Belanta
1706 مراجعات
ديسمبر 14
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кочеву Виталию Юрьевичу за оказанную помощь в лечении нашей кошки.
Врач очень компететный ,грамотный и внимательный.
2
1
أكتوبر 4
03.10.2024 в 23:48 я позвонила в ветеринарную клинику Беланта на телефон +7-495-152-31-96. Работнику Беланты было разъяснено, что у собаки подозрение на отравление ЯДОМ. Была запрошена информация о наличии возможности у Беланты оказать экстренную помощь, на что работник Беланты уверил, что все необходимое для оказания помощи будет сделано. Добираться до клиники было1,5 часа о чем работника Беланты уведомили. По приезду в ветеринарную клинику нас просто не приняли, тк у Беланты НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЭКСТРЕННО ВЗЯТЬ КРОВЬ. Действия Беланты рассматриваю, как нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Обращение в клинику Беланта имело самые негативные последствия для животного. При обращении в другую клинику было упущено время.
Ответственность исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге предусмотрена ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
7
3
يونيو 26
Клиника работают по круглосуточному графику, моего щенка всю ночь рвало и конечно я поехала в Беланту, так как ранее все вет-врачи попадались прекрасные все объясняли были милыми с собакой и собственно вежливыми со мной! НО не в этот раз в клинику я приехала в 5 утра, еле еле врач Тарасова Елена Владимировна и ее медсестра встали и приняли нас. Разговор Тарасова Елена Владимировна строила максимально негативно цокая и постоянно грубила. Посмотрев в вет паспорт где проставлены все прививки но еще не поставлено бешенство ( между прочим прививки я ставила в этой же клиники и консультировалась с вет врачами что как раз в третий заход поставим вирусы с бешенством) она дискредитировала своих же коллег утверждая что я не имею права с ним гулять вообще. На мои вопросы о карантине, о том на основании чего она делает выводы она игнорировала и только шипела «я все напишу». Итого 6 000 как с куста, рекомендация наблюдать и ставить уколы от отравления.
Просто разочарование в клинике полное худший вет врач которого я встречала вообще! НЕ ИДИТЕ К НЕЙ!!!!!!!
16
2
يوليو 15
УЗИ делали собаке. Грамотный специалист. Все тщательно проверяет, объясняя и рассказывая подробно и доступно. Рекомендую
1
2
ديسمبر 5 ، 2023
если говорить о врачах и ассистентах - все очень приятные и квалифицированные. любят животных, это видно! но есть моменты, которые стоило бы доработать. на ресепшене сидит женщина-ленивец, простите, напомнила мне мультик «Зверополис». ну очень всё медленно делает, несколько раз переспрашивает (4 декабря было). мне даже неудобно стало перед человеком с пёсиком, который стоял за мной в очереди. также недоработана система записи на приём по телефону. мне сначала позвонили, я не успела взять, тогда мне написали. я думаю ок, договорюсь в переписке. боже, на полтора часа наверно затянулась переписка и без результата, потому что отвечают раз в 30 минут они. раз уж у вас много уточняющих вопросов и отвечаете вы долго, пишите все одним сообщением, пожалуйста. в итоге без записи пришла - не продолжила этот диалог. ещё при оплате возникли проблемы на ресепшене: попросила рассчитать сразу - не может. ок. после приёма попросила оплатить онлайн - нет такого у них, хотя везде написано, что все способы у них есть. в общем, люди, будьте готовы, что тут либо карта, либо нал - другого не дано. но, кстати, я выпросила qr-код, который ей настраивать нужно было долго. видимо, поэтому не предложила она мне его изначально
7
2
مارس 16
Отличная клиника. Ходим уже много лет. Хорошие специалисты. Оборудование отличное. Последний раз попали с кровавой рвотой у нашей собачки. Сделали быстро Узи. Спасибо врачу Бакшеевой. Направили к терапевту Тарасовой Е.В. Сдали анализы. Ходили еще два дня на капельницы. Теперь наша собачка чувствует себя прекрасно. Спасибо огромное всем! За доброе отношение и хорошее лечение. Все очень внимательные и грамотные . Спасибо ассистенту Анастасии. Спасибо всему коллективу за ваш труд.
