BestMebelShop
277 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2022
Покупали радиусный комод и шкаф "Миллениум". Хорошее качество мебели, удобная доставка. Сборкой остались довольны. Можем рекомендовать мебель этого магазина. Отличное соотношение цена-качество.
نوفمبر 1 ، 2023
Заказ 00000485672, изделие Тумба прикроватная Георгин 12 BMS (450х550х400), заказали с мужем эти замечательные тумбы, все вписалось в интерьер 👌
أغسطس 11 ، 2023
Заказывал на дачу шкаф нижний и навесной, в совокупности из которых я сделал кухонную гарнитуру. Мебель имела хорошее качество, сколы/царапины отсутствовали, комплектация полная.
Так же, в зависимости от суммы заказа можно выбрать подарок за 1р. Незначительный, но приятный.
Менеджер связался по заказу быстро, обсудили делали, подтвердили заказ.
Доставка осуществлена вовремя.
В целом всё супер.
Заказ №805495
1
1
يونيو 18 ، 2023
Заказываю не первый раз.
Всегда всё проходит на отлично.
Подтверждение заказа(звонок менеджера),уточнение,пожелания,согласовывание доставки.Все детали приходят отличного качества с полной фурнитурой,в отличии от экеии ((.
Один из последних заказов №00000370598 Прикроватная тумба Винтаж
مارس 9 ، 2024
Заказал парту для ребёнка, в распродаже. Привезли с многочисленными дефектами без фурнитуры. При заказе, сказали всё норм, просто распродажа. Здесь точно уже ничего не закажу.
نوفمبر 6 ، 2023
Кровать односпальная 90х2000. Заказ номер 00000505487. Никаких претензий ни к доставке, ни к изделию нет. Сборка своими силами, материал хорошего качества, без запаха, без каких-либо дефектов, фурнитура комплектная. Доволен, рекомендую.
سبتمبر 30 ، 2023
Самый худший интернет магазин. Такого наплевательского отношения к клиенту не видела. Не советую. Если будет брак, в жизни не сможете заменить или вернуть. Они просто проигнорируют вас. 3 дня на десятки звонков был ответ, ждите вам перезвонят. Неделю жду, не перезвонили....Цена качество не соответствует. Красиво пишут, по факту стол за 8000 хуже чем 3000.
1
سبتمبر 5 ، 2023
заказ № 849866
Мне магазин очень понравился. Отличное качество.
Отличная доставка. Плюсы - сервис по общению с клиентом. Планирую еще заказывать,
أكتوبر 25 ، 2022
Заказ 00000121674, изделие ЭСКИЗ №00000121674 Шкаф нижний с нишей под микроволновку Капля 600мм BMS (600х830х550). Под имеющийся цвет кухни подбирали удобный шкаф, в цвет попали, всё хорошо выполнено.
2
1
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошая идея с изготовлением и заказом какой-либо мебели по необходимым размерам. Цены приемлемые. Исполнение хорошее.Рекомендую тем кому надо вписать мебель до сантиметра.
أكتوبر 29 ، 2022
Добрый день. Покупали в июле Туалетный столик Надежда - М07 BMS. Заказ 663582 от 11.07.22.
Столик пришел быстро, собирали сами, т.к. не сложно. Вся фурнитура в комплекте. Столик дочке понравился, качество хорошее, цвет полностью соответствует заявленному.
Рекомендую эту компанию! Ставлю 5+ за обслуживание, операторы так же вежливы и компетентны.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Заказ 00000439307, изделие ЭСКИЗ №00000439307,
Спасибо за шкаф и сервис. Удобная доставка, всё привезли без сколов, трещин. Центральная часть шкафа сделана на заказ: добавили глухую дверку и дверь на верхний шкаф (антресоль). Легкий в сборке, вместительный и возможный к различным комбинациям в расстановке.
