Tales
414 مراجعات
يوليو 19 ، 2024
Хорошее место для отдыха с семьёй. Сауна с бассейном, просторный номер, вежливый персонал, но территория не большая. В плане завтраков в ресторане нет организации, поэтому всё происходит медленно.
1
يوليو 10 ، 2024
Были два дня - чисто, уютно, вкусно кормят. Камерная обстановка. Бассейн и суана понравились. Веревочный парк посетили, все здорово! Отличное место для отдыха от городской суеты.
ديسمبر 25 ، 2023
Место потрясающее, теплое, уютное, семейное. Очень вежливый, приветливый персонал. Приятно было, что в стоимость входит баня сауна, бассейн, очень чисто. Приятно были удивлены, когда ужинали был саксофонист, еда хорошего качества, подача тоже, порции большие. Каток прекрасный с удовольствием покатались, советую очень. Приедем еще в гости.
3
أغسطس 6 ، 2024
Больше ни ногой. Единственное , что ценно в данном месте, это сотрудницы ресепшн. Отель заряжен под свадьбы, территория маленькая и если в выходные идет свадьба, то все, деваться некуда, иди сиди в номер, на спа дают 1,5 часа, что делать в данном месте непонятно. Иди сиди в номере, под грохотание музыки до 12 ночи. Кому как, я ни поеду больше и их своих знакомых не порекомендую это место никогда.
1
يوليو 7 ، 2024
Ездим в это место не первый год. Для семейного отдыха все отлично. Но кухня в этом гду работала отвратительно, к поворам вопросов нет, все вкусно, а вот к персоналу множество. В 5 вечера дети захотели покушать, спустились в ресторан, ультимативно сказали что раньше 20:30 мы не поедим. В итоге еду нам принесли в 21:40 накидали на стол беспорядочно и ушли. Ни салфеток, ни перечниц с солонками не вынесли. Заказали бургер принесли пюре. У тром картина продолжилась. Прошу пересмотреть отношение персонала к гостям
2
يناير 6 ، 2024
Еда вкусная и качественная, дети ели хорошо. Персонал старается, хотя есть чему поучиться в обслуживании. Номера не очень новые, но все чисто и аккуратно, есть все необходимое, кровати удобные. Территория не большая, но ухоженная, были в новогодние каникулы, все красиво украшено, подсветка, вечером на улице горел очаг, есть каток, горка. Из развлечений самое приятное зимой это бассейн и сауна - и детям и взрослым. В целом приятное место что бы провести пару дней с семьёй на свежем воздухе.
3
أغسطس 19 ، 2023
Проводили здесь корпоративное мероприятие. В целом база неплохая. Расположение отличное, персонал внимательный, территория хорошая. Разочаровали 2 момента. Я жил на втором этаже. Утром пошел в душ, намылился и вода кончилась. Вся. Потом пошла, потом опять кончилась. Получается, гостиница не рассчитана по воде на полное поселение, коммуникации не выдерживают. И второе, более неприятное. Утром обнаружил на руке дорожку укусов от постельного клопа. То есть он ночью вылез и меня пожрал. Несколько дней потом все чесалось. Вот это прям плохо. В клопов второй раз ехать мне точно неохота.
2
يوليو 8 ، 2024
В номере хотелось бы побольше телевизор . Упростить меню в ресторане .
Больше обычных первых и вторых блюд .
Доступнее цены на питание .
А так все очень достойно . Чисто вежливый и исполнительный персонал .
Тихое место для семейного отдыха без шумных пьяных компаний .
2
1
أبريل 15 ، 2024
Ездим в этот отель на отдых много лет подряд, очень уж нравится ребёнку, особенно бассейн. В этот раз были только пару дней, с пятницы до воскресенья. В основном отдых был приятный, за исключением небольших шероховатостей, как то: отсутствие горячей воды в душе номера, выпадающие ручки у дверей и не закрывающаяся ванная (номер 2) и ещё очень долгое ожидание блюд, причём подавались в каком-то нарушенном порядке, сначала второе, потом первое, а ребёнок его уже не хочет. Справедливости ради отмечу, что блюда были вкусные. И огромная благодарность за отзывчивость девушке с ресепшен, которая помогла с решением нашей проблемы (забыли зарядник для телефона).
1
يونيو 24 ، 2024
Приехали на 1 день отдохнуть, очень понравилось, администратор Мария очень приветливая, всегда готова помочь! Ей просто 10 звезд! Ресторан тоже на хорошем уровне, подача красивая и все очень вкусно! Обязательно еще приедем!!!