5
7
أغسطس 13
Оперировал в этой клинике свою собаку. Была пиометра.За 5 дней оставил 58.700рублей.На пятый день сдали кровь. Чтобы второй раз не ехать в клинику(живём в Раменском районе),результат анализа прислали на почту. Сопроводительного письма от клиники не было. Чтобы узнать продолжать антибиотик или нет за это просят заплатить. Деньги не великие 800 рублей,но всё же. 58.700 руб оказалось мало. Это претензия не к персоналу,а к руководству. Имейте совесть!!!
3
أغسطس 1
Отвратительно! Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди! Отмените ночной прием, если ваши сотрудники ночью хотят спать, а больные животные их раздражают! К сожалению, нет оценки со знаком минус! Посещение клиники Беланта на Братеевской не только оставило неприятное впечатление, но и нанесло вред здоровью нашей любимой собачки Арчи. Ранним утром 24 июля у нашего маленького случилась рвота с кровью, что является поводом срочно обратиться к врачу за помощью. Не в добрый час позвонили в Беланту, где ответили, что можно приехать и получить помощь. В клинике нас никто не ждал и видеть не хотел, начиная с администратора и заканчивая врачами и ассистентами. Администратор долго составляла договор, долго искала по кабинетам врачей. Врач УЗИ молча выполнила обследование, никакого внимания к страху и страданию маленькой, испуганной собачки, ни одного ласкового и доброго слова, на обследовании держала собачку я сама, и никаких неудобств для врача. Терапевт Тарасова не проявила никакого интереса и сочувствия, напротив, смотрела исподлобья и недовольно, отвечала сквозь зубы. Я поняла, что негатив в сторону дрожащей от боли и страха маленькой трехкилограммовой собачки и ее владельца из-за того, что мы их разбудили рано утром! Нас там все тихо ненавидели (камеры, конечно же, это не покажут). НО САМОЕ СТРАШНОЕ случилось потом. Ассистент терапевта, которая тоже ни одного слова доброго не сказала, не погладила собачку перед уколами (так делают все ветеринары обычно), сделала малышу уколы- два в холку и два в правую лапку. Собачка моя истошно визжала от боли (да, предупредили о болезненных уколах, НО на следующий день те же препараты кололи в другой клинике в другую лапку, и малыш даже не пискнул. С ним там разговаривали ласково и отвлекали добрые врачи). ПОСЛЕ этих уколов в Беланте у собачки отказала правая задняя лапа, в которую кололи. Собака не могла на нее наступать и волочила за собой. Звонила на следующий день в клинику, сказали, что 1-2 дня такое может быть. На четвертый день мы пошли на прием в другую клинику на консультацию к терапевту и хирургу. С большой степенью вероятности был поврежден седалищный нерв. Два дня назад были у невролога и реабилитолога (подтвердилось повреждение нерва после укола). Есть заключение. Теперь предстоит длительное восстановление, включая лазерную терапию и занятия с инструктором. Я не говорю уже про стоимость лечения! Главное маленькая собачка после вашего лечения не может ходить, падает, качество жизни резко ухудшилось. Зачем только мы приехали в вашу клинику рано утром из другого района Москвы?! Спали бы вы спокойно, а мой малыш бегал бы и играл, как прежде! Так мы полечили гастрит, кстати, за 6943.00 рубля ( действует ночная надбавка!). Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди!
4
5
مايو 14 ، 2023
Великолепная клиника, всем рекомендую! Все очень хорошо организовано и много опытных специалистов, все данные по животным хранятся в системе, прямо как у людей. Возим несколько лет туда своих питомцев всей семьей и практически не было нареканий. Врачи ответственно подходят к вопросу. Отдельно могу отметить Шишкина (хирург и ратолог) и Шевченко (терапевт), очень душевные и квалифицированные врачи.
Изначально приглянулось то, что в этой клинике есть ратолог, ибо крысами мало кто занимается, врач оказался чудеснейший и до последнего боролся за спасение крысы, что очень ценно.
Единственное, что случалось, попадались на не самого заинтересованного терапевта, но такое было только один раз, мнения о клинике ни капли не изменило!
