Абсолютно присоединяюсь ко всему сказанному Юлией Серегиной в отзыве от 17 августа. Тоже оказались в числе "счастливых" пассажиров, ехавших 6 августа из Тулы в Архипку и далее. Такой кошмарной организации тура я еще не встречала. Почему же 40 человек,в числе которых очень много детей, должны были оказаться заложниками скандалов не сильно адекватной сопровождающей Ольги, нанятых со стороны водителей, не знающих маршрут и вышедших на него без отдыха от предыдущего основного и сломаного в итоге автобуса?! Почему столь желанный и долгожданный отдых должен начинаться с нервов и негативных эмоций?! Почему я всю дорогу должна слушать повышенные тоны водителей и сопровождающей?! Почему я должна сама прибегать к повышению тора,чтобы быть услышанной?! Во время поломки автобуса, не было предпринято ничего,чтобы хоть как-то успокоить волнения пассажиров. Ни бесед, ни извинений. Сопровождающая ходила от меня кругами, делая вид,что активно беседует по телефону! Хотя минимально,что можно было сделать для пассажиров во время этой вынужденной почти четырехчасовой остановки- извиниться, купить по бутылке воды( ибо жара дикая) и договориться о бесплатном туалете. Это уже бы ощутимо сгладило ситуацию.Я не увидела абсолютно никакой работы сопровождающей с огромнейшим( по ее словам) опытом, кроме раздачи пакетиков для мусора в начале поездки. Остальное время она либо ругалась с водителями насчет остановок,где ее бесплатно покормят, либо спала.... я много могу писать об этой поездке,оставившей неизгладимое впечатление. Но лучшим нашим решением было отказаться от обратной дороги с этой турфирмой и уезжать своим ходом. Нервы дороже денег....
11
2
Любовь Широкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Ездила отдыхать в отель Диона в августе 2022 года, отель отличный, обслуживание на высшем уровне.Но домой добирались дввое суток.автобус сломался, простояли всю ночь, до открытия магазина, чтобы приобрести новую запчасть.Сопровождающая Татьяна грубая, а водитель просто хам, ругался матом без зазрения совести.Во́обжем отдых на смарку
6
4
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Пользуюсь услугами турагентства несколько лет. Автобусом к морю очень удобно . Опытные сопровождающие упрекают вас в течение всей поездки ! Уж точно не потеряетесь на остановках . Рекомендую "БРИЗ" всем , кто собирается в отпуск !
3
1
Anton Naumow
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Ездили в этом году с этой чудо кампанией, не доехали до Краснодара 100км, сломался автобус. Ждали другой 7 часов. Когда позвонили директору по транспорту в 3 ночи, он сказал ждите до утра и по видимому лёг спать дальше, а не стал решать вопрос с доставкой людей до мест отдыха. Когда ехали обратно было что-то с колесом, тоже ждали пока сделают. И в Ростове на другом автобусе отвалился топливный насос, вот такие прекрасные автобусы и быстрое решение проблем. Ездили этой кампанией 5лет назад последний раз, а до этого постоянно, стало всё хуже.
6
5
Николай
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Ездили 07.07. 2022 по 11.07 в Санкт питербург. Спасибо агентству и особенно гиду Ирине и Марине за самые незабываемые часы в этом красивом городе. Всё было просто супер. Николай и Егор
4
Александр Заказчик
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отличное туристическое агентство. Множество туров на любой вкус и кошелёк. Операторы вежливые и общительные. Рекомендую.
4
Людмила Людмила
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Будьте осторожны! Без предупреждения, без заключения договора и без моего согласия сам директор Тихонов О.Ю. обманул меня на 1 тысячу рублей.
3
6
Лилия Мальцева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Очень надёжная Туристическая компания. Пользуюсь её услугами 11 лет. Питер, Казань, так же Автобусом к морю. В этом году рискнула зимой на Рождество поехать новым туром Сочи-Красная поляна-Абхазия, поездка была бомбическая! Правда очень насыщенная программа, даже дня свободного нет, думала просто погулять. Погодка +20. В Сочи ни одного человека в маске не встретила, говорят, что у них пандемии нет). Абхазия отдельная история, природа уникальна. Были в Гаграх, в Новом Афоне в мужском монастыре, в пещерах. Озеро Рица. По дороге ещё останавливались всякие ущелья, водопады снимали. А вот местное кафе беда, куда нас гид завёз, там лучше не есть, а с собой еду взять. В Красной поляне нам не повезло дождь неожиданно пошёл , мало погуляли по этой как её называют"Маленькой Швейцарии". Когда по канатной дороге вверх поднимались у нас было три пересадки. Так вот третья смотровая площадка не нужна была. На самом пике горы ничего не видно, только сумасшедшая вьюга и пронизывающиющий ветер, просто лишние 500р.
