Норм, как в любой поликлинике, очереди, пожилые люди, которые пришли поругаться в очереди..... Неизменная ситуация
1
Наталья Алексеевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Вы издеваетесь???.Поставили автоответчик в регистратуру, 8-я в очереди, прождала ровно час и сбросили меня , и так два раза.И запись к врачу как раз с 13 до 14 была.Дурдом . Без автоответчика дозванивались,зачем это сделали?С октября к эндокренологу записаться не возможно...Из Москвы сотрудников наберите, раз проблема в умах в Энгельсе..
6
Павел Огурцов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очень хорошое место делают очень хорошо, не знаю как другие но моя доктарша просто пушка,,,, я в неё влюблен 💖💏💖💏💖💏💖💏
2
Анна Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Начнем с регистратуры. У работников регистратуры такое мнение ,что просто так в поликнику приходят люди на врачей посмотреть. Участковые терапевты запрограммированы только на ОРЗ. Нет признаков простуды, а она едет у меня кашель. Откуда взялась высокая температура и высокое давление выяснять как будто не надо. Анализы распечатали и просто молча вклеяли в карту. А потом удивляемся от куда берутся хранические болезни. Вывод один врачи относятся к пациентам фиктивно.
12
Олеся Борисова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Это самое ужасное место!!! Отношение к людям не уважительное!!! Почему записывают на приём, а когда приходишь, оказывается врач в отпуске! Это вообще как??? Открываешь Ваш сайт и удивляешься сколько негативных отзывов и ничего в итоге не меняется!! Куда ещё жаловаться на так называемых врачей и медперсонал?! Почему человек который приходит на приём или записаться к врачам должен терпеть хамство, грубость и неуважение?! Ничего не меняется сколько бы люди не писали!!!
12
Светлана Р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Добрый день!Обращаюсь к руководству этой поликлиники, научите своих сотрудников общаться с посетителями, наорали из за карточки, которую хотела взять на приём к врачу, записывалась через госуслуги, так и плюс пришла к врачу по времени, спросила можно войти на меня ноль эмоций, сидят с медсестрой в телефонах (врач лор Белякова Ю. А.), пришлось развернуться и уйти из за такого отношения, хотя мы явно приходим туда не ради удовольствия постоять в коридоре.
Вывод: Из за такого отношения перестаешь кому то верить и ждать помощи.
19
Dasha Miroshnikova
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Эта поликлиника никого не оставит равнодушным. Хороших докторов можно пересчитать по пальцам одной руки.
Запись к профильным специалистам практически недоступна. Вначале нужно пройти терапевта и если он соблаговолит, то может быть запишитесь через месяц.
С утра в регистратуре отвечают исключительно хамски.
Невролог, который якобы, лучший специалист, проигнорировал заполнение выписного эпикриза накануне госпитализации мамы (делали операцию на позвоночнике), а до этого ошибся с диагнозом. В итоге все документы заполняла медсестра с другого участка. Послеоперационное физиолечение не было назначено терапевтом с обоснованием "я не знаю куда вас направить". Курс массажа прерывался три (!!!) раза. Вместо положенных 10 сеансов сделали 8, потому что массажиста отправили заполнять карточки в военкомате.
Пройти диспансеризацию невозможно. Мама пришла на приём через полгода после ковида и с жалобами на воспаление и сильные боли в тазобедренном суставе. Еë выставили, заявив, что "с улицы они никого не принимают".
Из хорошего: в процедурном кабинете работают прекрасные специалисты, кровь берут отлично.
Это самая худшая поликлиника из трёх мной посещаемых, за не долгую,но уже 30летнюю жизнь!!!Был там всего два раза и ухожу в другую точно,лучше буду ездить дальше от нового дома....Был дважды у разных теропевтах на приеме,вернее один приезжал на дом,другая принимала и закрывала больничный!Домой приехал не русский парень (ничего против них не имею)при моей температуре и кашле,осмотра проведено не было никакого,кроме как дал листок с готовым рецептом из сумки...не знаю это от незнания языка или от быстроты времени,был ровно 2 минуты!меня даже не послушали!Дал направление на мазок ковид!Иду на мазок ковид,очередь не большая прошел через 15-20 минут ...женщина помазала ватной палочкой слегка нос и рот,сказала если не звонят не ищите свой тест,кстати обоняние у меня пропало полностью!Прихожу во второй раз иду ко врачу Джанхангеров(могу ошибаться)прохожу сразу по временному талону,кстати с очередями лучше всех там...все честно и справедливо!Захожу,он говорит Эй Ви как?Я говорю также,он говорит сидите ещё и выписывает Лазолван...я говорю,а где мой тест на ковид,медсестра говорит у вас отрицательный...да конечно мне в носу ваткой соплю собрали...- "И ежу понятно"!он даёт ещё неделю ,я говорю может послушаете он говорит-Ай,давай!И спрашивает сколько там за мной народу,приложив два раза агрегат прослушивания лёгких(забыл как называется)он говорит всё хорошо у тебя брат...(Вроде мать у нас не одна)ушел,Самое что меня убило когда я на выходе открыл карточку...Там было моё давление,сатурация лёгких,температура..а этого и близко не было изменено!прихожу на выписку...к Новой девушке,так как тот парень не работал...да я нарушил не пришел на выписку во время,по трагичным обстоятельствам!Захожу-сидит ца-ца лет 25,с ногтями до моего носа,сразу недовольным лицом,говорю я на выписку,она начинает мне хамить по поводу посещения не вовремя выписки...Хамского отношения в своей жизни я не видел...Начинает выписывать...я говорю,а вы тоже ничего делать не будете как и тот врач...не слушать,не давление,не сатурация...не термометр...она говорит,а зачем вы за выпиской вот она и идите...Я был изумлен..вернее просто ошеломлён!Вывод...Это не врачи,а бестолковые ребята...ни одного хуже врача я ещё не видел за свои 30лет,чем эти два охломона которые жрут на мои налоги,после чего меня ещё обхаили две овчарки с 7 кабинета...Лучшее что есть в этой поликлинике это регистратура что по звонкам что сидят!Простите,но без уважительной отношение,а вернее сказать-НиКаКоЕ я не видел нигде!Позор молодым врачам этой больницы(Кстати ее фамилия что то вроде Лондо...как то так!!!!P.S.Извиняюсь за ошибки...но я их допустил гораздо меньше этих двух "врачей"Только мои не губят,а вот их губят людей!Вылечился сам,корона ли была не знаю...запахи вернулись!Перехожу во вторую городскую поликлинику,посмотрим что там!Такого позора видеть больше не желаю!
14
1
Роза Степанова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Какие звёзды,это надо же так,заболела внучка вызвать врача домой не возможно уже три часа мучаюсь,через госуслуги, пишут вашем регионе не доступно ,г.Энгельс, а звоню в регистратору,так они скидывают и это наша поликлиника,и
5
Валентина Антонова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хорошие врачи,записаться по телефону всегда можно
2
Валентина Соловьёва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Здравствуйте. Хотелось бы высказать своё мнение о медицинской сестре флюрограф.кабинета , просто ХАМКА , спросить ,попросить ее что то сделать доброе ,можно даже не подходить ,дышит ядом прям.разве могут такие люди работать в медицине .
Огромная просьба руководству поликлиники , провести с ней как минимум проф.беседу.
7
евгений александрович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Не дай бог вам заболеть по настоящу и попасть в эту больницу.В лучшем случае вас не вылечат ,а худшем...
1
Татьяна Канева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Заболела, чере 5 дней пропал вкус и нюх, вызвала врача, он не пришел. Назначили лечение по телефону, обещали взять мазок, через 3 дня только вщяли мазок. Оказался положительный тест на короновирус. Опять вызвала врача чтобы принесли лекарство, врач опять пощвонил и не пришел. Была вынуждена обратиться в страховую компанию за помощью. Ждем сидим лекарство пока не сдохнем. Это что ща отношение такое. Полный беспредел. Наглецы просто. Только зарплату получать, а работать кто будет? Возмущению нет предела🤯
5
2
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Лучшие и грамотные врачи окулист и эндокринолог к другим пока не записывалась.
Надежда Ермакова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Плохое отношении врачей терапевтов. В карте пишут все под одну копирку одинаковые диагнозы: орви, насморк, кашель.
Хотя обратилась с другим диагнозом. Но его ни слова не было в мед карте. Приходят на вызов в обуви руки не моют. Это для них уже стало нормальным. Что к малышами педиатры так ходят, что говорим о взрослых!
И это система!!! Уже жаловались а толк нулевой. Работать некому, разводят руками. Вот одна отговорка. Терпим и молчим. Талон нереально взять, дают нулевой а это значит что можно по 4 часа в очереди простоять всех пропускать!!!! Деревня деревней!!!!!
Лечим все по интенету, спасибо. А врачи выпишут самый дорогущий препарат с кучей побочек. Доверяйте но проверяете. Много раз так попадалась. А ведь есть аналоги по доступным ценам.
17
4
Анастасия Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Пришел мой отец на прием к терапевту с температурой , не послушали , не выписали не каких анализов , а просто назначили антибиотик. Больничный не открыли , через день пришел к врачу ЛОР там ему сказали , что это не ее специализация… (больное горло) это надо к терапевту . Но выписала не понятно что !!! Больничный так и не открыли !!! Сейчас мой отец лежит 2 раз в больнице !!! Не врачи …. А клоуны !!! Кто их нанял не понятно !!!
6
1
Галина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Если это лучшая что ж тогда плохое. Жуть одним словом,надо посетить чтоб понять всю прелесть очередей,грубость персонала,отсутствие специалистов. Есть несколько врачей добрым словом которых хочется вспомнить.но это еденицы.
2
1
Александр Гаврюшина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Постоянно большие очереди, врачи меняются каждые полгода даже может и чаще. Слабые специалисты. Очереди постоянно огромные. Врачи бегают по кабинетам поэтому и очереди
1
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Практически невозможно дозвониться
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Сегодня вызывала врача на дом. Судя по отзывам о поликлинике, не знала чего ожидать. Но была приятно удивлена. Доктор оказалась очень внимательным, профессионально-грамотным специалистом. Я чрезвычайно удовлетворена оказанною ею помощью и ее посещением.
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Добрый день)Никогда не пишу отзывы.Ну тут полное безобразие…Кабинет флюорографии сами решают,как им работать.Мало того,что принимают до 13.00 и пишут,что с 8.00 ,а по факту время 8.40 и не зашел ни один человек.Отвечают очень грубо.И так из года в год.Уважаемый глав.врач,возьмите под контроль этот момент!!!!!!!!!!
7
Это я
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Самая ужасная поликлиника! В регистратуре сидят хамки, врачей нет, а из тех что есть половина безграмотных. К узким специалистам вообще не попасть
1
Гришаева Вера
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Огромноя благодарность Ямщекова.ДВ терапевт от бога.
1
оксана л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Сегодня позвонила чтобы вызвать врача на дом,выслушала очень недовольную речь женщины с регистратуры о том , что могла бы и сама прийти и отстоять в очереди, все сейчас с температурами и тд и тп стоят, а я тут видите ли звоню и врача вызываю, на просьбу представиться , был недовольный возглас-Я НЕ ОБЯЗАНА !!!- /. Отвратительное отношение!!!! Не хотите работать с людьми- не занимайте чужое место !!!!
13
1
Natalya Ivasik
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Специалисты отвратительно неграмотные
Персонал более вежлив
Время ожидания к врачу от своего назначенного времени ± 30
3
Кристина Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры, полчаса ожидания не сдвинули меня с позиции в очереди 8…..про запись к врачу вообще умолчу,можно ждать месяц время приема даже если надо срочно по показаниям
5
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Была запись к врачу-урологу Захарцову Александру Витальевичу. Придя на прием, оказалось что он сегодня не вышел на работу. В регистратуре сказали, что пациентов должна была оповещать медсестра. Никто мне не звонил. А вообще то я работаю и отпрашивалась с работы на прием к врачу.
4
Надежда Гвоздюк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Просто возмутительное отношение врачей к пациентам, бесконечные очереди, никогда нет талонов. Хамское отношение регистраторов. Вообщем нужно всё же руководству обратить внимание на учреждение
7
Иришка Бирюкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Вызвала врача,пришла правда в 14:00.это только за это звёздочка😀пришла еле живая бабушка (как будто она под шафе),так нечего мне и не выписала,я говорит не знаю можно вам эти таблетки или нет,спросите в аптеки😂я в шоке.я какого я вызывала врача??????????
4
Александра Шилова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Поликлиника хорошая , врачи отзывчивые , на УЗИ дали через 10 дней, пока все нравится.
1
Дмитрий Учеваткин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Почему невозможно записаться на прием через Госуслуги?
3
Инкогнито 1185
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Даже не знаю как она работает там. Ужас! Я таких в своей жизни больше не видел...Бегите от неё! Поберегите свою психику...
3
1
Карабас Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Терапевт Лазарева Галина Ивановна, пример работы для галочки, абсолютное отсутствие профессионализма , не умеет (или не хочет), даже провести элементарный опрос пациента, не говоря уже об осмотре, хамит пациентам, может быть даже уже старческий маразм, прошу руководство клиники, обратить внимание на данного "специалиста".
