Очень удобно подъезд стоянка советую всем! Посещал Ваш банк спасибо Вашим сотрудникам Искаковой Залине Кассиру Арине и кассиру Ирине Вежливость доступность никаких очередей
3
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительный офис
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тюриков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Впервые столкнулся с этим банком и сразу негативный опыт. Предлагают партнерские отношения по ипотечным и неипотечным сделкам лишь бы привели клиента. С первым клиентом такой договор якобы заключают без разницы с физ. лицом или юр. лицом. В итоге, после завершения сделки , в заключении договора было отказано сославшись , что у меня что то не в порядке с моими ИП данными. Сумма обещанных комиссионных небольшая, но сам факт лжи налицо. Не рекомендую этот банк!
P.S: Организуйте туалет для клиентов, не все могут терпеть долгие сделки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Большой банк, быстро, качественно и удобно, доступно и понятно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Добрый день! Некомпетентные сотрудники, горячая линия создана для галочки, Вас будут переключать по разным каналам, в итоге Вы останетесь один на один со своей проблемой и никто не попытается его решить. 28-29 ноября 20022 г. сбой в системе интернет и мобильного банка и дальше...как хотите, так и работайте. Минут за обслуживание и консультации.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Д.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Это не просто самый лучший и надёжный банк России, я уверен что даст фору любому Европейскому и Американскому банку. Желаю процветания.
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана светлана
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Спасибо менеджерам!!!Всегда подскажут и помогут!!!Банком пользуюсь уже лет 25!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ангел Добра
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
28.07.2023 года пришла в банк, так как было предложение до 2 000 000 рублей, (являюсь клиентом банка) спросила актуально еще?! Мне ответили положительно, но мне такая сумма не нужна, решила спросить, можно получить меньше 600000 рублей, мне ответили, что можно, проторчала там больше 30 минут! В ответ: «Вам не отказано, но и в тоже самое время нет предложения!» А куда делось то предложение?
Это вообще, как понимать? Зачем предлагать? Я трачу свое время на ваш плохой банк! И пишу уже о вашем банке второй плохой отзыв! Я надеюсь на, то, что вы исправитесь!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В...
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
В отделении банка Краснодар клиентов человек 10 от силы, возле окон сидят 2-3, остальные окна либо без сотрудников, либо они просто сидят. Взял талон, уже сижу 27 минут, никто никого не вызывает.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Стародымов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Меня обманули на %. Обещали 15% а по факту платили 7%.
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
При ЧДП процентный период через месяц у них , что нарушает положение ЦБ о начислении процентов на остаток долга
Имейте ввиду, у вас не уменьшится платёж в следующий платеж по графику
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Не ведитесь на "одобренные" предложения этого банка, это типичная недобросовестная реклама для завлечения. Проверять заявку будут непосредственно по приезду и скорее всего одобрят на совсем других менее выгодных условия (как правило хуже, чем в других банках - мухлёж с завышением % ставки за счёт страховки, меньшая сумма большая ставка по кредиту (49%), меньшая по депозиту. В огромном отделении работает 1,5 человека, что собственно прекрасно отображает популярность и конкурентоспособность предложений этого банка.