Дополнительный бонус: не уточняла, как именно работает система, но если у одного человека в карте несколько питомцев, проходит скидка.
6
12
مارس 2
Сейчас идёт ремонт, но ветклиника работает и помогает братьям нашим меньшим))) Хороший персонал с добрыми сердцами. Удобное расположение - в 5 минутах ходьбы от ст. м. Алма-Атинская. Посещение было неожиданным - наша Бусинка травмировала лапу(((( Приехали, доктор осмотрел, сделали рентген, диагноз подтвердился, нужна операция, но сердечко уже слабое... Надеемся, что восстановится наше Счастье без операции.
4
8
يوليو 27 ، 2023
Хорошая клиника, замечательные врачи. Нравится доброжелательный подход к животным, очень тактичны и аккуратны врачи. Все подробно расскажут и объяснят этапы лечения. Теперь постоянно наблюдаемся в этой клинике. Из минусов только формат записи к врачу: доступна только запись по телефону. Если будет возможность, сделайте еще запись через сайт и WhatsApp.
2
10
يوليو 30
Обращались в ветклинику Беланта, был экстрекнный случай, срочная операция по восстановлению нижней челюсти у кошки после падения. Оперировал Елеев Анзор Бесланович, хотим выразить огромную благодарность, опытному хирургу, операция проводилась ночью, прошла успешно, врач провел ювелирную работу, кошка востановилась за несколько дней, осложнений небыло,видимых дефектов нет. Врач с золотыми руками!
2
2
أغسطس 13
Хорошая клиника. Любые обследования, хороший сервис, комфортная обстановка. Но цены оставляют желать лучшего 😅 убираю одну звездочку потому, что цены вау выше нормального 😱
1
2
سبتمبر 10 ، 2023
Прекрасная клиника! Все четко и по делу. Клиентов много - и это тоже многое говорит о клинике. Животным здесь действительно помогают.
UPD: Оперировали здесь мою кошечку (удаляли все зубки). Операция прошло отлично, кошечка быстро восстанавливается. Спасибо огромное врачу-стоматологу Денису Дмитриевичу! Очень внимательный, компетентный и любящий свою работу специалист, который всегда на связи с хозяевами своих пациентов. Действительно от всей души огромная благодарность всей команде.❤️
5
10
أغسطس 6
Здесь работают профессионалы. Это самое главное. Увидеть у неразговорчивого пациента саму проблему недомогания и назначить правильное лечение - самое важное для хозяев всех видов хвостиков. Хорошие медсестры. Чисто. Благодарность всей большой команде.
Наш кот Рыжик - постоянный клиент этой клиники.
3
1
يوليو 23
Спасли мне кошку которая летела с 8 метров в пике головоц вниз … чудеса !!! Высокие профессионалы , конечно сильно дорого , но умеют реанимировать это факт и профессионалтеая сильная команда … в любом другом месте ее же упустили , а так и отек сняли и кррвотечения внутренние и все возможное и невощможное сделали . Благодарю бесконечно за ваш слощный труд
1
1
أكتوبر 27 ، 2023
Клиника ТОП
Расположение отличное, 1 мин от метро
Врачи 10+
Оборудование 10+
Отношение к пациентам и их владельцам 10+
Чисто, аккуратно.
Есть минус
Небольшая очередь, но это настолько не значительный минус, что даже расстраиваться не стоит.
Если вы пришли и вас попросили подождать, подождите, оно того стоит!
Рекомендую 100500%
1
10
مايو 26
Чуть более двух лет назад моему другу спасли жизнь!!! Опыт врача = жизнь!