Конечно Сочи после Олимпийских игр похорошела, поющие фонтаны, парки с тропическими растениями, чистые, набережные. В гостинице кормили вкусно и завтрак и ужин. Дорога и туда и обратно без пробок доехали быстро в 10 утра выехали и рано утром были на месте. Если бы я не была так впечатлена поездкой, может и поленилась написать отзыв. И ещё, как фотограф, я собрала целое партфолио пейзажных снимков. Советую, не пожалеете!
11
Анна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25
Готовят вкусно
1
Елена Алимдар
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Я доверяю свой отдых этому агентству уже очень много лет.Замечательный офис, уважительные сотрудники.Надеюсь, наше сотрудничество продлиться ещё долго.Спасибо всем.
4
1
Надежда Савчук
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
В 2013 г., ездили в Питер и нам всё понравилось, сегодня 2021 г. и мы решили вернуться к нашему тур-агенту. Цены оптимальные для поездок с семьёй. Автобус новенькие и комфортабельные. В офисе комфортно, агенты доброжелательны, оплата по безналу - это очень удобно. Спасибо.
4
1
Елена Лысенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Неоднократно обращалась,всегда помогут с выбором!Спасибо!
3
Руслан Кудрявцев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Бюджетно, интересные программы, но к сожалению для любителей езды на автобусе.
3
Жанна Магкаева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Была в Питере в ноябре 2021 года.
Понравилось всё.Водители , гид . Отдельное спасибо Ирине Крутиковой. Ирина, ты супер!! Отзывчивая, весёлая, доброжелательная.
5
1
ИРИНА БЕЛОВА
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Давно на рынке туризма. Хорошее обслуживание, грамотные менеджеры. Свои автобусы. Индивидуальный подход к каждому клиенту
6
1
Настя Шибаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Мы были в Питере с16 по 19 сентября 2021г.нам всё очень понравилось и огромное спасибо Ирине Крутиковой и гиду Марине Александровне за отличные экскурсии всё суууууууупер
6
1
Ольга Светлая
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Агенство именно по этому адресу по выходным не работает оказывается. И это не смотря на официально опубликованный график работы на сайте. Хотя нет, оно как бы работает, но по предварительной записи. То есть если она решит не прийти, то и найдёт для этого повод.
3
4
Евгений Климов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Дата тура:25.08-27.08.23г.питер.всё было Супер!!!!!!!Надеюсь на скорую встречу!!!!!!!
4
1
настя и.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Читаю много разных отзывов и вот встречаются негатив про автобус и сопровождающих. Я несколько раз с бризом ездила нормальные автобусы и водители и сопровождающие. Один раз был случай в обратном пути приехал за нами 2 этажный автобус так и место предложили на выбор и багаж в багажное отделение водители и положили и в Туле достали. А на счет еды в автобусе это конечно все индивидуально. Нам не запрещали и попить и перекусить, но есть и такие пассажиры которые все 24 часа "жрут" конечно не очень както если автобус 10-20 минут как отьехал с зеленой остановки и кто то на соседнем сиденье начинает доставать сумки из них котлеты, рыбу вонючую и пр. Я тоже таких не понимаю им что на остановке не едиться? Бризом довольна и в том что маршрут у них более продуманный. Всегда телевизор что то показывает пока уже не спать пора. И девченки их тоже и поговорят и если знают про томесто куда везут то и порекомендуют куда сходить и пр. Видемо кому то недовольным и самим надо с людьми учиться общаться, мне если нужно так я немого разговорю😉
13
2
Сергей Полыгалин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11
Помогли с отпуском. Супер.
1
Anna R.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Добрый вечер, всем путешественникам!! Отвратительный сервис. Маршрут "партизанские тропы". Сопровождающая (((, безмоланое приложение к автобусу. Сан. Остановки вне графика, время не соблюдается. И много других прелестей ждёт Вас. Пользуемся услугами этой компании ввиду того, что у них доступен для посещения гостевой дом " Шоколад ". Как-то так. Тем менее отдых никто не отменял). Прекрасных всем и положительных эмоций от этого процесса. Для компании, займитесь реконструкцией Вашего существования.
