BAHROMA
2304 مراجعات
مارس 9
Были 8 марта в Бахроме на Петроградской стороне. Казалось бы, праздник, полная посадка и это ожидаемо. Интерьер ресторана интересный. Хотя столики рядом, стоят плотно во всех трех залах. Еда вкусная, вопросов нет. Но обслуживание ужасающее!!!! Понятно, что в праздник полная посадка, но вы же должны быть к этому готовы. Ощущение, что официантом все равно, сколько люди будут ждать. Еле двигаются, нога за ногу цепляется. Блюда приносят с большим опозданием. Заказали с собой несколько хачапури. Хоть бы предупредили, что ждать больше часа!!! И один не положили, увидели только дома. Так себе настроение после такого похода. Это мы были днем, не вечером! Видимо, хозяева уверены, что люди придут, поэтому такой барак. Очень не рекомендую этот ресторан и сама больше не пойду!
ديسمبر 16 ، 2024
Уютная атмосфера. Очень хорошая кухня! Персонал вежливый и отзывчивый. Когда бываю в Питере всегда завтрак и, по-возможности, ужин в заведении этой сети. Молодцы!
مارس 30
Все очень понравилось! Были в ресторане на Ладожской 30.03.2025 за столиком #50. Обслуживание на высоте! Обслуживал официант Никита. Спасибо ему за скорость и тактичность. Было все очень вкусно!
مايو 25
Хорошая, жалко небольшая бахрома🥰
Все вкусно, прекрасный интерьер
А вот официант, молодой человек, был не очень вежлив и не подходил к нам долго, приходилось его ждать и звать много раз
вкуснейшая выпечка, мясо и коктейли❤️
ديسمبر 27 ، 2024
Очень расстраиваюсь оттого, что рестораны "Бахрома" стали ронять свою марку. Раньше был любимым тëплый салат с индейкой, теперь в нём вешанок больше, чем мяса. На днях взяла салат с языком, маринованными огурцами и жареным луком, так вот жареные луковые кольца были больше похожи на сухари, очень жëсткие и из-за этого несъедобные. Салат с авокадо и креветками пустой и пресный, хочется его то ли досолить, то ли соусом каким-то полить... Вчера взяли домой разные чебуреки, так в одном из них (сыр с зеленью) попался камешек! Хорошо, что зубы крепкие. Претензии по качеству блюд относятся к ресторану в Меркурии на Савушкина, камушек - на Сизова. В остальном - атмосфера, обслуживание - всё на высоте, спасибо.
فبراير 9
Отличное место- рекомендую! Минут 10 изучала меню, все очень профессионально оформлено - хочется все попробовать! И реально картинка соответствует и вкус мммм, вино из этой линейки достойное!
أبريل 16
Приходила обедать с подругой, все очень понравилось. Большой выбор блюд, порадовали ланчи. Вкусно и плотно пообедали. Официант вежливый и ненавязчивый.
1
1
فبراير 2
Приятное место, очень доброжелательный персонал, всегда вкусная еда, оформление на высшем уровне. Официанты хорошо разбираются в меню ресторана, всегда помогут сделать выбор!
يناير 29
29.012025 в день рождения ))))
Мы посетили ресторан "Bahroma"
Впечатлись ещё на входе , ну а дальше нас повело....))))
Начиная от меню и заканчивая чайными напитками -мастерство поваров на высоте, а десерты - это отдельный восторг)))))))))
В частности ( грушевый пирог и наполеон, который подали в качестве комплимента в честь дня рождения, со свечкой( была удивлена и расстрогана. Отдельное спасибо, нашей Анастасии(помощнице нашего вечера)
Знает историю заведения, состав меню , давала дельные советы и просто приятная в общении)
Обязательно вернемся снова!)
1
مايو 18
Очень понравилрсь обслуживание на 5+. Кухню пробовали грузинскую и европейскую, все вкусно, с пылу-с жару. Цены приемлимые, атмосфера приятная. Хочется вернуться. Рекомендую.
