Best Western Kaluga
2009 مراجعات
يناير 28
Отличный отель! Очень чисто, уютно и красиво и тихо, нам было актуально так останавливались с ребёнком. Достаточно удобное расположение, до музея космонавтики 10 минут пешком, до центра немного дольше минут 15-ть, до вокзала 10-12 минут на такси, вызов такси копейки. Хороший сервис, были сразу после Нового года и при заселении ребёнку подарили сладкий подарок, такое внимание было приятно, спасибо! Отличные, разнообразные и вкусные завтраки, обед и ужин не включены, но если требуется можно оплатить и поужинать в ресторане отеля, можно заказать в номер. В номере есть все необходимое, чайник, чашки, телефон, телевизор,
сейф, питьевую воду каждый день пополняли. Остались довольны прибыванием!
3
يناير 7
Очевидный плюс этого отеля - очень вежливый, доброжелательный, внимательный и услужливый персонал. Уборку номера проводили хорошо и ежедневно, даже на Новый год, но за четыре дня нам ни разу не поменяли полотенца. Комната не имеет нормальных прикроватных тумбочек. Та единственная малюсенькая полочка (а нас было двое), которая там была, умещала только телефон - косметичка или книга там уже не умещались. Но хуже всего была еда! Повара надо просто увольнять! Мы забронировали номер и празднование Нового года в отеле, но есть было невозможно вообще. Я съела один бутерброд с красной рыбой за всю новогоднюю ночь - и всё! Невкусные салаты, жульены, пересушенная пресная рыба, курятина с неприятным душком... И такие же завтраки, хотя на завтраках было легче выбрать что-то съедобное.
1
2
أبريل 15
Отдыхали с мужем и сыном с 6 по 11 апреля 2025 года. Номер люкс.
Отель очень понравился. Современный. Вся мебель, оборудование новое, чистое. Обстановка уютная. Уборка ежедневная , качественная. Коллектив приветливый, профессиональный. Все вопросы решались сразу же. Завтраки по типу шведского стола прекрасны: разнообразная еда и напитки. Варят вкусный кофе. Наша просьба включить постные блюда была удовлетворена. Всегда сытыми уходили :)
Также есть кафе, где можно полноценно поесть.
1
فبراير 2
Друзья выбрали небольшой банкетный зал для проведения свадьбы. Единственный минус- окна на уровне земли, в остальном все прекрасно- вкусная еда, красивая посуда, доступ к музыкальному оборудованию. Отдельное спасибо администратору Владиславу, он успевал ухаживать за всеми гостями, ненавязчиво шутил и участвовал в разговорах. Также помог в нестандартных ситуациях: выдал поднос под свадебный каравай, подсказал, как резать свадебный торт, организовал обед фотографу. Большое спасибо, рекомендую заведение.
مايو 6
Гостинница отличная! Все на высшем уровне, уже останавливаемся там несколько раз. Номера очень комфортные и чистые. Завтраки вкусные и большой выбор особенно тот факт что подают шампанское приводит в восторг! В распоряжении гостей спа комплекс для приятного времяпровождения! Цены в принципе приемлемы для такого уровня отеля я бы сказал даже слишком! Расположение удобное , прогулка до центра 10-15 мин. Еще не мало важно что гостям прибывшим на автомобиле предоставляется место на теплом подземном паркинге пусть даже за небольшую доп плату.
مايو 17
Отличная гостиница! Уютные номера, вежливый персонал. Горничную не видно и не слышно, но ее работу видно хорошо: в номере всегда убрано, чисто и стоят новые шампуни.
Единственный минус: помещение, где проходит завтрак, очень маленькое, или в нем мало столиков. Мне не хватило места, потому что все столики были уже заняты. Никак не ожидала. Персонал подсказал позавтракать в лобби, за что им спасибо, но чувствовала я при этом себя неуютно: за чашкой кофе уже не сходишь.
Поставила бы 4,5 звезды, потому что в остальном просто чудесное местно.
يناير 26
Быди в новогодние праздники. Средняя гостиница.
