Belaya roza
1713 مراجعات
مارس 15
Водила в центр маму. Всё обследование длилось не более полутора часов. При этом это было комплексное обследование. Вежливый персонал, включая, как врачей, так и гардеробщика и девушек в регистратуре. Врачи уделили достаточное внимание и смогли успокоить маму в её переживаниях.
2
أبريل 3
Отвратительное отношение оператора Оксаны. Еле дозвонилась. За три дня. На отмашь отказала в приеме, где указано, что принимают только если менструация есть или ее уже нет полгода? Дозвониться невозможно, так еще можно и срок пропустить. Бросила трубку - объяснять ничего не стала. Рекомендовали как отличный диагностический цент, такое ощущение, что вместо записи у оператора задача человека отшить!
1
1
أبريل 30 ، 2022
Прекрасный медицинский центр. Очень чисто, спокойная атмосфера без нервозности! Приветливые работники. Была два раза( по одному раз в год). Очень понравилось! Только имейте ввиду, пройдя осмотр Вас всё равно направят в Ваше медицинское учреждение! Это только обследование и консультация. Рекомендую! Немного сложно записаться, но понимаю, что многие хотят попасть, так как бесплатно! Была в листке ожидания и мне перезвонили, как только появилось окошко. Время прошло так быстро, что даже не поняла, долго ждала или недолго!Буду посещать регулярно!
23
4
سبتمبر 15 ، 2023
Была в этом центре 2 года назад, в прошлом году посещала своего врача в платной клинике, в этом году решила вновь пройти обследование в Белой розе.
НО, черт возьми, как к вам теперь записаться?! Звонить начала туда с пятницы 11.08. 134 раза прослушала оператора, после каждой прослушанной фразы "мы всегда рады вам помочь" был сброс. Пару раз попадала на линию и слушала музыку в надежде, что вот-вот дозвонюсь до оператора, но чуда не произошло. ВНИМАНИЕ: прослушивание оператора и музыки на линии обошлось мне почти в 300 рублей! ПРЕКРАСНО! Имейте это в виду. Если вы реально хотите попасть в эту клинику, пополните свой мобильный, если звонки на стационарные номера не входят в пакет вашего оператора. В результате я так и не записалась. В понедельник (сегодня 14.08) заранее пополнила счет на телефоне и начала звонить с 8:55. И о чудо, дозвонилась уже через 15 минут. НО!!!!!! Опять же не записалась. По дням в этот цикл я уже не прохожу, поэтому хотела записаться в первые дни следующего цикла - начало сентября. Но оператор, которая мне слова не давала сказать и перебивала меня монотонным голосом, будто робот, сообщила, что запись ведется только на ближайшую неделю. На следующую неделю и после у них расписания нет, соответственно, и записи нет. Вот и всё! Деньги потрачены, время потрачено, но записаться так и не удалось. Поставили в лист ожидания и сказали "вероятно вам перезвонит оператор и запишет вас". Т.е. не факт, что мне позвонят. Нужно снова звонить (а точнее-дозваниваться) самой. Такая вот история. Не понимаю, почему нельзя записаться заранее, если точно знаешь свой цикл?! И вообще почему до вас так сложно дозвониться? Ну посадите, в конце концов, больше операторов! Мне жалко время и деньги тех, кто, как и я, пытается до вас дозвониться. И почему к вам можно записываться только по телефону?! В каком веке живем?!
