Вызывали в ночь с 22 на 23 октября ветиранара к собаке с острым животом. Поиехпли быстро, очень вежливый, срочно отвезли на операцию (не пришлось самим искать, как транспортировать). Несмотря на то, что собака в возрасте, операция прошла успешно, оставили на 1,5 суток в стационаре. Всё хорошо, сегодня долгожданная встреча! Спасибо всем сотрудникам.
В самой клинике вежливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень хорошая клиника. Професионалы своего дела. Все доброжелательные и отзывчивые , любящие животных , начиная от девочек на рецепшен заканчивая медперсоналом .
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25
Спасибо сотрудникам клиники за заботу о питомцах! Такого чуткого отношения к животным я не встречала ! Даже ночью вашему питомцу помогут, окажут первую помощь , оставят в реанимации если это необходимо . Очень рекомендую клинику!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Vaeren Velas
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Хорошая клиника, хожу туда со своими котами. Работает круглосуточно, ждать приёма долго не приходится, на этажах чисто, есть кулеры с водой и пластиковые мисочки для животных. Врачи добрые, ищут подход, подробно рассказывают, как давать лекарствп и собирать анализы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Отлично, быстро и удобно. Спасибо большое специалисту Полине Алекссеевне Яшиной!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Давыдова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Крапивкина Ольга Юрьевна - потрясающий специалист, Врач! Изучает историю болезни, вдумчиво подходит к назначению лекарств, объясняет какой препарат над чем будет работать, сама внимательно делает узи. Ничего лишнего, ненужного дополнительно не назначает. Говорит что надо пересдать для проверки результатов лечения, но опять же без лишних назначений, а что реально надо. Как человек и врач приятная в общении, заинтересованна в восстановлении животного.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 29 ، 2023
Персонал приветливый, дружелюбный. В клинике чисто, уютно, аккуратно. Стены украшают картины и фотографии котов, собачек. На втором этаже висит большой телевизор, где отображается очерёдность пациентов.
Ожидая приёма, можно выпить чай и купить что-нибудь перекусить. Наш котёнок залип на рыбок из аквариума.
Единственное, что можно добавить - второй администратор на ресепшен. Он бы разгрузил очередь, оформляя клиентов, которые пришли в первый раз.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Ivanov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Огромнейшее спасибо, Беланта!!! Особенно, хирургической бригаде Товмасян А.А. Ассистентам Цаценко Ивану, Новосаденко А.С. , анестезисту Коржаковой Алёне.
Бригаде Орит Скоробогатову Е. Ю. Ассистенту Ларина Юлия ))) Спасли мою собачку дремучей ночью!
1
إظهار رد العمل التجاري
ARiVA$
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Если была бы возможность поставила оценку ниже. Привезли собаку в экстренной ситуации ночью, на следующий день приняли решение увезти в другую клинику, потому что хирург отказывался делать операцию. Персонал хамит, отказывается вызывать глав врача. Контора ужас
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Мухаева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
В клинику мы обращались не первый раз, делали тут все прививки и все проходило очень хорошо и доброжелательно. Вот решились на стерилизацию кошки и позвонили заранее администратору, нас проконсультировали и сказали,что перед операцией лучше пройти обследование:анализ крови, узи брюшной полости, эхо сердца. По записи пришли в клинику и когда уже заходили в кабинет узи и узнали причину прихода,посмотрели сверху вниз обе(медсестра и врач) и сказали мы не делаем узи брюшной полости перед операцией и в таком возрасте( кошке 10 месяцев). Мы не поняли,почему нам отказали в обследовании и спустились к администратору, уточнив еще раз,куда нас записали и повторили,что нам нужно предоперационные анализы и обследования. На что администратор позвонил еще раз и два раза попросил взять у нас хотя бы анализы утвердительным тоном. Мы прошли( на нас продолжали смотреть так,что как будто мы пришли к ним в гости,а они нас не ждали). Мы не стали вступать с ними в перепалку,так как не хотелось просто потерять время и уже сделать все необходимое без вреда кошке и уйти. Последняя фраза кошке от врача «Че смотришь на меня» просто добила.. Я стояла держала кошку,чтоб ей аккуратно все-таки взяли кровь и сбежала оттуда. Больше не вернемся! Ветеринарный врач-это призвание,без любви к животным нечего делать на этой работе! И если ваши администраторы нас записали «не на те обследование»,то это лишь по вине клиники и можно было нормально объяснить без этого высокомерия и надменного взгляда.