Еще до получения результатов анализов врач(!!!) оценив ситуацию назначил верное лечение. Если честно, очень много специалистов клиники Братеево в дальнейшем приняли в этом участие. Мы приезжали на капельницы каждый день, нас наблюдали, брали анализы и корректировали лечение. Мы были, почти, у всех терапевтов за это время. Еще кардиолога, специалистов УЗИ и даже хирурга( но это позже). Я уже не помню 8 дней по 10 часов или наоборот. Это были новогодние праздники. Мы приезжали домой спать и в его состоянии это давалось сложно урывками и постоянно я была на чеку. Страх потери не давал забыться сном. Спасибо огромное Изотовой Ольге Геннадьевне. Ее верное назначение решило исход лечения. Я уверена, что именно первые сутки дали нам шанс… Спасибо!!! И спасибо всем врачам, кто принял в лечении участие, ассистентам… всем всем!Все было важно. Слаженная командная работа. Все были очень внимательны к нам. Спасибо всем вам огромное! ❤️❤️❤️
2
3
أغسطس 22
Кастрация кота прошла успешно благодаря высокой квалификации команды ветеринаров. Хирург Кочев Виталий Юрьевич проявил исключительное мастерство, выполняя процедуру с вниманием к каждой детали. Индивидуальный подход к пациенту стал весомым преимуществом, что способствовало спокойствию как животного, так и его хозяев. Анестезия была проведена добрейшим анестезиологом, который смог создать комфортную и безопасную атмосферу во время операции.
Ассистент, обладая обширными знаниями и навыками, оказал неоценимую помощь, что позволило спланировать все этапы с максимально возможной эффективностью. Каждое действие команды было продумано и скоординировано, что свидетельствовало о большом опыте и профессионализме всех участников процесса.
По завершении операции коту была обеспечена качественная реабилитация, и он быстро пришел в себя. Его состояние стабилизировалось, что только подтверждает грамотность проведённой процедуры. Хозяева кота были приятно удивлены уровнем сервиса и профессионализмом персонала. В результате, не только здоровье питомца было сохранено, но и уверенность хозяев в будущем стала ещё крепче.
1
3
مايو 20
Не оправданные цены , сомнительные врачи и огромный вопрос к лаборатории ! Не когда больше не обращусь в данную организацию .дополню , были 22 марта 2024 года , с котом Кузя , новообразование на коже , не помню фамилии хирурга , помню Имя Татьяна , посмотрела , сказала что не может понять что это , сдали цитологию ( для информации , консультировалась с цитологами известных в Москве лабораторий , цитология готовится до 3 дней , чтоб определить раковые клетки , материал окрашивается не одним раствором ) по итогу пришёл результат в этот же день , с подозрением на лейкому , но диагноз не точный . Лейкома это систематическое заболевание и оно поражает не один лимфоузел , ещё момент в анализе было указано что материал взят из лимфоузла , когда новообразование находилось в другом месте . Поэтому возникает вопрос , зачем брать анализ который не информативен , и так же вопросы к лаборатории о качестве проверки материала . Цитология является первоочередным анализом для постановки диагноза . Думаю это достаточно подробно
11
2
فبراير 16
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники Беланта.Вчера приехали с собакой Линой, собаке было очень плохо. Приехали по записи, приняли вовремя. прекрасный врач узи-тераревт Стасий Юлия Андреевна сразу поставила диагноз, потом сделала узи, диагноз подтвердили, нужна была срочная операция. Все объяснили рассказали, прекрасная помощница Мария все подготовила помогла взять все анализы. Все с любовью и пониманием. Потом пришла анастазиолог Бойко Анна Владимировна поговорила все рассказала, рассказала про все тонкости и моменты, которые могут быть. Потом к беседе присоединился хирург Банников Роман Витальевич ему особая благодарность за профессионализм и чёткость в объяснении проблемы и как все будет проходить. После операции нам позвонили и все рассказали как прошло.В ОИТ тоже прекрасные девушки,которые с
пониманием отнеслись и подробно давали всю информацию. Все огромные молодцы, прекрасные девушки на ресепшн, все чётко и тоже с любовью.В клинике чистота и хорошее оборудование.Сердечное всем спасибо.
2
5
مايو 22
Клиника испытанная временем, но здесь работают настоящие профи как ,например, один из лучших ЗООофтальмологов города - Океанова Юлия Олеговна!
Подняла нас на ноги после травмы глаза и курировала на протяжении всего лечения. Болезнь мы победили только с ее помощью и грамотным подходом к делу!
Всегда на связи, всегда готова ответить чуть что! Неравнодушный, любящий свою работу, настоящий профи своего дела! И как человека Юлия Олеговна очень располагает к себе! Если вдруг что, то только к ней! Тысяча благодарностей от хозяев и Муара!)
