Купила билет 25.12.2024 на 29.12.2024 через сервис блаблакар. В электронном билете указано, что посадка с «остановка Брусилова», напротив школы 22. Утром перед отправкой автобуса позвонила в службу на указанный здесь номер, оператор подтвердила, что всё верно, там автобус забирает пассажиров с электронными билетами, а не на автовокзале . Подъехала на указанный адрес, зима, вечер холод, автобус просто проехал МИМО!!! Хорошо, что на машине, догнали автобус чуть дальше, где он посадил пассажиров с улицы, а на мой билет ответил «нам сегодня сказали, никого с Брусилова не сажать, все билеты аннулированны!» Никакой отмены мне не приходило, деньги НЕ вернули! Рейс 661 Белгород-Саратов, номер автобуса 246. У меня есть видео, как водитель отказывает мне в посадке, сажая при этом других пассажиров не с автовокзала!!!! Ждите привет из прокуратуры Списание денежных средств, запись разговора с оператором этой конторы, билет на электронной почте-все имеется.

Наталья В.

مستوى 3 خبير محلي

Салон прокурен донельзя. У ребёнка астма. Всегда ездили раньше с другими перевозчиками, автобусы чистые и без запаха. Подошла к водителю, спокойно объяснила ситуацию, на что получила ответ, что курил и будет курить и я не одна такая, все едут и нюхают молча. Это что такое за отношение к пассажирам? Тем более, к ребёнку. Получается, что он заведомо наносит вред здоровью моего ребенка и подвергает его жизнь опасности в угоду своей пагубной привычке. Пусть травится сам, но он не имеет права вовлекать в этот процесс пассажиров, отвечать грубостью в ответ на справедливое замечание. С этим перевозчиком не ездила и не поеду больше никогда, раз в таком смрадном состоянии автобусы и водители ведут себя недостойно.

Оксана Чернянская

مستوى 4 خبير محلي

Отказались вернуть часть денег, за билет!

BPP-Reys

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات