Отвратительный сервис! Бесполезный монтажник! Пытаюсь перенести домашний интернет на новый адрес. Три раза вызывал монтажника. Техническая возможность в доме есть. 1й раз монтажник пришел в субботу, и выяснилось, что "нет свободных линий", и нет доступа к сервисным помещениям, т.к. УК не работает в выходные. 2й раз назначили заявку на будний день. Взял отгул. Монтажник просто не пришел, не успел, без объяснения причины. 3й раз перенесли заявку на будний день. За день до даты мне звонили, но работаю там, где нет связи, не дозвонились до меня. Но в пришедших смс нет ни слова об отмене заявки. Там буквально сказано: "Если у вас поменялись планы, перезвоните, перенесите заявку. Если всё актуально, то ждите монтажника". Я снова взял отгул и напрасно ждал монтажника. Потому что по какой-то причине после недозвона, Билайн решил отменить мою заявку, никак меня не уведомив об этом.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Меляков

مستوى 4 خبير محلي

Самый худший интернет просто! Сервис отвратительный, цены высокие, а качество на нуле. Тариф на 150мбит, а по факту 37. После звонка обещали разобраться в чем проблема, через 3 дня пришло смс о том, что у них все в порядке. И какая интересная политика: увеличить скорость можно только до 500мбит, другие тарифы волшебным образом подключить нельзя по нашему адресу. Данный отзыв не про конкретный салон связи этой богадельни, а в целом об этой компании. Спасибо, родные, за проигранный турнир, вы лучшие!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Усольцева

مستوى 3 خبير محلي

Всё в принципе неплохо, до тех пор как возникают неполадки, до поддержки мало того что не допишешься (больше 40 минут уже жду ответа и так и не дождалась) дак ещё и не дозвонишься, робот в телефоне говорит время ожидания 10 минут, подождала 12 минут и он начал заново говорить что время ожидания 10 минут, прошло 7 минут и он опять говорит время ожидания 10 минут, это просто отвратительный сервис, больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании и никому не советую

إظهار رد العمل التجاري

beeline

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات