Berezka
750 مراجعات
أغسطس 31 ، 2023
По-моему лучшее расположение для отдыха в нашем городе, не покидая пределы города. Замечательная природная экозона, дополненная ландшафтным дизайном, приватный песчаный пляж, большой теннис. Несколько ресторанов и кафе. Один из лучших бассейнов с фитнес-залом и хамамом. На территории чудесная веранда с безрамным остеклением, где уютно не только летом, но и зимой🤗
يناير 24
Отличный отель! Вежливый и отзывч ивый персонал. Хороший спортзал и зона СПА с бассейном.
2
1
أغسطس 30 ، 2023
Отличное место для отдыха и перезагрузки! Каждый найдёт чем заняться. Бассейн, сауна, расслабляющий джакузи!
Для самых маленьких есть отличный бассейн. В бассейне присутствует спортивный инвентарь, им можно пользоваться бесплатно.
На территории огромная детская площадка с различными малыми формами.
Песчаный берег порадует взрослых и детей.
Ужин и завтрак это просто песня/мы брали/ Повара люди своего дела. Каждый останется сытым! Для взрослых с утра бакальчик шампанского💃. Рекомендую и вернусь ещё не раз!!!
3
أكتوبر 8 ، 2023
Приятный уютный отель вдали от городской суеты. Залипательный вид на озеро с чайками (правда загадили весь пирс 🫣) и горизонтами. Персонал всячески помогал во время пребывания и моего мероприятия искренне и добродушно. Вкусный банкет, хотя завтраки не особо впечатлили. Для ивентов - потрясающий холл Сувенир XL, лишь рекомендую не пересекаться с др ивентами. Коллегам понравилась баня. Есть огромный фитнес-центр
2
يناير 6 ، 2024
Отличное ме сто, великолепное обслуживание и дружелюбный персонал. Очень вкусная кухня, хороший бассейн с сауной и хамам. Чистые и просторные номера. В целом всё отлично. Приезжаем уже второй раз сюда и думаю еще приедем
4
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший отель. Для отдыха на все 100.
Бассейн, сауна. Хороший ресторан.
Уютные номера.
أغسطس 2 ، 2024
Были на конференции, достойное место, расположен на краю города прям на берегу озера. Обстановка отличная свой пляж, прогулочная зона, фитнес.
مارس 9 ، 2024
Всем добрый день! Напишу свой отзыв об отдыхе.
Мы с мужем уже были у вас 2 раза, хотелось привезти всю семью, так как очень понравилось у вас. Выбрали праздничные дни для отдыха (7-9 марта) и пригласили с собой мам, забронировали 2 номера для всех (5 взр и ребёнок). По заезду все очень понравилось, восхищались интерьерами, рестораном и сервисом. Бассейн шикарный. Детская комната просто восторг.
Была заявлена праздничная программа, и тут случился полнейший провал, об этом напишу подробнее. Заранее в личку от отеля пришло сообщение о приглашении на праздничный ужин с живой музыкой, мы забронировали на всех (12250 шведский стол без алк напитков), недешево, но мы были уверены, что будет разнообразие блюд и праздничная обстановка. Специально везли с собой вечерние наряды и обувь. Накануне уточнили у официанта нужно ли бронировать стол, она сказала, что да (хотя это странно, они сами то не собирались разместить всех гостей, которые оплатили участие в этом вечере?), посоветовала бронировать чуть позднее, обычно гости с самого начала не собираются. 8 марта я подошла днем к Игорю (администратор или менеджер в ресторане) уточнила, есть ли наша бронь, он уверил, что есть. Итак, праздничный вечер, мы все нарядные спускаемся в зал, заходим, а он битком, и наш стол занят. Все танцуют, вечер в разгаре. Нас встретили девушки и всё тот же Игорь - одна блондинка с каре не знала, что сказать, трясла бумажками с бронями (там была наша бронь) и сказала, что не удалось разместить всех, это их ошибка и нам надо ждать, пока кто то уйдет🤦🏼♀️ Что простите? Мы отказались ждать, требовали посадить нас. В этот момент пришли еще 2 семьи и оказались в такой же ситуации. Крики, шум, разборки, мой сын так испугался, его трясло и он рыдал. 40 минут мы простояли в дверях ресторана, при этом сотрудники ресторана никак не пытались решить этот вопрос. Чувствовали себя как на чужом празднике жизни, все танцуют, кушают и отдыхают, а мы в дверях стоим. В итоге они додумались наконец-то сказать гостям за нашим столом, что этот стол был забронирован, и они сразу согласились пересесть, их к кому то пересадили, а что сразу нельзя было так сделать?
