Уже три раза брала билеты через сайт Басфор, могу сказать, что сервис надёжный. Дают много важной информации, которую вы не получите на вокзале: точное описание условий в автобусе, карта маршрута, на которой отмечены остановки, рейтинг компании-перевозчика. Один раз выезжала с задержкой, наш автобус сломался, была замена на другой, модель немного отличалась. Претензии на этот счёт, конечно, можно высказать только перевозчику, но у него стоял высокий рейтинг, который не оправдался. Остальные поездки прошли без сюрпризов, всё чётко по расписанию, водители аккуратные, автобусы чистые и новые. Сервис Басфор рекомендую, так как это очень удобный способ покупки билетов без лишней траты времени.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
софка в.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Хороший сайт, простой и функциональный. Периодически покупал билеты для поездок в Рязань к родственникам себе. Не было такого, чтобы не получилось достать билет, всегда в наличии. И в поездках все нормально. Хочется еще смотаться, вот как ситуация будет благоприятная, воспользуюсь Басфором.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кошкин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Билеты дешевле чем в кассе автовокзала, электронная регистрация, чеки приходят на электронку.
1
Анна В.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Надежный сайт, без рекламы, четко и конкретно заточен на покупку билетов на автобус. Прямо огромный выбор перевозчиков, хоть к родственникам по России, хоть в отпуск за рубеж. Я пока пользовалась поездками к родителям в Череповец. Рекомендую добавить в закладки, как транспорт заработает в прежнем режиме станет вам незаменимым помощником.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina D.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
Хороший сервис! Воспользовалась им, так как увидела скидки на нужные мне билеты. Оформляла все через их мобильное приложение. Очень удобно, дают важную для поездки информацию, предлагают множество вариантов рейсов, можно выбрать самый оптимальный. Поездка длиной в 5 часов прошла без задержек, автобус классный, сиденья удобные, билеты можно на вокзале распечатать. В общем, советую покупать через них!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2019
Ездила по работе из Питера в Москву. Поездка до Москвы прошла хорошо, а вот, когда выезжали в Питер, наш автобус сломался и его заменили на другой, менее комфортный. Понятное дело, что такие ситуации имеют место быть и что это вопрос к перевозчику, а не к Басфору, но хотелось бы, чтобы контроль за компаниями был выше. Говоря о сервисе, мне понравилось покупать билеты через них, сайт удобный, вариантов рейсов предостаточно, можно смотреть условия в автобусах и рейтинги перевозчиков, также есть карта маршрута с остановками. В общем, предоставляют всю ту информацию, которую на вокзале ты никогда не получишь так просто и быстро. Поэтому я очень всем советую брать билеты именно через интернет!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Уварова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Очень удобный сервис. Я брала билеты из Анапы в Краснодар и обратно, сразу нашла на сайте несколько подходящих вариантов. При выборе опиралась на рейтинг перевозчика и условия в автобусе. Поездка прошла хорошо, в обе стороны ехали без задержек, автобусы очень комфортные. Единственное, что доставило неудобство, я не смогла через сайт выбрать место в автобусе, так как дорога длинная, приходилось приезжать на вокзалы почти за час, чтобы занять место у окна и спокойно поспать. В остальном всё отлично, при посадке на автобусы проблем не возникло, билеты сразу пришли на электронный адрес, распечатала их прям дома. Однозначно рекомендую этот сервис!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Старкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Купили билет.Все есть .Число место дата.Но в автобус даже не пустили.
Человек 15 не смогло уехать.
Вы деньги думаете возвращать.И что за бардак.Автобус Астрахань Воронеж.26 января.
5
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Приобрела билет на сайте, где была прописана остановка для автобуса "Красный колос" (перевозчик ООО Ставрополь-Транстур) водитель проехал мимо. Автобус пришлось догонять. Догнали его только в г. Шахты. Водитель оказался настоящим хамом.
5
2
Дмитри б
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Просто печаль!Москва -переславль,купил билет,чек пришел а билет нет!пришлось в кассе ещё один покупать!еле нашел этих ....в чеке ни номеров нет.ничего!обманщики басфор,чтоб вам пусто было!деньги с трудом но вернул.
5
Александр Чуприна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Не понравилось то что в билете было указано автобус Скания и прямой без пересадок. Вместо Скании приехал бус ведро с болтами на четырех колесах. И шесть пересадок это считается прямой. А общем одни негативные эмоции
6
Dmitry Maksimov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Кошмарная поездка из котельников до Земетчино. Отвратительный сервис. Должны были ехать в автобусе а едем в какой то маленькой маршрутке забитую до верху вещами , тогда бы не покупали билеты. Багаж ели засунули, и то некоторые вещи приходится держать в руках. Внутри маршрутки стоит какая то коробка и вещи. Невозможно даже вытянуть ноги, а ехать 8 часов, просто ужас какой то. Разложить кресло нормально невозможно потому что люди на коленях держат вещи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Нурисламов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Купил билет по ссылке на их сайт. В итоге ни денег ни билета нет. Рейс тоже пропал в поиске на популярном сайте бла бла кар от куда и появилась у меня их ссылка. Вообщем не рекомендую обман чистой воды ...