Обследования были сегодня в 14:00 по записи! Кошка Фурия.
11
إظهار رد العمل التجاري
Иван Лунин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Прекрасные специалисты и очень хорошие люди. Помогли наше у любимцу быстро и профессионально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Малика
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Здравствуйте! Уже ранее обращались как-то в эту клинику когда они находились по другому адресу в Щербинке, потом клиника переехала и мы её потеряли. Сейчас снова нашли. Что могу сказать, начнём с того что клиника оборудована по последнему слову техники, мало того что там всегда чистенько, уютно и комфортно, так ещё и вежливый персонал, все очень добрые и приветливые - остались очень довольны! А какие там грамотные врачи, чувствуется профессионалы своего дела! У кошки было гнойное воспаление матки, обратились в данную клинику и не пожалели, хочу выделить Врача-Хирурга что оперировал нас - Банников Роман Витальевич и его замечательную Команду (к сожалению не знаю кто именно там присутствовал по-фамильно, но ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА) , что проводили операцию! Мы остались очень довольны, сработали замечательно, самое главное Кошка жива и здорова, носится и прыгает по дому как конь! Также прекрасный офтальмолог-хирург Антипова Екатерина Валерьевна, обращались так как имелись проблемы с глазами у Кошки, после перенесённых вирусных заболеваний! И ещё прекрасное терапевтическое отделение, такие Врачи как Судаков Сергей Дмитриевич, Стасий Юлия Андреевна, Медсёстры что помогают Врачам просто чудесные, без них не было бы такой прекрасной работы! Большое Вам огромное спасибо за Вашу чудную и профессиональную работу, спасибо Вам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Малышева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Очень приветливо и профессионально!
Виктория Николаевна гастроэнтеролог высочайшего уровня!Внимательное и бережное отношение к животным,грамотное лечение!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Калашник
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Делали гастроскопию. Я конечно переживала, но все прошло отлично. Собаку сразу не отдают после процедуры, а оставляют для наблюдения. Это очень хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корчагина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Приезжали сюда несколько раз, и каждый раз бесконечное ожидание приема. Один раз про нас забыли, через 2 часа ожидания пришлось брать штуром. Последний раз было 2 человека перед нами, и ожидание 2:50 минут, но так и не дождались приема
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Очень приятная клиника. Приезжали с собакой в пол 6 утра, нас достаточно быстро приняли, доктор максимально был внимателен, объяснил каждую мелочь. Хоть мы и прискакали с ерундой, как ипохондрики))))
И девушка администратор тоже очень приветливая и вежливая. В общем очень хорошее впечатление осталось, спасибо большое коллективу клиники! Мы с Китти довольны, как слоны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Прекрасные доктора, внимательные.
Администраторы вежливые и обходительные.
Отдельное спасибо докторам Товмасяну Арсену Арамовичу и Разумовой Анне Дмитриевне.
К сожалению нашу Клеопатру спасти не удалось, но это не вина врачей, наша Клёпа была старенькой. Врачи сделали все, что могли.
