Bereg-Auto
557 مراجعات
سبتمبر 20 ، 2024
У отца взяли в ремонт машину в четверг.
В субботу отзвонились, что она в работе.
По факту забыли про нее на неделю. Разобрали, сломав крепления, бросили на улице.
Пришлось забирать машину на эвакуаторе.
Взяли плату за диагностику, но ничего не нашли.
Самый отвратительный сервис в городе.
6
2
أبريل 27
Не понравилось как напрягло механика присутствие возле машины.Работал на нервах без особого желания заниматься машиной. На безобидные вопросы отвечал дерзко на грани хамства.Не каких рекомендаций по автомобилю после работы не дал.Через месяц повторно обратился в другой сервис всё устранили и исправили за 20 минут за приемлемые деньги очень доволен отношение к клиенту совсем другое .Буду обращаться к последним.Возможно обратился бы и в "Берег-авто "но не к такому механику нет.Возможно Вам повезёт.
4
1
يوليو 23 ، 2024
Хороший автосервис, совсем не давно ремонтировал трубку кондея, купил у знакомого армяна с рабочей машины б/у трубку с гарантией, по итогу пришлось ее варить аргоном но аргона в автосервисе нет и администратор помог отвести на соей машине заварить алюминиевую трубку. Короче с понимание коллектив. Спасибо
3
3
فبراير 11 ، 2024
По предварительной записи приезжаешь,отдаешь ключи и ждёшь в зоне ожидания. Аппарат с кофе,диваны,телевизор,музыка. Тепло,комфортно. Ребята профессионалы. Заказали запчасти,сделали все быстро. Приемлимые цены
6
4
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный сервис с клиентоориентированным руководителем Дмитрием. Приехал по рекомендации знакомого. Сначала косякнули немного, но быстро реабилитировались. Руководителям других сервисов не мешало бы поучиться решать проблемные вопросы так, как решили их тут. Зона ожидания свежая и чистая, все работают в фирменной брендированной спецодежде, чем создают приятное впечатление о посещении не «гаражного» сервиса. Рекомендую электриков этого сервиса как квалифицированных спецов.
4
5
يوليو 5 ، 2024
Котегорически Не советую . Залили масло ужасного качества , после 6000 тыс. Вылилось густое масло. Колодки и диски заказывал через них в итоге - 5500 диски бьют.
Тормозные колодки собрали без пружинок , после этого появился стук в колесе.
Топливный насос собрали неправильно.
Это просто жесть. Больше 2 месяцев мучаюсь с исправлением.
6
3
مارس 23 ، 2023
Отличный сервис, мастера - реальные мастера своего дела. Все, за что официальный диллер вытянет из вас баснословные деньги здесь вы сделаете в разы дешевле, быстрее и качественнее. Обращался пару раз и всегда после того как официалы не смогли решить проблему, здесь все решалось быстро и качественно. не навязывают дополнительных услуг. Если официалы "приговорили" ваш автомобиль к чему-то - обратитесь в Берег Авто, здесь вам скажут правду и посоветуют как решить проблему
ЗЫ: это не хорошее, это Лучшее Место )
5
5
أغسطس 17 ، 2023
Заезжал на замену пружин - сделали быстро, цена на работу адекватная, мастера-приемщики работают профессионально.
Зона ожидания чистая и комфортная.
В общем - впечатления положительные, рекомендую.
6
3
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный автосервис, персонал знает своё дело. Обслуживает своим машины у ребят не первый год, работой довольны!
2
3
يناير 21
Реальный отзыв. Цены приемлемые. Ребята таковые.езжайте сюда.
3
3
أكتوبر 8 ، 2023
Всё супер, рекомендую. Был большой ремонт ходовой, сделали быстрей заявленного времени, всё качественно, дают рекомендации, вежливый персонал знающий своё дело. Цены как везде.
3
3
مارس 24 ، 2024
Столкнулся с интересной проблемой, купил запчасть на популярном маркетплейсе, а она оказалась неисправной, в возврате отказали ссылаясь на необходимость проведения экспертизы на СТО и получение акта о неработоспособности. Обращался в несколько сервисов, но везде отказывали под разными предлогами(уверен, просто не хотели браться), тогда уже не надеясь на положительный исход, обратился в данный сервис, на моё удивление здесь за мою проблему взялись, оперативно выявили неисправность и составили акт о неработоспособности. Запчасть уже вернул, большое спасибо!