يناير 20
Шикарная атмосфера, можно отдохнуть и расслабиться. Блюдо отличное, обслуживание вежливое. Персонал приветливый. Рекомендую всем сходить, не пожалеете. 👌
1
سبتمبر 24 ، 2024
В сравнении с коллегами выше этажом в Бахроме прям очень хорошо.
Приятные девушки хостел , официанты , которые внимательные и сами предложат расскажут и помогут с выбором.
Зал уютный , хотя немного требует к себе внимание обивка некоторых диванов
Быстрая подача , хотя по посадке в меру достаточно гостей было в заведении .
Официант Александра прекрасно понимает и знает свое дело. Очень приятное обслуживание
Все блюда без нареканий .
مارس 13
По кухне - всё отлично. Обслуживание - очень плохое. Минут 10, пока не напомнил, несли напитки. Приятель постится - заказал вок из постного меню, ему принесли вок с курицей)) Заказал суп и основное блюдо, сначала принесли основное блюдо, минут через 10 принесли суп. Официант девушка не знает меню, на каждый вопрос по меню ээээ бэээ мэээ, ерунда, короче. Нельзя так. Официант - это лицо ресторана, обслуживание - самая главная часть процесса. Еда априори должна быть качественной и вкусной, а вот над обслуживанием надо работать и не выпускать "полуфабрикаты" в поле. Это ваше ЛИЦО.
يناير 19
Классная атмосфера, приятная музыка, приветливый и профессиональный персонал . Обязательно ещё придем сюда для приятного время препровождения. Очень советую!
2
2
مايو 17
в целом место неплохое, очень уютная атмосфера, музыка успокаивающая.
но с сервисом какая то беда явно
официанта ждали минут 10-15
напитки тоже около 15-20 минут, учитывая, что нам принесли просто баночки боржоми, даже не прохладные. чего так долго то?
еду тоже около 30 минут минимум, принесли салат, только через 10-15 минут тупо забрали, потому что принесли не тот
свой еще пришлось ждать…
у меня есть куча вопросов к этому заведению
فبراير 9
Шикарное место , добрые и общительные официанты , всегда готовы подскащать в выборе. Само место шикарное и спокойное , самое то чтобы придти вечером и посидеть с друзьями и близкими вечером
1
يناير 20
Прекрасное место, не первый раз заходим сюда. Очень вкусные блюда и коктейли! Официант очень внимательный и доброжелательный, прекрасно нас обслужил. Обязательно вернемся сюда снова🤗
مايو 24 ، 2024
Заведение захватывает своей красотой, как снаружи, так и изнутри. Живая музыка просто поразила. Напитки, еда были очень вкусными и все приносили достаточно быстро, несмотря на большой поток людей. Нас обслуживал официант Алена. Наша компания состояла из 4х человек, сидели мы за столиком для 6х. Через время пришла компания из 6х человек, мы предложили им поменяться столиками, для их и нашего удобства. Одна девушка из нашей компании подошла к обслуживающему персоналу, спросила можно ли так сделать, нас разрешили, но мы просили предупредить об этом нашего официанта, так как не нашли его. Мы поменялись местами. Через пару минут после этого к нам подходит наш официант Алена, которая максимально некорректно выразила свое недовольство по поводу смены столиков без ее предупреждения, так как мы перевели на чужую зону. Все было бы не так плохо, но она начала спорить с нами, говоря, что мы некорректно донесли информацию, когда спрашивали о смене столика. Мало того она спорила, также девушка начала обвинять нас в том, что мы только что забрали заказы у другого официанта поменявшись зонами. После данной ситуации, мы решили попросить сменить официанта. В этот момент, она снова подошла к нам, опять же грубо высказала свое недовольство и чтобы мы на будущее запомнили, что так нельзя вообще делать. Мы понимаем, что забрали возможно чужую зону, но, обычно, в данных ситуация в ресторанах официант просто идёт на другую зону. И данная бы проблема не сильно затруднила бы ей работу, так как это соседние столики.
