Сегодня в районе часа дня заходила за решением проблемы с переоформлением симкарты, а в итоге получила абсолютнейшую профессиональную безграмотность со стороны вашего сотрудника Владислава. Молодой человек, незнающей мне, не сообщил, что вариантов решения моего запроса, как оказалось в последствии, - несколько, с завидным упорством и лёгким сердцем развернув клиента в режим "давай, до свидания". Потрясающе. Зачем сидеть на работе, которая тебе настолько неприятна?

إظهار رد العمل التجاري

Артем Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте! Купили айфон 12 4 января 2022 года заказ 10401-58251550, через пару дней выясняется что батарея разряжается очень быстро, пришли в салон где и покупали г. Белгород улица Богдана Хмельницкого 164, сотрудники говорят мы за айфоны возврат денежных средств не делаем, потому что вы его уже активировали! На мой вопрос почему так ведь, по Федеральному закону о защите прав потребителей я могу вернуть любой даже технически сложный товар, они говорят у нас в Билайне порядки такие. Не соблюдают закон вообще, деньги не возвращают! Написал претензию теперь ждать надо пока ответят. Хотя по телефону в интернет магазине билайн говорят да в любом салоне вернуть можете денежные средства именно по моему заказу! Обманываю и не соблюдают законы!!! Требую вернуть деньги и наказать продавцов, в частности директора магазина Юлию, по крайней мере она так представилась, бейджика не было как и не правильное ношение масок, можете посмотреть по камерам!

Юрий Сероштан

مستوى 2 خبير محلي

Недавно мне посчастливилось побыть в офисе "Билайн" (тц.рио). Мне качество провели консультацию, помогли мне с выбором красивого номера и что самое главное мне не пришлось ждать целую вечность. Все быстро и качественно, так держать 👍

beeline

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

14 مراجعات