Доктора здесь отличные, низкий им поклон за их не лёгкую работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Григорьевич
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Клиника хорошая, врачи приветливые. Были ночью, попали на ночной тариф (х1,5 раза), ожидали приём более 2-3 часов. Считаю, что за такой " Бодрый прайс" Не комильфо держать людей столько в очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, не совсем понимаю жалоб в негативных отзывах. Хоть наш йорк Марти умер к сожалению, дежурный врач в стационаре сделала что могла, она была на смене с 31.03 на 01.04, фио не знаю. Привезли собаку в очень плохом состоянии ночью, он был очень слабый и его всего трясло, дыхание было очень учащенное. До этого в другой ветеринарке делали операцию по удалению желчного пузыря. К сожалению, у нашего песика начались осложнения после операции плюс хронические болячки. Причем за 8 часов до смерти мы забрали его из другого стационара и нас уверяли что все будет в порядке! А когда приехали в Беланту, сразу сказали, что ему очень больно. В итоге оставили Марти в стационаре, чтоб внутривенно прокапали обезбол. Затем ему стало совсем плохо, пытались его реанимировать, протокол Беланта нам выдала. Этой же ночью нам в слезах позвонила дежурный врач и сказала, что не смогли спасти нашего пса, ибо было несколько дней внутреннее кровотечение и скопление жидкости в органах. В другой клинике нам даже этого не сообщили, хоть и был у них сутки под наблюдением. И самое главное то, что аванс заплатила за стационар когда оставляла собаку, и они вернули сумму, оплатила в итоге только реанимацию и услугу кремации. Жалею, что вовремя не обратилась в Беланту, ибо в другой клинике не совсем корректно провели терапию после операции. Пес был уже возрастной 11,5 лет, сделали все что было в наших силах.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Gen 1966
مستوى 17 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Эту клинику знали ещё по Щербинке и она всем устраивала. После переезда теперь ездим на Пражскую. От метро не очень далеко, парковка есть, ремонт здания хороший, ну а по профилю, как всегда хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8483тимошка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
В клинике работают профессиональные ветврачи. Оперировали собачку щенка со сложным переломом лапки. Сбил на улице развозчик доставщик. Перелом сложный. Оперировал зав.отделением Куприн А.А.. все отлично. Профессионал с большой буквы. Послеореоационные консультации, связь по телефону .Прошло меньше месяца. Собакен носится. Спасибо всей бригаде врачей. В клинике чисто, персонал приветлив. Но.... цены высоковаты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лузанов Андрей
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хорошая клиника с доброжелательным квалифицированным персоналом. Вожу сюда всех своих котов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9
Шикарный врач-невролог .очень внимательно осмотрела собаку и дала реальные рекомендации которые помогли. А в другом месте сказали собаку усыпить 😭😱
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталина М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 16
Выражаю благодарность доктору А. А. Куприну за проведённую операцию на лапе и дальнейшие рекомендации. Внимательный, ответственный врач, с которым приятно иметь дело. Также очень понравилась консультация реабилитолога, советы которой очень помогли нам в дальнейшем пути к выздоровлению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Посетили клинику,очень довольны и благодарны врачу Разумовой А.Д. за внимательное отношение к больному питомцу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вия Анквиц
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Волкова Анастасия- терапевт от бога. Попали на прием ночью в 22 кабинет. Анастасия Вячеславовна очень грамотно задавала вопросы и все объясняла. Нам сделали узи, тщательно все просмотрев, а также все подробно расписали в заключении. Я редко встречала таких компетентных врачей и была поражена знаниями Анастасии, это ходячая ветеринарная энциклопедия! Видно, что человек горит своим делом и хочет именно помочь, а не создать ее видимость. Ассистент Анастасии тоже очень слаженно и оперативно работала. Отзывы действительно просят писать за скидку, но этот отзыв я пишу от себя, не получив никакой скидки. Пишу честно и искренне
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Д.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Меняю отзыв в лучшую сторону. Сегодня сделали экспресс анализы за 1 час. Большая благодарность, что с такого небольшого количества материала смогли определить все показатели.