4
Наталья В.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Интересует вопрос, а Дрыгину А. М. не пора на заслуженный отдых? Или у нас нет молодых врачей. Просто ужас. Мало того, что обслуживает очень медленно (в очереди можно прождать до бесконечности), так ещё и консультации квалифицированный не получишь. Уже забывает, что нужно делать.
3
Ксения Васильева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ужасная работа персонала, вызвала врача на дом ждала 10 часов потом позвонила в регистратуру в 19:30 мне сказали что врач ко мне не прийдет и приходить самой с температурой... Сюда написала что бы люди представление имели о работе врачей и регистратуры этой клиники. А саму жалобу буду отправлять куда по выше. Ибо такое отношение к больным людям не допустимо!!!
9
2
Анна Скворцова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Катастрофа эта поликлиника. Пцр тест стоят в очереди и больные и здоровые. Рядом очередь в регистратуру. Некоторые терапевты чихать хотели на работу. Просто высиживают время. Да, есть и хорошие специалисты, но попасть не возможно. В общем набирайтесь терпения для похода
3
Юлия Тихонова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Бедные врачи которые остались работать тянут по 2 участка,т.к все оттуда бегут.там самая низкая з/пл,т.к.самый гадкий "гл.рвач",которому плевать и на своих сотрудников и на пациентов. Его первая из основных задач-собрать денег по максимому.на всем на чем только можно,в том числе с зарплат сотрудников,вернее недоплат.а несчастные пациенты соотвенно вынуждены часами стоять в очереди,чтобы попасть на прием к доктору.дезаров в корридорах нет.как же тут не болеть?Этого Юанова поганной метлой гнать нужно с места главного врача.а вместе с ним и Костина который покрывает его, и таких как Юанов.
7
1
Дамское дело
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Ооооо эта организация уникальная. К узким специалистам попасть целый квест. А уж флору сделать вообще триллер, даже за деньги.
3
Ксюша
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Вечные очереди в любой кабинет. Нужных врачей нет. В регистратуру не дозвониться. Запись к врачу на месяц вперёд.
3
Галина Сейфулина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
На рицепшине не возможно спросить лишнего слова орут фыркают все нервозные аойдеш с одной проблемой приобретёшь нервоз в придачу
2
Светлана Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Вызвала вчера врача на дом. Через портал госуслуг. Написала, что к вечеру поднимается температура 37 с небольшим и тяжело дышать. Целый день прождала врача. Но!!!!!!!! Врач даже и не подумал придти!!!!!!!!!!! С поликлиники никто не позвонил. А зачем??? Умирайте люди!!!! За то хорошо работают управленцы поликлиники. Зам на зав сидит!!!! Штат раздут!!! На больных просто 0 внимания. Отвратительная поликлиника. Видимо нужно писать в министерство, чтобы поснимали начальство. Может когда поставят новых и отношение к людям изменится?
15
2
игорь сапаркин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Посещал поликлинику в связи с вакцинацией. Врачи работают отлажено, чётко, без задержек, соответственно, практически без очередей. Хотя поток вакцинирующихся постосянный.
6
Владимир Владимиров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Просто пц здал анализ на ковид во вторник так как через три дня надо улетать в другой город сегодня пришёл за результатом а а они не готовы и до понедельника не жди!!!!!!!!! Это как так то????? Я вообще то деньги заплатил за это и как быть? Если уче что справка действительна 5 дней!!!!!!! Что за отношение такое свинотское у меня нет времени что либо сейчас делать пришлось в другой клинике проходить экспресс тест чтобы улететь но по приезду яэто так не оставлю. Короче я категорически не рекомендую этот
9
Инга
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
В регистратуре сидит один человек и не торопится,скопили кучу народу все вмести больные и здоровые.Прошу разобраться и исправить.
4
татьяна б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Бесконечные очереди....
3
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Поликлинику нельзя назвать Лечебным статусом)) Это ЦАРИ И ЦАРИЦЫ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ.Л
Людей не наводят по чёрному. Врачей нет. Текучка страшная. И это во всем виновато руководства.)))))) Такое впечатление что они БОГИ.
11
Мухина Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Работа колцентра и поликлиники не совпадает. Регистратора не знает в каком кабинете принимаут участки. Жалобной книги нет. Оборудование регистратуры на выдачу талонов не закреплено. Врачи принимают только по им известному порядку. Прием у терапевта не зависимо от назначенного времени идет в порядке живой очереди. К специалистам без направления от терапевта не записывают и талон не дают. Полный бардак.
6
2
Станислав
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
В очередях к терапевтам сидят больные и здоровые в одной очереди. На вызов врача не приходят, а диагноз ставят по телефону, по симптомам.