1
يوليو 30 ، 2024
Уютный отель, не первый год размещаемся там группой. Качественное обслуживание в ресторане, хорошая организация мероприятий, есть парковка.
مايو 22 ، 2024
Отдыхали в будни, красота, очень тихо. Понравилась кухня и бассейн. Номер тоже супер, просторный, хватило места для занятий йогой, вид из окна красивый, персонал вежливый, молодцы!
1
1
مارس 19 ، 2024
Ухоженные просторные номера, есть прокат лыж, бубликов. Настольные игры бесплатно. Сауна с небольшим бассейном. Дают полотенца для посещения Аква зоны. В кафе готовят очень вкусно, ресторанное меню . В номере чайник .
سبتمبر 29 ، 2024
Это был лучший отпуск,прекрасный вид,свободные комнаты,все очень красиво,красивое озеро,нам очень понравилось,всем советую
أكتوبر 1 ، 2024
Когда приехали, первое впечатление было очень приятное. Место красивое. Отель с виду как замок. Номера обычные. С утра рабочие могут что то пилить, что то сверлить. Шумиха, движуха. Если только отметить вечером , днём уехать. И, как оказалось, этот отель оттяпал у местных пляж. Стоило ли? Не уверена...
1
مارس 17 ، 2024
Всем дрбрый день. Были приглашены всей семьей (2+2) на день рождения. Провели время с субботы на воскресенье. В общем и целом неплохо. Есть ньюансы на которые хочу обратить внимание. Первое, номер убран, мебель не новая, то тут то там волосы. И даже на свеженько застеленной кровати, для меня это некий момент брезгливости. Горка на которую ходили родители с детьми и взрослые. Небезопасно. Были трвмы у ребенка вес которого саыше 20 кг. И у взрослого перелом ребра в 2 местах, кататься не рекомендую не безопасно. Сауна и бассейн плюс, но если дети не умеют плавать понимайте, что от них ни на шаг, соответственно сами не расслабитесь. Ресторан. Мне и мужу достались блюда как заявлено в меню и было вкусно. Но часть гостей получили блюда без соответствия заявленнного блюда и фактического. Вес и наличие ингридиентов в блюде было различно. Приходилось говорить об этом и эти различия устранялись. Зал для гостей маленький и это было заметно не только вечером при банкете, но и с утра. Заказать завтрак и съесть его разница в минут 30. Понравился вежливый и отзывчивый персонал. В общем для меня соответсвие цена/начинка не соответсвует. Если бы ни персонал, место, приватность, природный обзор и отличная компания оценка была иной. Думаю, что хочу посетить летом и устранить те негативные моменты , которые были. Все в руках собственников, и надеюсь, их дело не только прибыль но сервис, который будет привлекать гостей в это место все снова и снова.
1
2
يناير 3 ، 2024
Был здесь в качестве аниматора, и скажу так: местный персонал здесь вежливый, общительный, проблем с ним никаких не возникало. Очень чисто и приятно внутри: ковров достаточно много, что необычно для меня, ведь нечасто в подобных заведениях бываю. Гости были с детьми, и они были довольны(что сами гости, что их дети). Однозначно ⭐⭐⭐⭐⭐
يناير 4 ، 2024
Были 1 января 2024 года, 2 взрослых 3 ребёнка, 7, 10, 13 лет. В целом детям понравилось. Т.К . Приехали к 14 часам на детское шоу, Алиса в стране чудес, сразу пошли в банкетный зал , а вещи оставить сказали под лестницей у ресепшена( в таком случае, нужны камеры хранения) т.к заезд в 16: 00 теперь , хотя везде в гостиницах в 14:00. Аниматоры молодцы со своей задачей справились, а также были накрыты столы с угощениями, что очень приятно. Шоу проходило за дополнительную стоимость. Очень приятно, что дети получили отличные сладкие подарки., вечером сходили в сауну и бассейн( по записи) лучше записываться заранее, когда бронируете номер. Из развлечений есть горка, огороженый каток, бублики,лыжи, коньки- всё это дают в прокат, Бронировали двухкомнатный люкс, очень понравился детям, им было где разгуляться, диваны были комфортными, много подушек , к тому же они были достаточно удобными. В ванной комнате удивила душевая кабинка, на поддоне куда нужно становиться - огромная трещина , которая заклеена скотчем, Вероятно паддон не выдержал большой нагрузки, но это не эстетично для номера- Люкс, тем более на него цена приличная. Считаю что нужна замена хотя бы паддона, душевая лейка тоже требует замены.