3
2
مارس 4 ، 2024
Я крайне недовольна качеством работы автосервиса Берег Авто. 25 января 2024 года я привезла свой автомобиль на замену масла и фильтров. Однако, после выполнения работ, мне сообщили о дополнительных проблемах с машиной, которые требовали дорогостоящего ремонта.
Во-первых, я обнаружила, что масло было заменено некачественно, и после небольшого пробега его уровень значительно снизился. Во-вторых, после замены фильтров возникли проблемы с работой двигателя, что указывает на неправильную установку или брак детали.
Кроме того, сотрудники автосервиса вели себя непрофессионально и не смогли предоставить мне достоверную информацию о состоянии автомобиля. Я была вынуждена обратиться в другой автосервис для исправления ошибок, что привело к дополнительным затратам и неудобствам.
Я настоятельно не рекомендую обращаться в данный автосервис и считаю, что их работа не соответствует стандартам качества и профессионализма.
10
5
سبتمبر 2 ، 2024
Спасибо огромное за то, что оказались неравнодушными и помогли завести машину с детьми. Очень отзывчивые ребята и скорые на помощь!
3
3
يوليو 9 ، 2024
Быстро, есть предварительная запись. Офис ожидания очень приятный. Квалифицированные специалисты 🔥 Рекомендую🔥
3
1
ديسمبر 8 ، 2022
Я очень рада .что познакомилась с этим сервисом. Обращалась к ним три раза и всегда в восторге. Приветливый и знающий персонал. Ничего лишнего не навязывают,говорят по существу. Сегодня за полдня перетряхнули мне почти всю подвеску и не только...Поменяли шаровые,задние амортизаторы,передние стойки стабилизаторов.сменили масла.фильтры.сделали развал-схождение.поменяли ремень и еще мелочи.за которые даже не взяли плату. В этом сервисе чистота и порядок. Когда ожидаешь,тебе есть чем заняться.Стоят автоматы кофе И к стати, кофе вкусный.А не вода подкрашенная кофе...Вобщем .огромное спасибо всему персоналу и тому .кто их воспитал!!!! Мое мнение.что это лучший сервис в нашем городе...
7
7
أغسطس 29 ، 2023
Оценки завышены. Качество работ не соответствует заявленным. Плохие оценки удаляют.
Записался перед поездкой на отдых на обслуживание и ремонт. В назначенное время (12.00) приехал и оставил авто. Весь день передвигался на такси, в результате после окончания рабочего дня (18.30) позвонил уточнить на каком этапе находится ремонт... На что мне ответили: Автомобиль только приняли в ремонт!!!!
Вопрос какого... весь день платил за такси, если ремонт так и не начали...
В результате весь перечень работ не был выполнен, потрачена уйма времени и денег на такси, записан на другой день. В который Они так и не приняли.
Отпросился с работы чтобы успеть, спешил из Москвы. Как результат сообщили на стойке , что мастер приболел и смогут принять только через 5 дней.
Вопрос??? Почему нельзя было сообщить по телефону. Или мастер решил заболеть к моему приезду...
18
3
ديسمبر 1 ، 2023
Отличное место, всегда обслуживаю здесь свою машинку, мастера профи, цены не завышают!!! Всегда чисто и уютно, ужа второй год в этом сервисе.
3
3
نوفمبر 18 ، 2023
Ужасный сервис. Поменять масло здесь наверное смогут, но что более сложное им не стоит доверять. Столкнулся со следующей ситуацией: на машине перестали работать дворники. Компьютерная диагностика показала ошибку «отсутствие связи с двигателем стеклоочистителя». Решил обратился в этот сервис, т. к. надеялся что высокий рейтинг на Яндексе здесь не просто так. Как же я ошибался😔. При обращении рассказал, что на машине уже были проблемы с электрикой, рассказал про ошибку, попросил прозвонить проводку, найти обрыв и устранить его. Оставил им машину, на следующие сутки перезвонили и сказали, что электрик машину посмотрел и нужна замена двигателя, т. к. он вышел из строя. 🤔 я заподозрил неладное, но по другим сервисам времени мотаться не было. Заказал на разборке нужный двигатель (оригинал от 40к) и записался опять к ним на вс. Минская разборка сработала на удивление оперативно и получив посылку в пт, я решил перенести запись. Но мне сказали что времени свободного у электрика нет, и перенести запись не смогли. 🤷🏻♂️ обзвонил другие сервисы в Серпухове и записался в первый свободный. Мастер в другом сервисе как то странно на меня посмотрел, после того как я рассказал ему свою историю, переспросил точно ли меняем двигатель и через 15 минут продемонстрировал, что ничего не изменилось. 🤦🏻♂️сказал что такие электродвигатели на ваге очень редко выходят из строя, тем более на машинах младше 10 лет. Сказали что не приходит сигнал по управляющему проводу и предложили приехать к нормальному электрику, который у них есть, и найти обрыв, но свободен он только на следующей неделе. Заехал в берег авто поскандалил с ними немного, но сразу стало понятно что с них, как с гуся вода. Сплошные отговорки и перевод на то что я купил не рабочий двигатель на разборке, и их электрик супер профи (хотя ему можно доверить только лампочки менять). В итоге предложили приехать и попробовать собрать из двух двигателей один😂, что меня не устроило конечно. История кончилась тем, что электрик в другом сервисе нашел место в котором перетерся провод и все заработало. Мораль - обходите этот сервис стороной, не тратьте свое время.
11
4
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный сервис! Уже дважды помогли с Гольфом. Быстро выявили проблему, заказали запчасти, устранили неисправность в этот же день. Желание помочь, профессионализм , ответственность! Приятное место ожидания! Спасибо за такой сервис в области! Четкие ребята!
3
4
يوليو 11 ، 2023
11.07.23 Первый раз оказался в Берег авто. Нестандартная проблема с ходовой частью, а именно с задней балкой. С легкостью и терпением объясняли все нюансы. Быстро и качественно устранили неполадки. Я очень благодарен за выполненную работу. Ну и уровень сервиса данного техцентра поражает, настоящий столичный уровень!
5
3
يونيو 22 ، 2023
Хороший автосервис,с хорошими специалистами. Помогли с решением вопроса по моему автомобилю. Огромное спасибо за ремонт Евгению , очень грамотный специалист. Сделали все на высшем уровне. Рекомендую.
5
4
مايو 22 ، 2024
В целом неплохо. Правда долго. Был записан на 12-00, к работе приступили в 13-00. На 18-15 машина не готова.
3
2
فبراير 24 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого автосервиса. Грамотные специалисты по ремонту и очень отзывчивый персонал. Не раз выручали, за что им огромное спасибо!
4
3
يناير 4
Все отлично. Много плюсов, а минусов нет
3
3
مايو 31 ، 2023
Быстро ,качественно ииии 😉приемлемо))))
Молодцы ребята! Перед ремонтом всё подробно объясняют и дают права выбора,ничего не навязывают .
Нам понравился сервис,думаю уж если возвращаться, то только сюда!
7
5
أغسطس 10 ، 2022
Хочу сказать парням огромное спасибо!!!Я очень рада что выбрала именно этот автосервис. Хочу сказать ниже сказанным,которые не давольные. Идеальных нет ,все ошибаются,не роботы,люди!!!!Я очень датошная,люблю что бы было всё идеально,были и у меня разногласия ,но парни не спорили даже,а просто брали и искали проблемы и все делали.И я знаю что если что то мне не понравиться,звук,скрип и тддд,приеду и мне все исправят. Незнаю как некоторые высказываються про грубое отношение со стороны парней,не разу не слышала не от одного из них и грубого слова .Причем со своим датошным отношением к машинам,я их очень по мучала,но никто даже и нос не поворотил,наоборот найдем ,не переживайте,все будет хорошо. Так что хочу сказать ребятам наоборот спасибо за все ,за терпение в том числе.
9
11
مايو 1 ، 2023
В 100км от дома, на съезде с Симферопольки на Серпухов засвистело под капотом. Остановился не глуша. Свист исчез. Поехал снова появился, но значительно тише. Через 3 мин загорелся аккум и еще неск. иконок на приборке. Открыл капот и обнаружил свободно болтающийся приводной ремень и кривоватый подшипник на валу генератора...
Нагуглил сервис. Созвонился и погнал. До него 7км. На въезде в ворота приборка потухла и заталкивали уже вручную.
Сняли генератор, пробили по наличию запчасть, отвезли в партнерский сервис по стартерам/генераторам, там поменяли рассыпавшийся игольчатый подшипник, привезли обратно и поставили на место. Ну и за это время аккум позарядили. 3 часа = 10000р. Не знаю много это или мало, но парни реальные молодцы!!!. У них все 7 подъёмников заняты были, но меня не послали и оперативно порешали проблему мою.
Рекомендую 100%
6
4
مايو 11 ، 2023
Отличный сервис. Приехала заварить фланцы глушителя. Ребята обратили внимание на проблему с передней ходовой и предложили ее отремонтировать. Подобрали разумные бюджетные детали (у меня был очень ограниченный бюджет..никакого разводилова на деньги) и заказали их. Очень хорошо все сделали. Я довольна. Разумные цены. Вежливый и профессиональный персонал. И, кстати, об отношении к рабочему месту я сужу по туалету. Чистота и хорошая туалетная бумага. Уважают и себя и клиентов. Заметили и сказали, что у меня грыжа на шине. Заботятся о безопасности клиента. Только лучшие впечатления. Рекомендую.
6
6
أغسطس 21 ، 2024
Я очень доволен сервисом! Рекомендую его всем, кто ищет качественный и доступный ремонт автомобиля.
2
4
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный сервис! Постоянно сюда обращаюсь. Все работы выполняются на высоком уровне. И здесь работают очень вежливые люди. Рекомендую, самый лучший сервис в Серпухове!!!
4
3
سبتمبر 4 ، 2023
Обращался в сервис с ошибкой ESC, взяли 1000₽ за диагностику сказав у вас ошибка, но не понятно от чего и как, что мне итак было известно и без диагностики, капитан очевидность)), сказали надо попробовать прошивать блок управления полным приводом, позвоните через недельку, мы настроим программу все сделаем в лучшем виде. Про прошествии недели звоню в сервис, долго вспоминали кто я и что хочу, по итогу вспомнили, попросили ещё неделю на настройку программы, после ещё одной недели и очередного звонка им, сказали все настроили приезжайте. По приезду в сервис отпросившись с работы в рабочее время, не ожидал услышать, что извините у нас запары и программу не настроили, давайте говорят мы вам перезвоним сами точно, вот сто процентов через неделю и пригласим к себе. Прошло почти 2,5 недели ни звонка ни сообщения так и не получил....
После публикации отзыва, связались представители сервиса, извинились, вернули потраченные средства и предложили ТО за их счёт для компенсации, за работу с клиентами БерегАвто молодцы, не часто встретишь такой подход у организаций.
4
2
يونيو 8 ، 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса уже не однократно по обслуживанию и ремонту своего Лансера. Всегда встречаю приветливое и внимательное отношение со стороны работников. При приемке заказа проводится тщательная диагностика автомобиля, выявленные неисправности обсуждаются с клиентом и совместно принимается решение по их устранению на основе предоставленных либо клиентом, либо приобретенных сервисом запчастей. Работы выполняются качественно и в оговоренные при заказе сроки по приемлемым ценам.
4
5
فبراير 7 ، 2024
Вроде люди приезжают, ремонтируются. А у меня к ним негатив. Один раз машину переобувал, так резину плохенькую на перед поставили, нормальную назад. Что то начало подгужевать справа спереди, приехал, диагност сказал подшипник ступицы, а на самом деле колесо плохо на шиномантаже прикрутили. Масло менял, так оно через 3000 чёрное стало, наверное на счёт три меняли. Вообщем, друзья думайте сами.