ديسمبر 30 ، 2022
Купили в bestmebrlshop шкаф-купе Галина BMS Арт 1057630. Мало того, что при заказе менеджер не правильно принял заказ,как нужно, так еще при сборке шкафа обнаружили множество недостатков:
-отверстия для крепления полозий в средних ящиках сделаны на одном уровне со смежными(через перегородку);
-между левыми и правыми полками не ровный зазор(одна полка заходила на другую);
-верхняя крышка шкафа отпилена не ровно и при стыковке с боковой стойкой заходит за крышку(крышка должна ее прикрывать);
-рельсы для дверей чуть длиннее,без отверстий на них(2 рельс);
При заказе было оговорено,что нужна штанга,а привезли вешалки рубашечного типа с засверленными под неё сквозными отверстиями;
При повторном звонке девушка объяснила,что нужно писать письмо с претензиями и прикреплёнными фотографиями.Письмо обрабатывается и все неисправности устранят по видеозвонку т.к.они работают на удаленке.
Стоимость шкафа-купе 35 тыс.
Думаю за такие деньги можно прислать человека на исправление неполадок.
نوفمبر 26 ، 2022
Не рекомендую ничего покупать у этого производителя. Купили кровать чердак с диваном. Указывали индивидуальный размер по высоте, а в итоге пришёл стандартный размер. Конечно это узнали уже когда все собрали. Сборка была отдельным удовольствием с их "инструкцией". Для понимания, инструкции попросту нет. Там просто общий план с цифрами для каждой детали. Части фурнитуры не было в наличии.
Ряд отверстий было не просверлено.
Но больше всего расстроил диван. Он приехал с дырой на спинке из за неправильной транспортировки.
Более того, диван в собранном виде не подойдёт для сна ребёнка, так как он имеет сильный наклон к спинке.
Когда мы сказали что хотим вернуть диван, нам к возврату поставили 8 тыс руб! Вот так они оценивают свою мебель!!! После долгих переписок, что диван не может стоить таких денег, при том что мы заплатили 55 тыс, нам повысили компенсацию примерно до 12 тыс.
Вообще не понятно где они взяли такую цену. Даже на их сайте самые простые диванчики от 16.5 тыс.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Для меня очень замечательная мебель, по моим индивидуальным заказом, это для меня было очень важно! Никаких косяков не было, это очень здорово. Минусов нет! Доставка в срок!
2
1
سبتمبر 19 ، 2024
Заказывали тубмочку прикроватную Марьяна-2 (дуб крафт белый и болотный фасад). Все приехало вовремя, хорошо упаковано, без сколов, царапин, брака. Комплектация полная.
Собирали самостоятельно, очень подробная инструкция, ключи в комплекте. Заказ 1050525 от 04.08.2024.
أبريل 13 ، 2022
Заказ 00000858858, изделие ЭСКИЗ Угловой компьютерный стол
Брали для детского дома, заказывали под Новый Год. Несмотря на даты, организовали все довольно быстро, довезли вовремя и помогли поднять на нужный этаж.
Никаких косяков с тех пор выявлено не было - с размерами не напутали, все запчасти положили, в общем все получилось хорошо.
В следующий раз, когда нужна будет мебель, еще раз c удовольствием обратимся
2
1
أكتوبر 6 ، 2023
Купил распашной шкаф "Светлана" (Заказ 00000468826). До этого здесь же купил двуспальную кровать, комод и тумбы.Полностью доволен этой компанией. Буду заказывать ещё.
1
سبتمبر 20 ، 2022
Заказали в интернете по нужным размерам,перезвонили на следующий день, согласовали дату и время доставки,привезли вовремя. Все детали и фурнитура в наличии. Собирали сами,всё подошло. Все отверстия просверлены, инструкция в наличии. Шкаф отличный,качество хорошее,дочке понравился. Шкаф вместительный,дверки ходят плавно,вешаются легко,зеркало вешали не на липкую ленту,которая в комплекте,а на специальные крепления,так надѣжнее держмтся,но лента тоже держит хорошо. Заказ 00000962298
أغسطس 8 ، 2022
Добрый день!
