Высоко квалифицированные менеджеры. Отличная продукция. В марте 2022 года приобрёл себе русский бильярд на дачу. Был приятно удивлён ценой, а также быстротой и точностью установки. Пытался помочь мастеру, но услышал в ответ: "Мальчик, отойди, не мешай работать!" Отошёл, не стал мешать. После установки, с разбоя, биток ушёл туда, куда должен был уйти - в правую дальнюю лузу (я левша). После этого купил в этой компании ещё два отличных кия, целую кучу аксессуаров и литературу для обучения игре на русском бильярде.

maksbu

مستوى 5 خبير محلي

Обратился в компанию с запросом на укорочение кия и установку наклейки. Ценник озвучили 7000, плюс стоимость наклейки. Цена сильно удивила, но я торопился и решил что «ну наверное сделают очень качественно и бережно». Менеджер пытался взять предоплату с аргументом «а вдруг вы скажете что вам не понравилось». То есть изначально озвучил недоверие в мою сторону. В конце дня приехал забирать. На шафте в районе наклейки была тёмная пыль, мастер даже не вытер. Сферу наклейке не сделал. Дальше внимательно не рассматривал (спешил), стукнул пару раз по шару, заплатил и уехал. Дома протёр шафт и осмотрел внимательнее. На шафте обнаружил вмятины от «тисков», тупо зажималось дерево в металл. Расстроился, но решил принять ситуацию. Через два дня пошёл играть. Через пол-часа наклейка отскочила так, что я даже не нашёл её. Расстроился совсем. Срочно поехал в магазин (другой), где обещали сразу поставить новую наклейку. Там мне посочувствовали, сказали что у них такая же работа стоила бы максимум 2500. Поставили наклейку, отшлифовали следы на шафте (бесплатно). Пробовал договориться с компанией о компенсации некачественной работы. Они отказались, так как я не догадался зафиксировать на фото или видео доказательства. И по факту получилось, что частично работа была сделана, но за конский ценник и катастрофически некачественно. А по человечески решить претензию они не захотели. Что ж, их дело, но я к ним конечно больше никогда не обращусь, и никому не посоветую. Апдейт: после публикации отзыва компания возместила стоимость отлетевшей наклейки и её некачественной установки, как мы и обговаривали ранее. Спасибо сотруднику компании, который читает отзывы и добивается урегулирования претензий.

Сергей Фокин

مستوى 8 خبير محلي

Плохой магазин. Продавцы недобросовестные, как выяснилось позже. Расскажу свою историю: Решил прикупить себе кий для русского бильярда, но так как я в киях не очень хорошо разбираюсь , не стал покупать через интернет и приехал в этот магазин за консультацией и покупкой. Продавцы показали мне продукцию, я выбрал то что мне понравилось. Дошло дело до оплаты, меня слёзно начали упрашивать что бы я расплатился не банковской картой , а сделал им перевод. После уговоров и рассказов про их сложную жизнь, я согласился и перевел. После этого я запросил у них кассовый чек, они мне его не выдали, сказав что аппарат не работает. Но дело даже не в этом : я купил кий авторской работы и после покупки спросил у них как зовут мастера изготовившего этот кий , что бы знать для себя. Они мне назвали имя Степана Демидова и я им поверил так как на кие было клеймо мастера с буквами СД. Придя домой мне стало интересно что это за мастер, я начал искать в интернете и по клейму кия нашел ,что изготовил этот кий мастер Сергей Дроздов ( его мастерская). Кий мне очень понравился и к самому изделию и мастеру претензий нет, всё сделано очень качественно. Неприятный осадок остался от того, что в самом магазине продавцы , по своим корыстным соображениям нагло соврали про производителя. С учётом всего выше изложенного советую не посещать этот магазин, где не добросовестные продавцы будут нагло врать вам в лицо.

Billiard1.ru

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

316 مراجعات