Забронировали два номера, с 9.08 по 11.08, улучшенные номера, когда приехали, номера оказались крошечными, темными, еще с раздельными кроватями.
Когда попросили поменять номера, то ответили, что такой возможности не предусмотрено и номера, которые выставлены на сайте, это опционально и они не обязаны их предоставлять.
При этом девушка-администратор сразу же при нас позвонила и сказала продавайте эти номера-дословно.
Деньги заплаченные не вернули’
Отвратительное отношение к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Алёхин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отдыхал в этом месте увы не так долго как хотелось, здесь приятный персонал шикарные номера расположен очень удобно, в ресторане очень вкусно кормят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mary
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
гостиница очень понравилась.
шикарные номера, с эстетичным интерьером.
внутри всё очень красиво и находится в гостинице очень понравилось. на первом этаже стоит большая кофемолка, где бесплатно можно сделать кофе.
также, рядом с кофемолкой находится чайник, в котором можно заварить чай на выбор)
Отличное место. Чистые и комфортные номера, уютный ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Ну так себе гостинница. Номер был маленький и душный. В принципе переночевать конечно пойдет. Девушка на ресепшене приветливая и вежливая
إظهار رد العمل التجاري
ольга в.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Была дважды в этом отеле:весной и осенью. Хорошие номера, кухня, программа на 8 марта вполне приятная, но администраторы не все готовы рассказать о скидках, акциях и выгодах для клиента. Не спросил и хорошо. По акции "бонус туриста" специально звонила спрашивала, как его получить, сказали, что с чеком с подьемника придете-мы все в отеле оформим, по факту нужно было на подьемнике сказать, что мы по бонусу туриста, заплатить больше, чем просто за прокат, тогда они предоставили бы мне бонус, но по телефону этого мне не пояснили, вот и пришлось оплатить обед. Обидно за такое отношение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фурманова
مستوى 19 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Обедали в ресторане. Очень хорошая кухня. Фирменный чай с вареньем просто сказка. Ягодное варенье со специями- необычный вкус. Вежливые и обходительные официанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Скляр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хорошая гостиница и в отличии от других ресторанов, в этой гостинице отличные цены👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilya Nikolsky
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Ничего особенного. Неоправданно дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Корниенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Останавливался раз 7. Всё устраивает. Благодарю коллектив за добродушный, искренний приём! Привет из Сочи))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Поправка
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Комфортное проживание, завтраки вообще удивили. Вежливый персонал и очень хорошее обслуживание. Если опять нужно будет остановиться в Белокурихе, то несомненно выберем Благодать
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличное место, приятный персонал, отличный ресторан
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Косянчук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Немного староватые матрасы. А в общем очень хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Скулина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Были в ресторане, очень вкусные блюда, красивая подача,приятная атмосфера.
Стоимость блюд для ресторана вполне приемлема.
3
إظهار رد العمل التجاري
GuSerVal
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Хорошее расположение в курортной зоне! Цена качество для курорта адекватные. Много дополнительных приятных фишек для гостей комплекса
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Повар ресторана, просто космос, все мега вкусно. Персонал, тоже отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Yuri Ivchenko
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Останавливались с группой на две ночи. Понравилось. Хочу еще.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей МММ
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Нормальная гостиница с удивительно скромным по размеру номерами. Завтраки. Рядом подъёмник на трассу. Но летом это бесполезно
إظهار رد العمل التجاري
Валерий З
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Уютное место. Хорошее недорогое место для отдыха, рядом центр. Еда, сон, персонал всё в полном порядке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Большаков
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Езжу в Данный комплекс уже более 7лет. Все хорошо, спасибо за акцию "Бонус Туриста". Но с каждым годом все хуже и хуже обстоят дела с подъемниками. Ездил 14.02.2020г работала правая сторона (швабра), она перестала работать, запустили бугель, это какой-то ад. Бугели подавал в ручную человек с вышки, принимали катающиеся и сотрудник тех службы. У большинства не получалось поехать с первого раза.... Многие падали, люди ругались. Ну так как это была единственная сторона, выбирать не приходилось. В один из подъемов была аварийная остановка судя по всему из-за технической неисправности в следствии чего бугель нереально жёстко вылетел. Благо все относительно хорошо обошлось, кроме огромного синяка на пол ноги... Эту поездку, я запомню на долго.... Из-за такого состояния подъёмников к сожалению Благодать теряет много посетителей, надеюсь, что руководство обратит внимание на тех состояние оборудования во избежании получения травм и дискомфорта посетителей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Понравилось.. Есть парковка. Кормят отлично, по меркам Белокурихи даже не дорого. Свое тёплое хранилище для лыж. Для катающихся просто идеальное место.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Приезжаем сюда уже несколько раз. Всегда всё отлично: чисто, вкусная кухня и очень радуют бонусы 😍
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Конычева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Была на днях в ресторане благодать, к поваром претензий нет, все очень вкусно, но официантка которая обслуживала оставляет желать лучшего, торопила, чтобы быстрее делали заказ, грубо отвечала, за это 3 звезды
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Маюнов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Кайф склон катаюсь
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Якушева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Хороший отель, отличное расположение.