Данную компанию мы выбрали потому, что у нее были хорошие отзывы, большой выбор и комплектаций моделей мебели, которую можешь конфигурировать самостоятельно, лишь после оформления с тобой связывается производство и уже обсуждаете и согласовываете детали конфигурации.
Мой отзыв не очень положительный, я покупал мебель в разных компаниях в диапазоне цен сравнимых с данной поставщиком мебели.
С самого знакомства с менеджером уже запахло жареным.
Мы с женой пришли в магазин данной компании и подсели к менеджеру с просьбой проконсультировать нас по вопросу покупки стола трансформер нокс 3 бмс. На что консультант нам сразу дал ответ: "Вы знаете, я не знакома полностью с каталогом нашей компании и не расскажу Вам более, чем это представлено на сайте. Чтобы Вам узнать информацию о товаре Вам надо зайти на сайт". Далее консультант всячески намекала, что надо нам идти на сайт. Также консультант просил нас звонить на производство и там узнавать все детали модели, которую мы выбрали.
Мы понимаем с женой, что нельзя помнить весь каталог компании, но сразу пытаться клиента направить на сайт, откуда мы и пришли к ней за более подробной информацией, а также направлять вопросы на производство тоже, считаем, не корректно. В голове появляется вопрос: а для чего сидите Вы здесь и зачем вообще вы здесь арендуете помещения с представленными моделями мебели, если Вам и вопроса задать нельзя?)
Мы все- таки уговорили консультанта проработать с нами вопрос , ссылаясь на информацию с сайта и сделать расчеты для оформления заказа. В конце концов мы оформили заказ.
Следующая неделя прошла в ожидании согласования конфигурации, а также согласования даты доставки.
Мы созванивались раза 4 , чтобы проработать все моменты- это плюс.
После согласования я онлайн оплатил без проблем заказ и отложил наличные на оплату подъёма, так как у меня прорперировано колено и я не могу на 5 этаж тащить целый стол.
Кстати, при покупке от определенной суммы дарят мебель за 1 рубль.
Доставка прошла отлично и без косяков. Но вот документы подкачали, все в тонере, печать и подпись отсканированы, не оригинал.
Я вскрыл коробки и понял, что все детали разбросаны меж коробок. То есть верхняя и нижняя часть не в своей коробке, а разбросаны меж 3 коробками и нужно вскрыть все и плавать серди деталей, чтобы понять где какая часть.
В черном пакете просто насыпали Вам кучу всяких болтов, Гвоздиков и тд без обозначений что и зачем. Инструкцию по сборке вы можете увидеть на 2 снимке. Печать отвратительная, не понятно, куда ведут линии, да и схемой это сложно назвать. Другие поставщики мебели уже давно кладут нормальную пошаговую инструкцию.
Позвонив в офис компании с данной проблемой мне сказали, что ничем помочь не могут и если что-то не понятно- вызывайте сборщика. Такое ощущение, что данная схема специально была сделана, чтобы люди заказывали доп функции и платили за них.
Я попросил связаться руководство со мной, но мне так никто и не позвонил.
К тому же в заказ не положили газлифты, хотя по телефону мне согласовали их установку.
Конечно же я собрал этот стол с такой инструкцией, надо только включить мозг, но о клиенте можно и подумать, это оставляет свой отпечаток на сотрудничестве.
В итоге хочу сказать, что стол выглядит действительно надежно, кроме обслуживания)
فبراير 16
Хорошая мебель, достойная, обновила квартиру. И недорого
يونيو 10 ، 2022
Заказ 00000898793, изделие ЭСКИЗ №00000898793 Комод Лотос 2.06 (1045х860х485)
Первый раз заказала мебель в этом интернет-магазине
Давно хотела заказать комод, и мне порекомендовали эту фирму. Доставили комод даже раньше, чем планировалось. Доставка была бесплатной.