Самое печально, что мы пришли в прекрасном настроении... Но нам его очень сильно испортили и весь оставшийся вечер мы не могли забыть о данном конфликте. Честно говоря, даже пропал аппетит
Прошу применить меры, поговорить с коллективом, не хотелось бы, чтобы и с другими людьми произошла данная ситуация. После такого не очень хочется посещать данное заведение. Ведь один человек легко может испортить впечатление о данном заведении в секунду.
Единственное, что порадовало это отличная работа менеджера Екатерины, она помогла загладить ситуацию!
Просьба оставить обратную связь по почте irina.baturina004@gmail.com
1
1
فبراير 14
Посещаю уже второе заведение сети «бахрома». Все хорошо: приветливый персонал, красивое оформление, большое меню, вкусная кухня, красивая подача. Спасибо вам.
ديسمبر 25 ، 2024
Ну чтож, очень добротный ресторан- вкусные блюда, большой ассортимент, вежливые и быстрые официанты, Минус один поставили за слишком громкую музыку, которая заглушает всё разговоры, Кстати интерьер очень симпаттчный
يناير 16
Спасибо большущее за чудесную атмосферу и обслуживание. Евгений очень доброжелательный и располагающий к себе молодой человек, обязательно придем снова. Благодарим!!!!
1
ديسمبر 9 ، 2024
Неплохой ресторан, который много где есть, блюда поинтереснее чем в Токио, но если часто ходить тоже начинает дальедать
Ценник уже наверное достаточно выше от недорогого сегмента заведений, ближе к среднему, но забежать перекусить если по близости особо больше некуда, можно зайти.
1
2
فبراير 2
Еда вкусная, но вечером, когда играет живая музыка, лучше не приходить, если хотите пообщаться в своей компании. Певцы буквально орут и не сказать, чтобы очень талантливо. Ощущения как на дискотеке, когда приходится в ухо орать собеседнику. В моем понимании в ресторане более уместно ненавязчивое музыкальное сопровождение. Всё таки это не персональный концерт этих певцов...
يناير 1
Сделала заказ заблаговременно , за несколько дней,из Бахромы и Токио сити, на 31/12 , домашняя кулинария. Если из Токио сити доставили, из Бахромы не то что мне не привезли, они даже не удосужились меня заранее предупредить, что заказа не будет. Пока я сама не начала им звонить и спрашивать где заказ. Сначала мне в полухамском тоне ответили, сбой программы, где курьер не знаем, ждите заказ(ну чтобы вы понимали хоть до ночи, сколько ждать вообще не ответили). Через 5 мин моего звонка повторно, видимо программа резко заработала, не это ли новогоднее чудо! Мне ответили, что заказ вам не привезут, деньги вернем. На согласие даже подождать, сказали позиции из домашней кулинарии оказывается за сутки. На секунду, он и был заказан более чем за сутки. В знак компенсации, только после фразы, что подобное свинское обращение к клиенту, который сам позвонил, выяснил и по итогу-остался без новогоднего стола, за это имеет полное право, обратиться в установленные законом контролирующие инстанции, предложили 500 бонусов.500 рублей стола мне не решат и его не накроют. Поэтому я хочу чтобы люди знали и проверяли любые действия по организации своих мероприятий с этими товарищами, что им плевать на клиентов, нас поток, что и кому они там портят, дело ли. Одним больше, одним меньше, но теперь мне очень хочется решить этот вопрос в установленных законом порядке, чтобы вектор отношения к клиентам у них изменился кардинально, самым лучшим образом!Потому что нарушение сроков доставки, согласно закону это неустойка, на минутку.
P.S. Прилагаю скрин, где их же программа так понимаю, рассылает на почту сообщения, что ждите заказ через 5 ч)))Самое интересное, что спрашивала в день заказа, все ли хорошо будет, успеют, может время доставки раньше поставить? Нет, все хорошо будет, не волнуйтесь! И сообщили, что подобный сбой был только на мне (лично тот оператор из много из, с кем я говорила). Многомиллионный город, сбой программы и на одной мне? Мудрите вы там, уважаемые.
فبراير 27
Просто удивительное место , начиная от улыбчивого профессионального персонала заканчивая кухней которая просто довела всю нашу компанию до гастрономического оргазма , обязательно вернемся еще💕
فبراير 18
Всё очень круто... еда обслуживание класс
но, всегда есть но...