10
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Почитал отзывы думаю все приплыл..... Но получилось наоборот. Приехали в четверг с 11-12 за возвратом страховки. Приятное общение в течении 10 мин. Пару вопросов, все решено положительно. Через три дня получили возврат на карту. Спасибо успехов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Достатний
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хороший банк в центре города. Огромный плюс, имеет парковку для клиентов. Всегда все четко и быстро. Очередей практически нет. Приветливый, грамотный персонал. Приятно с вами иметь дело!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрген Оттович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отдельное Спасибо хочется сказать Старшему Специалисту по работе с Клиентами Ксении Мальцевой! А также пожелать Ксении Мальцевой огромного Счастья семейного благополучия и Здоровья!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Мало людей, быстро и качественно обслуживают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мельникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Была в выходной день, людей не было, обслуживание быстрое и качественное. Чисто в офисе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Champion bank
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Классный банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Антонова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Нравится обслуживание. Приятные работники банка.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Обслуживание качественное. Все быстро и легко получилось.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 18 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Являюсь клиентом Уралсиба с момента его создания из Юг банка. Стабильный банк, персонал молодцы ребята. Желаю Вам успехов и процветания
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Черныш
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Никогда не имела дебетовую карту, но банки так задалбывают со своими предложениями, что рискнула. Стала "счастливым" обладателем дебетовой карты ПРИБЫЛЬ. Заманчивые условия первые 2 месяца % на остаток при выполнении УСЛОВИЙ. Но как выясняется, даже при консультации со специалистом банка нельзя разобраться попадают ли платежи по карте в выполняемые условия. Банк их просто "урезает", чтобы не платить % на остаток, "бесплатный сыр, только в мышеловке"- это так с их картой!!!! Не рекомендую никому эту карту ПРИБЫЛЬ, хотя к самому банку было неплохое отношение (был проверенный с годами), но все меняется со временем.
6
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
-100⭐️
За списание комиссии при снятии социально полученных денег в банкомате Сбера, без оповещения, не смотря на бесконечное получение СМС с предложением взять кредит.
На сайте об этом не слова.
На обращения реакция пофигистическая, « Согласно Приложения №1 к Правилам КБО «Условия выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными Банком» п.10.3.12.: Банк вправе в любой момент по собственному усмотрению изменять набор операций, услуг и функций, связанных с использованием Карты.»
Скрин с их сайта на момент 21.06.2022. приложил.
Не честный и не клиентоориентированный банк.
5
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Александровна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Конченый банк! Не храните в нем деньги, ни коем случае! У меня была карта, на счету 2500. Срок действия истёк, в банке убедили, что можно не выпускать новую, если понадобятся деньги, можно в любой момент их получить в кассе с паспортом. Время шло, я решила оставить эту сумму на всякий случай. И вот сегодня проходила мимо банка и решила деньги снять. И тут внимание!!!! Денег на счёте нет, с меня их списали за то что я не пользовалась ими! Вы слышали о таком когда-нибудь? Я нет! Это просто треш! Не процент капает на то что деньги лежат, а наоборот!!! Выдали мне бумагу о том как списывались деньги и всё! Занавес! При это все время мне приходили смс и звонки от банка с предложениями на кредиты, о том что списывают придуманную комиссию за обслуживание не активных счетов! Видимо в ручную перекладывали 2500 каждый день и устав решили ее списать!
11
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 13 ، 2022
Худший банк в мире!!!
Клиентоориентированности нет.
Все сроки, о которых они говорят - это пустые слова. Не рассчитывайте на слова "специалистов" этого отвратительного учреждения!!!
Тех поддержка вообще ничего решить не может!!!
Заблокировали счет и уже месяц не могу добиться разблокировки!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мизин
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Банк как банк
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Хуже банка не может быть, если бы не зарплатный проект не имел бы с ним дел! Тупость сотрудников, да и самого банка, просто поражает. Один из примеров: потеряли е-токен с эл.подписью, звоню, говорят приезжаете покупайте новый, заблокировать по телефону нельзя. Приехали, выдали ру-токен, поставил драйвера с оф. сайта - не видит подписей, при этом устройство установлено, диспетчер ключей его определяет, и мой личный ру-токен работает корректно. Звоню в тех поддержку - начались указания, ты не тот драйвер установил, включи в токен непосредственно в материнку, отключи в диспетчере устройств все устройства связанные с ру-токеном, перезагрузи комп. Тупые советы ни к чему не привели. Взяли у меня телефон, чтобы перезвонить для дальнейшей устранения проблемы. Жду - никто не звонит. Через 3 часа звоню сам, спрашиваю, вы генерацию ключей делали - ответ: "нет, вы должны сами сделать." я говорю мне система не предлагает сделать генерацию. Попросили подождать, не класть трубку - пол часа "вишу" на телефоне, получаю ответ - мы не отключили утерянный токен, и соответственно не подключили новый, выданный, вот составили заявку вам перезвонят...Через два часа звоню сам, ввожу в курс дела, опять тупые вопросы - какую ошибку выдает система, я говорю, что мы выяснили вашими коллегами почему система не дает не работать, ответ - ждите вам позвонят, на вопрос - когда?, ответ до шести часов, я говорю, что с утра 6 часов прошли, ответ - я помечу срочно... Через пол часа перезванивает, я снова ввожу в курс дела звонящего, говорит что перезвонит. Никто не перезванивает, пробую - есть доступ к генерации...