Из хорошего: все пожелания про наполнение завтрака выполняют сразу же. Рядом большой спортивный комплекс с бассейном. Пешая доступность к ресторанам.
Из минусов: поужинать в отеле не удалось - ресторан работал только на шведский стол, тк был 1 повар. Выбор блюд очень скудный, а цена - 900р за чел. В ресторане было вкуснее и дешевле. В номере жарко, одеяла очень тёплые ещё.
مارس 24
Доброжелательный приём на рецепции, быстрое заселение. В гостинице работает клиентоориентированный персонал, порядок в общественных местах поддерживается на хорошем уровне.
Номер стандарт, в наличии чайные принадлежности, сейф, холодильник. Кровать удобная, наличие подушки удобные. Уборка номера каждый день. Звукоэзоляция это минус, слышны действия в ванной комнате соседнего номера, звуки из коридора.
Завтрак - хороший, кофе, как из кофе машины, так и капельный (на мой вкус интересней, чем из машины). Если пожертвовать частью выпечки и добавить в дополнение к нарезанным помидорам и огурцам с салатной зеленью ещё пару вариаций салатов, то было бы гораздо лучше.
Находится гостиница недалеко от магазинов и кафе. Для проживания хороший вариант!
أبريل 15
Отель понравился! Близко к центру, но при этом не на оживлённой улице. Персонал приятный и профессиональный. Номера чистые, всё есть. Удобного размера и формата. Приезжали в начале апреля семьёй из 4 человек, не было большого номера взяли рядом 2 двухместных. Завтраки и бизнес ланчи очень вкусные по соотношению цена-качество 10/10 рекомендую брать если не хотите далеко ходить, есть постное меню. На ужины не ходили, ели в кафешках но думаю также на уровне. Своим оценкам и отзывам соответствует, всё-таки сеть международная.
3
يناير 1
Начну с города, Калуга интересный для туристов город, есть что посмотреть. Отель понравился, номер уютный, чисто, кровать новая, короче на свои звезды вполне. Персонал отеля очень приветливый, еда вкусная. Особенно понравился банкет. Всё организовано на высшем уровне, ведущая просто Высший класс. Отдельное спасибо. Так что компания Русь - отличная компания. РЕКОМЕНДУЮ.
1
مارس 14
Хороший отель!
Очень приветливый персонал: на ресепшн, в лобби-баре и ресторане.
Вкусно кормят на завтраке и по меню А-ля карт.
Номера чистые и уютные.
НО, в номере очень слышно звуки воды (душ, канализация) из соседнего номера. Такое ощущение, что я спал в ванной у соседа.
Поставлю всё равно «пятерку», а управляющему эта информация на заметку👌🏻
3
يناير 15
Местоположение позволило обойти пешком все достопримечательности, номера стандартные, санузел скромный, персонал доброжелательный, питание хорошее. Вся наша компания осталась довольна, встретили Новый год 2025 достойно. Ничего выдающегося не было, но и плохого тоже, в целом проживание комфортное, еда съедобная, программа насыщенная и разнообразная.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший отель в центре города. До ближайшего ТЦ пять минут пешком. Также недалеко остановка общественного транспорта. Быстро и легко забронировать через Яндекс путешествия. Приветливый персонал, чистая комната. На завтраке шведский стол, на котором есть свежие фрукты, овощи, выпечка.
Из минусов могу отметить, что при бронировании номера выбрала двуспальную кровать, а в итоге две односпальных кровати, которые сдвинуты друг к другу, спать неудобно. Также могу отметить, что у головы кровати (за подушками) находится батарея и жарко.
4
يناير 2
Отдыхали с супругой в этом отеле с 31 декабря 2024 по 2 января 2025 года. Мы часто путешествуем по разеым городам страны. Из множества отелей за последние годы отель Best Western Kaluga ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ! Нам всё осень понравилось, прежде всего, добродушное отношение персонала отеля. Особая искренняя благодарность молодым красивым сотрудникам ресепшена отеля - КСЕНИИ И ДАНИИЛУ. Они образец того, как надо работать на ресепшене! Просим их поощрить! Огромнейшее СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ - поварам и официантам (кухня, шведский стол на высоте), ведущей на новогоднем вечере - она промто отлично и проыессионально провела новогодний вечер! Всем сотрудникам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ВЫ - ЛУЧШИЕ! Обязательно приедем к Вам еще!!! Дмитрий и Елена, город Орёл
4
مايو 22
Данный отель мне понравился.