касаемо самого помещения , много столов нет перегородок , хочется не слышать так
сильно соседнии столики
а так спасибо большое
1
أبريل 16
Праздновали день рождения в кругу семьи. Блюда вкусные и сытные, атмосфера приятная и спокойная. Салат с баклажанами самый лучший! Очень понравилось!
مايو 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему коллективу !
Вы отличные профессионалы своего ремесла , красиво подали торт с днем рождения , все классно и главное вовремя организовано с подачей !
Отдельную благодарность хочу выразить официанту Илья ! С очень прикольно причёской !
Желаю тебе карьерного роста , всегда быть таким каким ты есть ! Ты большой молодец !
Успехов и процветания вашей команде !!!
2
فبراير 17
Делали заказ блюд из ресторна, на адрес Ярослава Гашека, 15 февраля.
В итоге вот что приехало.
Смутило, что по количеству очень мало, есть практически не чего, хотя сами готовим и выбирали по тем весам и данным, что указаны на сайте.
Решили проверить и взвесить...
Вранье, обман, противно и обидно.
Пришлось еще идти в Окей и просто докупать салатов и нарезки иначе гостей кормить не чем.
Вместо еды прислали какие то остатки размазаные по упаковке.
Фото прикладываю.
Жульен с говяжьим языком 200 гр - По факту 140 гр
Чакапули 400 гр - По факту 295 гр
Ассорти из шашлыков 360 гр - По факту 222 гр
Салат с жареными кальмарами и печеным картофелем 260г - По факту 194 г
И т.д.
Не советую ни кому ни чего тут заказывать.
2
2
أبريل 14 ، 2024
Отзыв написала лично ресторану по куаркоду, ну и здесь расскажу.
Впечатлил декор, атмосфера, меню. Все красиво, дорого, богато. Сразу видно, что замахнулись на уровень. Но уровень кухни я не оценила на 5+. Тартар из говядины мне не понравился совсем, поковыряла, т.к. очень хотела есть, а отдача была долгой. Понравился салат с утиной грудкой и языком ягненка. Больше ничего не заказывала, т.к. поняла, что находиться здесь больше не хочу.
Официанта было не дождаться. Попросила повербанк, не оказалось. На просьбу поставить телефон на ресепшене, отказали, аргументируя том, что негде зарядить. Вот и вся клиентоориентированность.
На отзыв сразу пришла администратор, диалог с которой меня тоже не обрадовал. Разговорить с ней я не была настроена, но она настояла на том, чтобы я еще раз конкретно ей проговорила свои замечания.
Больше бы я сюда не вернулась.
6
3
مايو 10
Положительные впечатления только от сервиса и интерьера, а в «кухне» крайне разочаровался, хоть и не возлагал особых надежд.
Взял стейк, жареную картошку с грибами и греческий.
Картошка была норм, но какие-то грибы были настолько пересолены, что пришлось брать доп литр лимонада. Тархун, кстати, ничего. В греческом добавлены маслины С КОСТОЧКОЙ! Зачем так делать? У повара жена стоматолог? Стейк ни о чем, — я как-то пьяный в караоке в 4 утра вкуснее «подошву» жевал, чем этот «рибай». Повысили бы цену с 1200р за кусок мяса хоть в х2 и закупали бы нормальную вырезку, но.. зачем париться? у сетевухи всегда будет «проходняк»
مارس 17
Еда вкусная. Алкоголь не пробовал - советовать не стану.
Красивый интерьер.
Удобное расположение.
Был несколько раз. Рекомендую.
+ на новый год было отличное шоу!
1
يناير 19
Приехали в СПб на выходные, поскольку жили рядом, зашли в это заведение на завтрак. В итоге все выходные кушаем только здесь. Очень вкусная кухня и приятный персонал. Спасибо за настроение ♥️
أبريل 12
Доброго вечера.
Забронировали столик на 12 апреля на 19:00, внесли депозит 3 000 рублей накануне...