Ещё из плюсов - на сайте можно корректировать параметры: цвет, длина, ширина, фурнитура и т.д., что очень удобно.
Сборку оплачивала отдельно, сама фирма сборкой не занимается, но даёт контакты другой фирмы, которая за отдельную плату соберёт вам всю мебель.
Что меня немного смутило, так это то, что доставить и собрать они в один день не могут, т.е. мне сначала нужно было дождаться доставку, и только потом, пока у меня вся эта мебель стоит в картонной упаковке, звонить сборщикам и договариваться ещё на отдельную сборку через несколько дней, видимо как повезёт по загруженности персонала.
Сборщикам нужно подтверждать номер заказа и сумму, от этого высчитывается стоимость сборки.
В общем, через несколько дней приехал сборщик и все собрал.
Через день после сборки один из ящиков перестал выдвигаться, и я снова позвонила сборщику, он приехал и что-то подкорректировал бесплатно, за что ему отдельная благодарность.
Так что комод теперь радует меня уже 3 месяца без нареканий)
Единственное что меня смущает в комоде, так это очень острые углы везде, я уже не раз об него царапаю конечности, когда неудачно резко касаюсь углов как общего фасада, так и внутренних ящиков.
В целом, заказом и скоростью выполнения заказа довольна.
Кстати, приятные мелочи: за мой заказ мне сейчас начислили бонусные баллы, которые я могу потратить на новый заказ в этом магазине.
فبراير 14 ، 2023
Номер заказа 00000245084, заказывала детям столешницу в комнату, изготовили быстро, привезли оперативно, все комплектующие были на месте, советую всем Бестмебельшоп)
سبتمبر 18 ، 2023
Это ужасный магазин, отношение к клиентам хуже представить нельзя. Третий раз не могут привезти оплаченный комод, то привезут не то, то без каркаса. Больше двух месяцев нет возможности получить товар. Отдел претензий работает на отвали, в ситуации разобраться не смог, он в состоянии только накричать и нахамить.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Не соблюдают сроки доставки, приниматбь товар придется в 12 ночи. Крайне недовлен и никому не рекосендую, особой выгоды в цене нет, мебель эконом класса и ту не могут привезти вовремя.
1
أغسطس 17 ، 2023
Выбрали на сайте стол с кроватью, а купить не смогли. Где же вы набираете таких консультантов. О вашей продукции она не знает почти ничего. На вопросы ответить не может, посылает на сайт. Женщина не компетентана. В итоге купили на озоне.
1
أغسطس 28 ، 2021
Заказывали две позиции: 1) Заказ № 00000490469 . Стол Адриан-4 BMS служит верой и правдой вот уже год, фурнитура вся надёжная , сделан стол хорошо, качественно. 2) Заказ номер 492248. Хороший , красивый комод, изготовлен по нашим габаритам. Качество мебели хорошее. Отдельно хочется поблагодарить компанию сборщиков с которой сотрудничает БестМебель, а в частности сборщика Андрея, всё четко, быстро, профессионально . Спасибо
1
ديسمبر 15 ، 2022
К модели и ее доработке претензий нет.
Качество исполнения на 3 с минусом.
Углы проклеены плохо
Шурупы для ручек большие приложили. Хорошо, что дома шайбы нашлись. На каждый по 3 шайбы завернули. Очевидные перекосы фасадов. Сборщики из рекомендованной бестмебелью компании. С их слов, с бестмебелью регулярные конфузы. Сконструирован комод так, что в длину теряется 8 см от задней стенки. На все мои вопросы только отписки и предложение переделать и устранить недостатки за мой же счет. Не рекомендую!
1
أكتوبر 22 ، 2022
Искала тумбу на балкон - никак не могла подобрать подходящую. А в БэстМебельШоп нашлось сразу три варианта. Выбрали один, но потом передумали, и взяли другой. Но , тем не менее , нам без броблем всё поменяли и доставили. Фурнитура в порядке, качество соответствует. Рекомендую. В следующий раз даже не буду ломать голову, где найти нужную вещь - для этого есть БэстМебельШоп.