Ужин нужно заказывать заранее за отдельную стоимость. Завтрак был включён в стоимость проживания. Пошли в 9:30 народу не было, а когда пошли гулять в 10:30 все столы были заняты , всем места нехватает. Люди выспались пошли все враз. В час пик в 2022 году завтрак был в банкетном зале и еда была неочень. В этом году в 2024 шеф повара порадовали всё было вкусно. Видимо стали стараться. Обслуживание персонала не поняла. ( нужно почему то было выпрашивать зубные щётки, хотя они дожны были быть сразу в номере. Бронь была на сутки, но ( сутки мы там не находились потому, что заезд в 16:00, выезд в 12:00 ), что очень странно. 1 января девушка на ресепшене была приветлива, всё досканально объяснила, а 2 января сменилась девица среднего возраста, даже голову от экрана компьютера не подняла, и не поздоровалась, когда мы уже уезжали обратясь к ней с просьбой, считаю что если устала от людей, не нужно работать в таком месте. Поэтому ставлю 4 звезды с натяжкой, отелю на 5 ещё нужно потрудиться.
1
فبراير 15 ، 2023
Отдыхали семьей на выходных. Все было просто замечательно!
Отличный номер (2 комн., повышенной комфортности) - просторный, теплый, высокие потолки, в ванной очень качественный набор средств (шампуни и т.д.,) в номере 2 телевизора, мини-холодильник, чайник, кофе, чай.
Завтрак (все вкусно и в большом количестве), посещение аквазоны с саунами (все также очень достойно, 2 глубоких бассейна, один поменьше - с холодной водой), детские программы вечером и занятия йогой на утро - все было включено в стоимость.
На ужин (оплачивается отдельно) хороший выбор блюд, все понравилось, цены адекватные.
Территория гостиницы небольшая, но есть ледяная горка, выход на озеро, стационарные мангальные зоны ну и охраняемая парковка, конечно же.
Спасибо огромное "Солнечному берегу" мы замечательно провели время!
Отзыв не выдуман, чтобы не было сомнений - номер заказа брони 130843224.
2
1
يناير 13 ، 2024
Отдыхали зимой 2024 г. Приехали всей семьёй. Место хорошее. Пусть территория и небольшая, но есть чем заняться: каток, горка, площадки. Но есть небольшие "шероховатости: отваливаются дверные ручки, обед и ужин надо заказывать заранее (я понимаю почему так сделано, но не очень прикольно сидеть и ждать назначенного времени, если пришли раньше). Посмотрим, какие будут цены в летний период, и, возможно, приедем ещё.
1
فبراير 26 ، 2024
Это были худшие выходные на базе отдыха. Мы очень часто отдыхаем на БО, есть с чем сравнивать. с ценником и дороже и дешевле, чем СБ
Плюсы:
1. Администратор Мария. Прекрасная, добродушная, внимательная
2. Условно недалеко тропа здоровья, можно выйти в лес погулять. Можно пройтись по озеру
3. большие стандартные номер. прям хорошая площадь. в номерах чайные станции, халаты, комплект гигие-х средств
4. горка для плюшек. ребенок в восторге
Минусы:
1. Моя мама жила в номере 2, она ходила босиком и проткнула себе ногу стеклом. Точнее кусок стекла впился в ногу. На ресепшене дали перекись. всё. А. да, предложили убрать номер. как будто это бы исправило, уже сложившийся факт.
2. самое большое разочарование - еда. ужин мы ждали час десять минут. настолько невкусной еды по хорошей ресторанной цене я не ела давно. детское меню вкусное. взрослое - отвратительно. более 20 мнут не могли принять заказ. всё время уточняли стопы на кухне. в качестве компенсации подарили фруктовую тарелку, однако после моей просьбы принести жалобную книгу
3. на завтрак попросили прийти к 10.00 или забрать еду в номер (нам в итоге принесли, но чаем и кофе мы ходили). Имейте ввиду, что при групповых заездах такое возможно
4. бассейн. меня не предупредили, что надо записываться. можно приехать в СБ и не попасть в бассейн, так как все промежутки времени будут заняты.
5. опять еда. обед. ну не вкусно. нас было три взрослых и было не вкусно не кому. ну как курицу для цезаря можно сделать резиновой?