1.Приехали вечером, но парковку нам дали. бесплатно
2.Заселили бысто, персонал заслуживает только положительных оценок
3.Номер не большой, но достаточно комфортный. Всё в хорошем состоянии, ничего не отваливается и не замотано изолентой. Есть сейф, можно взять гладильную доску. Порадовало наличие места под чемодан.
4.Чай, вода присутствуют в номере, как и гигиенический набор
5.Слышимость слабая, спать комфортно
6.Завтрак довольно разнообразный и каждый найдёт что-то себе по вкусу.
7.Хорошее месторасположение и рядом есть большой спа центр
مايو 12
Останавливаемся с женой в этом отеле уже 3-й год, когда заезжаем в Калугу. Хоть убранство отеля и не богато, но зато всегда чисто и убрано, есть все необходимое для того, чтобы переночевать в другом городе. Также хорошая звукоизоляция и не проводятся никакие шумные мероприятия по ночам. Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. На завтраке были только один раз, нам показался слишком дорогим для предлагаемого ассортимента, мы завтракаем в местных кафе.
مايو 1
Останавливались в этом отеле на одну ночь с завтраком. Два номера, на 4 ом этаже. Номер аккуратный, чистый, постельное белье кипельно- белое, подушки качественные. Сантехника новая. Вообщем номер понравился.
Были на машине, парковка бесплатная для посетителей гостиницы, мест много, удобно.
До всех достопримечательностей добирались на машине за 5-7 минут, можно и пешком. Мы с детьми были, поэтому не ходили.
Завтрак - понравился!!!! Есть все! Обязательно вернемся к Вам!!!!
يناير 2
Благодарим отель за высокий уровень организации празднования Нового года.
Все, что было заявлено в программе отель выполнил на 5+. Красивое оформление зала и фотозоны. Выдержана тематика праздника " Новый год по-королевски" Интересная развлекательная программа, отличная музыка. Все гости участвовали в конкурсах и танцевали. Артисты запомнились ярким выступлением и шикарными костюмами. Смогли нас удивить и порадовать. Прекрасное обслуживание во время банкета. Сами блюда были вкусные и разнообразные, продукты свежие и качественные. Хорошо продумано время подачи блюд. Стол ломился от угощений.
Останавливались на 2 ночи. Номера свежие и современные, есть все необходимое, для комфортного пребывания. Кругом чистота и приятный аромат. Персонал заботится о каждом госте. Желаем благополучия и процветания отелю!
3
يناير 7
Очень понравилось времяпровождения в этом отеле. Небольшой, уютный, современный. В отеле все чисто, красивый интерьер. На ресепшене отличные ребята. Завтрак прекрасный, все вкусно. Ужин нам не очень понравился, Спасибо большое! Хороших вам клиентов! Горничные- милейшие люди, 👍👍👍
4
فبراير 24
Очень приятное место. Вежливый, отзывчивый и компетентный персонал. Удобное расположение отеля относительно городского центра. Вкусные завтраки и чистые номера. Гостиница отлично подходит для туристов, кто посещает Калугу на два-три дня. Впрочем, место столь приятное, что можно в нём остаться и подольше.
1
يناير 11
Отличный комфортный отель, уютный теплый номер, удобный ортопедический матрас. В номере электрочайник, холодильник, хорошее освещение, отличный напор воды. Бутилированная вода ежедневно пополняется. Хороший разнообразный завтрак! Любезный персонал. С удовольствием вернусь в этот отель.
يناير 3
Посетили отель 2 января . На ресепшен приятный персонал , особенно молодой человек . Шведский завтрак вкусный с большим разнообразием блюд .
Чисто в номерах . Но! За 9600 номер вообще не тянет . Максимум 3 тыс .