نوفمبر 28 ، 2022
Заказывал с доставкой детскую двухъярусную кровать. Помогли подобрать цвет и размеры под стандартные матрасы. В подарок получил тумбочку. Собирал сам, качество удовлетворительное, комплектность полная (всего хватило с излишком). Из минусов: некачественная распечатка схемы сборки, но по просьбе прислали на mail всё необходимое для сборки.
فبراير 21 ، 2023
Сделал заказ на распашной шкаф Мишель 1 BMS (1200х2000х400), оператор почти сразу перезвонил, подсказал по цвету и фурнитуре, доставка была в указанный день и время, что удивило: экспедитор (водитель) занес в дом, эту опцию не оплачивал. Сам шкаф отличного качества - фасады, полки, фурнитура.
1
أبريل 4 ، 2024
Самая быстрая доставка, надежный производитель. очень удобный сайт, делают по индив размерам. Рекомендую Вас всем своим знакомым
مارس 31 ، 2022
Осенью приобрела Шкаф для одежды МС-100 BMS. Очень довольно. Все сделано добротно, удобный. С удовольствием пользуюсь. Заказ оформили быстро, выполнили оперативно. Спасибо
يناير 28 ، 2023
Заказ №759752 принят на 16.01
Сказали что готова будет к выходным сроки сдвинули на 2 недели в итоге, вчера 27.01 позвонили сказали ожидать доставку с 7 утра до 11 28.01 , дозвониться не возможно до отдела доставки, через обратный звонок позвонили в 17 часов сказали что курьер не забрал кровать, нет на складе и снова ждите, это как то здц! Никуда не могу уехать в выходной из-за их разгильдяйства!Не рекомендую не заказывайте тут ни в коем случае , больше никогда не сделаю тут заказ!
1
1
فبراير 27 ، 2023
отличный магазин быстрая доставка, хороший ассортимент и не слишком дорогая мебель. Бонусы в виде скидок постоянному покупателю
أغسطس 3 ، 2021
Довольно долго подбирал комод в комнату такой, чтобы сочетал в себе и эргономичность и современный дизайн и адекватную стоимость. Остановился на варианте Люкс 58. Размеры, материал, цвет - всё соответствует заказу (составлялся индивидуально под мои потребности из возможных вариантов). Доставили без задержек, в срок. Собрали быстро. В целом: я доволен выбором и благодарен за достойную работу компании и партнёрам.
1
ديسمبر 24 ، 2022
Заказ 00000189697, изделие Письменный стол Брайтон 2010 BMS (1300х800х800). Покупкой доволен как слон, все дело в том, что необходимо было подобрать стол определенных размеров.Сделали все четко, быстро и недорого! теперь по мебели только к ним.
1
1
يونيو 24 ، 2022
Заказ 00000948840, изделие Кухонный стол Уши BMS (1400х730х600). Это третья покупка за пол года в этом магазине.Мы просто влюбились в этот магазин. Самое крутое, что мебель делают на заказ, можно выбрать и размеры, и цвета. Вам перезванивают и уточняют все до сантиметра. Доставка в указанный срок. Мебель качественная и красивая. А еще и бонусы начисляют, которые очень приятно тратить при следующей покупке.
1
1
أبريل 6 ، 2022
Хороший современный магазин BestMebelShop. Купил через сайт (заказ 00000832843) Тумбу под аквариум Rio 240 SBX BMS. Доставили быстро. Изделие качественное, собрал самостоятельно - инструкция подробная. Комплектность фурнитуры даже с маленьким запасом. Дешевле немецкого оригинала в два раза, подходит под аквариум Juwel Rio 240 идеально. Места для аксессуаров достаточно.
