Benartti
جهات الاتصال
8 (800) 100-19-54
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Julebino
1.13 km
12 месяцев
160 m
55 مراجعات
يناير 31 ، 2023
Не покупайте матрасы у фирмы Benartti! В октябре 2020 года я приобрела матрас этой фирмы Benartti Optimal MAX Duo. Гарантийный срок 5 лет, что меня и подкупило. Поскольку у меня проблемы со спиной выбирала долго и тщательно. Матрас высокий 30 см, высокой жестскости по обеим сторонам. Цена очень приличная. И вот по прошествии 2 лет на матрасе образовалась яма, видимо просели пружины или еще что то. Максимальный вес спящего указан 140 кг., я вешу 80 кг. Я обратилась в данную фирму с претензией. И тут начались бесконечные отписки!! Звоню на фирму, мне говорят пишите на эл.почту в ОТК. В итоге после длительной переписки мне пришел ответ, в нем написано, что ломели прогнуты, вес спящего превышает допустимый, и вообще матрас использовался не по назначению!!! Я пересылала им все запрашиваемые фото. Теперь видимо придется идти в суд. Ужасная компания!! Обман и отписки. Когда уже наши предприниматели научатся отвечать за свой брак!! Когда покупаешь товар, с тобой все такие любезные и вежливые, а когда ты заплатил деньги, все кардинально меняется. Обидно.
4
6
فبراير 20 ، 2023
Респект менеджеру магазина, сочетание профессионализма и человеческого отношения к клиенту. Про весь ассортимент рассказал, дал рекомендации, помог определиться с покупкой.
11
أغسطس 14 ، 2022
С выбором модели для родителей помог консультант. Все пожелания мои учел (цена, размер, вес и возраст родителей) и предложил оптимальный вариант. Большое спасибо!
8
1