6. в целом наш отдых на две семьи вышел примерно в 27 000, два стандартных номера обед + ужин. много это или мало, каждый оценит по своему. для меня это много, за такой уровень комфорта, за необходимость занимать место на ужине. есть невкусную еду, играть в бильярд на неровном сукне кривыми киями. не покататься на лыжах, так как они с 39 размера, и гулять ходить только за территорию
8
1
يوليو 11 ، 2024
Разочарование за потраченный отпуск.
С 2022 года посещали данный отель и с каждым посещением было чуть чуть хуже и настал тот момент когда, все это превратилось в полное днище.
Я не буду писать об отваливающихся обоях, сломанных плинтусах, жутко покрашенных душевых кабинах, это вас ожидает в любом номере, мы брали разные😁
Напишу сегодня я о качестве обслуживания, которого к сожалению совсем не осталось, зато сделали ребрендинг, приподняли цены… ну ладно, поехали.
07.07 приезжаем с семьей в 6 вечера, обустроились, решили поужинать, спустились в «ресторан» заказали😂прождали полтора часа, я решил уточнить, почему так долго, на что официант отвечает: « ну вы нас тоже поймите, у нас банкет заказали» на протяжении еще минут 20 на наших глазах, народ взбунтовался и выходил, приходили другие, мы тоже решили уйти. Попросили официанта принести все в 14 номер как будет готово и чтоо?? Принесли, холодные спагетти, как кусок %%%.
Ну ладно, думаем, у всех бывает, все же люди.
На следующий день 08.07
Утром после завтрака мы отправились в бассейн, к нашему общему удивлению воду там не меняли очень давно, воняет она жутко, по стенкам затирка белая толи в плесени толи в грязи, я попробовал оттереть ногтем кусочек - получилось)
обед, уточняем: «сегодня все будет вовремя, срывов не ожидать?» «неее» говорят нам, «все будет хорошо» обед и правда прошел без запинки, пошли мы на пляж, возвращаемся, заходим в летнюю веранду, мужики крутят шуроповертом изгородь веранды и в какой то момент онааа кааак грохнется, мы все посмотрели, а на нас даже не глянули и продолжили заниматься своим делом. Я оказался настойчивым решил заказать ужин, заказал все и уточняю сразу «когда нам подойти чтоб было готово?» подождав минут 15-20 девушка подошла и говорит: «к сожалению, повар принимал заказы до 19:00 и сейчас он уже уехал». Мы с семьей поехали в кафе у дороги, заказали шашлык, там к стати он вкусный и ничего не путают, не происходит форс мажоров.
И вот 09.07 завтрак
Приходит супруга с сыном, заказывать завтрак: заказывают 2 глазуньи и кашу и 3 тарелки блинчиков.
Приносят глазуньи с кашой и 2 тарелки блинчиков, мы ждем, не несут, уточняем у официанта «где еще тарелка с блинами?» и начинается поиск информации, отнекиваетесь, не умелая работа с возражением и в итоге мы победили, нам донесли третью тарелку - спасибо.
Обед😄это жуть, нормальных слов нет.
Заказываем в 13:30
Спагетти, пельмени, молочный коктейль, суп и картошку с щечками и 3 мартини
Через 40 минут приносят 1 мартини, пельмени и спагетти с коктейлем. Супруги с сыном все съели, и составили всю посуду на столе, рядом 2 официантки мило болтали и вертели грязную посуду на нашем столе🫣 Еще через 30 минут принесли суп ребенку и дальше тишина.
Сейчас, черт возьми 15:00 мне говорят, что заказ мой перепутали и картошки не будет, еще 2 мартини так и не донесли! Серьезно?
К сожалению, могу поставить только одну звезду, меньше никак! Испортили мне отпуск, всем спасибо за слаженную работу
2
يوليو 10 ، 2024
Были на мероприятии.
Из плюсов:
1.красивое место.
Из минусов:
1. Уставшие номера с пахнущими душевыми. Заселились в 16.00, попросили освободить до 13.00.
2. Отсутствие кондиционеров. Спать с открытыми окнами в жару невозможно, так как утром все слышно с улицы, как персонал убирается. Если отдохнуть в выходные, то весёлые гости этого не дадут.
3. Официант на мероприятии напился, при этом обвинили нас , что это мы его споили. С учётом того, что наши гости трезвые.
4. После мероприятия странным образом ничего не осталось, особенно дорогой алкоголь, купленный с запасом. Только соки и все.
5. Оставленную в номере вещь не вернули.
6. Ценовая категория завышена в 2 раза как минимум.
7. Зона проведения мероприятия рядом с зоной купания. Кушать и смотреть на бабушек в купальниках не очень приятно.
