали в гостинице, в домике , все чисто, убрано, есть все необходимое, накупались , а баня вообще супер - банщики молодцы топят баню отлично!!!! Очень нравится отдыхать в Бадене
3
مايو 11 ، 2024
Баден Баден Реж отличное место для отдыха, вода чистая, территория вся прибрана.
Единственное, что простояли в очереди на оформление заезда целый час, в итоге приезжать нужно не к 16.00, а к 15.00.
Ездили на сутки, в следующий раз только на 3 суток, не меньше, время летит быстро.
3
فبراير 19
Попытались адаптировать старый санаторий под Термальный комплекс. Получилось отвратительно. Лучше посещать Баден там, где он строился изначально по собственному проекту.
يوليو 24 ، 2024
Очень понравилась территория, сами домики, вообще отдохнули хорошо. Но есть маленький минус. Это сауны, очень непонятный запах, как в туалете. Конкретно арома сауна и хамам. Очень понравился спа комплекс, цены приемлемые, персонал отзывчивый и профессиональные. Подбирают правильное лечение.
1
مارس 2 ، 2024
Были семьёй в январские праздники стандарт рестайл номер хороший, вежливый персонал кушать пришлось не по далёкую в кафе шоколадка, в феврале были в люксе завтраки включены номер понравился. Снимаю звезду за переход до бассейна подземный и эта винтовая лесенка просто ужас с ребёнком на руках 1,5 года было очень тяжело подниматься и спускаться
3
1
فبراير 8 ، 2024
Очень здорово 3 сауны 2 бассейна баня 2 купальни очень хорошие номера мне очень понравилось есть пилинг 2 массажный кресла. Очень здорово приезжайте. Рекомендую.
يوليو 28 ، 2024
Место хорошое НО давно нуждается в ремонте. Мостик между баней и бассейном выглядит ужасно, душ принять невозможно от слова совсем потому что вода еле течёт, хлорики в воде очень много видимо на глаз сыпят. Арома хамама должен пахнуть вкусно а пахнет канализацией. В обычном хамаме свет горит на половину. В хостеле регулярно сидят пьют до поздна и ведут себя шумно, ни кто из персонала не реагируют ни как, охрана отсутствует приходится самим выходить и разговаривать. Просьба администрации и директора обратить внимание. Ездим сюда из Екатеринбурга регулярно так как нам нравится.
نوفمبر 19 ، 2024
Старый достаточно Баден Баден.Был недавно.В целом хорошие виды и входящий завтрак тоже неплох
1
ديسمبر 12 ، 2024
Мне нравится это место, можно отдохнуть спокойно и погулять на свежем воздухе
نوفمبر 18 ، 2023
Были в четверг. Вход со взрослого 800 руб. Много разных акций. Были два года назад. Обновили сауны. Все чисто. Красиво. В 17-30 началась дискотека в бассейне и конкурсы. Потом досуг для детей. Единственное почему-то не показывало температуру воды и воздуха.
يوليو 17 ، 2024
Данным отзывом хочу обратить внимание руководства к сервису компании. Его нет.
29 июня мы приехали в гости в Баден-Баден Реж для отдыха и проведения мероприятия-школьного выпускного. А нас не ждали…
Заранее бронировали дату, номера, место проведения мероприятия, его концепцию и много различных деталей.
К сожалению все , что мы обговаривали с менеджером по корпоративным заявкам в итоге не было передано на базу отдыха. Все вопросы пришлось заново решать на месте, заново все уточнять, обговаривать и утверждать.
Но самое неприятное было то, что когда мы приехали, то беседка в Клевер парке, которую мы арендовали для проведения мероприятия была полностью сырая после дождя. Крыша в беседке протекала насквозь и все столы и скамейки были сырыми напрочь. Девочки на ресепшене разводили руками- дождь ведь.
Зная, что должна приехать группа людей никто не проверил готовность беседки.
Получается, аренду заплатили , а все остальное это ваши проблемы.
А итоге, мы съездили купи пленку , закрыли беседку. Управляющая Оксана Викторовна решила вопрос с крышей ( ее тоже укрыли) и беседка стала приемлемой для мероприятия.
Два часа было потрачено на благоустройство беседки, а не на отдых.
Согласны, что непогода внесла свои коррективы, но не настолько чтобы совсем не подготовиться ко встрече гостей.
