Будьте осторожны покупая животных в этом магазине
7 сентября купили двух крысок. Еще на кассе заметили, что одна из них чихает, на что консультант нас заверила, что все животные здоровы и причина в обычной аллергии на наполнитель
По приходу домой стало понятно, что помимо чихания есть характерное для респираторных инфекций курлыкание. Также стул был неоыормленный (но это можно было списать на стресс)
За пару дней ситуация только ухудшалась.
10.09 повезли обе крысы в проверенный центр к ратологу
Диагноз у обоих: ринит и найдены простейшие
Сейчас лечим малышей и надеемся на скорейшее выздоровление, но имея опыт содержания крысок, знаем, что подобный диагноз это постоянное лечение и пожизненное наблюдение у врача.
Очень обидно за то, что магазин не занимается здоровьем своих животных и продает их покупателям
Кстати, удивительная вещь: на обеих крысок нам дали сертификаты, где было подтверждено, что они полностью здоровы
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бристьель
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хороший магазин, всегда все есть, очень отзывчивый, высококвалифицированный персонал, особая благодарность Артемову Николаю за очень внимательное отношение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Зашёл за препаратом сегодня, 6 декабря.
Два продавца. Один на кассе, второй в зале консультирует покупателя. Так как в аптеке никого нет, то встал в очередь к кассе. Впереди человек закончил покупки, я следующий. И тут из зала вылетает второй продавец с покупателем и сразу к кассе. Я тут постоять зашёл? Так мало того что влезли вперёд, так ещё после покупки поговорить решили несмотря на ждущих покупателей.
Сказал что мне нужно. Продавец ушла в аптеку и пропала. Иду следом. Стоит консультирует кого-то. А я получается снова должен подождать.
Мне одному кажется что принцип обслуживания как-то неправильно построен?
К сожалению этот отзыв ни на что не повлияет. Только ниже появится отписка "передадим отзыв в какую-нибудь службу".