7
5
наташа габьева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Покупали тур в Крым. С 26.06-07.07 . Автобус на 3+, плохо работал кондиционер. Сопровождающая Татьяна - хамка. Пренебрежительно относится к туристам. Дети ее раздражают вовсе. Администрация - смените её,не то потеряете клиентов.
8
2
Лариса Безус
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Насчет автобуса ничего плохого сказать не могу. Ездили в Гагру. Понравилась сопровождающая Ирина. Водителям респект. Автобус комфортный.
4
2
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Плюс только один, сопровождающий Геннадий Викторович, автобус, вернее автобусы, т. к. до Витязево мы добирались на двух( оба ломались) один сплошной минус, неудобные, грязные, спинки падают на колени соседям сидящим сзади(((( автобусы для мазохистов, других слов нет((((
5
3
Нинасья
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Не ездийте с этим агенством.Менеджеры обманыаают.За отказ от поездки не возвращают деньги.Ведут себя нагло ,гостиницы не отвечают требованиям.Сопровождающий Геннадий надо учить этикету общения.
3
2
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Отношение сопровождающей Любови ко мне и моим шумным маленьким детям в поездке на море, это было отвратительно! Мы оказались некультурными, а те пассажиры, которые делали замечания по поводу шума, ей больше приглянулись. Совет- делать возрастные ограничения для своих туристов. В Попов Тур ни разу такого не было, первый и точно последний раз решила попробовать эту турфирму. К тому же на обратной дороге автобус был уже более старый и двухэтажный, надо было лезть на второй этаж, и там укачивало.
7
11
Максим
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Огромное спасибо за испорченный тур, проходящий 01.10.-05.10. Отдельно в этом хочу поблагодарить сопровождающую Светлану, которая вначале всех пугала, что нельзя в автобусе ни есть, ни пить, а то вдруг разольете, а автобус стоит "мильёны", а затем относилась ко всем как к скоту, что подтверждается выбором "ресторанов" (кавычки поставил потому что они до этого названия не дотягивают, обычная столовка с близко расположенными столами, где люди сидят рядом и упираются друг в друга локтями, и это в период продолжающейся пандемии), и угрозами, что автобус уедет без отставших. Отдельная благодарность, конечно посещению магазина, где давали выпить клюквенной настойки, что привело к следующему - на пути обратно, народ стал не выдерживать, и просить остановку, сопровождающая, будучи не способной сглаживать конфликты говорила, что не можем остановиться, и что остановка будет по расписанию. (интервал между остановками был 2-3 часа, по трассе М-11, где на каждой остановке - по 2 туалета мужских и женских, что растягивало остановку на 40 минут.) Тут хочется подметить что автобус оборудован туалетом, но никто им так и не воспользовался, хотя при приобретении билетов было оговорено наличие туалета, мне это было принципиально важно. Экскурсоводы тоже не выделились, та что встретила нас по приезду в Санкт-Петербург не умеет вести экскурсию, не ведет диалог, никак не вовлекает в обсуждение, озвучивает известные всем факты, Так же не могу не оставить без внимания ночные экскурсии, на которых ничего не было видно, и очень холодно, а при посещении Великого Новгорода так вообще был дождь, что по логике должно было означать отмену экскурсии и возврата за нее уплаченных денег (ночные экскурсии были за дополнительную плату), но никто ничего не вернул, в итоге – пол автобуса после таких прогулок громыхал соплями и кашлял, я не исключение. Огромное спасибо тебе Светлана за это, и компании БРИЗ, за столь замечательный кадр – который может только ругаться.
14
4
Ольга Бочарова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Здесь работают профи, знатоки своего дела. На высоком уровне обслужат клиента. Индивидуальный подход ко всему: экскурсионный тур, пляжный или шоп тур. Не оставят без внимания во время и после поездки. Имеют свой автобусный парк.
7
1
Оксана Горбаткова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Быстро, качественно, коммуникабельно
3
717659 Сорокина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Кивач удивил своей силой,красотой и мощью.!
3
Елена Леончева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Покупаю туры в агентстве я"Бриз" с 2005 года, очень грамотные, ответственные и доброжелательные сотрудники, все нравится.