15
4
مايو 9 ، 2023
Был два раза, оба раза не повезло 😔. Так и не понял откуда столько положительных отзывов. Додж Гранд Караван 2009г. Года 2-3 назад приехал с проблемой - где то уходит фрион из кондиционера. Мастер найти не смог, говорит - все в порядке. Заправил (2контура, кило или 1,2, уже не помню, по деньгам тоже чувствительно). Через 2-3 недели весь газ вышел ... Через знакомого нашел человека в Подольске, который занимается только кондиционерами и стартерами - генераторами. Нашел течь в районе заднего колеса, сгнила трубка. Заменил/сделал- езжу до сих пор.
Второй раз приехал с месяц назад. Проблема - на переднем правом колесе (прочитал своим сканером) не считываются данные от датчика АБС. Это и озвучил приемщику и что мне нужен электрик, что бы тот смог прозвонить проводку, что бы можно было понять - это датчик по какой то причине не считывает (тогда замена ступицы в сборе -11-15 тыс сама ступица), или это обрыв цепи. И что бы не получилось так, что заменю ступицу а дело не в ней. Записал меня на следующую неделю. Отпрашиваюсь с работы, приезжаю в нужный день - мастер со своим сканером подключается и выдает мне ровно ту информацию, которую я прочитал своим. Объясняю ему, что я приехал на прозвон проводки (как и договаривались с приемщиком, он кстати озвучил 1000руб за это), но он ответил, что это надо загонять машину, а все места внутри были заняты, диагностировал на улице, и сегодня некогда этим заниматься и будет это стоить 2500. Предложили записаться на другой день. Отказался. Денег, конечно, за проведенную диагностику не взяли, но и ничего нового не открыли для меня. День потерял, обидно. Поставил 4 звезды, т.к.не хочется портить им рейтинг. Но для себя по поводу этого сервиса сделал выводы. Может просто и не повезло так с ними 2 раза, не знаю. Но больше не приеду
10
3
يونيو 18 ، 2023
Здравствуйте. Оставлю отзыв, как есть. Обратился я в этот сервис с проблемами по ходовой и одновременно заменить надо было масло в двигателе. Скажу сразу, запчасти и сама работа не из дешовых. Проблемы у меня возникли после ремонта. Сначала я обратил внимание, что подтекает масло из под масленного фильтра. Оказалось, что фильтр не затянут и закрутился мной руками с лëгкостью. На мой вопрос почему он был не затянут, сказали ну он же затягивается руками!!!А приспособления для затяжки придумали наверно дураки. Также я осмотрел места замены. И оказалось, что сальник правого ШРУСа, не был заменён и манипуляций с ним просто не производилось. Загнав опять авто, на сервис, я сфотографировал их косяки. Так что бы Вы думали менеджер ещё на меня наезжать пытался, мол работа была выполнена и ничего не подтекает. И если снимут они сальник и он окажется меняным то я буду опять платить. Слесарь против всë аккуратно тряпочкой. Вот тут и пригодились фотографии. Менеджер конечно тон свой сменил и сказал, что виноват слесарь. Я лично в это сервис больше ни нагой. А вам, будъте внимательны и проверяйте, что делают "чудо-мастера".
12
5
مايو 21 ، 2023
Всем доброго вечера!!! Сегодня побывала в сервисе"Берег-Авто. Обслуживание на высшем уровне. Специалисты отличные ребята , мастера своего дела. Спасибо вам большое. Всем рекомендую этот сервис, обращайтесь не пожалеете.!!!
5
5
أكتوبر 19 ، 2023
Спасибо за честную диагностику ходовой. Были сомнения по замене родных амортизаторов на Джетте 6, которые хотели заменить в другом автосервисе. Обратился в Берег авто, чтобы проверить. Всё нормально сказали, можно спокойно ещё ездить. Поэтому огромное вам спасибо, особенно менеджеру Кириллу и ребятам проводившим диагностику, как говорится сила в правде.