1
1
مايو 8
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике «БелАнта» (Братеевская), а именно врачам, которые принимали участие в нашем лечении.
Попали в клинику с зубными проблемами у кошки. Долго сомневалась, куда обратиться, но нашла безоговорочно положительные отзывы о стоматологе - Певчеве Денисе Дмитриевиче. Не без страха рискнула и не пожалела ни на секунду! Денис Дмитриевич замечательный врач: специалист в своем деле, чуткий и внимательный не только к питомцам, но и к особо чувствительным хозяевам)), всегда интересуется состоянием пушистого в период лечения! Всегда на связи и готов ответить даже на тысячу и один самый глупый вопрос! Эффективно назначил терапию и провел операцию впоследствии, очень аккуратно наложил швы. На консультации перед операцией подробно рассказал, что и как будет происходить, а в день операции, сразу после, сообщил о том, какая работа была проделана и как себя чувствует Вася . Отдельно хочется сказать, что Денис Дмитриевич даже после операции участвовал в восстановлении нашего маленького друга, а также в лечении и координации проблем, которые обнаружились случайно в процессе всех обследований (не по своей профильной части). Не часто встретишь такое человечное и участливое отношение в клиниках. Денис Дмитриевич, большое Вам спасибо, у Вас золотые руки и сердце!
Я уже посоветовала всем своим знакомым и здесь скажу: если у Ваших пушистиков проблемы с зубами, то Вам обязательно к Денису Дмитриевичу - это точно окажется положительным опытом!
Также хочу отметить и анестезиолога - Бердник Анастасию Евгеньевну. Очень благодарны, что наша 12 летняя британская кошка почти не заметила наркоза и все прошло гладко!
3
2
أغسطس 31 ، 2023
Спасибо стоматологу Певчеву Денису Дмитриевичу из Братеевского филиала от хозяйки сибирского кота Пафнутия! Очень чуткий и знающий доктор, прекрасно наладил контакт с нашим не самым воспитанным 6-килограммовым зверем, осмотрел без насилия и наркоза, сразу поставил диагноз, никаких лишних обследований не предлагал, зато дал возможность выбрать вариант лечения, всё подробно объяснил. Итог: острая зубная боль у очень пожилого кота полностью прошла на второй день лечения, все зубы сохранены (даже не верится!), качество жизни нисколько не пострадало: соседских котов гоняет, крыс ловит, сухой корм снова с аппетитом лопает, набрал свой обычный вес. Не нарадуюсь на своего старичка. Большое спасибо Денису Дмитриевичу!
7
9
أكتوبر 10 ، 2023
Очень хорошая ветклиника. Операции делаем только тут (с 2014 года). Большой выбор специалистов, врачи и ассистенты грамотные, заботливые, всегда готовы помочь и подсказать. Тут же ветеринарная аптека , можно сразу купить препараты. При лечении нескольких питомцев, приятная скидка. Не очень бюджетная, зато лечат хорошо👍🏻
9
مايو 5
По серьёзным вопросам и процедурам ездим сюда. Далеко от дома, но зато есть узкие специалисты, операции под ведением анестезиологов, стационар. Гастроскопию и колоноскопию так же делали тут. Удобно, что при осмотре могут сразу сделать УЗИ, ренген, забрать на стационар, если это необходимо. При плановых операциях всегда всё объясняют заранее, по результатам отваривается анестезиолог и говорит как прошло, когда приезжать забирать. Отдают только полностью пришедших в себя животных, приходится иногда подождать. В целом, клиника популярная и бывают большие очереди, в том числе на запись к конкретным врачам. Бывало и такое, что приходилось обращаться в другое место, только потому что приёма у нужного врача ждать неделю. Но это нормально, когда конкретные специалисты нужны.
3
3
ديسمبر 14
Самая отвратительная клиника, которая есть ! Никакого уважения ни к людям ни к животным! Врачи только что и умеют ходить туда сюда и кофеёк пить, больше ничего! Если вам дорого ваши животные и нервы, сюда не ходите! А все другие отзывы купленные !