В ванной только щетки , гель для душа и шампунь , нет кондиционера для волос и крема .
Номера маленькие и устаревшие .
Горячая вода течёт какая то грязная .
Своих денег номер не стоит . Тем более в Калуге
2
مايو 3
Мы останавливались в отеле на 2 ночи, от отеля у нас остались очень приятные впечатления. В 5 минутах ходьбы находится главная артерия города, рядом много разных заведений на любой вкус. Персонал отеля очень заботливые. Также в отеле нам помогли организовать трансфер из аэропорта Внуково до отеля, что было очень удобно. Завтраки в отеле были разнообразными. Спасибо большое команде отеля!
1
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший отель! Поставил 4 звезды, за расположение, как-то не красиво)) Хотя и близко к центру! Советую бронировать полупансион - отличный ужин!! Номера чистые, аккуратные. Парковка есть! Персонал молодой, вежливый! Завтрак тоже нормальный!
أبريل 10
Хороший отель, удобное расположение. С виду скромное здание, внутри очень приятно. Номера стандарные со свежим ремонтом. Комфортный матрас и меню подушек! В номере есть все необходимое. Завтраки дороговаты - 850 руб с носа.
1
مايو 13
Отель понравился. Останавливались на одну ночь в двухместном улучшенном номере. Чисто, уютно, есть гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Завтрак также понравился.
Единственное: было бы гораздо удобнее, если бы на двуспальной кровати было два одеяла.
سبتمبر 7 ، 2024
Плюсы: тихо, чисто, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Для ребёнка весёлый детский гигиенический набор с космонавтами. Вешалки в шкафу обычные, как дома, не конструктор, как бывает, знаете? ))). В номере есть вода каждому по 0.5 л. Ну, чай, сахар как обычно. Парковка небольшая, но мы нашли место. Минусы: утром горячая вода была с перебоями, напор слабый. Фен бешеный. Не регулируется. Халатов махровых нет. Мусорное ведро в ванной сломано, педаль не работает. Руками трогать его совсем не хотелось. Нас было трое, но тапок почему- то только 2 пары.
4
2
أبريل 9
Хороший отель, свежие , чистые номера. Шведский завтрак, есть, что выбрать, хороший кофе. Вежливая администратор. Удобное расположение по локации. Имеется парковка, большой плюс. Мне понравилось.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Гостиница понравилась, очень хороши место, отзывчивый персонал, лифт. Недостатки:
- несказанно удивила неработа ресторана в среду вечером - не было еды по меню, разложенному в т.ч. и во всех номерах;
- в номере есть не сильно нужный сейф, зато нет какого-то ящика для вещей типа электробиртвы, блоков питания и пр.;
- неудобный проход к гостинице с улиц, что Плеханова, что Суворова. Нужны указатели, причём хорошо бы - подсвеченные;
- общая беда ВСЕХ гостиниц страны, от Калининграда до Владивостока и от Севастополя до Мурманска - постельное бельё НИКАК не соответствует температуре воздуха в помещениях. Спать под стандартной периной ЖАРКО, со включенным кондиционером - гарантированная простуда. Необходимо, особенно на теплое время года, либо съемный пододеяльник, либо простынь и плед.
5
3
ديسمبر 8 ، 2024
Впечатление от любого города..как правило на 50 % создает место проживания - отель, гостиница и т.п. Очень удивил сервис...все чисто..опрятно. Но больше всего впечатлил персонал гостиницы. Вежливые, приветливые и очень гостиприимные сотрудники. Спасибо за эмоции!
يناير 20
Отель приятный, чистый. На ресепшене всегда есть люди, готовые помочь. Завтрак разнообразный, шведский стол, большой выбор. В целом посещением довольны. Только парковка у отеля маленькая, не всегда есть места.
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Вежливый персонал, в принце есть всё необходимое в номере. Питание отличное, на непритязательного постояльца 👍 оформление входной группы обычное, вот с парковочными местами беда. И ставят там машины не только те, кто остановился в отеле. Это минус. Особенно когда дождь, и надо идти до гостиницы. В общем и целом на оценку пять.