8. На батуте провалилась девочка, чуть ногу не сломала, ободрала ногу по самое...
9. При заселение не предупредили о времени завтрака, соответственно завтрака не было. Даже не предложили взять его на вынос. В ресторане купить еду нельзя, так как готовятся к следующему мероприятию. Т.е. если опоздал на завтрак на 5 минут, останешься голодом. Хотя, можно купить мороженое. Мизерный стаканчик за 250 руб. Вот и вся еда.
Маленькая комната со столами плохо ассоциируется у меня с рестораном.
10. Сказали, что заключён договор с такси и вызвать можно в любое время, но это не правда. Не смогли вызвать такси ни поздно вечером (семья хотела уехать с ребенком), ни утром. Договора нет.
11. Телевизор (маааленький) не работал. Зачем он? Для интерьера? Три пульта на столе. Кроме телевизора что ими включать? Вентилятор на ножке?
Лично я, туда больше не поеду. Особенно обидно за вещь, которую не вернули, сделав вид, что её не было. Судя по отзывам, я не первая, кто столкнулся с такой непорядочностью персонала.
1
يونيو 24 ، 2024
В целом, неплохо. Есть небольшое ощущение «колхозности». Снимали номер люкс и почему-то в нём не было кондиционера, был покосившийся вентилятор. К сожалению, нам достался уставший номер - покосившийся торшер, обои, отклеивающиеся от стены, облупившиеся косяки, видавший виды ковёр. Спутанные в кучу провода сбоку от стола, воткнутые в тройник, никуда ничего не спрятано. Бронируя номер категории люкс, всё-таки ожидаешь немного другого уровня.
«Спа зона» - это, конечно, громко сказано 🙈 ощущение как в советском санатории. Когда спускаешься по лесенке в воду, она ужасно скрипит, фонтан (не знаю, как его назвать), не работал. Не хватает чего-нибудь по типу лежаков.
Заранее заказали ужин на определённое время, пришли во время, ожидали ещё минут 40, так как потеряли бумажку, на которой был записан наш заказ 🙈
Цезарь за 800₽ с 3мя креветками, маленькая порция. Муж заказывал бургер, на 3 с минусом. Булка сухая, хуже покупной магазинной.
Из плюсов: порадовала входная зона (зонтики, лимонад на входе), приветливая девушка на ресепшн. Коридоры и двери произвели приятное впечатление, всё новенькое (чего не скажешь о нашем номере, заходишь и вообще диссонанс какой-то). Вкусный завтрак (особенно сырники). Выход к воде 👍🏻 бесплатные развлечения (настолки, настольный теннис), детская зона, красивая территория.
2
يونيو 16 ، 2024
Нам все очень понравилось, цены конечно кусаются, но можно иногда себе позволить, очень чисто на территории, в номерах, вообще-то очень все супер, персонал на высоте!!!
أبريل 22 ، 2024
Отличная база отдыха! Все чисто, аккуратно, вежливо! Территория очень красивая, есть где погулять) питание входило в стоимость - вкусно- сытно! Остались довольны!
2
مارس 11 ، 2024
Отдыхали в мартовские праздники. Красивый отель,небольшая территория,но ухоженная.
Администратор вежливая,ответила что к лету в планах сделать косметический ремонт на 1 этаже,так как двери и ванная уже требуют замены.
Огорчило опоздание повара в вс в связи с чем пришлось ждать завтрак целый час! (завтраки под заказ).
Хотя кормят вкусно,кафе уютное,после ремонта.
2
أغسطس 7 ، 2024
Все понравилось, обслуживание, еда, сервис! Хорошо отдохнули. Но были проблемы с душ-кабиной, и нам быстро исправили.
1
يوليو 9 ، 2024
Разочарование.
1. Раньше был шведский стол на завтрак, сейчас выбор: глазунья/омлет/каша, блинчики/сырники;
2. Грязная вода в бассейне (видимо, её меняют очень редко);
3. Нет кондиционера в номере, только вентилятор, который как мёртвому припарка помогает;
4. Грязные обои в номере, ужасного вида душевая кабина, душ, которой еле капли из себя выдавливает;
5. Ресторан. Кафе. Или то место, где вы будете обедать и ужинать. Катастрофа. Ужас. Хуже в жизни не встречала. Подробности:
В день приезда на территории отеля был банкет, в связи с чем нас предупредили, что ожидание будет минут 40. Половины блюд в меню нет. Ок, дождались, правда, не 40 минут, а 1,5 часа, поели. В связи с чем вопрос: почему проведение мероприятий сразу сбивает режим работы кафе-ресторана вашего?!
На следующий день также нет всего того, что представлено в меню. Обед ждали 1,5 часа. А ужин заказали в 19:15, ждали 30-40 минут, а потом нам сказали официанты, что повар сегодня до 19:00 принимает заказы, а официантов не предупредили)))))))))))) Поехали на ужин вне зоны отеля.
С утра заказали 2 глазуньи, кашу и 3 порции блинов. Принесли всё, кроме 1 порции блинов. Дескать, вы сами заказали только 2 порции. Разобрались. Донесли.
Обед. Заказываем сет из 3-х коктейлей мартини фиеро с тоником, ребёнку — суп, пельмени, молочны коктейль , нам, взрослым, — карбонару и говяжьи щечки с пюре. Ожидание озвучено — 20 минут. Через 40-50 минут появился молочный коктейль для ребёнка и 1 бокал из сета. Ещё через минут 15-20 донесли пельмени и карбонару. Ещё минут через 15-20 донесли суп. Ждём ещё 2 коктейля и щечки с пюре. Час. Полтора. Два. 2,5 часа)))))))))) И тут подходит официант и говорит, что на кухне что-то перепутали, щёчек нет. Блин, серьезно?)))))) Ну, вот серьезно?🤣🤣🤣 Мы не то, что в шоке, мы в **уе от сервиса этой забегаловки)))))
Кстати, прошло уже больше 3-х часов с момента заказа, 2 коктейля только что донесли🤣🤣🤣🤣
1
أبريل 30 ، 2024
Все было очень круто!!! Незабываемые впечатления получили! Очень гостеприимный персонал! Радушный прием! Везде чисто и красиво! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Всем рекомендуем!
فبراير 7 ، 2023
Наш отдых удался! Очень доброжелательный персонал, чистые номера, ухоженная территория, посещали бассейн и сауну - остались довольны. С утра нас ждал вкусный, разнообразный завтрак. Ребята аниматоры очень позитивные, подготовили интересные состязания на улице для взрослых и детей. Сходили на йогу, поиграли в бильярд и это все, не смотря на полную загруженность отеля, никто никому не мешал. Клиентоориентированость на высшем уровне, однозначно вернёмся ещё!
3
أبريل 2 ، 2024
Прекрасно отдохнули, персонал вежливый, внимательный, есть детская комната с аниматором и няней, квесты. Вкусный завтрак и приятная атмосфера! Спасибо за отдых!
2
يونيو 18 ، 2024
Плюсы:
1. Парковка
2. озеро Таватуй
Минусы:
1. Номер "Люкс" однокомнатный - от люкса одно название, т.к. нет ни кондиционера, ни нормальной вентиляции. Грязные обои на стенах (в пятнах), мебель обшарпана с высыпающимися опилками. Абажуры на светильниках когда-то были белыми и наверное без пятен. На окнах нет маскитных сеток, а учитывая отсутствие вентиляции, то приходилось окна открывать, чему очень радовались местные комары (никаких фумигаторов в номере ЛЮКС нет). Но самое примечательное в этом номере ЛЮКС - это возможность слушать музыку которую включают "на всю катушку" в этом отеле в 01-00 ночи и в 03-00.
3. Кафе - оно есть, но меню скудное и даже при этом половины того что перечислено в меню нет! Еда пресная, готовят посредственно.
4. Детский батут - откровенно опасен, т.к. постоянно смещаются защитные накладки с пружин и родители сами их поправляют.
5. На территорию свободно могут зайти посторонние, т.к. пляжа своего у отеля нет, но есть свободный проход к общему пляжу посёлка.
5. У отеля есть свой пирс, но на дне камни.
6. Хорошие беседки к которым нет дорожек, уклон достаточно крутой, официанты с трудом доносят подносы (боюсь представить что будет в дождь).
7. Перила в бассейне скрипят и шатаются так, что кажется что они вот-вот отвалятся.
8. WiFi - медленный и нестабильный.
Общее впечатление, что за отелем особо не следят и не обращают внимание на многие недочёты. Планировали отдохнуть с семьей подольше и потратить на свой отдых деньги, но отель просто не способен создать условия для гостей, но мы еле выдержали два дня и уехали.
3
أغسطس 4 ، 2024
Периодически приезжаем отдыхать в Талес. Очень гармоничное место! Идеальное место отдохнуть от городской суеты
أكتوبر 8 ، 2024
Просьба обратить внимание на продажу мангальной зоны. Сейчас продаете минимум на 3 часа. Нас не предупредили об этом. А были мы там не больше часа.