Р.S.: Дополню отзыв. Записаться всё-таки удалось. С трудом, как вы поняли. Напомню, это мой второй визит в центр. В прошлый раз мне не понравилось, подумала, что просто не повезло с врачом (писала здесь отзыв уже ранее). В этот раз была у другого врача, но всё было то же самое. Итог: если вы хотите пройти действительно полноценное обследование и получить консультацию, то вам не сюда. Приехала в центр раньше на час-полтора. Радушные администраторы (очень приятные женщины, спасибо им) заполнили документы и отправили к врачу раньше времени, так что ждать своей записи целый час не пришлось, за что отдельное спасибо. Народу там нет, сидели буквально по 1-2 человека у кабинетов (не у всех кабинетов) и всё. Врачи свободны, не понимаю, почему не было возможности к ним дозвониться и записаться. Странно. Прием у гинеколога длился минут 5. Зашла, полностью разделась, сразу на кресло, взяли мазок на анализ, потом на кушетку-узи малого таза, узи молочных желез. Оделась, ушла. Пока была на кресле, осмотра как такового не было, не смотря на жалобы и эрозию. Обычно врачи всё прощупывают, проверяют подвижность матки и тд. Здесь же про такое не знают. Мазок взяли и всё, иди на кушетку. Т.е. получается я дозванивалась сюда неделями для того, чтобы просто сдать мазок на анализ? У меня были вопросы к врачу, но она мне сказала идите в женскую консультацию и там узнавайте. Соответственно, ответов я здесь снова никаких не получила. Диалога с врачом как такового не было, разговаривала со мной неохотно. После узи оделась, подошла к врачу за заключением. Сижу на стуле, жду. Она в это время в телефоне чем-то своим занимается. Прекрасно. Подождала. Заключение отдали, ушла к маммологу. Маммолог мужчина опять был, зашла, пару вопросов задал, грудь за 1 минуту прощупал и всё, до свидания, через год приходите. Вот только сюда я больше не приду. Это мой второй визит и последний. Не понимаю этих восторженных отзывов и не понимаю, ради чего стоило тратить столько времени на дозвоны, столько денег на телефонного оператора за прослушку автоответчика? Ради чего это все? Ради 5-минутной ерунды? Те, кто пишут, что за 2-2,5 часа проходят там обследование, вы действительно про Белую розу пишите? Это не обследование, это просто "пришла, поздоровалась со всеми и ушла". В самом центре я была не более 20 мин. с заполнением бумаг в регистратуре и посещением 2х абсолютно свободных
врачей. Проще сходить в платную клинику и получить всё, на что рассчитываете. А это какое-то унижение, как нищеброд какой-то звонишь туда, звонишь, чтобы бесплатно всё пройти в одном месте, а в результате полный аут. У меня была цель не деньги сэкономить, а пройти ОБСЛЕДОВАНИЕ как положено, в одном месте у врачей и сделать всё сразу, без сотни записей. Вот и всё. Но как по мне - лучше заплатить, как я обычно и делала. Вы как хотите, я же для себя выводы сделала.
И еще. В Белой розе я была 4.09, сегодня 15.09, результат анализа мне так и не пришел. Предупреждали, что ждать его около месяца, видимо, так и получится. Капец просто.....
42
3
مارس 17
Очень хорошие врачи и вообще всё просто на высоком уровне!! Спасибо, что есть возможность пройти обследование в одном месте по ОМС и так качественно!!!
يونيو 3 ، 2023
30.05.2023 г была в медицинском центре,приходила в центр много лет,но в этом году была очень разочарована.Хочу написать о гинекологе Мельниковой,я за свои 44 года не встретила такого общения и осмотра врача!Цитологию берут не первый раз в жизни,и никогда не было проблем после осмотра врача.Было ощущение,что шкребла с такой злостью и врач получает больше удовольствия от того,что причиняет боль женщине.Врач и правда как пишут про нее коновал!Все было очень больно и грубо!Низ живота и все в внутри было воспалено,болела три дня,проснулась ночью на третий день после осмотра от болей сил не было терпеть,пришлось принять обезболивающие таблетки!Теперь обращусь к другому гинекологу,чтобы проверить не навредила Мельникова после своего адского осмотра моему здоровью!Милые женщины берегите себя и свое здоровье,но к сожалению больше не буду ходит в этот центр!
Врачам- онкологам,кабинету маммографии-огромная благодарность!!!Вот они внимательные и профессионалы своего дела!
12
يوليو 22 ، 2023
Всем привет. Хочу оставить свой отзыв. Ставлю 4 звезды, так как есть некоторые минусы: сложно дозвониться, очень сложно, но возможно. Рекомендую делать это вечером. Второй минус - это хрен найдёшь. Даже если пользоваться навигатором, то найти все равно сложно. Проход в клинику находиться в углу, да так что и внимание не обратить. Нет указателей ни с улицы ни в самом здании (крокус Москва). Хотя есть вывеска. Но на белой стене, белая вывеска с золотыми буквами, сложно читается, тем более в углу. Ещё один минус, хотя это не то чтобы сильный сюминус, НО, повторный прием ты идёшь в порядке живой очереди, при этом нужно втиснуться между приёмами людей по записи. На это может уйти полдня. Теперь плюсы, то есть один плюс и он
объяюеденяющий все маленькие плюсы: хорошие внимательные врачи, достаточно дотошно все смотрят. Кабинеты чистые, оборудованы. На самом деле самое главное это врачи и внимательное отношение. А остальное это мелочи.
11
مايو 31
В прошлом году обследовалась в центре, обслуживание отличное!! В этом году не могу записаться уже в течении недели!! Зачем включается автоответчик???что бы сказать номер по которому я звоню и по которому надо звонить??? Далее идут гудки "занято " и сброс!!!