Пригласили нас за стол, который не был даже празднично не засервирован. От шведского стола остались пустые столы, мы ждали-спрашивали-просили-опять ждали🤦🏼♀️ От ресторана подарили нам напитки, но как Вы думаете, они сгладили впечатление?
Ребят, это полный провал и позор для заведения Вашего уровня. Нельзя допускать подобного, это всегда репутационные риски, ну и нам даже не принесли никаких извинений. Считаю, что сотрудники ресторана не на своем месте, не умеют даже разговаривать с гостями, решать конфликтные ситуации (которые сами же и создают). Очень печально🥲 Всё впечатление испортили.
Справедливости ради отмечу, что сотрудники на ресепшн выше всех похвал (особенно два Евгения), и очень понравилась сотрудник в детской комнате), номера шикарные, чисто, белье безукоризненное, но вернемся ли мы после такого отношения?
2
ديسمبر 18 ، 2023
Один из лучших отелей Челябинска!
Сервис, идеальная чистота, хорошие завтраки, бассейн с сауной, бильярдная комната, гостеприимный персонал…
Выражаю искреннюю благодарность руководству и администрации отеля, за проделанную работу!
Березка - бриллиант Челябинска!
Ps: удовольствие не из дешевых, но цена за проживание - оправданна.
1
يوليو 29 ، 2024
Молодцы, держат марку. Были в летней веранде-ресторан очень вкусная еда и отличное обслуживание, в номерах добротная мебель из настоящего дерева.
ديسمبر 27 ، 2023
XL-супер ресторан, супер программа, супер официанты, супер дед мороз и снегурочка, супер красивая природа, супер ведущий. Очень понравился дракон. Блюда вкусные. Единственное, что не понравилось- в рыбе кости. Пожалуйста учтите, а то я второе не стала кушать, хотя рыба сама по себе вкусно приготовлена в грибном соусе. Всех с Новый годом. Всех земных благ.
3
أغسطس 6 ، 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки. Б ассейн по вечерам. Идеально. Жаль погода не позволила в полной мере оценить благоустроенную территорию. Надеюсь - всё впереди.
3
أكتوبر 11 ، 2023
Персонал очень приветливый, завтраки вкусные и есть из чего выбрать (шведский стол). Номера новые, аккуратные, красивые, уютные, вся техника работает, полотенца, туалетные принадлежности регулярно обновлялись. Территория парк-отеля великолепная, красивая, ухоженная. Очень приятно находиться и отдыхать.
3
1
يناير 9 ، 2024
Хорошая красивая территория. Деревянные домики, сразу ощущение загородного отдыха.
Номера приличные, бассейн с саунами тоже.
Цены в ресторане и баре тоже загородные. Алкоголь и лёгкие закуски можно взять и с солой
4
مارس 26 ، 2024
Отдыхали 22 марта, супер в номерах чистота, красота, вежливый персонал, уборки проводились вовремя, впечатляет, приедем обязательно еще отдохнуть, спасибо за отдых!!!
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отличный отель на берегу о зера с шикарным пляжем и большой ухоженной территорий.
Сервис идеальный, персонал отличный, но номерной фонд требует Реновации.
Завтраки - на 5 баллов
Бизнес обеды конечно слабоваты, для такого отеля
Спа и бассейн на 10 баллов!
Тайский массаж тоже на высшем уровне!
1
ديسمبر 3 ، 2024
гостиничный комплекс на берегу озера Смолино. Элитная штука, давно уже больше чем просто гостиница, но место этакого элитного отдыха и деловых встреч. Радует портрет вла дельца на ресепшене - в рыцарских латах и с королевской, горностаевой мантией :)
1
مارس 26 ، 2024
Отличный отель, гостеприимный персонал и превосходная кухня, есть досуг на любой вкус, бассейн, хамам, бани, ухоженная территория где можно просто погулять.
1
أبريل 17 ، 2024
Провели в Берёзке ночь после св адьбы в номере для молодоженов. Фрукты, шампанское, шарики .. был вкусный завтрак, отличная территория, персонал вежливый и ненавязчивый.
3
مارس 28 ، 2024
Замечательный отель Челябинска - уютные номера, тишина, воздух, прекрасное обслуживание, завтрак и ресторан.
Летом - пляж, зимой тоже не забудьте плавки - прекрасный бассейн. На такси до центра города около 25 минут.
يوليو 20 ، 2024
Обслуживание на высоте! Вежливый персонал, в номерах чисто, комфортно. На завтрак шикарный выбор еды на любой вкус!
مارس 26 ، 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Большая, красивая территория, как для прогулок с детьми(есть детская площадка), так и для фотосессий круглый год.