Большие проблемы с ожиданием приема, хотя народу не так много. Прождала 1,5 часа прием кардиолога (сложный пациент был перед нами). В итоге УЗИ сделали, а на анализы отправили к другому врачу, хотя при записи сказали, что кардиолог все сделает. Второго врача я так и не дождалась, постояла полчаса и пошла домой в итоге.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отличная клиника ! Обслуживание и подход на высшем уровне ! Порадовал лаборант Анатолий 🤪
1
إظهار رد العمل التجاري
ae177
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Первый раз в этой клинике, и мне все очень понравилось: внимательное обслуживание, чисто, прием точно по времени. Новое оборудование. Врача я давно знаю, так что тут вопросов заранее не было.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Базовкин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Обращались в ветклинику с шприцом, его косило на одну сторону, врач невролог принял нас, провёл обследование и рекомендовал препараты, собачке полегчало, спасибо за работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Я в шоке с данной клиники, думала там действительно лечат, но оказалось, что моя собака после данного визита чуть не померла. Никому не рекомендую врача Алексеева Константина Викторовича, и мало того требую его увольнения и возврат компенсации мне!! Была на приеме у него вечером 24.09.2024, проблема у собаки заключалась в том, что она не могла садится на попу, она плакала от боли, я данного врача 3 раза спросила точно ли нет образований на попе, на что он мне ответил что он их не наблюдает. Сказал что это либо кишечная инфекция либо цистит!! Вкололи собаке 3 обесбола, по приезду домой всю ночь собака плакала и все равно стояла на лапах, не могла сесть. По итогу с утра 25.09.2024 я поехала в другую вет.клинику и собаку экстренно прооперировали с диагнозом «промежкостная грыжа», ГРЫЖА, как это можно было не нащупать у хвоста, КАК!!!?? Требую связаться со мной заведующую данной клиники, вернуть мне деньги, и уволить данного врача!! Фотографии приема с обеих клиник прилагаю !
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Леона
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Отличная клиника, пришли по совету подруги и теперь постоянные клиенты. Персонал очень отзывчивый, вежливый!
Большое спасибо доктору Немеш Виктории Николаевне — лучший доктор, к которому обращались, все понятно объясняет, очень помогла моему котику 🤍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Удобное расположение (лично для нас). Внутри чисто, светло, но тесновато. Тем не менее, обстановка спокойная, стоят вешалки для одежды, много мест для сидения, т.е. для людей достаточно приятно и удобно. Пришли стричь когти собаке (увы, у нас это просто мрак кромешный). Приняли вовремя. Слава Богу, подстригли. Остались вопросы к клиентоориентированности. Понятно, что все на стрессе. Но зачем говорить собаке, мол, ", ты офигела меня царапать" (да, это было слышно мне, когда я стояла за дверью) или "ты чего такая истеричка". Мы и сами это знаем про свою собаку, сами с этим сталкиваемся, но пришли то мы за помощью... Порицайте, обсуждайте и осуждайте нас, когда мы уйдем. Вы, пожалуйста, объясните персоналу (ассистенту Швындиной Т.С.), что это минимум некорректное поведение, а так же то, что нужно звать владельца, когда собака вырывается из амуниции, а не пытаться поймать ее самостоятельно. Спасибо, безусловно, за то, что помогли подстричь когти. Мы бы и дальше обращались за помощью в вашу клинику. 2 звезды сняла за культуру общения персонала.
16
9
إظهار رد العمل التجاري
Тимошенко Валентина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
В клинике были первый и последний раз.
Обратились с проблемой,попали к несчастью к Стасий Юлии,от которой до сих пор жду звонка,как она обещала.
Собаке провели стандартный осмотр,невзирая на жалобы,проблему не выявили.Конечно куча анализов,по факту которые были не нужны.Результаты которых если бы просто ждали потеряли собаку, как и если бы соблюдали назначения врача.
Давно не сталкивалась с такими «профессионалами»!Врач
это точно больше, чем просто название.
Время и деньги на ветер.
В тот же день обратились в другую клинику, им большое спасибо
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Мишка
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очень хорошая клиника. Отличные врачи. Всегда окажут помощь в любое время дня и ночи. Огромная благодарность хирургу Банникову и анастазиологу Ивану (фамиоию не знаю). Они спасли нашу собачку. Молодцы. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Обратились в июне с 15 летним йорком Арчи в очень плохом состоянии. Попали к гастроэнтерологу Саджая Маке Вахтанговне. 10 дней ездили на уколы, были у разных терапевтов, из тех, кто запомнился — Веденеева Наталья Михайловна, действительно очень чутким и доброжелательным отношением. Были у невролога, два раза у дерматолога, делали УЗИ, два раза сдавали кровь, один раз вызывали на дом. Далее выяснилось, что основная проблема у собаки — это почки, и лечащим врачом стала Кирилкина Елена Алексеевна.