3
يناير 16
Три года2019, 20,21, проходила обследование в данном центре. Дозвониться можно было не с первого раза, но всё же можно. Что происходит, почему уже год не могу дозвониться?!!! Если центр не работает, то удалите информацию в интернете! Женщинам нужна помощь реальная, а не игры в телефонные звонки. Отличный был центр!!! Существует ли он в данное время?!
22
يوليو 25 ، 2023
В этом центре делают диагностику, без лечения. Была один раз. Проводят комплексное обследование. Оборудование новое, сотрудники вежливы и компетентны.
Часть результатов выдают сразу, часть после на электронную почту или на личную консультацию с расшифровкой. По необходимости, дообследуют.
Записаться сложно, но возможно. Лучше звонить под вечер и заранее (в первый день цикла, потому что важно попасть на обследование именно в информативные дни 6 - 9 день)
4
1
يناير 10 ، 2023
Замечательный центр,очень понравилось все: и корректность администраторов на ресепшен и прием врачей. Все слажено, быстро и четко. Благодаря этому центру прошла все обследование, на которое ни как не могла попасть и записаться по месту жительства за 2 часа. Единственный минус- это то, что очень сложно дозвониться. Хотелось бы, что бы обратили внимание на формирование или работу cool-центра. Побольше бы таких МЦ по всей Стране!
3
2
نوفمبر 6
По телефону 74952361010 бодрый автоответчик сообщает, что рады помочь и идёт сброс звонка. Если рады- надо починить телефон, указанный для записи
2
مارس 22 ، 2023
Прекрасное место помощи девушкам заботится о своём здоровье! В одном месте, бесплатно и комплексно проверится!!! Спасибо за эту возможность! Это прекрасный центр и идея! Отличные специалисты и оборудование! Для многих это действительно колоссальная помощь!
3
1
يوليو 24 ، 2023
Была в этом центре на обследовании,удобно в одном месте можно проверить женский организм. В регистратуре заполнила анкету,завели карту,отправили к гинекологу .У гинеколога спросили,что беспокоит,взяли мазки,сделали кольпоскопию,узи молочных желез (очень быстро водили датчиком,как можно,что то увидеть при таком узи),т.к.время наверное ограничено попросили полностью раздеться,было очень не комфортно, в первый раз у меня такое обследование,обычно сначала просят снять нижнию одежду, одеть её,а потом вверхнию. В этот день, сломался аппарат маммографии,на другой день меня не записали, сказали незнают,когда его починят, дали направление по месту жительства. Но я хотела бы сделать маммографию на их аппарате,очень не приятно я приехала ради этого.Моё мнение об центре,очень удобно все в одном месте,но отношение к пациентам ,конвейер, молча,быстро и свободен.Может быть мне так не повезло.. Приду ещё раз,незнаю. .
6
2
نوفمبر 28
Хорошо, что есть такой центр
Спасибо персоналу
За чуткость, внимание
أكتوبر 28 ، 2022
Прошла все необходимы обследования за 30 мин.
В клиннике очень уютно и чисто.
Чуткие специалисты,всё подробно объясняют.
Вежливые девушки на ресепшене помогли с заполнением анкеты.
Рекомендую раз в год посещать данное учреждение!
5
2
ديسمبر 18 ، 2023
Трудно дозвониться, но в остальном отлично, врачи очень внимательные, за час можно пройти все, очередей нет, расположение очень удобное, спасибо что есть такой центр!
ديسمبر 6
Дозвониться не возможно! Сотрудник регистратуры просто хамка! Позвонила в клинику по рекомендации, осталась разочарована!
1
1
يونيو 18
На удивление записалась быстро , со второго звонка
Сотрудники все доброжелательные , все обследования за 2 часа. Спасибо врачам за терпение с таким непрерывным потоком людей
2
2
يناير 26 ، 2023
Удобно добираться, близко от метро. Трудно найти дорогу в самом ТЦ. Сама клиника мне очень понравилась. По ОМС и УЗИ и Мамография и консультация онколога-мамолона. Все это практически без очередей. У меня заняло часа два. Только записаться трудно, но оно того стоит!👍
1
2
نوفمبر 22 ، 2023
Крутой центр. Обслуживание может пройти любой желающий, по полису ОМС. Обследование занимает максимум 3 часа. Все четко, профессионально, быстро.
1
فبراير 1
Не возможно дозвониться вообще в, Мякинино, В 2023 году ездила во Владимир Сегодня дозвонилась туда быстро, отказали сказали полис Подмосковья больше не действует только Владимирская прописка, Не оплачивают им как бы.. Дайте возможность женщинам больше к вам попасть, сделайте более удобную обратную связь, никто наверное и не читает отзывы.. Раз это всё продолжается пару лет, недозвоны, И в, какие дни даже не написано звонить.... Каждый день записи нет..