5
أغسطس 5 ، 2023
Прекрасная клиника, удобное расположение. Добираюсь на машине из Зябликово за 10 минут. Рядом есть метро. Очередей обычно нет. Записаться легко. График работы круглосуточный, в ночное время берут двойную цену. В клинике чисто, находится приятно. Персонал знает своё дело и регулярно подлечивает мою привередливую собаку. Консультируют по телефону по вопросам текущего лечения.
3
8
سبتمبر 4
Ветеринарная лечебница широкого профиля. Прием,в основном, осуществляется по предварительной записи. В экстренных случаях помощь животным оказывается быстро и квалифировано. Оплата чуть выше среднего, но не намного. Хорошая ветеринарная аптека.
1
يونيو 12
Наблюдаемся в этой клинике уже более 13 лет ! С рождения нашей собаки . Реально хорошие врачи ! Знают что нужно делать , чем лечить и как лечить ! Спасибо им огромное !
Бывает , что длинные очереди , но это не удивительно!
Записывайтесь заранее и выбирайте не популярное для посещения время , если это возможно .
Отдельная благодарность Давыдову Вилену Борисовичу , Поселову Дмитрию Сергеевичу и Шевченко Марие Александровне.
1
3
نوفمبر 9 ، 2023
Замечательная клиника для животных.Отличные специалисты..спасибо огромное за их труд...так бы людей лечили, как они наших маленьких друзей..обращаюсь только в эту ветклинику.
Выражаю благодарность стоматологу ДЕНИСУ ДМИТРИЕВИЧУ. После мучений с зубами у Йорка он наконец избавил нас от этой проблемы. Грамотный и очень внимательный специалист.. На приёме все подробно рассказал, объяснил, видно, что мастер своего дела. После операции давал консультации по телефону, интересовался как чувствует себя собачка. Если у вас у любимого питомца проблемы с зубами вам сюда.. Здесь вам обязательно помогут. С благодарностью Людмила, Ричи.
5
فبراير 13
Давно хожу туда с собачками. Не видела более грамотных врачей, профессионалы.
Хорошая аппаратура. Всегда в ветаптеке можно приобрести медикаменты для питомцев. Корма и одежда. Очень довольна клиника в Братеево!!!
2
7
أبريل 29
Отличный центр, на высшем уровне! Беда - очереди. Но, всегда скажут :"есть очередь, - значит дают что-то толковое! "
Как и во всех коммерческих клиниках навязывают пост- процедуры.
Но! Во всяком случае, экстренную скорою помощь с отличным качеством оказать могут!!!
Ценник не небесный.
Спасибо!!!
3
1
يونيو 17
Очень нравится клиника, наблюдаемся в ней с собакой уже 10 лет. Врачи и весь медперсонал внимательные, грамотные. Хирург Андрей Анатольевич оперировал нашей собаке колени, всё хорошо, пёс бегает. Спасибо большое!
3
4
أكتوبر 4
Двух своих котов возим только в эту клинику. Каждый кабинет с новым ремонтом. К животным относятся очень бережно и дружелюбно. Рекомендую!
3
1
سبتمبر 12 ، 2023
Подъезд на машине несколько витиеватый, места для парковки есть. Вход в клинику не очень заметный. Внутри чисто, на стойке регистрации при первом посещении потребуется ветпаспорт и паспорт владельца. В коридоре есть удобные скамейки для ожидания. В будние дни в дневное время посетителей немного. Имеются врачи различных специальностей. Прием ведётся внимательно, консультируют подробно, назначение лекарств согласно поставленному диагнозу. В клинике можно приобрести лекарства и аксессуары для животных.
1
6
مايو 13
У нас случился очень печальный опыт с шиншиллой, нам не помогли.
Нужна была операция по коррекции прикуса, врач (Шишкин Михаил) провел прием, но не взялся за операцию, потому что заканчивалась его смена. После операции на третий день, ему стало хуже, начал заваливаться на бок, мы приехали без записи, прождали три часа, врач принят, но инсульт не заметил, питомец был в очень плохом состоянии. После уколов питомцу легче не стало.
Стационара для таких посетителей нет и снова конец его смены.