Меню разнообразное, блюда вкусные, но не все - см. далее...
НО максимально долгое ожидание: напитки принести по истечении 25 минут от принятого заказа, салаты - 40 минут, горячие блюда- 1 час - о столь значительном ожидании при принятии заказа сообщено не было(((
К саджу, не принесли картофель, заявленный в Меню - напомнили официанту, НО картофель отказался максимально не свежим(((
Муссовые десерты - "баклажан", который предназначался для детей: из двух заказанных 1 оказался замороженным((
Пригласили менеджера, последний при нас "покывырял" с недоверием и сказал о том, что он не разморожен... что собственно было очевидно... слов сожаления менеджер не выразил, о замене сказал, что "не гарантирует что новый десерт не окажется размороженным", решить вопрос в целях приятного впечатления от ужина менеджер не попыталась(( естественно этот десерт не был включён в счёт... что максимально логично и никак не свидетельствует о гостеприимстве заведения..
Если готовы ждать и контролировать каждое блюдо из заказа - то добро пожаловать..
Впечатления в целом не однозначные..
Абсолютно не удобно - "испанский стыд" один из детей оказался без десерта, который очень хотел попробывать...
Прошу направить в комментарии номер ☎️ для разрешения указанного вопроса...
Спасибо
أغسطس 12 ، 2024
В ресторане на просвещения, 48, все замечательно и вкусно! Решили заказать с доставкой на дом. В первый раз все прошло хорошо: заказ оформили, и привезли все во время, и оплата была возможна при получении. Доставка была бесплатной. Во второй раз, когда начали оформлять заказ, сайт то показывал, что в корзине, то нет. И после того как все загрузилось, мы оформили заказ, но при оплате онлайн увеличивалась сумма (хотя в тот раз доставка была бесплатной). Мы сами позвонили в службу доставки для уточнения информации по заказу, на что девушка сказала, что доставка платная и что мы указали не тот номер, хотя мы вводили свой номер. И если у вас с сайтом проблемы, то нужно их как-то устранять! Как итог, потерянное время на выяснение, и ланч нам не удалось заказать, так как он до определенного времени принимается! Я, конечно, понимаю, что вам все равно на своих клиентов, и пишу отзыв больше для тех, кто оформляет доставку: будьте внимательны.
1
2
ديسمبر 9 ، 2024
Вкусно, профессионально, уютно.
Официант Билол очень приятный, вежливый, быстро соориентировал и дал советы по меню
Не пожалели о выборе!
يناير 21
Замечательный ресторан, уютная атмосфера, вкусная кухня, приходим не в первый раз. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание, официант Мария, спасибо Вам большое!
1
فبراير 2
хорошее место!!! приветливые официанты хороший сервис!
в денб рождение самое то! отличное тихое место даже в воскресенье) близко к дому и относительно близко к метро
يناير 24
Впервые были с девушкой в этом месте, отмечали годовщину. Все очень понравилось, было вкусно, также радовала живая музыка. Обязательно придем сюда еще раз!
يناير 25
Знаете, с каждым годом все поганее становится это место. Что влияет, не понятно. Но за последние 5 лет динамика качества сервиса только вниз.
Понимаю, субботний вечер, аншлаг. Просьба подождать столик 5-10 минут — это вполне нормально. Но спустя 15 мин (тоже терпимо) проводить без очереди на глазах ожидающих тех, с кем мило поулыбались и пошутили — это что?
Не думаю, что отзыв на что-то повлияет, будут капусту рубить и дальше, т.к. в округе не такой большой выбор и семьи будут вопреки всему ломиться поужинать.
Жаль, но для нас этот адрес потерян.
Не рекомендую, ищите альтернативу.
1
أغسطس 25 ، 2024
Красивое и эстетичное место, пришли поужинать с друзьями, воскресным вечером.
Нам все в целом понравилось немного 🤏 долго ждали отдачи блюд и напитков, но это нам не помешало провести хорошо время. Очень вежливый и приветливый персонал, наш официант Илья был очень обходительным, со всеми нами.
