Администратор никакой) Неприятные впечатления начались еще с первого звонка в эту клинику. Неприветливая девушка, всё с неё щипцами вытаскивать приходилось, в итоге об услуге информацию я так толком и не поняла. Позвонила в другую клинику данной сети, милая, приятная девушка-администратор сама все четко объяснила и рассказала, разница оказания сервиса была колоссальная. Затем я пришла в клинику на главной улице, все так же сухо... Врач оказала услугу отлично, спасибо. А вот помощник врача, видимо совсем без опыта. Больно тыкала трубками в десны и не могла нормально выполнять свои обязанности. Услугу я хотела оплатить картой, администратор попросила перевести деньги на какую-то карту (номер прям на ресепшене приклеен 🤦🏻♀️). В общем впечатления остались неприятные. Я больше к ним не пойду. В округе много стоматологий, если будет оказан хороший сервис, клиенты не уйдут к конкурентам.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Дени Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Третий раз обращаюсь в сеть стоматологий березка - каждый раз получается в разные филиалы, т.к. выбираю где быстрее попасть на прием без ожиданий и записей. Везде очень достойный уровень сервиса, врачи хорошие, цены одинаковые.
3
إظهار رد العمل التجاري
mk
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Были с ребенком 14 лет на гигиенической чистке 21.02.22 на ул.Главная,3
В этой клинике были впервые.По телефону администратор смогла сказать,что сейчас на гигиеническую чистку 50% скидка,на дополнительные вопросы ответить уже не смогла,стала говорить про стоимость консультации доктора,на что я ответила,что консультация нам не нужна,тк я много лет проработала в стоматологии и прекрасно сама знаю очень много.После этого администратор стала говорить,что для этого всего надо и карту пациента заводить,я вообще не поняла к чему это,сказав,что это нормально и во всех клиниках заводится карта и это к стоимости процедуры не имеет никакого отношения..после этого администратор очень надолго отключилась,я долго ждала и в итоге я повесила трубку.Так что администратор там-слабое звено..Удивилась,что перезвонили через некоторое время,дав ответы на мои вопросы,но запись была только через несколько дней.Я отказалась,но через час неожиданно появилось аж 2 свободных часа,написали об этом в смс.
С парковкой у клиники очень сложно,большая удача найти местечко и втиснуться.
В самой клинике чисто,уютно,есть шкафчики для одежды,которые закрываются на ключ.
Администратор оформила все документы,затем в назначенное время мы были приглашены в кабинет.
Ассистент доктора вежливая,доброжелательная.Доктор у нас была Старцева Ирина Александровна,очень довольны ее работой!Доктор позитивная,улыбчивая,внимательная!Имеет подход к подростку,в течении самой процедуры все подробно рассказывала,говорила на что обратить внимание,фотографировала и до и после процедуры зубки,чтобы наглядно показать разницу ребенку.Чистили зубки реально тщательно и долго-45 минут(в отличии от клиники Новостом,которые кое как "почистили" зубы за 15 минут,еще и хамили).Потом доктор показала на модели,как правильно чистить зубки.От доктора остались исключительно позитивные ощущения.После приема доктор даже на ватсап прислала фото до/после,что меня реально удивило!
Так что доктора Старцеву Ирину Александровну очень рекомендую!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Чисто, уютно, приветливый персонал, администраторы информируют грамотно и по делу, всегда готовы помочь, инструменты достают при тебе из крафт-пакетов, работа в четыре руки,что содействует быстрому и качественному лечению, к деткам относятся очень внимательно, по-доброму,рисуют. В общем, однозначно рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Попал на прием к стоматологу Пацеву Константину - все отлично! Специалист хороший. Могу рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Кристус
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Ирина Александровна отлично сделала чистку зубов. Максимально комфортно, насколько это возможно в данной процедуре!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Котляр
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Пока три ,ипланта ноббель ,потом мост на них поставлю, заживает неделю назад поставил,через три месяца напишу,делаю зубы там ,25 лет, прекрасно,,Мария Алексеевна ,отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Меня попросили сходить с племянницей к стоматологу, справиться с ней и с ее страхом даже мне не под силу. Но нам повезло и мы попали к Яковенко Татьяне, моему восторгу не было предела. Ребенок доверился по факту чужой тете, и дала посмотреть рот без слез, что было для нас открытием. Обстановка дружелюбная. Благодарю Вас за помощь, теперь только к вам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
В Березке работает отличный врач Чусикова А., поэтому такая высокая оценка
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шакалов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хорошее место.Отличные специалисты.Все на высшем уровне.Хочу отметить Ирину Александровну =)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Поклонская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Пришла с болью в зубе, поставили пломбу. а через месяц пришлось перелечивать этот зуб абы где с острой болью и воспалением. Не советую! Выбирала по отзывам но больше ни ногой!