Врач старался, но видимо в его практике такого не было, не понимаю, почему он не заметил инсульт 😭
На следующий день было слишком поздно, я нашла хорошего врача, она готова оказать экстренную помощь, стационар….но время было упущено 😭 она боролось до последнего: делала массаж сердца, кислородная маска, уколы.
В этой клинике заинтересованности в спасении питомца не было 😭 в приеме заинтересованность всегда есть.
Наш комочек был не запущен перед операцией, он был активный, сам кушал, мы четко все исполняли…
Администраторам абсолютно все равно.
7
مايو 26
Отличная клиника, где каждый врач с особым трепетом относится к животному. Все очень подробно рассказывают и объясняют, что делать. Если на приём к терапевту, то по живой очереди можно долго ждать, поэтому лучше приходить по записи.
3
2
نوفمبر 30
Грамотные но жадные врачи. Пришли с собачкой(порез уха), с нас взяли за консультацию хирурга и за то что просто побрили ухо. Собачка очень маленькая, той.
Очень грамотная главный врач, есегда поможет, расскажет и объяснит что с моим питомцем.
نوفمبر 24 ، 2023
Шишкин Михаил Владимирович безумно приятный ветеринар, спасибо ему огромное, вылечил двух крысок!
Качество на высоте, цена приемлемая, самое главное, что работают круглосуточно, спасибо большое!
4
6
أبريل 7
Особую благодарность выражаю врачу-онкологу Казаковой. Очень теплая и милая женщина, видно, что профессионал в своей работе, чувствует животное буквально глазами. Ходим к ней, на осмотры и мониторим всегда состояние животного во избежании (не дай Бог) онкологии в дальнейшем. Спасибо врачу.
1
3
يونيو 17
Отвратительная клиника, терапевты и УЗИсты - неквалифицированные кадры, которые готовы без надобности оперировать животное с целью выгоды!!! Обратилась в клинику с подозрением на инородные тела у щенка (собака разодрала игрушку), провели УЗИ, увидели что-то в желудке, порекомендовали прийти на следующий день, мол, посмотрим, вдруг это куски еды и переварятся. А на след день сказали, мол, ой, а это оказывается инородные тела, и они уже ушли в тонкий отдел кишечника, тут дела плохи, если выйдет естественным путем - хорошо, а если нет, то нужно делать операцию. На протяжении четырех дней мы ездили каждый день на УЗИ, сидели очередь к врачу, побывали на рентгене, в итоге у каждого УЗИста, у каждого врача, который нас принимал, разные мысли и подходы. Пришли к первому терапевту - назначил но-шпу. На след день пришли к другому терапевту - сказал, что нош-пу лучше не давать, нужен спазмалгон и все в таком духе. УЗИсты - это просто песня! Без моего согласия побрили собаке живот, УЗИстка сидит, облокотившись на стол, абсолютно незаинтересованная в процессе. Как оказалось позже, когда я начала обращаться в другие клиники, брить собаке живот необязательно, это делается, когда аппаратура не позволяет получить качественную картинку через шерсть животного. Вот и делайте вывод о "современности" оборудования данной клиники. В итоге, четыре дня нас гоняли по врачам, мы тратили силы, время, деньги, нервы, и на четвертый день нам сказали, что никакой положительной динамики нет, инородные тела все еще в тонком отделе кишечника, надо делать операцию. В тот же день я обратилась в другую клинику, которая входит в топ ветеринарных клиник Москвы, я была там через 3 часа после посещения Беланты. И что удивительно - на УЗИ в клинике не обнаружили ни-че-го, никаких инородных тел в кишечнике собаки. Врачи данной клиники были крайне удивлены (если можно это описать) некомпетентности врачей Беланты. На след утро я поехала в еще одну клинику на Цветном бульваре, чтобы получить третье мнение. И интересно - там на УЗИ тоже ничего не нашли, никаких признаков инородных тел! Я была в шоке, мою собаку готовы были в Беланте резать, чтобы достать инородные тела, которых в собаке нет!
Я написала досудебную претензию и отправила глав врачу Беланты, поскольку перед обращением в суд, я обязана сообщить руководству клиники о случившимся. Сначала Буслаева Л.С. решила написать, что в клинике не числится моя фамилия, и на этом все))) Когда я потребовала обсуждения вопроса, объяснив, что я буду вынуждена обратиться в суд, глав врач мне позвонила и попыталась объяснить, что за эти 3 часа, пока мы ехали в другую клинику из собаки вышли инородные тела, и нам очень повезло. Серьезно?! Четыре дня инородные тела плотно сидели в тонком (!) отделе кишечника, как говорили УЗИсты Беланты, а тут хоп - и пока собака ехала в машине, они вдруг резко вышли из кишечника. Это просто смешно! Я узнала у врача, сколько требуется времени, чтобы что либо покинуло тонкий кишечник собаки, прошло в толстую кишку и вышло наружу - и поверьте, это не 3 часа времени.
Я очень не советую данную клинику! Поберегите своих животных! Здесь их готовы резать просто так, без необходимости! Если можно было бы поставить меньше одной звезды, я бы поставила.
В качестве доказательств своих слов, я готова предоставить сканы всех приемов у врачей Беланты, а также сканы приемов из других клиник, где сказано, что у моей собаки не было инородных тел и операция была не нужна. Даты на сканированных документах указаны, как и фамилии врачей.
21
3
يونيو 15 ، 2023
Отличная клиника! Хорошие врачи - все! Глубокая благодарность врачу - стоматологу Певчеву Денису Дмитриевичу. Профессионал, просто отличный специалист, внимательный и чуткий человек. Двум нашим котам провел операции по удалению зубов под наркозом. Всё прошло отлично! Также замечательный врач терапевт - Шибанова Ирина Александровна, наш "семейный доктор". Они всегда на связи, отвечают на все вопросы, поддерживают. Врачи помнят всех владельцев и питомцев. Это приятно)
6
4
أكتوبر 8
Отвратительный ресепшин. Сотрудники хамят, им все равно, пациентов достаточно. Сидите два часа в очереди: скажите спасибо, что не 3 часа. Назвать стоимость процедуры не могут. Т.е. обсудите 3 часа в очереди, потом вам врач озвучить цену...
5
2
يوليو 17
Ужасная ветклиника!! Не ходите туда со своими любимыми животными!!!
Они в наглую добавляют +50% к прайсу ночью, разве это законно?!?!?!
Эта клиника любит только деньги, а на животных им плевать с высокой колокольни, лишь бы срубить побольше денег от несчастных хозяев у которых заболели животные
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
5
12
مارس 23
Хорошая клиника, со своей собакой обратилась первый раз, после другой клиники, где не смогли поставить правильный диагноз. Большое спасибо доктору Давыдову В. Б. всё объяснил, рассказал назначил лечение, никаких дополнительных манипуляций не назначил, никакой раскрутки на деньги. К сожалению моей собаке не помочь, имунное заболевание которое не лечится. В другой клинике сразу сказали- операция, которая, как выяснилось ничего бы не решила.... Однозначно рекомендую клинику.
1
3
فبراير 8
Прекрасная клиника!!! Нам здесь спасли моего любимого песочку))))
Переливания крови, капельницы, операция... Всё проведено с большим профессионализмом и заботой!!!
Спасибо большое всём врачам!!!))))
5
فبراير 23
Вчера вечером у собаки застрял кусок мяса в горле, врачей по близости не оказалось. Не знали что делать, но врачи из этой клиники спасли жизнь собаке! Девочки, вы лучшие! ❤️Спасибо вам за оперативность и ответственность к вашей работе! ❤️Врачи все доброжелательные, видно что животных любят, это очень важно! Собаке в реанимации сделали операцию, кусочек мяса протолкнули в желудок. Выписали рекомендации! Это лучшая ветеринарная клиника которую я видела, есть абсолютно все для диагностики животных! Работают круглосуточно!!! ❗️Собака после операции проснулась и мы доехали до дома отлично! ❤️❤️❤️
5
3
يوليو 25
Ветклиника чистая. Квалифицированный персонал. Внимательный, чуткий подход к клиентам.
1
مايو 18
Замечательная ветклиника, где работают только профессионалы своего дела, обращаемся только туда хоть и живем не совсем близко территориально. Бережно относятся к животным, сразу видно, что люди выбрали эту профессию не случайно.
1
2