5
Александр Ч.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Ездил в Санкт-Петербург 03.09-07.09, отель был 4 звёзды, сопровождающей Ирине Крутиковой отдельный респект, человек на высшем уровне, так же как и водители Борис и Сергей мастера своего дела. Поездка в Питер полностью удовлетворила
4
1
исаева е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
считаю, что само агентство неплохое, персонал, сопровождающие в автобусах водители все хорошо - нет недочетов, а минусы вот в чем :
1 последняя поездка от агентства в кабардинку, жили в морской звезде, так вот весь гостевой дом один сплошной огромный минус - отсутствие самой элементарной посуды в кухне, постоянно срабатывает пожарная тревога сигнализация воет так, что разбудит мертвого, бассейн изображенный на сайте гостиницы уже давно не бассейн, а что-то типа грязной немытой канавы плюс над ним растет виноград , что создает тень и грязь от листьев и естественно вывод нет солнца значит нет никаких лежаков ., второй декоративный бассейн с рыбками тоже не мыли и не вычищали видимо настолько долго что возле него просто отвратительный запах как от мусорного контейнера, в номере тоже давно пора обновить мебель, в нашем номере вообще был проход в соседний номер и этот проход частично загородили платяным шкафом - впечатлило. поэтому считаю, что лет 10-15 назад эта гостиница может и могла претендовать на звание хорошей но не сейчас
2 считаю, что давно пора развивать и другие направления например тот же Крым- не судак где на сайте 2 примитивных гостевых дома, а туже самую Ялту, Алушту, Евпатории - только с хорошими отелями, где современный интерьер, бассейны на случай шторма или холодных течений или просто позагорать, чтобы люди могли действительно с удовольствием отдохнуть, те же пожелания относятся и по отношению направления Абхазия
11
7
Сергей К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хорошая компания. Большой выбор туров. Конкурентные цены.
4
Светлана Дудалева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Хорошее турагентство. Ездили не один раз от него в Питер
Водители аккуратно ведут автобус сопровождающие отличные.
5
1
Ⓔ=ⓂⒸ²
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Неисправные автобусы отправляются в рейс. Пассажиры ждут на улице пока будет произведен ремонт так как в салоне очень душно, а кондиционер выключен... Ремонт производится в багажном отделении- багаж свален беспорядочно в кучу.
4
3
Natalya Sorokina
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Проводить зиму и встретить Весну в Питере? Тогда вам в Бриз!!! Отель в самом сердце Санкт-Петербурга, и много-много приятных сюрпризов. Бриз, ты уж не подведи
5
مراجعة مجهولة
أغسطس 25 ، 2020
В общем! Данное агенство, с каждым годом гниет и гниет. В этом году окончательно сгнило! Автобусы дешевый китай, сервиса в гостевых домах нет вообще. Самые га... гостевые дома. В общем, в этом году у вас не было туристов, а в следующем году их не будет вообще! Автобусы пустые- это говорит о многом. В главном офисе сидят зажратые менеджеры, которые сидят крутят головой и видут себя как свиньи. В общем процветания Вам и вашему директору!
14
12
юлия к.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Ездила от вашей туристической компании в Дивноморск,на обратном пути у меня украли чемодан, кто то из пассажиров взял мои вещи из багажника автобуса ночью. Отдых был испорчин, больше с вами не каких отношений не хочется 👎👎👎
9
6
Ольга Петровская (Михайлова)
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Каждый год езжу на автобусе с ними на юг. Очень комфортные автобусы, хорошие водители, сопровождающие.
5
2
Светлана Гавриловская
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Пользовалась, БРИЗ одно из лучших турагенств в Туле.
6
1
Лилия М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Если что-то задумали эдакое или наоборот ищите попроще.., то в Бризе, как в Греции всё есть на все вкусы отдыха и путешествий.. Ребята молодцы, продумали всё! Думаю в Туле это лучшее турагенство.
11
4
Ольга Глазкова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Рекомендую для автобусных туров на российское морское побережье.
6
1
Алехина Любовь
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
От Бриза не один раз ездили. Автобусы супер, сопровождающие отличные.
7
1
Олеся Картышева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Турагенство очегь нравится вэтом году поедим в третий раз.Автобусы хорошие сопровождающие супер .все очень нравится!
6
1
Никита
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
всё отлично, ездил туром
4
Lira Lira
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
03.09-07.09.20 Ездили в Казань. Остались довольны! Автобус комфортабельный, водители - профессионалы.
5
Светлана Хитеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Бриз это: внимательность к клиентам, надёжно, качественно И с душой!
5
2
ВЛАДИМИР НОВИКОВ
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
хорошие автобусы для туров. качественное обслуживание.