3
يناير 24
Прекрасная гостиница, хороший персонал. Также имеется спортзал, бассейн, сауна, хамам.
1
يوليو 8 ، 2024
Не каждый день посещаю такие за ведения,был на день рождении у друга,ну не че особенного не увидел,кроме цен😁ну удобная терраса ,хороший воздух,еда и обслуживание как везде,выпивка хорошая но не дешёвая.
2
ديسمبر 23 ، 2023
Отличная гостиница. Хороший шведский стол на завтрак. Уютные чистые номера. По требованию все убирают и меняют. На базе комплекса есть банкетные залы, фитнес центр, бассейн и сауна.
4
يوليو 24 ، 2023
Очень уютный и современный отель. Вежливый и доброжелательный персонал, отличная, вкусная и разнообразная кухня. Номера уютные и оборудованы по последнему времени техникой. Отличный тренажер и бассейн сауной и хамамом. Кругом чистота и порядок.
1
يناير 7 ، 2024
Вежливый п ерсонал, в номере чисто и уютно. Приятная атмосфера в гостинице, вкусный завтрак. А еще большой бонус что можно посетить сауну и поплавать в бассейне.
3
مايو 29 ، 2023
Очень классное место. И зимой и летом любим приезжать сюда с Екатеринбурга . В этот раз были большой компанией , приехали продолжить отмечать выпускной в детском саду у детей . Большая зеленая территория отеля , бассейн , пляж ,детская игровая с няней . Чистые номера с халатами для взрослых и детей . Вкусная еда в ресторане , что еще нужно для полноценного отдыха
5
مايو 29 ، 2023
Очень классное место. И зимой и летом любим приезжать сюда с Екатеринбурга . В этот раз были большой компанией , приехали продолжить отмечать выпускной в детском саду у детей . Большая зеленая территория отеля , бассейн , пляж ,детская игровая с няней . Чистые номера с халатами для взрослых и детей . Вкусная еда в ресторане , что еще нужно для полноценного отдыха
5
سبتمبر 15 ، 2024
Пафос ное место с очень слабой организационной составляющей.
Обслуживание в ресторане -отдельная и весьма печальная история. Время ожидания подачи блюд могло спокойно дойти почти до часа.
Много мелких, но показывающих уровень, неприятных нюансов. Разочарована. Больше не поедем.
1
1
نوفمبر 13 ، 2024
Отличное обслуживание, персонал, бассейн, мтнусы- холодновпто в номере и бассейне
2
1
مارس 29 ، 2024
Хороший отель с чистыми комфорьными номерами! Особо хочу отметить расположение отеля на берегу озера, на территории много зон среди березок и елочек!
نوفمبر 23 ، 2024
О тличный отель. Номера с видом на озеро. Есть мини бар. Охрана открывает двери на входе.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный отель и персонал соответствует статусу отеля. В номерах убирались ежедневн о и оперативно реагировали на просьбы. Очень вкусные блюда в ресторане, особенно салаты. Ну и приятным дополнением стал фитнес-центр с бассейном и сауной. Всё понравилось!!!
1
أغسطس 23 ، 2023
Оче нь хорошо, комфортно. Соответствует заявленным звёздам. Вкусные разнообразные завтраки, приличные комплексные обеды и ужины. Очень ухоженная территория. Бассейн выше всех похвал. Тайский массаж на уровне.
3
ديسمبر 14 ، 2023
Отличное место для проведения мероприятий.
Шикарное расположение.
Великолепие залов и отличная кухня.
Сервис требует отдельных похвал.
Также подходит для семейного отдыха.
4
ديسمبر 15 ، 2023
Решили отдохнуть семьей и отпраз дновать день рождения ребенка! Встретили хорошо, так как уже 18 лет регулярно посещаем данный отель. Младший ребенком напакостил в бассейне, менеджер высказала недовольство прямо по трехлетнем ребенке, чем напугала его. Я принесла извинения и сказала, что этого больше не повторится. Однако, когда мы пришли снова в бассейн, нам сказали, что нам посещение бассейна запрещено. Из-за непрофессионализма и не компетентного поведения менеджера фитнес центра Нины, которая устроила целую трагедию выходные были испорчены и настроение детям!
1
2
مايو 27 ، 2024
Классная гостиница!очень круто кормят на завтрак,есть бассейн сауна ,вообщем это место очень крутое для отдыха ,мне очень понравилось! 🥰
3
مارس 26 ، 2024
Красивый и уютный отель, приятны й персонал. Прекрасная кухня, всё было вкусно. Интересная подача блюд, сервис в этом заведнии могу точно сказать, знают!