И за все лечение эта система с лечащим врачом была ужасно не удобной. И Саджая М. В., и Кирилкина Е. А. принимают раза два в неделю, а у нас ситуация развивается динамично, собака старая. При этом терапевты на уколах чаще всего не давали комментариев/рекомедаций по состоянию собаки, отправляя к лечащему врачу.
В дни работы лечащего врача можно заказать обратный звонок от него (чтобы не ехать для корректировок по результатам анализов, например), но врач позвонит, когда ему удобно в течение дня. А может и не позвонить вовсе, как случилось со мной 28.07.24, я ждала звонка весь вечер, но врач Кирилкина не сочла нужным позвонить. Через администратора потом удалось узнать, что она не готова комментировать назначение офтальмолога без личного приема. Почему нельзя было сказать мне сразу, чтобы я успела после офтальмолога свозить Арчи на прием, непонятно. Такое небрежное отношение поставило точку на продолжении лечения Арчи в Беланте.
Вместо функции «заказать обратный звонок от лечащего врача» была бы более полезна и удобна возможность онлайн консультаций за деньги как в ВетСити. Этот обратный звонок выглядит как благотворительность, и как выяснилось, на него рассчитывать нельзя. И было бы хорошо иметь возможность какой-то более оперативной связи с лечащим врачом, чаще, чем 2 раза в неделю, пусть за дополнительную плату.
Отдельно хочу поблагодарить за помощь дежурного ветеринарного врача от 30.06.2024 (ночь), которая мне очень помогла с назначениями и дозировками лекарств для повышения гемоглобина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Филатова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Это как будто поликлиника для людей! Здорово! Просторно, чисто, довольно быстро очередь проходит (будний день вечером), клиника работает круглосуточно. Всё понятно рассказали, помогли.
Да ещё и было, где припарковаться около здания! Сказка !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Врач Судаков угробил моего кота в прямом смысле этого слова. Назначил анализы и обследования на все, что только можно, но кот был с отдышкой-естественно легкие и сердце не проверил. Что-то вкололи ему (повторюсь: недообследовав кота) и через несколько часов, в ночи я мчусь в эту клинику с полуживым котом. Еще через два часа он там и умер, в реанимации, коту было 2,5 года!! На деньги разводят только в путь, а реальной помощи ровно нуль!! НИКОГДА не ходите в эту клинику, если вам дорог ваш питомец
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Беглов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Отличная ветеринарная клиника. Собака проглотила часть игрушки. Специалисты сделали узи и выявили, где она застряла.
Хирурги извлекли часть игрушки без разрезов и швов, в тот же вечер забрал собаку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Авдеева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Не понятные не-человеческие вновь появившиеся правила клиники на запись к Благодаровой Ольге Николаевне! Знаю её более 8 лет и всегда к ней были большие очереди, но правила клиники или сотрудников были абсолютно другие. Менеджеры по-человечески относились к владельцам и всегда можно было попасть к врачу в течении недели двух. Но это было ранее.....
Встала в резерв 11 мая на 20 мая, меня уверили, что если не попаду к врачу на это число, то запишут на 24 мая, сдвинув немного вверх очереди, так как уже жду
.
Сегодня позвонила, чтобы поставили на 24 мая, на что менеджер сказала, что может поставить только на 14 июня, везде уже все занято!! Она не предложила записаться после 25 число на первые числа, а предложила поставить опять в резерв на 14!! июня, прикрываясь тем, что много желающих попасть к врачу. Если их много, почему 11 мая об этом не знали!?
Ранее я тоже пыталась попасть к Ольге Николаевне и умоляла меня поставить в очередь на ближние числа, по-человечески, умоляла!! Не поставили, а предложили через месяц, а если не попаду ещё через месяц!!
Так все таки это правила или человеческий фактор? Это специальные правила клиники, чтобы отбить клиентов от врача??
Т. е. правила клиники такие, чтобы владелец не попал к врачу, а начал искать помощь в другом месте??
Ранее менеджеры ссылались на то, что им приходится много обзванивать, так это их работа или я не права? Даже если будет записано на одно число 100 человек, а освободивших мест два, то менеджеры будут звонить двоим первым желающим, но не 100.
И ещё такой момент, когда я в прошлый раз умоляла поставить меня на два рядом числа, говоря, что раньше меня так ставили и я попадала к доктору, то менеджер сказала, я узнаю кто так делал и пожалуюсь начальству?
Умом я не могу понять такие правила? Только так можно разогнать клиентов!
А чтобы менеджерам меньше обзванивать владельцев животных, нужно просто говорить, перезвоните, если не сможете приехать и всё!
Очень обидно терять такого врача только из-за непонятной не человеческой политики клиники!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Serafima Ко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Персонал очень приветливый, готовы помочь, в клинике чисто, нам понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Андреева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличная ветеринарная клиника , которая с хорошим персоналом! И отличным оборудованием в случае реанимационных действий и спасения жизни любимцу.
Смело повезла стерилизовать свою Тойку, которой 10 лет!
Сдали все анализы, врач просчитал все риски. Все прошло отлично!!! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Клиника, в которой неоднократно спасали наших животных: кошку при пиометре, кота при инвагинации кишечника (и при немного запоздалом обращении). Также кастрировали кота и исправляли заворот века хирургическим путем за одну операцию. Своевременно диагностируют заболевания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Стенина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
В клинике чисто, персонал очень любит животных, все ласково относятся к пациентам.
Само здание не приспособлено под клинику, операционная вниз по крутой лестнице, после операции пришлось выносить собаку на руках, потому что он сам по такой лестнице идти не мог. НО ребята делают все что могут даже в таком здании.
Мы делали там прививки, УЗИ, операцию по кастрации, лечили зрение собаке, посещали терапевта и кардиолога. Можно, наверное, сказать что мы постоянные посетители, мне лично очень нравится офтальмолог доктор Океанова, ласковая и отзывчивая.
Был один раз неприятный момент, когда кардиолог вместо одной процедуры (озвученной) сделал нам молча 3 процедуры, были удивлены на кассе когда вместо 4т.р. нам назвали 10т.р., поговорили с администратором, обсудили что так не делается и нам пробили только то, что было озвучено. Считаю, что это прекрасный сервис в такой ситуации.
В очереди придется подождать, если вы не по записи, но ни разу не ждали больше часа.
Мило что есть водичка в клинике для собак и тарелки.
Есть акция, если 2 животных приводите, то скидка на посещение, нам очень удобно потому что у нас 2 собаки.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Обратились в клинику с котиком в остром состоянии. Они буквально вытянули его. Не передать словами, как мы благодарны за спасение нашего любимца!!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Если бы было можно поставить 0 звезд, я бы так и сделала. Молодые люди (студенты или кто они), просто ходят и создают видимость того, что что-то делают. Один молодой человек просто уже не знал, чем себя занять и присел рядом на стул. С учетом того, что в клинике практически не было людей, мы просидели более 1,5 часов, с животным, которое нервничало в переноске. И за это время к нам никто не подходил. Больше сидеть и ждать непонятно кого мы не стали, обратились в другую клинику.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Е.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
17 мая 2024 года у меня упал котенок с 7 этажа. Котенок был в очень тяжелом состоянии. Нам посоветовали эту клинику. Врачи сделали невозможное! У кота было множество повреждений. Такого прекрасного ухода я и предположить не могла. К нему отнеслись с любовью. Хочу поблагодарить весь персонал! Низкий Вам поклон, что так относятся к животным . Также хочу сказать спасибо , девочкам с ресепшена , большое спасибо! Тоже проявляли заботу и внимание! А вот ВРАЧИ , вообще профессионалы своего дела! У меня даже нет слов, выразить им свою благодарность! Дай Бог Вам всем здоровья !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Не устанем благодарить весь коллектив Беланты, а особенно врача Савину Елену Валерьевну!