14
1
أكتوبر 26 ، 2023
Не знаю как там лечат и обследуют, но мы с супругой 2 недели целыми днями с двух телефонов дозванивались туда. Безрезультатно!!! Иной раз робот говорил, что все операторы заняты, подождите, потом шел вызов и сброс. Да, главное, с мобильного телефона просто сбрасывает. Получалось только со стационарного. Другой возможности записаться НЕТ! И еще, запись делается только за неделю, т.е. записаться заранее никак. Ее поставили в какой-то лист ожидания, типа, если кто откажется, то нужно срываться и сломя голову мчаться туда. Это какая-то дичь. В результате она записалась на обследование в МКНЦ Логинова спокойно, за 2 недели, без нервов. Так и не понял, что это? Тренировка женских нервов?
16
3
مارس 18
Отлично, дозвонилась с первого раза. Записалась, за один день прошла обследование, взяли анализы. Персонал вежливый, центр и оборудование отличное. Спасибо что вы есть.
3
1
سبتمبر 20 ، 2023
Спасибо за такой то, что есть такой центр женского здоровья. За два часа получила консультации двух врачей специалистов, узи и маммографию. Персонал очень чуткий, отзывчивый. Всё происходит на самом высоком уровне, причем бесплатно.
3
أغسطس 5
Не возможно дозвониться!!!! Жлкм ответа оператора, через 11 минут ожидания идет сброс! Центр для всех или для избранных?
11
أغسطس 27 ، 2023
Узнала про этот замечательный центр от подруги и очень рада, что попала именно сюда. Огромное спасибо мед.персоналу, который там работает. За их профессионализм и подход к каждому пациенту! Рекомендую!
3
أغسطس 13
Нет очереди, специалисты профессиональные, единственный минус - очень сложно дозвониться
1
مارس 15
Отличная клиника и специалисты, все обследование в одном месте и в один день, единственный минус- очень сложно записаться
3
سبتمبر 18 ، 2023
Здравствуйте. Сама клиника отличная. Врачи компетентные. Проблема в том что дозованиться не возможно. Когда дозвонилась то администратор в колл -центре была не профессиональная , просто взяла и скинула номер . хотела записать свою коллегу которая не проживает в Москве . Мне ответили что записывать не будут пусть сама как то дозванивываться. Очень надеюсь что специалисты колл-центра все таки будут нормально относиться к своей работе, а не хамить.
10
5
مايو 25 ، 2022
Посетила данный центр в рамках обследования, понравилось всë, высококвалифицированный персонал, отношение к клиентам более чем просто хорошее, современнейшее оборудование, всё очень быстро и качественно. Прекрасное помещение, немного правда поплутать пришлось по Крокусу, так как центр находится в его глубине, но это абсолютно не критично. В самом центре не фотографировала, сочла не этичным, так как много женщин посетительниц.
10
2
سبتمبر 6 ، 2023
Последний раз была в 2020. Центр отличный, все полностью устроило.
В те года было проще дозвониться, сейчас это из разряда чуда и фантастики. Звоню уже вторую неделю. Знакомая месяц уже пытается дозвониться .Неужели за столько лет работы центра нельзя облегчить дозвон? Ощущение, что на это и рассчитано, кому повезло, тому повезло дозвониться, вас же бесплатно принимают...
5
أكتوبر 3
Звоню по обьявленному номеру 84952361010. Но после обрывается связь, не могу записаться уже больше месяца.
4
مارس 9
Прекрасное место, грамотные специалисты. Быстро, качественно, бесплатно. Проверят всё и сразу !
ديسمبر 2
Невозможно дозвониться. Максимум отвечает это автоответчик. Прошу руководство с этим что-то сделать!!!!!!
1
أبريل 18 ، 2023
Прекрасный центр! Долго дозванивалась, но обслуживание превзошло все ожидания. Быстро, профессионально, превосходно! Врачи внимательны, обходительный персонал!
4
أغسطس 26 ، 2023
Прекрасное место! Мне очень понравился медицинские центр . Весь персонал вежливый и внимательный , доброжелательный!
Всем рекомендую!
4
ديسمبر 20 ، 2023
Я с Подмосковья, где с медициной не очень-долго,нудно ,часто платно и ,порой,квалификация врачей под сомнением .Решила обратиться в центр "Белая роза".Центр замечательный! Персонал, врачи,оборудование-на отлично! И главное-необходимые обследования всё за одно посещение. Большая экономия времени и нервов.