2
1
يوليو 14 ، 2022
Гостили 2 дня, сервис отличный, все чисто, обслуживание соответствует количеству заявленных звёзд! У нас был включён завтрак(шведский стол), все очень понравилось, выбор большой, все свежее, голодным никто не уйдёт)) меню предусмотренно как для детей так и для взрослых. Приятная обстановка во всем парк-отеле, вежливые сотрудники. У нас в стоимость проживания входило безлимитное посещение бассейна, тренажерного зала, хамама и сауны. Красивая ухоженная территория, оборудованы пляж.
4
يونيو 17 ، 2024
Чисто, приятный персона л! Спокойная атмосфера! Вкусные пельмени(по домашнему). Хорошее место. Рекомендую!
3
أبريل 18 ، 2023
Несколько раз посещали торжественные м ероприятия в ресторанах данного отеля. Отличная кухня, интерьеры ресторанов, обслуживание официантов наилучшее ( обходительное, ненавязчевое, не слащавое). Хорошая территория для прогулок и различных мероприятий. Спа, бассейн при проживании. Хочется всегда вернуться.
3
1
مارس 24
Наталья, сп асибо большое, торт был очень красивый и безумно вкусный
أبريل 13 ، 2024
Из минусов - удален от центра.
Из плюсов - их гораздо больше, можно сказать, одни сплошные плюсы: начиная от вежливости и внимательности персонала, з аканчивая завтраками в ресторане.
На территории парк-отеля есть небольшой пляж, красивый спуск к озеру. Если Вам хочется уединенного уютного отдыха с высоким классом обслуживания, Вам однозначно - сюда
3
فبراير 26 ، 2023
Очень достойный отель! Спасибо руководству и всему персоналу!Номер делюкс просторный есть кофемашинка, чайник питьевая вода чай, сахар пополняли ежедневно, тапочки, халаты, мыльные принадлежности! Завтрак был включен выбор не очень большой, но все вкусно приготовлено, игристое на завтрак обожаю те отели где оно есть! Ужин брали дополнительно, живая музыка. Фитнес зал, хамам, бассейн, сауна все очень чисто и красиво, и с приветливым персоналом!! Приехали за 260 км и остались очень довольны! Вернемся обязательно!
4
2
يوليو 10 ، 2024
Были на выпуск ном, обслуживание, дизайн, на 5+, еда на 2. Из еды понравился только салат. Персонал весь дружелюбный, зал огромный.
3
1
مارس 1 ، 2024
Добрый день. В вашей гостинице на этаже ресепшена фитнес зала живет маленький кролик, в клетке не подходящей под свой размер! Это издевательство над животным! Вы имея такую огромную площадь земли, могли бы построить ему домик с травкой. И ему было бы в кайф и посетителям следить за ним. Он бедный там нервничает, разбрасывает наполнитель свой, показывая, что ему плохо! Когда я опустила его в клетку побольше, девушки вернули его обратно в клетку для хомяка! Сказав он ссыт и пахнет! Конечно он ссыт и пахнет, он живой! Купите новую клетку или постройте домик на улице! Накатаю жалобу на издевательство над животным, это статья! Продать вы мне его отказались! Шиншилла тоже у вас там забитая сидит!
По самой гостинице смените шеф повара, за такие деньги, чек выше среднего, еда на 2! Элементарный цезарь ужасный! У нас было мероприятие на 50 человек, все от кухни оплевались! А денег отдали как в одном из отличных ресторанов! Не стоят ваши блюда тех денег, которые написаны в вашем меню!
4
2
نوفمبر 14 ، 2023
Очень хороший отель. Приезжаю сюда каждый год, и каждый раз еду с удовольствием. Завтраки шикарные. Фитнес-центр просто огонь! Персонал очень доброжелательный. Уборка в номере каждый день.
3
فبراير 13 ، 2024
О чень красивое место. Виды потрясающие. Просторный зал с отличной акустикой. Прекрасно подойдёт для банкетов и крупных мероприятий
فبراير 2 ، 2024
Был несколько раз в спортивно-оздоровительном комплексе при гостинице, если так можно выразиться. Вход две тысячи с чем-то и можешь там быть хоть весь день.
В наличии хамам, очень даже не плохой. Сауна, бассейн 25 м, тренажёрный зал.
Всё чётко, заплатил, дали ключ браслет от ящика в раздевалке, в ящике 2 полотенца. В душе гель для тела. Все на уровне. Здесь же что-то на вроде кафе. В самой гостинице ресторан, где как минимум отлично готовят ципленка табака.
3