Все грамотно, четко, быстро, без суеты. Никаких лишних назначений и анализов, подробно рассказывает и показывает где, что и как. Мы выбрали своего любимого врача❤️
Еще как кинолог хочу отметить подход к собакам, очень грамотно, с соблюдением границ и комфорта животного. Это очень круто и важно, спасибо большое🖤
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень благодарны за помощь! Все оперативно, на уровне. Спасли нашего кота Федю, оставили на стационарное лечение на сутки и после уже кот был в норме. Сейчас спасали собаку Ричарда, укуси клещ, сложный случай. Все анализы сразу сдали и результаты получили уже через час. Сделали капельницу и все необходимые лекарства ввели, песик выздоравливает. Огромное спасибо! Очень чистенько. Чай, вкусняшки… приятное дополнение для снятия эмоциональной нагрузки )
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика С
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШЕГО ПИТОМЦА УБИЛИ, НЕ ОБРАЩЯЙТЕСЬ В ДАННУЮ КЛИНИКУ!!! Врачи абсолютно не компетентные, ставят ложные диагнозы, навигируя, на стационар стоимостью 25 тыс в сутки, хотя он не требуется, так же утверждают, даже я бы сказала склоняют к хирургическим срочным вмешательствам! 01.09.2024г. Обратилась с котом, который болен лейкимией с целью проведения утразвукого обследования, а так же за консультацией, так как кот был в тяжелом состоянии, нас направили к Савиной Е.В.
После проведенного узи, начала утвержать, что у кота расширены стенки тонкой кишки, непроходимость кала, полагая что у кота образование в тонкой кишке. Далее пройдя в кабинет на осмотр, начала пугать тем, что кот до утра не выживет и требуется экстренная операция, так же отметила, что в процессе операции, может быть плохой исход и что шансов 50 на 50. После этого, я сообщила, что мне нужно время подумать, посоветоваться с другими врачами. После чего она начала настаивать на том, чтобы мы положили кота в стационар на капельницы посуточно. Я попросила мне выдать заключение узи и фото узи, она начала говорить, о том, что я вам не обязана их отдавать (снимки).. на что я ответила, что мы заплатили деньги, и вы обязаны нам отдать и заключение и снимки. Хочу отметить, что поведение врача было крайне странным, при написании заключения, она из общей ленты снимков она вырезала три, после чего разрезала. На вопрос зачем вы разрезали снимки, ответила: «они вам не нужны»…
Все утвержения и действия Савиной вызвали у меня сомнения, и я обратилась в другую клинику для проведения повторного узи, у кмн, и выяснилось, что с тонкой кишкой все в порядке, стенки не расширены, у кота лимфома обводочной кишки, так же проблемы с печенью и хирургические вмешательства ПРОТИВОПАКАЗАНЫ!! От этого кот умрет! Нужно принимать преднизолон.
Кстати, хочу так же отметить, что на узи в другой клинике врач, сразу увидела опухоль и в каком она месте, а на снимках Савиной нет ни одного снимка, на котором она есть.
Выбрали клинику беланта увидев отличные отзывы на яндексе, но хороший рейтинг только на яндексе! Зайдете на другие сайты и браузеры ознакомится с отзывами, оценки выше 3 вы не увидите! И очень много отзывов о смерти животных, ставят врачи ложные показания, склоняя к срочной операции и животных убивают! Зарабатывая на этом деньги!
Слава Богу мы не повелись на эти манипуляции на нервной почве, и не согласились на операцию! Сегодня 04.09.2024 представляете все хорошо, и никто не умер! Отвратительная контора, даже вет. клиникой не назовешь. Показала нам при уходе из клиники, хирурга на внешний вид по моему мнению будто с бодуна, они вместе побежали курить.. даже не представляю сколько они погубили невинных животных..