И вот ещё что, мне наверное повезло, дозванивалась всегда быстро)
3
2
يوليو 11 ، 2023
Дозвонилась. Меняю отзыв полностью, после посещения. Даже дважды дозвоилась и один раз записалась - и случилось чудо, попала на прием. Врачи там хорошие, клиника и оборудование космические. Расскажу, что мне там обследовали органы малого таза и сняли диагноз платной клиники. Платники предлагали чистку, а после обследования оказалось, что меня просто разводили на деньги. За один прием в Белой розе вы будете несколько часов ходить по врачам и обследованиям. За один раз обследуете все. Это здорово и очень удобно. Плюс маммограмма и прочие узи бесплатно - это супер. Добиваться подобных обследований в обычном ЖК это почти нереально. Ставлю 4 только за трудность дозвона. Я бы еще эту клинику в центр Москвы перенесла, чтобы удобно ездить было, а не искать в ТЦ как пройти туда. Очень боялась из-за этого опоздать. Да и плюсую к дядечке в гардеробе - отличный мужик !!! Чем-то отца моего напомнил, было приятно))))
1
1
مايو 5 ، 2023
Хороший центр. Хожу туда каждый год. Весь осмотр занимает около 2х часов, без особых очередей. Всё чётко и быстро. Работают профессионалы. Которым говорю, спасибо каждый год. Хорошо, что есть такая возможность посетить специалистов, таких, как маммолог, гинеколог, сделать УЗИ.
1
فبراير 11 ، 2023
Очень хорошие специалисты. Современная аппаратура. Чистенько. Благоустроено. Современно. Для женщин благо-можно в одном месте пройти всех специалистов и сделать все анализы за раз и получить по почте результаты, либо приехать за ними в центр.
1
أكتوبر 27
Все очень быстро, продуктивно и полезно для здоровья
مارس 11
Спасибо организаторам этого заведения, врачам, администраторам. Все отлично с самого порога. Спасибо и низкий поклон.
2
1
ديسمبر 22 ، 2023
Девочки, всем туда и срочно! Профессионально, быстро, качественно и совершенно бесплатно. Обязательно для посещения!
1
سبتمبر 7 ، 2023
Если у меня когда-нибудь появятся враги - обязательно буду советовать им этот центр.
Хамство началось со стойки регистрации и... Не закончилось до конца обследования. Регистратор задала вопрос и раз 5 не дала на него ответить просто перебивая. К чему был вопрос я так и не поняла, если мне на него просто не дали ответить.
Врач, в процессе проведения УЗИ разговаривала по телефону. Да-да, прям управляя аппаратом при этом. Сказала срочно отменять препараты, которые я пью (при этом важно уточнить, что во всех докуметах, выданных центром, написано, что заключение не является окончательным и требуется консультация лечащего врача). В общем, препарат я отменила.... А через пару дней попала к своему врачу.
Вместе сравнивали результаты УЗИ за несколько месяцев и было очевидно, что препарат мне помогал (в центре, разумеется, я тоже показывала предыдущие результаты). В общем, поскольку быстро вернуть приём препарата нельзя, сделали только хуже.
Чего добиваются так называемые "врачи" этого центра я не очень понимаю. Но, точно не здоровье пациентов их интересует
13
1
نوفمبر 26
Все понравилось. Чисто, аккуратно, вежливые врачи.
ديسمبر 22 ، 2022
Посещение данного заведения оставило только положительные эмоции. Персонал, отношение к пациентам - вежливость и отзывчивость. Очень удобно, что в одном месте, за час( может немного больше) можно пройти такие важные, для женщин обследования бесплатно. Это очень важно. Так как в других местах этот сделать невозможно. Только один огромный минус - это невозможность записаться. Не могу дозвониться вот уже на протяжении долгого времени.
3
2
يوليو 29
Центр хороший, только записаться невозможно! Какое-то издевательство, постоянно сбрасываеться звонок!!!!!
7
نوفمبر 21
Не могу дозвониться чтоб записаться, включается автоответчик, который диктует этот же номер и отключается.
يونيو 7 ، 2022
Была как пациент в вашем медицинском центре ещё в 2016 году(19 января). Очень была приятно удивлена спокойной обстановкой, обходительностью специалистов внимание и отлаженными скорректированными действиями всего персонала. Очень благодарна за профессиональную
Консультацию специалистов.
Но к сожалению в данный момент никак не могу записаться до 9:00 отвечает робот после 9:00 соединений не происходит.
Очень прошу оказать содействие в записи к специалисту маммологу.
Наталья Тюнькова
14
2