Был еще момент со сломанной гардиной в номере, о котором администрация знала, но нас не предупредила. А депозит наличными вносится в обязательном порядке на случай поломки имущества. А как потом доказать, что это не мы сломали, а она была такая.
При размещении в двухместном номере с доп местом поставить раскладушку нет места. Пришлось сдвинуть кровати, чтобы можно было разложить раскладушку. Так на следующий день номер не принимали, пока девочки не раздвинули кровати обратно и никто помощи не предложил. Главное все оплачено, а остальное это ваши проблемы!
Вроде бы мелочи, а впечатление испорчено, желания снова приехать нет.
9
يناير 4
+Отдых, домики ( чистота ,уют), красивый пейзаж, удобная парковка.
1
نوفمبر 9 ، 2023
Бассейн- хлорка , все бани , сауны очень даже неплохо. В домике порядок и все необходимое есть, мы ни в чём не нуждались. С телевещанием проблемы постоянно прерывается. Завтрак понравился , не Турция конечно но все необходимое есть , но я бы добавил в рацион каши. Персонал хороший , претензий нет. Короче не в восторге я от бассейна, от хлорного запаха, но видимо по другому никак нельзя.
نوفمبر 2 ، 2024
Не понравилось. Дорого, персонал на ресепшене не дружелюбный. Много навязанных платных услуг. Примитивный бассейн. В хамаме затхлый запах. Уехали с ощущением зря потраченных денег.
1
مايو 7 ، 2024
Прекрасное место, не первый раз ездим отдыхать и подлечится. Очень классный коллектив, дружелюбный и отзывчивый. Большое вам спасибо. Скоро опять к вам.
سبتمبر 30 ، 2024
Можно съездить на один раз. Для галочки. Руководству пожелание что-то продумать в части винтовой железной лестницы при переходе из гостиницы в открытый бассейн, очень не удобно с маленькими детьми и пожилым. Номера чистые.
فبراير 29 ، 2024
Я была просто в восторге, побывав там зимой, вода в открытом бассейне очень комфортная, в бане и сауне класс!! А холодная купель, после парной, да потом ещё в снег, это вообще улёт в космос!!!! /! //!!!!
أغسطس 26 ، 2024
Очень-очень понравилось. На два-три дня оторваться от суеты-самое то. Брали путевки с проживанием, номер- на отлично, кормят - на отлично. Свежий воздух!!!
3
فبراير 6 ، 2023
Были семьей, 4 человека, заранее забронировали на сайте номер для семьи. Все логично, доступно, понятно. Заселение с 16.00, выписка с 14.00. Территория чистая, ухожена, хотя для крутых покажется, что осталось много от СССР. Номер хороший, теплый, все есть. Кулер на этаже. Ресторан и все СПА работают до 23.00 и с 09.00. Есть горка для детей, с подсветкой вечером, бесплатный паркинг на территории. Селят на 2 и 3 этаж корпуса, лифта нет. Чтобы дойти до СПА, нужно пройти метров 200 по теплому переходу, где не для слабонервных есть крутая винтовая лестница на 2 этажа. Людям с проблемами с передвижением (коляска, костыли, трости) проблематично. В СПА были второй раз, все на хорошем уровне - 3 места где погреться и бассейн, плюс баня отдельно. Неприятно, что люди не понимают, что теплый бассейн создан не для того, чтобы нырять в него с бортика, плавать в спортивном стиле на расстояние или учиться плавать самому или учить детей. Все это создано для релакса. Но некоторые, в том числе с залитыми глазами думают по-другому. Ну хоть в драку не лезут да не бухают прямо там, и то хорошо. Но это проблемы не места, а людей. А так все неплохо, для людей без претензий на ВИП отличное место для отдыха.
3
2
أبريل 8
Хорошее место, с доступными ценами, все прошло отлично, рекомендую
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное место для отдыха с семьей и компанией!!! Вежливый персонал, вкусная еда. Много дополнительных процедур и развлечений. Была там несколько раз и каждый раз открывала для себя что то новое. Остались очень довольны!!!
