Отличный сервис и профессиональный подход! Рекомендую!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона связи Посещаю этот салон не первый раз, и каждый раз убеждаюсь, что здесь работают настоящие профессионалы.Вчера обратился за помощью в выборе нового тарифа и переносе данных со старого телефона. Сотрудник проявила максимум терпения и внимания:Внимательно выслушала мои пожелания по трафику и бюджету. · Предложила на выбор несколько вариантов тарифов, подробно объяснив преимущества каждого, без навязывания самого дорогого. Ушёл с отличным тарифом и настроением.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ницевич

مستوى 10 خبير محلي

Жалоба на подключение домашнего интернета и ТВ. Номер заявки 290479200 г. Ульяновск. Оставлены три заявки на подключение. Первая заявка 6 января с 16-18 час. Никто не приходил и не звонил. Вторая заявка 8 января с 18-20 час. Никто не звонил и не приходил. Третья заявка 9 января с 12-14 час. Никто не звонил и не приходил. Из всего этого можно сделать вывод, что Билайн не заинтересован в новых клиентах. По адресу провайдеров интернета много.

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар Б

مستوى 3 خبير محلي

Самая пожалуй отвратительная компания. Домашний интернет подключен к Билайн, 19 октября заплатил за домашний интернет, а 26 он просто перестал работать, пытался решить вопрос с операторами, все безуспешно. Поехал 29 октября в салон продаж, создал заявку, чтоб вызвать техника для решения проблемы отсутствия интернета,1 ноября мне приходит сообщение "Проверено на линии ограничений нет, проблема отсутствия в вашем роутере", проверяю напрямую от кабеля , интернета нет, следовательно нет сигнала на входе. Снова поход в салон продаж, нервотрепка при подаче заявки, чтоб вызвать техника. И о чудо, техника назначили лишь на 20 ноября, техник пришел, проверил на входе "отсутствует сигнал" , стал смотреть соединители, они окислены, соединительная бочка контактная группа тоже не в лучшем состоянии, поменял соединительную бочку, коннекторы и СВЕРШЕНИЯ ЧУДА-ИНТЕРНЕТ ПОЯВИЛСЯ. Звонок в службу поддержки, чтоб сделали перерасчёт за неиспользованный период и оператор, говорит что компенсация не положена за неиспользованный период. Уже целый день попытка снова связаться с операторами, чтоб как то решить проблему, но ожидание идет больше часа. Но зато начали звонить другие операторы Билайн, отвечающие за продажу и впаривания сим карты, новых тарифов со всякими предложениями новых тарифов, но когда одному из них я задал вопрос как решить проблему с периодом непользования по вине Билайна, он ответил, что это не их компетенции вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

beeline

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

63 مراجعات