نوفمبر 25 ، 2022
Заказ № 674813 Изделие Шкаф-купе Лагуна-19 BMS
Купили шкаф-купе. Очень вместительный. Собирали сами, 3-4 часа и готово. Инструкция в пакете с шурупами есть. Все детали подписаны, чётко и понятно. Размеры немного изменили под себя. В целом очень довольны. Рекомендую к покупке.
نوفمبر 2 ، 2022
Заказывал комод шайн 25, заказ 00000129922. Изготовили по моим размерам и привезли оперативно. Собрал самостоятельно, инструкция подробная и точная. Всё комплектующие были в наличии, замечаний нет. Спасибо магазину за добросовестность и качество!
1
أكتوبر 7 ، 2023
Приемлемые цены и качество. Без проблем согласовал особенности своего заказа.
Заказывал шкаф-пенал.
1
أبريل 24 ، 2022
Заказ 00000838618, изделие Компьютерный стол Бабочка BMS (650х700х450)
Удобный, стильный столик. В магазине сделали стол нужным мне размерам достаточно оперативно. Привезли, собрали быстро.
1
1
يوليو 31 ، 2023
Заказала книжный шкаф. Не стандартные размеры. Очень рада, что все быстро и качественно! Спасибо большое! Учли все пожелания! Буду заказывать ещё!
يناير 7 ، 2023
Не могли привезти уже готовую тумбу для ванной 2 месяца, чуть ли не каждый день договаривались о доставке, а по итогу она вообще пропала и ее заново производят, так же привезли стол не с той кромкой которую заказывал(Доплачивал именно за эту кромку), вроде как решили с обменом, но тоже второй месяц не могут привезти. Так же в комплектации не хватало петель ( их к счастью оперативно довезли). Еще раз не стал бы заказывать на этом сайте.
نوفمبر 23 ، 2022
Не первый раз покупаю тут мебель. Меня устраивает качество и живость взаимодействия))) Т.е. не идеально, но зато нет ботов и люди человечные))) Помогают собрать конструкцию из разных шкафов в единый комплекс (Заказ 00000144350 и ещё много номеров заказов)
1
أغسطس 17 ، 2022
Самое негативное впечатление о б этой компании. Никогда в жизни не сталкивался с таким наплевательским отношением. Неделю назад делали заказ в шоуруме, до сих пор не получили ни расчёт, ни эскиз. Звоним раз в два дня, обещают «сегодня связаться», никто не связывается, никаких писем не приходит. Сегодня добрая телефонная барышня пообещала в очередной раз, что сегодня с нами свяжутся и когда я спросил-а что делать, если опять никто не свяжется, ответила очень убедительно - окажитесь от наших услуг и валите на … в другой магазин. Достойное отношение к клиентам, ничего не скажешь…. Не представляю даже, что за качество производства у такой компании, многие отзывы выше подтверждают наличие проблем при получении и сборке и отсутствие у представителей компании желания эти проблемы решать.
2
مارس 31 ، 2024
Заказ 00000627628 хорошая небольшая прихожая. Быстрая доставка.
يوليو 14 ، 2022
Делал заказы в данной организации около 7 раз.
Цены приемлемые, кешбек за заказы возвращают в личный кабинет на сайте.
Изготовление и ожидание в среднем 3 недели, мне кажется везде так.
Упаковано все хорошо, фурнитура всегда присутствовала, пару раз были доложены лишние доски и один раз две доски на одну сторону, пришлось самому просверливать в ней отверстия.
В целом я доволен.
Заказ 00000929607, изделие ЭСКИЗ №00000929607 Шкаф-купе Элитный 22 BMS (1100х2200х500) (Белье - Платье (5 полок 2 полки) (2))
1
1
يونيو 7 ، 2022
Заказываем офисную мебель у данной компании не в первый раз. Все отлично. Мебель хорошего качества, установщики собирают быстро и профессионально. Рекомендую к сотрудничеству.