فبراير 11
Были уже по традиции, 25 января. Мне вход бесплатный. Погрелись, накупались, на понравилось. Приедем в следующем году 25 января 😁
أغسطس 20 ، 2022
Отдыхали в А-фрейм, очень понравилось, уютно, комфортно, уединенно. Все есть. Был включён завтрак в ресторане, оооооочень вкусные каши, ну вообще завтрак на отлично. Единственное муж каши не ест, но разнообразия нет. Только определённые блюда. Бассейн относительно не большой, по сравнению с Еткулем. Развлечений нет практически никаких. Сходили в "спа", ну это больше на физиотерапию в санатории похоже. Все здорово, но не спа. Поедем ещё, рекомендую. Было обидненько, что забронировали афрейм, а после оплаты узнали что он начал так же участвовать в программе кэш бэк по карте мир...
4
أبريل 26 ، 2024
Очень любим это место за прекрасный отдых! Номера удобные, чистые. Однако хамам и сауны с баней не всегда готовы, особенно с утра. Аромосауна совсем без ароматов, к сожалению
3
1
فبراير 8 ، 2023
Хорошее место . Располагается в лесу .
Въезд хороший. Внешний вид зданий простой ,ничего не обычного нет .
Спасибо комплекс хороший . Встречают приветливо . Всегда убирают ,это очень хорошо. В раздевалках нет грязи , лишней воды и мусора .
В саунах тепло ,много места и тоже чисто . Убирают очень часто ,мне это очень понравилось.
Бассейн хороший просторный. Есть джакузи и типа фонтан ,который льет потоком воды в спину . Приятно .
Баня вообще атас . Для тех ,кто любит попариться самое то 👍 уши в трубочку сворачиваются 😄 а после баньки холодная прорубь😄ух . Хорошая
В общем рекомендую. 1.5 часа от Екатеринбурга. Дорога относительно нормальная.
أكتوبر 18 ، 2023
Внимание всем отдыхающим !
Отдыхали семьей , в термальном источнике , делаем это на постоянной основе !оставили купальник детский в раздевалке в своем шкафчике и сдали ключи. при выходе на улице были сведетелем как администратор спрашивает у сотрудниц что вы выносите на улицу ( типа вы без досмотра не можете выходить ) ( походу был новый администратор и еще не в теме ) на тот момент мы еще не знали что оставили купальник за 9000 рублей в раздевалке ,и не придали этому значение ( приехав домой через 40 минут , позвонили администриру и попали на новенькую которая пообещала сейчас пойти и решить этот вопрос , на что ей было сказано грубым (вторым администратором)голосом пускай ждут 11 часов и если найдем звонят узнают ,)вообщем купальник не нашли, уверен если бы это были трусы за 100 р их бы нашли , так что будьте осторожны , не оставляйте вещи в источнике даже в своем шкафчике , так же вам спокойно будут продавать пиво у детского бассейна в котором всегда огромное количество пенсионеров и женщин с пивом !
2
2
أكتوبر 1 ، 2024
Сегодня 1 октября,у пенсионеров праздник.И Вы решили нажится на нищенских пенсиях.Летом цена 1,5 часов посещения была 300р.Отменили.Сейчас только 4 часа 450рубликов.Не каждый пенсионер выдержит 4 часа посещения бассейна и бани.Всё продумано-пенсионер смотается раньше,а деньги не вовращаются.Бессовестный хозяин Бадена.Хоть бы 1 октября было 1,5 часа 300р.
2
1
فبراير 26 ، 2024
Были, отдыхали - всё понравилось! Отношение к отдыхающим хорошее, всегда придут на помощь и подскажут, хлорка в бассейне присутствует, но не смертельно, баня отличная, арома - сауна классная! Обязательно приедем ещё раз!!!)))
أغسطس 10 ، 2024
Хорошее место отдыхал там в домиках можно было сходить в бассейн с 9:00 до 11 вечера правда немного клинил сейф но ничего страшного не было пришёл работник отпёр нам его ну вообще всё норм заслуженная 5ёрка
ديسمبر 3 ، 2023
Прекрасное место для семейного отдыха и не только. Командировочный люд тоже может скрасить свои трудовые будни посещением саун, бань и бассейнов. Завтрак включен не в каждом номере, увы. Отдых в отдельных коттеджах замечателен. Стоит выбирать.
أكتوبر 31 ، 2024
Гостиница на 3, в номере есть все необходимое( чайник, телевизор, холодильник душ) . Но старый ремонт и обветшалость некоторых конструкций портят вид.