В гостинице проводят еще различные мероприятия и банкеты. Иногда шумно из-за гостей в ресторане. Но это мелочи. Сервис меня устраивает, номера тоже. Останавливалась пару раз. Ценник на номера средний, я считаю. Но вот по факту приехал и заселился - ни разу не получалось, видимо, пользуется спросом место, раз нет свободных номеров.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
أغسطس 18 ، 2024
Хорошая гостиница. Расположение супер. Останавливались всего на одну ночь, брали самый простой номер. Он был небольшим, но очень функциональным - был и стол, и кресло у окна, и лампа.
Очень прикольная фишка, что есть меню подушек. То есть заселившись в номер, можно выбрать подушку по душе: тонкую подушку, подушку «антистресс», помягче, пожестче, и т.д.
Нам довольно повезло с соседями, было тихо + окна выходили во двор.
Для меня в гостинице один из главных критериев - наличие горячей воды в душе и сильный напор. С этим было всё в порядке. Правда, душевые кабинки были не стандартными - просто поддон и шторка, поэтому на пол выливалась вода, но не очень много.
Снимаю звезду за обнаруженную при заселении использованную жевачку на прикроватной тумбочке, было не очень приятно. Плюс был очень плохой вай фай, но может это было только в наш день пребывания.
В общем, мы остались довольны. Для пары ночевок отлично. Завтрак не брали, поэтому прокомментировать не могу.
6
مايو 15
Отличный отель -практически в самом центре города! Функциональный номер: есть все от салфетки для обуви до ромашкового чая🔥. Все сотрудники профессиональны и приветливы. Если ещё раз буду в Калуге , то остановлюсь только Брест Вестерн Калуга . Огромное спасибо
3
يناير 17
Отличная гостиница. Мне очень понравилась кухня, чистота в комнатах!
Добродушный персонал.
Завтраки вкусные, как и ужины (шведский стол).
Рекомендую. Буду останавливаться по возможности
1
يناير 30
Впринципе все как в 4х звездочных гостиницах, но могу отметить 2 больших плюса, удобный матрац (не мягкий, не жёсткий) и меню подушек - выбрал себе 2 на выбор из 8ми предлагаемых и лежать прям супер комфортно. Для людей командировочных прям то что надо. Ещё отмечу что можно не дорого и вкусно поужинать в формате шведский стол. Выбор не большой, но есть все что нужно чтоб утолить аппетит.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Говорю с уверенностью - в этот отель хочется вернуться. Пожалуй, это яркий индикатор оценки.
Чисто, уютно, вежливый персонал. Если чего-то не хватает в номере, например зубной щетки, вам бесплатно выдадут на ресепшене.
Wi-fi работает отлично, скоростной.
Кухня порадовала - разнообразно,вкусно, качественно.
По поводу звукоизоляции - ни одного вопроса по этому поводу не возникло. Тихо и спокойно. Кстати, администраторы выдадут по вашей просьбе бесплатно бируши.
Словом, мне и моим коллегам отель очень понравился!
4
مايو 4
Замечательное место.От центра близко.Очень дружелюбный и приветливый персонал.Номера чистые со свежим ремонтом.Есть фото знаменитостей, кто останавливался в этом отеле.Завтраки вкусные, всего много.
1
مايو 25
Отличный отель, отзывчивый, понимающий и дружелюбный персонал. На ужинах не были, но к завтраку есть немного вопросов. Графины с соком стоят открытые и в них часто топятся проснувшиеся насекомые) исправьте этот момент пожалуйста 🙏🏼 к самому отелю и персоналу претензий ноль, сотрудники восхитительны, качество номеров хорошее
مايو 16
Вежливый персонал за это плюс, чистый номер, мебель из дсп удешевляет вид. Меню подушек- за это тоже плюс.
Завтрак- есть из чего выбрать, сухой завтрак-не очень качественный, куриная грудка на гриле-выше всех похвал- приготовлена идеально.
Место нахождение отеля в закутке- что тоже хорошо, нет шума от дороги и прохожих .