А в целом очень замечательно. Отдых тот, который был необходим в тот момент
1
سبتمبر 25 ، 2023
Очень классный отель, чисто, уютно, красиво, вкусно. Виды на озеро и горы просто шикарные. Сотрудники все приятные, дружелюбные, номера чистые, светлые. Бассейн отличный, сауны хорошие. Отель отличный, советую, тихое, очень красивое место!!!
يوليو 18 ، 2024
Отдыха с ребенком с 16.07.24г по 18.07.24г. Обслуживание в кафе ужасное. Вечером заказала картофель фри с нагетсами, готовили блюдо 1ч10минут. Затем еще 15 минут ждали, чтобы подготовили чек для оплаты. Утром на завтрак пришлось ждать, когда принесут хлеб, нарезку колбасы и сыра. Черного чая так и не дождались. Из указанного в меню, закончились блины и глазунья. Кашу ждала 40 минут, сырники 1 час. На следующий день решила заказать завтрак в номер, такая услуга существует. Мне было отказано, в связи с малым количеством официантов, я сказала, хорошо, мы сейчас спустимся в кафе, мне был дан ответ, что и в кафе свободных мест нет. Можно сделать вывод, что кафе не рассчитано на такое количество отдыхающих. Отдыхали здесь в прошлом году, кафе работало лучше.
2
ديسمبر 28 ، 2023
В этом году праздновали новогодний корпоратив на базе отеля. Всегда отзывчивые менеджеры, готовы отвечать на любые вопросы. Отдельная благодарность менеджеру банкетного зала Юлии! Она настоящий профессионал своего дела! Всю организацию взяла на себя и позволила даже отвественному за все мероприятие отдохнуть по-настоящему, тк взяла все заботы на себя. Спасибо всем огромное!
1
يناير 2 ، 2024
"33 удовольствия" сразу. И парковка, и поесть вкусно, и попариться, и наплаваться, и выспаться в комфорте и темноте, и коньки, и горка, и шашлыки есть где пожарить, и даже экстремальные развлечения.
مايو 29 ، 2023
Отдыхали в отели в конце мая 2 взрослых и ребенок 3 года. Территория чистая, но очень маленькая, ухоженная, но решив полежать на лежаках нас отакавала тля! Детская площадка есть, но большую ее часть огородили батутом в итоге где то за ним в теньке стоит маленький грязный и в мошках домик, песочница и столик. Выход к озеру через пирс, но озеро грязное, мы и не собирались купаться в нем т.к. знали что будет бассейн, но в итоге бассейн находится в подвальном помещение, куда не проникает свет, окна есть но они затониррваны, в итоге там прохладно, а вода холодная, сам бассейн маленький и глубокий. Что касается ресторана, то не оправдано высокая цена, за такие цены должна как минимум быть ресторанная, а не столовская. Есть экскурсии на катере и на паруснике, но заказывать их надо за пять дней, бред полный.. сап борт могут дать если вы умеете плавать на нем, а если не умеете то не дадут. Велосипеды есть но нет детского кресла.
Теперь о номере. У нас был на втором этаже двухкомнатный, на потолке были окна, но зачем до сих пор не понятно, днем не поспать, а у нас ребенок. В номере чисто, но я впервые слышу, чтоб вода, пакетики чая и шампунь были комплиментами в отеле, который пазицианирует себя как 3 звезды, нам их дали в первый день, в остальные не положено))). Приедем мы еще раз сюда? Однозначно нет! А вы думайте надо ли вам это, вроде можно отдохнуть, но только с НО!
4
5
يوليو 18 ، 2024
Испорченный отдых, включенные завтраки, отсутсвуют(завтрак с 9до 11в 9 еще не начинают обслуживать до 10.00 не возможно сесть люди стоят в коридоре и ждут что бы позавтракать!, после 10 если приходишь говорят, что нет ни чего, из 14 представленных до выбора блюд, нету 5-6! Нету обычной глазуньи!!!
Нарезки приносят только если настойчиво требовать, кофе холодный, и кроме кофе, чая и воды ни каких напитков нет, дети которые не пьют чай просто пьют воду. Ну или заказывайте из меню морс.
Уборка номеров не проводится, за 4 суток один раз зашли к нам, и то после нашего требования уже наконец прибраться, выкинуть мусор, и добавить гигиенические принадлежности. Если бы не погода и озеро то это было бы полное фиаско!
