Отдавала сапоги в мастерскую метро Озерки 07.11.2024 девушка администратор вежливая все хорошо приняла, так как они себя позиционирует что качество и срок 14 дней я на это и рассчитывала, но не тут то было администратор сказала что большая загруженность и отдадут не раньше 28.11.2024, я согласилась, администратор сказала что со мной связаться мастер обсудит еще все моменты, нужно было отрезать голенище заменить молнию и покрасить, в итоге не кто со мной не связался я начала сама им писать что вот уже 28.11 не кто не связался вообще тишина, на что мне посоветовали читать мелкий шрифт описания Услуги по ремонту изделия, соответственно я его еще заранее прочла там написано что сроки могут быть продлены и что мня об этом проинформируют, но меня не кто не информировал я сама им писала, на что администратор ответила что мастер сказал еще неделя, прошла неделя 05.12.24 так не кто мне и не позвонил не написал, я снова написала сама администратору в она мне ответила что уточнит, прождав до вечера ответа нету снова написала, ответ от администратора шедевральный время было уже 21:46- передала сменному администратору с утра будем заниматься этим вопросом!!! В итоге я поехала туда 6.12.24 в обед, сказала администратору что уже не чего от их мастера и мастерской не хочу, что я понимаю мою обувь даже не начинали делать, попросила вернуть предоплату и сапоги, администратор сказала что передаст информацию руководству. Ну естественно после этого со мной связались прислали фото молнии, на фото кстати видно что нечего с сапогами до этого момента не делали, пообещали что все отдадут на следующей неделе. 11.12.24 наконец то сделали. Я не довольна работой покрасили не аккуратно патину нанесли на один ботинок спереди выше на другой ниже, с боку пришит декор изначально был цветы ну понятно что обрезали но даже не соизволили эти цвету прошить, теперь они оторваны так как нитку то обрезали и прийдется нести другому мастеру что бы прошили, и за это все я заплатила 17400. Золотые боты вышли. Цена не соответствует качеству и срокам, так что не смотрите эти видеоролики про то как все у них круто и быстро, и мастер наверное у них сидит где то на Марсе если они с ним связываются столько дней. Одно разочарование. Не ногой больше в эти мастерские.

Elena

مستوى 8 خبير محلي

УЖАС! Даже 1 звезды они не достойны! ВАЖНО! С люксовой обувью работать не умеют от слова совсем! Мои кроссовки после их ремонта идут в мусорку!!! Выбирала мастерскую по реставрации именно люксовой обуви. Принесла свои кроссовки на небольшую прошивку (1 см) строчки со стороны язычка и восстановление краски с одной стороны. В итоге - строчку прошили криво и совсем не в том месте, что когда обуваешь кроссовки - видна дырка! Покрасили отвратительно и неаккуратно, цвет отличается сильно и в целом мои кроссовки после их ремонта выглядят хуже, чем ДО!!! Честное слово, лучше бы не красили! Женщина администратор порекомендовала оставить кроссовки на исправление их ошибок и написать заявление! В итоге кроссовки оставила! Написала заявление с просьбой переделать работу - заявление на протяжении 5 месяцев не рассмотрели!!! Прошили кроссовки снова криво, горе-мастер так и не понял в каком месте нужно выполнить прошивку! Покрасили снова через одно место, цвет отличается, кроссовки просто испорчены! Заплатила в итоге только за покраску, за прошивку не стала! Кроссовки в мусорке!

Андрей К.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые и грамотные специалисты при приемке заказа всегда предложат несколько вариантов ремонта обуви. Быстрый и удобный ремонт с информированием sms по готовности. А дополнительное отверстие в ремне сделали вообще бесплатно. Рекомендую эту компанию.

Bonjour

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

62 مراجعات