3
1
مايو 4 ، 2024
Хотелось рассказать о своём негативном опыте, связанным с баден-баден.
Ситуация такая, у человека намечается праздник, юбилей, хотели забронировать беседку чтобы спокойно отдохнуть. На юбилей должны были приехать гости из других городов, и поэтому очень хотелось, чтобы все прошло спокойно, и очень хотели забронировать все заранее, чтобы потом не бегать с горящей ****. Но в самом баден баден нам ничего не бронировали, никакой конкретной информации не давали по поводу, можем ли мы рассчитывать на конкретное время и дату. Было сказано, приходите день в день, и тогда возможно вы сможете провести ваш праздник. Но больше всего нам не понравилось, то, что когда мы все таки приехали в назначенный день, с нас взяли деньги за услугу, сказали все пожалуйста, пользуйтесь, мы поехали за гостями, и нам звонят говорят все отменяется, приезжайте, забирайте деньги. Во-первых зачем вы берете деньги, если знаете, что не можете предоставить услугу. Почему ваши планы так быстро меняются? Вы не знаете что и когда у вас там проходит?
Второй момент, почему мы как посетители должны тратить свое время, бензин, чтобы возвращаться забирать деньги, как девочки на побегушках. К тому же настроение подпортили в праздник. Третий момент, из-за ваших каких то там неразберих, приходится искать новое место для проведения мероприятия в попыхах, и дай бог вы что то найдёте в последний момент (к счастью нам повезло)
К чему это все, если захотите отпраздновать в баден баден возможно у вас это не получится, уверенности что вас не продинамят нет!!!
3
ديسمبر 17 ، 2024
Отлично провели время, спасибо за отдых. Развития и процветания вам.
1
أغسطس 7 ، 2024
Хорошее место, где можно отдохнуть. Вежливый персонал! Еда вкусная! Только вот место для курения ничем не огорожено, расположено рядом с баней. Хочется дышать свежим воздухом леса, а дышишь куревом. Вообще нужно запретить курение на всей территории комплекса. Во остальном термальный комплекс очень хороший!
1
نوفمبر 5 ، 2023
Любим это место. Хорошие бассейны. Горячие баня и сауна. Арома-сауна не слишком теплая. Еда в кафе обычная. Салаты, горячее, выпечка. Все нужно греть. Сегодня попробовала массаж лица. Мастер прекрасно провела процедуру. В самой гостинице не проживали, в этой части не могу сказать.
1
1
أغسطس 9 ، 2023
Бассейн замечательный, при таком количестве посетителей надо уже второй строить, тесновато. Баня супер. Аромасауна на любителя. Хамам - норм, сауна - влажно, хотя понятно, все из бассейна в мокром идут в сауну, иначе и быть не может. Номер брали стандарт рестайл. Отдыхали вдвоём с дочкой, нам хватило переночевать. "Ресторан" так себе, совсем не впечатлил большая часть меню была в стопе((( Солянка отстой, картошка фри подогретая - 👎. А ценник конский. У нас в столовке солянка в 5 раз дешевле,но в 100 раз вкуснее. В кафе у бассейнов было только мороженое, пирожки, картофель запеченый, куриное филе и какие-то салаты. Мы такое не едим. Итого сделала выводы, что надо с собой брать что-то (булки, дошик, для бутербродов что-то). В общем отдохнули. Рекомендую!
4
يونيو 16 ، 2024
Если хотите испорченные выходные, вам сюда. Бизнес, цель заведения ободрать клиента. Брали два номера на выходе, один в основном корпусе, второй в хостеле эконом. Сначала вам придётся отстоять очередь на заселение (час-полтора), т.к. все заселяются в одно время, не могут разбить на части заезд. После подписываете кипу документов с правилами, которые после очереди уже нет сил читать и вникать. Не плохой ресторанчик(за это вторая звезда). Не всегда дают фискальный чек, после оказания услуг. В номерах душно, слышимость хорошая, слышно где кто храпит, комары долбят (берите фумитокс с собой). В спа на массаж не записаться, работает всего один мастер, функция записи по ватсап не работает (написал утром, ответ получил вечером). Вводят в заблуждение клиентов, в экономе в правилах на стенде написано, что выезд до 14 часов, пришли сдавать комнату в 13:15 получили штраф 500 рублей)) Вобщем впечатлений масса и большая часть отрицательных.
