На цокольном этаже, найти проблематично. Заказал через инет магазин софу, заказ 711590. Вместо озвученного срока делали дольше (т.к. ждали фурнитуру). В оговоренный с менеджером день, позвонил водитель, договорились о времени доставки, спустя минут 40 пришла смс-ка, что софа не готова. Когда наконец-то сделали (спустя ещё 2-3 дня пришлось узнавать самостоятельно) позвонил логист, договорились о времени. Под это время заказал вывоз старого дивана (у магазина такой услуги нет). Диван вывезли, а софа не приехала. В 8 вечера (т.к. доставка была вечерняя) начал разбираться. Девушка на справочном телефоне ничего не знает, у ранее звонившего логиста, выключен телефон. После разговора с девушкой позвонил другой логист, назначили доставку на другой день. Спать пришлось на полу. В день доставки софу привезли и подняли на этаж, собирать отказались (хотя просил об этом менеджера). Сама по себе софа сделана хорошо, соответствует описанию на сайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aroma
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Маленький выбор, цены ну оченььььььь кусаются!Выбирали диван аккордеон, вариантов очень мало. Народу мало, продавцы тусят сами с собой в мебельных😁
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Айсин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отвратительная конторка. Компания откровенно обманывает насчет сроков, стоимости доставки и сборки, а то, что сборка заказывается и оплачивается отдельно, можно узнать только по факту доставки. Заказ привезли поврежденным, и я до сих пор не получил ответа по сроку устранения. Очень не рекомендую
1
Динара
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8
Ужасный магазин, месяц оформляли доставку, в итоге привезут только в 5 утра . посмотрим, что еще привезут. По отзывам, лучше с ними не связываться.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Антонов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Заказывал в комнату угловой шкаф для одежды, комод, шкаф для книг и тумбу под телевизор.
Из минусов:
- комплектующие шкафа (дверцы, полки, фасад) пришли грязные, грязь отмывалась с большим трудом;
- некоторые панели со сколами (сборщик предложил замазать воском);
- отверстия для петель дверцы углового шкафа были просверлены не верно, как следствие зазор между дверцей и фасадом размером с палец. Очень долго велась переписка с отделом рекламации с приложением фото и видео для устранения данного замечания. Спустя двух недельной переписки приехал сборщик (тот же кто и собирал) и переставил дверь. Такие же зазоры были между ящиками на фасаде комода (т.е. фасады на ящиках были на заводе изготовлены меньшего размера , как следствие собраны с большими зазорами), привезли новые фасады (сам поставил);
- ручку на комоде установили не там где определили ранее;
- установили немецкие петли и направляющие с доводчиком, в итоге не все автоматически доводят ящики до конца;
- как итог отрицательные эмоции, вроде купил новую мебель, а как будто б/у.
Из плюсов:
- реализовали мои идеи, такого шкафа больше ни у кого нет (очень терпеливый продавец);
- быстрая изготовление и доставка (грузчики очень внимательные и аккуратные парни).
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Не рекомендую обращаться в эту контору.
Просрочили и переносят доставку( уже месяц жду шкаф(920709) . Врут о статусе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Сроки доставки переносили 3 раза,потом сломалась машина именно в день нашей доставки,пока не получила свой комод,посмотрим что нас ждет дальше…
إظهار رد العمل التجاري
Анна Щеголева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Никому не порекомендую данную компанию. Оформили заказ еще до нового года 15 декабря, обещали что все будет готово через полторы недели, через полторы недели звонят и говорят, что будет готов через неделю и все бы ничего, но так длилось 1,5 месяца. На вопросы почему так происходит и когда конкретно нам ждать шкаф никто толком не отвечал. Через многочисленные звонки и скандалы мы выяснили, что оказывается наш шкаф даже не отдали на производство. Причем у нас был самый стандартный (все мерки и наполнение, и цвета были стандартные) шкаф - купе. В итоге заказ мы отменили. Заказали шкаф в другом месте - привезли через неделю точно в срок. А из этого магазина нам до сих пор звонят и говорят, что шкаф еще не отдали в производство и каждый раз мы отвечаем, что отменили заказ почти в конце января.
Про качество продукции ничего не могу сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Сметанская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Плюс, доставка была вовремя. Минус не привезли фарнитуру к мебели ждали .