Bike Centre
432 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2023
Продавцы отзывчивые, рассказали и показали все что я хотел узнать, всем рекомендую
1
2
سبتمبر 19 ، 2022
Хороший магазин. Адекватные цены и приветливый персонал, по всем интересующим вопросам получил ответ и рекомендации. Сервис не раз спасал, спасибо им отдельное.
1
يناير 28 ، 2024
Очень хороший выбор и обслуживание. Одну звёзду снимаю за то, что не предупредили, что нет терминала
أكتوبر 16 ، 2022
Не нравится этот магазин. Покупали ребенку велосипед, целый час готовили его к продаже. В итоге по дороге домой у ребенка раскрутился руль, а на следующий день разлетелась цепь (видимо была плохо закрыта). Каждый раз, когда обращаемся туда, продавцы просят платить переводом или наличкой. Почему не принимают карты не понятно.
3
فبراير 8 ، 2023
Отзыв о сервисном отделе. Брала в аренду сноуборд. Мало того,что сноуборд подобрали слишком жёсткий,хотя я говорила,что у меня мало опыта, так ещё и не обработали парафином как следует. При возврате доски персонал показал как сильно им плевать на пожелания клиента. Не рекомендую 😊
4
1
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный сервис
1
نوفمبر 8 ، 2021
Отличный магазин, где мы купили велосипед брату в 2021-м году. Сотрудники, вежливые ребята, проконсультировали касательно размерной сетки и характеристик. Брат ездит. Нареканий пока нет. Спасибо! 👍
1
أكتوبر 7 ، 2023
Проколол колесо. Починили быстро и недорого. Всем рекомендую👍
1
سبتمبر 2 ، 2022
Огромный выбор товаров с неплохим соотношением "цена-качество" . Персонал всегда готово помочь/подсказать.
أبريل 22 ، 2023
Хороший специализированный магазин. Сотрудники идут навстречу в любом вопросе, за что им большое спасибо.
1
ديسمبر 22 ، 2021
Когда магазин открылся , были качественные товары брендовые велосипеды и хороший сервис . Сейчас лукавые продавцы очень долгий сервис и низкокачественный китайский ширпотреб . Единственное что у них осталось это продукция фирмы SCHWALBE и то скоро и этого не будет вообщем магазин для меня потерян .......p.s сегодня последняя капля , купил велокамеру ВВВ дефектную и продавец грязно обвинил в повреждении камеры . Купил камеру schwalbe и никаких проблем но осадок от отношения остался
6
يوليو 13 ، 2022
Хороший магазин,доброжелательный коллектив,спасибо большое механику Дмитрию,который быстро и качествено произвел регламент моего велосипеда.
1
مارس 28 ، 2024
Прекрасно сменили трещетку и цепь, выглядит идеально
2
يناير 24 ، 2021
Приятно была сегодня удивлена профессионализму, вежливости и внимательности консультанта Михаила. Отлично общается как с родителями, так и с их детьми-подростками, мальчиками и девочками. Пришли в магазин с тремя детьми за самокатами. Михаил очень тактично обьяснял, демонстрировал модели. Он не только специалист в своем деле, но и отличный психолог и педагог. Благодарю за приятное обслуживание Михаила и всю команду магазина. У вас сплоченный коллектив. Так держать!
3
أكتوبر 31 ، 2021
Кто за велосипедом или самокатом, или сапбордом или одеждой для активного отдыха, а так же горными лижами или сноубордами - всем сюда, здесь лучшие товары!!! И для детей все есть!!!
1
أبريل 6 ، 2022
Помогли мне оперативно с заменой ручек на велосипеде. И накачали шины так,что я теперь не езжу,а летаю. Так же очень крутой выбор товаров. Обязательно зайду не 1 раз)))
3
ديسمبر 20 ، 2021
Широкий ассортимент товара. Цены умеренные. Есть дисконт. Принимают наличные и карты. Сервисное обслуживание не плохое. Подскажут и расскажут, как пользоваться транспортном.
1
ديسمبر 1 ، 2021
Магазин + сервис. Консультанты могут подобрать технику исходя из ваших требований и возможностей. Хороший выбор комплектующий. Перед магазином имеется комплект инструментов которым можно воспользоваться 24/7
1
1
يونيو 17 ، 2022
Замечательный магазин, хороший выбор велосипедов для детей. С помощью сотрудника выбрали велосипед для внука. Но мне кажется, что было бы неплохо иметь отдел детской спортивной одежды и обуви. Ведь это так красиво когда ребёнок одет спортивно и в тему. Пришлось искать в другом месте. Всех вам благ и успеха.