По итогу только этого эпизода, а их было значительно больше, и все в таком духе, вывод: тупой, безалаберный персонал, наплевательское отношение к клиенту, категорически не рекомендую.
13
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Если вы пришли менять валюту , не удивляйтесь если будете ждать невидимой очереди несколько часов. Ужасно . Просто ужасно
1
3
إظهار رد العمل التجاري
VOVI AND
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
На горячей линии сказал все в порядке с картой. А пользоваться ей не могу. Нужно ехать в банк. А банк работает, так что после работы туда не успеть (((
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Никифорова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Обслуживание квалифицированное, есть стулья, если надо подождать, удобно, что есть парковка! Центр города.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
нина аргинская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Красиво.ярко
إظهار رد العمل التجاري
Элла
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
По продуктам- каждому свое. Обслуживание вежливое.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Воронин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший Банк. Иногда приходится подождать, но в пределах разумного.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Рявкина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный банк, вежливый сотрудник ( к сожалению, не помню имя). Оперативно мне выдали карту. К тому же как плюс работа банка в выходные дни
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Указывают один курс покупки валют а когда приходишь, он намного меньше
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Все хорошо, иногда трудно с парковкой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Аршинская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
К сожалению разочаровалась в данном банке,изменилась бонусная система.Для того что бы получать указанные банком дивиденды нужно проверять соответствие марок кассовых аппаратов даже в крупных торговых центрах,что просто смешно в век it технологий.Если не хотите тратить нервы и время перейдите в другой банк,что я и сделала.Наличие персонального менеджера и статуса премиальный клиент не решат Ваших проблем.Очень разачарована.
6
إظهار رد العمل التجاري
Space_vi
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Всё очень наглядно, отношение к клиентам банка в субботний день, касса наличные не выдаёт, банкомат пустой, время ожидания клиента прилагаю ниже на фото, выводы каждый делает сам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
622322 Авраменко
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Было написано на сайте обменник работает 8.03.2024 по факту нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Черепкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Не решают вопросы. На горячей линии отправляют в офис банка.
4
إظهار رد العمل التجاري
350252 Борзунова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень плохое обслуживания.
4
إظهار رد العمل التجاري
Таня Черная
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Оформляла ипотеку в этом банке. Всё прошло замечательно. Никаких нареканий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Свириденко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Очень хочется туда возвращаться, приятно встречают, все объясняют. Очень доволен. Быстрое обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Морозов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Понравился банк. Очень клиентоориентирован, хорошее обслуживание, хорошие условия по ипотеке.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Зайцев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Валютные операции с наличными не производят, хотя на сайте эта услуга есть. Так же в яндекс картах указано что именно валютные операции с наличными есть в этом отделении. По факту же, это не правда. Зря потраченное время и нервы. Обновляйте инфу на сайте!!!! Не вводите людей в заблуждение!!!!
5
Олег
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень приличный, солидный банк. Всё быстро, культурно и честно
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Москальцов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Хочу сказать что на ул. Кубанской набережной самый лучший офис, всегда быстро и качественно обслуживают.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Старцев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Нормально
إظهار رد العمل التجاري
Инна Умарова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11
Ужасный банк. Обслуживание на грани "фантастики"
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Тиктопуло
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Компетентный персонал, вежливое обслуживание. Время ожидания хотелось бы сократить.