3
3
يوليو 24 ، 2024
Чуть дороговато, самую малость. Заменил задние стойки. Пот выполнении таких работ могли бы и посмотреть подвеску на наличие прочих проблем, доложить заказчику и предложить варианты решения. Не то чтобы минус, но руководству на заметку, как повысить количество заказов )
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный сервис.По нашему времени вполне демократичные цены!Обращалась неоднократно,осталась довольна оперативностью и качеством!Рекомендую!
4
3
أغسطس 13 ، 2024
Приехала в данный сервис,починили машину абы как.Запчасти ,которые заказывали менеджеры автосервиса не подходят.Вобщем хотите проблем,вам сюда...Потом еле реанимировать машину.
3
3
نوفمبر 15 ، 2023
Классный автосервис. Дружелюбная там атмосфера, делают качественно и быстро. Молодцы ребята. Рекомендую, не пожалеете
3
3
مايو 9 ، 2024
Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Отзывчивый и квалифицированные персонал
3
2
أغسطس 23 ، 2023
Сначала была очарована… машина вдруг начала мне мстить, мстить за что-то жестко и в самый неподходящий момент! Загорелась желтая лампочка check , что сразу же напугало- двигатель!!💀 На днище болталась огромная железяка- защита бензобака от времени решила покинуть свое место, до кучи- потек антифриз, машину трясло на малых оборотах, как туземца, подхватившего малярию! И все это случается с разницей в два- три дня! Проклиная свой московский автосервис, в котором я месяц назад прошла ТО и по словам мастера, мне заменили все, что могло испортить отпуск, я с чистой совестью рванула в свой дом в Заокском районе! И тут началось… Данный автосервис я выбрала по отзывам. Не смутило,что до него-38км- плевать! Мне обещали помочь ! Детали и запчасти заказаны, машина доставлена- жду шесть часов , говорят- вот-вот, и счастью моему не будет предела. Через восемь часов мне приходится уезжать, так как все оказалось сложнее, ремонт затянулся!!Еду на такси домой, утром забираю железного коня. Счет с работой и запчастями- на сорок тысяч! Но машина - конфетка! Через день загорается лампочка check! Через два- падает уровень антифриза! Я снова на старте! Но отпуск закончен, значит- в Москву! Механики уверяют, что все поменяли , что этого не может быть!!Но у Бога свои планы… а у меня неприятный осадок
7
8
يناير 5
Чинили машину у Владимира , человек знает свое дело , руки золотые 🔥
3
3
نوفمبر 2 ، 2022
Уже не первый год обслуживаю свои автомобили в автотехцентре " Берег Авто". Профессиональная команда мастеров, приемлемые цены на работы и качественная работа. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене. Всё грамотно расскажут, подберут нужные запчасти по адекватным ценам.
7
5
مايو 23 ، 2024
Виктор Григорьевич З.
Выражаю благодарность сотрудникам Дмитрию, Кириллу, Александру, Владимиру за профессионализм, порядочность и доброжелательное отношение к посетителям. Отличный автосервис. Рекомендую.
3
2
أكتوبر 7 ، 2021
Езжу на Volvo XC90 и вечером когда возвращался домой моргнула лампочка масла! Утром проверил и уровень масла ушел, думал выгарело, ведь проехал уже 14 тыс с последней замены. Купил масло и фильтр и отправился уже не первый раз в данный СТО. Ребята подняв авто обнаружили течь масла с сальника коленвала и еще из под одной штуки. Я решил что на авто кататься не буду с такой проблемой и оставил авто прям там, ребята молодцы заказали не дорого сальник и заадно ремень ГРМ с роликами и когда запрчасти пришли сразу все поменяли и масло. Приклеили наклейку когда был заменен ГРМ опять повесели новую бирку о замене масла. Что бы я знал когда что менял! Спасибо очень крутые ребята! PC Фотка старой бирке, теперь пробег 279 тыс!
10
7
يونيو 23 ، 2023
Обратился по экстренной нужде ( сломался на трассе по пути в Белгород, в берег авто ребята помогли и отнеслись с понимание к проблеме. Особая благодарность и пожелание дальнейшего процветания диагносту Кириллу, золотые руки у парня и голова думает в правильном профессиональном направлении. Удачи в работе ребята!
5
4
فبراير 11
Отличный сервис.По надобности обращаемся в сервис.
3
3