Всё-таки стоимость номеров завышена, по моему мнению.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Останавливались на одну ночь. Хороший чистый номер. Отличный матрас и подушки. В номере есть, все что нужно. Тихо. Номер заказывали с завтраком. Завтрак без каких-то изысков, но голодным никто не ушел. Если подвести итог, то все на твердую четверку. Я бы даже сказал 4,5.
2
مارس 11
Гостиница чудесная. Понравился номер, чистота. Персонал вежливый. Особенно хотелось обратить внимание на девушек с ресепшн. Очень милые дамы, по всем вопросам сразу помогали. До номера провели, объяснили что и как)) Сразу решали мои проблемы.
Спасибо большое!
مايو 5
Отличный отель, удобное расположение. Номера чистые, все есть. Персонал вежливый и приветливый. Вкусные завтраки. Остались положительные эмоции от проживания в этом отеле.
يناير 15
Отличный отель! Вкусные завтраки. Были в Калуге по работе, отель оставил только теплые впечатления: чисто, уютно, современно, вежливый и приветливый персонал.
1
أغسطس 1 ، 2024
Отель очень понравился. Были на три дня с 26.07 по 28.07 на сборах чемпионата по хоккею. Отель удобно расположен, рядом много кафешек, магазинов, аптек, пешком дошли до музея космонавтики (800м). Проживали на верхнем этаже в номере мансарда ( такой бронировали) очень понравился, такой нестандартный и очень классный. В номере: чайник, чай в пакетиках, кофе, сахар, сливки, пара чашек с блюдцами и ложками, 2 стакана, много вешалок, 2 бутылки воды 0,5л. Очень удобные подушки ( их 4 штуки), емть в шкафу 2 одеяло теплых. Кондиционер, холодильник, ванные принадлежности, тапочки. Все очень чисто и исправно. Брали с завтраком, на завтрак много вкусного и свежего: омлет, яйцо, сосиски, теытели, йогурт, каши, нарезка из своов, колбасы, ветчины. Выпечка очень вкусная, свежие овощи, зелень и фрукты, орешки, сухофрукты. Кофе из автомата обалденный или можно заварной, чай, молоко, соки. Мы даже всего не попробовали. Есть бизнес ланч 350 руб, Вечером с 18-21.00 ужин 850 руб шведский стол ( очень разнообразен и вкусный) В отеле очень красиво и чисто. Персонал любезен и дружелюбен. Очень отличный отель, всем рекомендую и обязательно вернемся снова. Процветания Вам!!!!
يناير 9
Понравилось всё, кроме звукоизоляции номеров. Чисто, аккуратно везде, вкусные завтраки, кофе даже на выбор фильтр и машина. Только звукоизоляции почти никакой, слышали свою соседку очень четко)
Однозначно рекомендую и приеду ещё.
1
يناير 8
Приятный, чистый отель, подходит для поездок с детьми. Понравились завтраки и небольшие бонусы в виде настольных игр и меню подушек. Отдельно хочу поблагодарить администратора Софию!
يناير 21
Приличный отель. Хорошее расположение относительно центра города но сам отель находиться в плотной городской застройки. Для любителей интересных видов из окна не подайдёт. Чистый номер, приличный завтрак. Мне - норм.
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный выбор! Уютные номера, классное обслуживание. Завтраки прекрасные, шведский стол, богатый выбор блюд. И ужины, тоже шведский стол. Короче жили три дня, никакие заведения общепита не посещали, не требовалось, так как вполне обходились завтраками и ужинами в отеле. Персонал отзывчивый, парковка рядом с отелем, одним словом всё понравилось. Спасибо всем!
يوليو 20 ، 2024
Отличный отель, находится в самом центре. Номера небольшие, но очень уютные. Хорошие матрасы и подушки, что немаловажно, белоснежное хрустящее белье и феи чистоты, которые каждый день приводят твой номер в порядок.
Несмотря на то, что приезжала в Калугу по работе, в небольшое количество времени, отведенное на отдых, мне удавалось хорошенько отдохнуть.
Отдельное большое спасибо Анастасии за прекрасную работу!
3