1
2
فبراير 4 ، 2024
Отдыхали с пятницы на субботу, снимали отдельно домик,думали что очень много народу будет, но места в бассейне достаточно, Баня отличная, завтрак по системе шведский стол, всем хватает
فبراير 2 ، 2024
Это отличное место в радиусе ближайших 100км. Термы на свежем воздухе - выше всех похвал. В бане надо сделать три стука по стене и домовой тут же подкинет пару черпачков на камни. Элементы совка только умиляют.
4
فبراير 27 ، 2024
Нам все там нравится воздух самое главное чистый, баня супер , зимой горка отпад, можно на коньках покататься. А самое главное цена адекватная.
3
ديسمبر 22 ، 2022
Отличное место для семейного отдыха(природа, теплый бассейн, баня). Хорошие домики на семью. СПА не пользовались.
Приезжали второй раз(первый раз размещались в номере - тоже без нареканий, порадовала детская комната на третьем этаже).
Плоховато с информативностью от колл-центра(на два часа сместили время заезда, но никто об этом не знал...в итоге кипиш на стойке регистрации).
1
ديسمبر 7 ، 2023
Отдых хороший. Ходить только приходится далеко от жилого корпуса до термального комплекса. Бассейны чистые вода тёплая внутри, а уличный с горячей водой. Баня и купели ппекрасны. Выходишь новым человеком. Номера комфортные слегка прохладно в номерах. А так все устраивает уже второй год
5
ديسمبر 14 ، 2023
Посетили комплекс впервые. Остались очень довольны. Очень приветливый персонал. Работает территория здоровья. Помимо посещения термальеых бассейнов можно воспользоваться услугами массажиста, косметолога.
3
1
سبتمبر 14 ، 2023
Нам нравится отдыхать с семьёй в этом уютном месте вдали от мегаполиса. Да, не новый комплекс, но прелесть его в том, что он находится в соснах, в парке, частично в лесу, где чистый воздух! Есть речка с облагороженным Пирсом - этим летом отлично оформлено в романтическом стиле - классно для фотосессии на память). Всегда останавливаемся здесь с ночёвкой, плавание в этом случае безлимит
3
يوليو 1 ، 2023
Место отличное для отдыха с семьё. Бассейн. Баня с купелью. Сауны на любой вкус. При этом сервис ужасный. У родителей годовщина свадьбы. Решили подарить сертификат все заранее уточнили. Можно сделать онлайн чтоб не ехать специально в реж. Оформила и оплатила на сайте в 9 утра. Через 2 часа пишу в поддержку что сертификат не пришёл, говорят ждите это занимает несколько часов. Думаю до вечера время есть т.к поедем поздравлять вечером. У меня маленький ребёнок и естественно я забегалась и не мониторила каждые 5 минут телефон. В 17.20 пишу в поддержку тишина. Звоню на телефон не отвечают. Потом в 19.20 звоню. Ответ таков что этим занимается менеджер его уже нет на месте. Оставьте свои данные мы вам перезвоним. Так же намекнули что я сама виновата и допустила ошибку в данных в момент оформления. Так как обычно все приходит в течении нескольких часов. Итог приехали к родителям без сертификата. Сказали подарок утром. В 9.20 утра звоню сама. Ответ: информацию передали ждите. Все отправила что попросили и данные и почту и чек. Тишина в 13.00 перезваниваю уже с криками т.к все надоело прошло больше суток. Ни денег,ни сертификата и ответить нормально никто не может. Ответили что я не правильно сделала скрин чека без печати внизу. Типо мы написали вам на сайте в поддержке. А позвонить никак? Я что должна сутками сидеть на сайте вашем и мониторить сообщения?
В итоге прислали сертификат ближе к трём часам дня. После потраченных нервов и криков. Эта услуга не организованна никак. Потому что все данные что я вносила при оформлении все переспросили. Все пересылала. если решите покупать тут сертификат онлайн делайте это заранее чтоб не получилось как у нас. Ни извините ничего. Просто скинули сертификат. Очень испортилось мнение о сервисе данного заведения .две звезды за сервис и отношение к клиентам.
2
1
أبريل 4
Классное место отдохнуть семьёй. Банька, сауна, хамам, и многое другое.