أبريل 27 ، 2021
Хороший магазин. Приятная покупка. Девчонки на кассе просто молодцы.
В то же время в этот же день был в анапском филиале, где поставив на стол скейт, заметив что он криво стоит на столе - на что мне сказали, ну что вы хотите....это же китай...хотите прямой скейт...нужно покупать европейскую модель. Ну а то что он просто криво собран, кривыми руками, об этом умолчали.
40 км...другой филиал /Новороссийск/ тот же скейт с прямыми колёсами, улыбки кассиров и все довольны.
Я задумался о том, какую важную роль в продажах имеет правильно мотивированный персонал....мотивированный не на сумму в чеке, а на лояльность клиента. У меня двое детей...велики самокаты ролики шлемы...но в Анапский филиал возвращаться не хочу, хоть и живу через дорогу🤨
1
2
مايو 27 ، 2022
Всегда большое количество товара , вежливый персонал, прекраснейшее расположение этого магазина с другим магазином спорт мастер
3
يونيو 27 ، 2023
Хороший магазин, выбор богатый, продавцы все обьяснят и покажут.
3
أبريل 14 ، 2022
Хороший магазин, цены вполне адекватные. Сотрудники всегда приветливые, есть сервис, кстати работаю очень быстро и на совесть💪
4
يوليو 7 ، 2022
Хороший магазин, вежливые продавцы. Купил велосипед и остался доволен. Рекомендую. (Велосипед Horh Forest 7.4 с диаметром колёс 27.5").
1
مايو 30 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров в наличии, и их актуальность на сайте, вежливый персонал, чуть высоковаты цены на некоторые товары.
3
1
أغسطس 7 ، 2022
Очень хороший магазин, огромнейший выбор, как байков, так и других спорт снарядов.. Большой выбор инструмента
يوليو 13 ، 2024
Всë хорошо, но цены высокие.
3
مايو 27 ، 2021
Приобретали здесь велосипед в 2017-2018 году по хорошей скидке, обычная цена была около 25 000 рублей, а нам он обошёлся в 17 000, в магазине очень хорошие вежливые консультанты , также помогли с покупкой дополнительных побрякушек в виде замка и спирометра, рекомендую!
3
1
يوليو 1 ، 2020
На днях покупали электросамокат. Ребята консультанты молодцы, все рассказали, помогли определиться с моделью. Сервис менеджер отрегулировал самокат, подготовил так сказать к выезду. Через пару дней заехал в магазин подтянуть тормоза, все сделали без проблем, не стали гонять за сервисной книжкой. Отдельно хочу сказать про девушек на кассе. Девушки, вы же лицо магазина. На вас попадают в первую очередь и оценивают магазин в качестве сервиса. Слава богу, что вас не было на кассе, в момент нашего захода в магазин, потому что мы бы, я больше чем уверен, просто развернулись и ушли. Абсолютно не заинтересованы ни в чем. Только пробить чек. Ни улыбки, ни желания помочь, хотя бы сделать попытку позвать свободного консультанта. И я бы понял, если бы на кассе была очередь. Стоят две свободные матрешки, а ты их своими просьбами отвлекаешь от безделья!!! Особенно грусный вид у стажера Татьяны. Печально, что в таком замечательном магазине, работают такие сотрудники.
4
2
سبتمبر 13 ، 2021
Отличный ассортимент, приемлемые цены. Покупали круизер для ребёнка, через пару недель после покупки обратились в сервисную зону - оперативно и бесплатно подтянули гайки на колёсах.
1
1
أكتوبر 6 ، 2023
Есть выбор, не плохие цены. Не очень понравился сервис.
يناير 15 ، 2021
Отличный магазин с безупречным персоналом.
Всем рекомендую.
Со мной работал мой тёска Михаил.
Обслуживание на высочайшем уровне, компетенция безупречная.
Нет нагрузов и раскруток на КЭШ.
Приятно иметь дело с профессионалами...
Всем рекомендую
3
أغسطس 1 ، 2021
Отличное место для подбора «двухколёсного» коня, отдельно стоит отметить персонал - ребята очень внимательные и грамотные (на мой взгляд)!
4
يونيو 12 ، 2023
Продавцы не знают есть товар или нету, начинают предлагать то что тебе не интересно. Товар на сайте и в наличии не соответствует
2
يونيو 1 ، 2023
Сдавали велосипед для подготовки к сезону. Все почистили, подкрутили. Рекомендую.
1
1
أغسطس 7 ، 2022
А зачем магазин работающий до 20-00, никогда не понимал маркеры работающие менее чем до 21....южная тема.... Ничего страшного есть магазины и до 21 там все и купил. Удачных вам продаж.