Ресторан в отеле с террасой и красивым видом. Очень вкусно готовят, быстрая подача блюд . Рекомендую. Останавливаемся только здесь
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Попова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Вкусно (особенно салат-гриль) и хорошее соотношение цена- качество
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кащук
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
В номерах чисто, уютно. Очень вкусно готовят в ресторане. Отдельно респект повару Сене и бармену Елене. Очень большие и вкусные завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
chernenko200
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Жили в люксе, но в этом "люксе" дверь в туалет не закрывается (33 номер). Дизайн устаревший.
Из плюсов: очень удобные кровать, подушки и одеяло, а также вечером живая музыка в ресторане (спасибо женщине с шикарным голосом). По кухне в ресторане претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Завтраки более менее, а так кухня на троечку. Приносили холодные блюда и не очень вкусные. Был тут два раза, нравится близость к подъемнику и горе . Номера в целом норм
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Баркалов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Люблю это место. Был с друзьями. Мне понравилось и им тоже
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ценева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Замечательно все, истинная Благодать! Благодарим за гостеприимство и комфорт! Очень хочется приехать к Вам еще! Успехов Вам и адекватных гостей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мамаева Е.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Пропустили заказ через Яндекс тревел, и не поставили бронь, в день заезда не оказалось свободного номера, выходные испорчены
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Васильев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Тем,кто катается на лыжах-только сюда.Очень удобно-вышел из отеля и ты на подъёмнике.
إظهار رد العمل التجاري
vp
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Просто супер курорт! Природа воздух горы! Был 6 раз
إظهار رد العمل التجاري
Alfa.Riteil
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хорошее место, вкусно готовят.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Отдыхали пару раз, очень приветливый персонал, хороший ресторан. В номерах чистенько и уютно. Особенно классно это когда просыпаешься, позавтракал и сразу в горнолыжные ботинки и на гору.👍
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР СЫРОВАТКИН
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отличная гостинница. Горнолыжный спуск в двух шагах. Скипас выдают в подарок. Ресторан приятно удивил изысками. Вежливый персонал. Уже забронировали номера на январь 2023
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Коваль
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все 10 из 10 . Хорошие уютные номера. Вкусно кормят. Всем советую 💋
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Клушина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Хорошая гостиница. Расположение 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Колодинов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличное место с прекрасным рестораном
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Баринов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Нормальное место. Питание на высоте. Цены адекватные. Вкусно готовят. Вот только при заезде, выезде с территории у шлагбаума подолгу стоять приходится. Кнопку поставьте!
إظهار رد العمل التجاري
ArtfulFox
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Горнолыжный комплекс, место активного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Плескун
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Турандот
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
отель всем хороший, езжу уже больше 5 лет. но! в люксе не закрывается дверь в санузел вся перекошена, оторван крючок для полотенец. Повторю: в люксе!!! Билеты на канатку бесплатные вы получите только если бронируете через их сайт, в остальных случаях вам откажут - такие вот новые правила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Южанская
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Отель 4 этажа. Лифта нет. В стандартном номере на двоих две полутороспальные кровати, тумбочка между ними, над каждой кроватью лампа-ночник, телевизор, холодильник. Стола и стульев нет. Есть один стул на балконе. В совмещённом санузле ванна, туалетные принадлежности, фен. Полотенцесушитель работал периодически, так что купальники после аквапарка к утру не высохли, а надо было уезжать. Завтрак континентальный, однообразный - каша, яичница, сосиска, два-три кусочка помидора и огурца, какая-нибудь булочка, чай и кофе наливаешь самостоятельно. В ресторане ( на втором этаже) есть открытая веранда.
При выезде взымается курортный сбор 30 руб. с человека за сутки.
Отель расположен в тихом месте. До канатной дороги на гору Церковка пешком 10 минут. Около отеля два гамака, место для курения. Напротив санаторий "Катунь".
1
إظهار رد العمل التجاري
Рысаева Евгения
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Seichef
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отличный отель. Завтрак бомбический, номера на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Косицын
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Очень круто. Хорошее обслуживание и отзывчивые работники