2
1
Анастасия В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Осталась очень довольна от клиники и арача Яковенко Т. Ю. Обратились с ребенком 4 года. Кариес, дыра в зубе. Дочь обычно не дается врачам, буйно реагирует. И я в душе готовилась к поискам наркоза. Но врач перед лечением дала почти все потрогать, попробовать, разговаривла. И в итоге вылечили зуб без всякой янестезии.
Перед ребенком висел экран с мультиками. После лечения еще дали диплом отважного пациента и подарки.
На все вопросы Т. Ю. проконсультировала, посоветовала новшества о которых я раньше и не слышала. Особенно актуально для ребенка.
И что не маловажно, по цене приятно удивили.
Теперь будем ходить всей семьей. Рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ершова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Попала в эту клинику по совету знакомой и была приятно удивлена отношением к нам, пациентам, всего коллектива клиники. Доктор Яковенко Т. Ю. очень подробно рассказала, как ухаживать за молочным зубами ребёнка, так заинтересовала, что малыш даже не понял, что был на приёме у доктора! А после лечения получил подарок! Всем советую эту клинику!
4
إظهار رد العمل التجاري
Anton C.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Еще один офис Березки, который мы посетили. Как и в остальных, сервис хороший. Теперь привозил сюда родителей - ближайший к их дому. У них также приятные впечатления остались, хотя проблем-то пару кариесов вылечить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий К
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Обратился с острой зубной болью. Очень быстро приняли без очереди и предварительной записи. Врач опытный оказался, быстро определил проблему с отколотой эмалью зуба. Залечил менее чем за час. Сделаю еще несколько визитов для завершения процесса и профилактики на других зубах.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Игоревна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Хорошая Стоматология. Ирине Александровне отдельное спасибо, прекрасный специалист и очень положительный человек. Я осталась довольна.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Хорошая стоматология. Прекрасные специалисты, демократичные цены. Особенная благодарность стоматологу Ирине Александровне за ее труд, профессионализм и внимательность ! Очень рекомендую данную клинику !
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Была пару раз. Брала справку во время беременности об общем состоянии зубов и удаляла зуб мудрости. Удаление было очень сложным,т.к зуб не вылез полностью, разрезали, дробили, зашивали. Больно не было. А я боль вообще не переношу, даже царапину) Врач очень обходительный и вежливый! Раз 150 спросил, больно/не больно. Ассистент тоже милая)
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Старостина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Ужасно. Шарага ещё та.
1. Очень дорого даже для Москвы, а доя МО тем более. Просто посмотреть Зубы 10 минут 1000руб. Про лечение отдельная песня.
2. Рентген сделали с 3 попытки) попасть не могли))
3. Никакой связи с врачами. Пытаешься уточнить нюансы после приема по телефону, просишь перезвонить. Чтобы не ехать в клинику из-за маленького вопроса. Каждый день звонишь, обещают «врач вам перезвонит». В итоге никто не звонит, а на следующий день говорят, Врач Теперь будет через неделю .
4. Оплату по карте принимают не охотно
5. Разговаривают не вежливо.
В целом не приятные впечатления
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Каширин
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Очень хорошая клиника, квалифицированные сотрудники, делают всё от пломбы до импланта. Рекомендую всем взрослым и детям.
6
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Прекрасный персонал, была на лечение зубов, доктор просто волшебница,очень довольна обслуживанием рекомендую.!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Все понравилось. Цены демократические. Руки откудо надо растут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Очень понравилась доктор Татьяна Юрьевна и ее ассистент Юлия. Вылечили мне зуб без боли, быстро и качественно! Огромное им спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Аксенов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Записал беременную жену на прием, Ольгино, Главная 3, 29 апреля 2021г, на 10.55, на ресепшене нахамили, вежливость на нуле, неприемлимое отношение к клиентам отбило всякое желание пользоваться услугами данной клиники. Прошу руководство отреагировать.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Алатырь Оклейка
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
В целом, клиника понравилась. Проводил отбеливание. Результатом остался доволен. Доктор также назначил средства по уходу за зубами после отбеливания. Смутило, что в кабинет зашел позже, чем назначенный срок приёма.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Всё отлично. Делала реставрацию передних зубов,сделали просто на 5+,самое главное что здесь прексное отношение к поциенту.Огромное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Есипович
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Хорошая клиника, врачи - суперспециалисты, отлично все рассказывают, видно, что профессионалы)