Еда 🥘 была вкусной всем все понравилось особенно выдели хачапури по гурийски и лодочка с лисичками на 5+!
Бадрижани очень вкусный мне лично как грузинки не хватило остроты блюд.
Было одно блюдо изготовлено не Качественно персонал все исправил и заменил данное блюда на новое.
В целом вечер провели хорошо 👌
7+ из 10 .
Вернемся еще раз!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Идеальный ресторан для семейного отдыха а особенно в новый год. Большой выбор еды и напитков, все вкусно и +-10 посещений ничего не заставило разочароваться в данном заведении.
1
أغسطس 24 ، 2024
Атмосферное место!
Были с друзьями из Москвы в «Мясной четверг», остались очень довольны: прекрасная подборка акционного меню, красивая подача, соотношение цена-качество идеальное.
интерьер очень располагает к спокойному отдыху и наслаждению вкусными блюдами
مارس 13
Очень вкусно. Уютная и приятная современная атмосфера. Красивый дизайн. Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. Все на высоте.
2
مايو 9
Редко оставляю негатив , но это звиздец. Начиная от того, что заказ принимали у нас не меньше 10 минут, хотя мы уже давно не смотрели в меню. Принесли ассорти шашлыков, где люля кебаб был полностью сырой, что мы показали официанту, он позвал менеджера , который предложил сделать люля кебаб заново , естественно желания есть его уже не было и мы отказались, после этого видимо персонал решил, что раз мы без конфликта , на нас можно поездить
В завершении конечно после такого косяка мы ждали хотя бы скидку , ( хотя в других заведениях за такой перфоманс минимум мы убрали блюдо из счета). На что нам принесли полноценный счёт))) без скидок , без вычета блюд!! И даже не извинились ! Ни комплимента какого-то, не вычета, не скидки ! Это вообще как понимать?! И да, блюда мы ждали не меньше 25-30 мин при полупустой посадке. Даже казалось бы хинкали, которые стандарт в грузинском заведении. Жаль , что не сделали фото, можете узнать у персонала) обслуживание тоже оставляет желать лучшего, официанты на тебя даже не смотрят, если ты вдруг хочешь их позвать, даже когда гуляют по залу. Хинкали подали нам в одной тарелке на двоих, без дополнительных тарелок, мы вдвоём сидели ели над одной тарелкой, потому что ваших официантов не дозовешься . Хотя шли абсолютно без предвзятого отношения )
1
سبتمبر 14 ، 2024
Частый гость в сетке : "Токио сити" "Бахрома", единственное, от поваров многое зависит! Больше всего понравилось у м. Пионерская! И в Пушкине, у м. петроградская была проездом: нравится интерьер и выбор блюд! Но эта эл система лично меня очень бесит! Раньше к тебе подходил человек, мог подсказать блюда! Ощущение что ты не паришься и за тобой "поухаживают', я с удовольствием оставляла чаевые! А сейчас: сам заказал при оплате навязываются чаевые, и это "навязывание" и раздражает! Осталось самим дойти до стойки выдачи заказа и смысл всего этого! Люди приходят отдохнуть- а нововведение такого формата напрягает
أبريل 5
Отличный ресторан, вкусно и красиво, как внутри, так и подача блюд. На завтрак драники с сёмгой и яйцом пашот...очень вкусно. А ещё чай с вишней и розовым перцем...мммм
أبريل 9
Очень вкусно,подача хорошая, быстрая и место красивое, официант Илья достаточно приятный, всё рассказал и предупредил и нюансах состава чая
يناير 26
Приятная атмосфера, вкусно и быстро. Без проблем пересадили в другой зал. Хорошее обслуживание. Официант Азиз очень вежливый и внимательный.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Вот когда были шикарные диваны и расписанная посуда почему то и шашлык был вкуснее и подача изысканнее,а с тех пор как поставили столики на два человека и превратили ресторан в столовку и заходить перестали, есть у них рестораны по городу уютнее чем этот, недавно пришли и что, те же столики почти пустой зал, меню невкусное ...гардероб свободный бери то что понравилось ...жаль,не рекомендую