1
نوفمبر 5 ، 2021
Кого набирают не понимаю...сначала обратились к персоналу с просьбой подобрать переходник на нипель - в итоге оно не подошло, а после оказалось, что он должен был быть с резинкой и они не понимают как так вышло, что нам продали не то. Окей. Купили новый. Потом приехали с пробитой камерой и сразу сказали какого размера нам нужна камера, на что нам ответили, мол такого размера нет, вот вам другой, он тоже подходит, поставили, в итоге через некоторое время оно начало спускать. Приехали узнать в чем дело, нам объяснили, что это по причине того,что камера была не того размера. На мой комментарий по поводу того,что они же и впарили, они никак не отреагировали, лишь заменили на новую , уже того же размера и якобы проверили на повреждения колесо. И что мы получаем ? Я приезжаю домой на колесе, которое спустило. И в этот раз, они неожиданно находят и иглу и дырку. Кстати, в том же месте, где была дырка и на старой камере. Но на мои вопросы снова не смогли дать ответа, лишь уходили от ответа...
5
2
أغسطس 20 ، 2023
Хочешь дешевле-не жалуйся на качество!!! Хочешь качество - придётся дорого заплатить!!!!
4
1
مارس 3 ، 2024
Отличное место, хороший выбор.
يونيو 22 ، 2022
Был сегодня в этом магазине. Покупал две покрышки на велосипед. Отказались продавать по цене указанной на ценник.
Цена на ценнике была 270р., а на кассе выкатили цену 405 р. Якобы была переоценка. На мою просьбу загладить вину по мирному, получил отказ. Обращаюсь в роспотреб. Фото прилагаю.
5
مايو 2 ، 2023
Сам магазин понравился есть выбор и цены. А вот мастера слабоваты.
يوليو 13 ، 2020
В целом неплохой магазин с небольшим ассортиментом брендованных великов. Я увидел SCOT, HORH, Merida и ещё несколько брэндов. К сожалению отсутствуют TREK, Bergamont, в малом количестве WELT и тд. Поэтому неискушённому велосипедисту воткнут что то из слабого наличия. Цены на девайсы явно завышены, те же фонарики, звонки и тп можно купить на AliExpress в 7-10 раз дешевле!!! Шлемы представлены в дорогом ассортименте, более менее нормальные 4-6 тр. Отношение персонала дружелюбное, но после покупки про тебя забывают (( Велосипед оставленный на «доделку» доделывали 2 раза и ни разу не позвонили сообщить что он готов. Сервисный центр работает только на велосипеды купленные в магазине, причём без сервисной книжки не принимают. Нет службы качества. Особая проблема - возврат велосипеда. Купленный накануне вечером велосипед отказались принять мотивируя тем что он имеет следы эксплуатации, хотя на сайте декламируют что возврат возможен.
6
1
فبراير 7 ، 2022
Попал на распродажу, купил со скидкой рюкзак. Под верхним ценником нашёл предыдущий, на 400 рублей дешевле. Разница в датах на ценниках была всего неделя. Впрочем, чему удивляться, так у нас очень часто. Господа коммерсанты, не ленитесь удалять старые ценники, чтобы не терять лицо! 👺
مايو 18 ، 2023
Сотрудник помог с выбором героскутера ребенку. Все грамотно рассказал. Большое спасибо.
3
أبريل 20 ، 2023
Ассортимент обширный! Продавцов надо бы подтянуть в клиентоориентированности
سبتمبر 19 ، 2022
Приветливые продавцы. Яркий магазин с большим ассортиментом. Можно найти любую мелочь для велосипедов и самакатов.
1
يونيو 15 ، 2021
Хороший магазин, товар на ваш кошелёк любой! Отзывчивый персонал, проконсультируют, посоветуют.. главное есть тех обслуживание купленного товара!
3
أبريل 5 ، 2022
Большой выбор великов, от простых до дорогих, сервес бесплатный отменили, балы мои что были на карте анулировали, ***, одним словом, не рекомендую покупать тут ничего, цены космические стали ко всему
1
يوليو 20 ، 2021
Брали сап на несколько дней напрокат. К сожалению, в магазине нет возможности бронирования сапа, в итоге приехали, узнали, что их нет, но можно сейчас оплатить и забрать завтра. Как и писали ранее, персонал нулевой, всё делают медленно, лениво. Невнимательны - сделали неправильный договор аренды, потом дали подписать вообще другой. Дали неисправный насос - не показывал давление.
5
1
نوفمبر 14 ، 2021
Всегда отзывчивый и квалифицированный персонал. Приятно удивляет тот факт, что купленный у них товар обслуживается бесплатно.
3
1