Не едьте сюда, не видитесь на красивые соцсети и фотографии как сделали это мы!
2
أغسطس 6 ، 2023
Очень понравилось, номер лучше, чем в Турции, чисто, уютно, вежливый персонал, доброжелательный, чистая, красивая территория, бассейннормальный, хорошая сауна. Спасибо за вкусные завтраки!!! Мы с дочерью и внучкой остались довольны, хотим приехать еще. Хорошо бы если бы был организован комплексный обед и ужин.
4
أغسطس 16 ، 2024
Погулять негде, территория очень маленькая. Номера нуждаются в ремонте, так как его по крайней мере в нашем 6 номере не было лет 15 точно, в общем мы сделали вывод, что тех денег которые за него мы заплатили он не стоил.
2
أبريل 30 ، 2024
Здание отеля явно уставшее, особенно номера. Напоминает улучшенную версию советской гостиницы. В ресторане готовят вкусно, зато обслуживание медленное, беспорядочное. Вообще персонал удивляет незнанием разных мелочей, что ни спросишь - надо уточнить, позвонить. Уточняют и переуточняют несколько раз)) Место хорошее, красивое. Но приехав отдохнуть в тишине может оказаться ремонт в соседнем помещении со сверлением стены. Но приехав отдохнуть более активно - бильярд, наст.теннис - обнаружите, что их нет....
1
أكتوبر 1 ، 2024
Бывал пару раз в их отеле очень понравилось все в лучшем виде самый хороший отель рекомендую там побывать
أكتوبر 10 ، 2023
Все было бы отлично если бы у нас в номере работали обе батареи, и была горячая вода и это только в нашем номере!!! Доброжелательный персонал, к кому не обратишься все готовы помочь, вопрос с обогревом решили, дали обогреватель, а во второй комнате то работала батарея, то нет. А вот вопрос с горячей водой так и не решили, и это вообще не приятно, ребенка пришлось мыть под душем в бассейне, сказали пропускать воду и все, толку от этого ноль, и на этом все, есть горячая вода нет всем начихать. По поводу кухни: было очень вкусно, за исключением нескольких моментов. Мы приехали в четверг и все готовили из под ножа и реально было вкусно, но как только начал заселяться народ начались мелкие недочеты, например деревянные блины, которые приготовили заранее и к тому моменту, когда нам их принесли они уже стали жесткими. И нет я не придираюсь, хотелось бы в следующий раз, чтобы все было, как описано, а не ледяная вода в бассейне, что в пятницу мы даже толком не искупались, и это все с учетом того, что мы были с ребенком и как-то персонал предполагал, что я его морозить буду, вода в бассейне прогрелась только к субботе
مايو 25 ، 2024
Красивый загородный отель на берегу Таватуя. Отдыхали семьей, отлично провели время, в стоимость включена термальная зона с саунами, купелью и бассейном, покупались, покатались с горки, вкусно поужинали, есть детское меню, посидели у костра вечерком, если есть желание можно приготовить что-то на мангале, и провести время в беседке. Чистые номера, очень приветливый и заботливый персонал, рекомендую!
يوليو 31 ، 2023
Отдыхали семьёй с субботы на воскресенье - замечательная перезагрузка после трудовых будней. Номер комфортный, порадовали дополнительные полотенца для пляжа и халаты для СПА. В кафе ужин и завтрак вкусные. Купались в озере, загорали на шезлонгах, ходили в сауну и бассейн, играли в бильярд, дети попрыгали на батуте, младшему ещё игровая комната понравилась.
ديسمبر 20 ، 2023
Отличное место!
СУПЕР СЕРВИС!!!
Оч. адекватный и любезный персонал!
Анастасия умница, все МАХ любезно с душой и улыбкой!
Забронировали номер без предоплаты, приготовыли завтрак в 8:00, хотя ресторан открывается с 9.
Молодцы!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
يناير 28 ، 2023
Приятное красивое место. Очень внимательный персонал. Стараются сделать твой отдых комфортным. Утром завтрак, который входит в стоимость номера. Завтрак сытный: каша, омлет, сыр, ветчина, масло, булочки трёх видов, нарезка овощей, кофе. Днём прогулки, вечером сауна с двумя бассейнами. Есть детская комната с аниматором, в ресторане устраивают мастер-классы для детей и взрослых. Как стемнеет на улице зажигают огонь, ставят кресла для всех желающих посидеть у костра. Видно, что хозяин очень любит и ценит своих гостей. Спасибо. Хорошо отдохнули компанией.
3