10
Сергей генделев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Купили билет. А при посадке оказалось что нас в списках нет на этот рейс сказали разбирайтесь там где купили. Звонили службу поддержки там вообще направляют не понятно куда. Обман полнейший.
4
1
Д. К.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Москва-Сальск 05/09/20-06/09/20 время прибытия 11:20, сейчас 12:17 всё ещё едим !
Только отъехали от Москвы пересадили людей с одно автобуса к нам в автобус.
В зимовниках предложили людям пересесть до элисты в другой автобус кто хочет быстрей доехать .
В салоне всё дребежит.
2
1
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
22 мая 2020 купили билет на автобус Насва - Санкт-Петербург. 23 мая должен был приехать автобус. Пассажир прождал полтора часа на остановке, не дождался и ушёл. Никаких звонков от перевозчика не было. Оператор с сайта сказал связи с водителем нет, мы перенесём поездку или вернём деньги. Деньги за билет не вернули, перевозчик не подтвердил причину моего возврата билета! Бред!!!
Развод людей на деньги. Не пользуйтесь услугами сайта busfor.ru
5
إظهار رد العمل التجاري
Павел М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Наша транспортная копания сотрудничает с Басфором. Они продают много билетов и автобусы всегда хорошо загружены. Люди быстро добираются куда им нужно, пассажиры довольны, водители довольны – у всех все хорошо. Порядочная компания, которая ведет честный бизнес.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Собирались с семьей поехать в Воронеж к родителям, нужны были автобусные билеты, и мне знакомые посоветовали зайти на сайт Busfor.ru. Оказывается, это очень удобный сайт, на котором вы сможете подобрать и найти билет по самым привлекательным ценам и сэкономить, перевозчиков очень много поэтому я его рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший выбор билетов, некоторые можно не печатать, всегда покупаю билеты онлайн
1
1
Тамара Яшина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Почти каждый месяц покупаю билет на автобус через этот сайт. Всё оперативно и доступно.
3
1
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Выгнали несовершеннолетнего ребенка с рейса. Мотивируя тем, что было опоздание . Хотя, изначально впустили в автобус, проверив документы . Позже обнаружилось, что билет продан дважды.
Предложили покинуть автобус ( в чужом городе!) ,либо оплатить повторно!!!
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Как они сами говорят, Босфор" - ПОСРЕДНИК! НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА ЧТО!
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 17 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Покупала электронные билеты на автобус, все хорошо
Анастасия Кутаисова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Прекрасная возможность быстро и комфортно приобрести билет в любую точку страны! Спасибо! Выручаете не в первый раз!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Sergestus
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Отвратительное обслуживание, не совподают марки автобусов, купили билет на Мерседес а по факту Сетра((,и многое другое, служба поддержки после 30секунд разговора сомной положили трубку, далее игнорировали мой звонок.
Хочу обращаться к будущим пассажирам не повторяйте мои ошибки,покупайте на прямую билеты, а на busforo.ru больше покупать не буду и собетовать тоже ((. Всем добра
5
إظهار رد العمل التجاري
Вика Эйильсстадир
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Билеты на автобус Львов - Коломыя я приобрела заранее.
Сама поездка автобусом компании Busfor меня просто добила. Убитый в хлам старый автобус, который без объяснений опоздал на пол часа и потом еще держал людей на морозе и не впускал некоторое время , обсуждая свои проблемы - это не совсем то, что бы хотелось видеть перед праздниками. Курящие и хамовитые водители. Нас почему-то пересадили в Ивано- Франковске в автобус похуже весь переполненный и вместе со стоящими людьми! Небезопасные резиновые коврики , которые скользили в салоне автобуса стали причиной сотрясения мозга у моего МЧ. Совсем не то, что бы хотелось получить на Новый год!Ребята, это вообще что за ужасный транспорт? Никак не ожидала. Обычно приезжают нормальные автобусы, а тут - непойми что!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Seniorbrandmanager2014
مستوى 16 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Уровень работы с клиентом ниже плинтуса. Хамское наплевательское отношение. Препятствуют возврату билетов. Заставили пенсионерку мучиться с возвратом билета онлайн, гоняли по кругу, было сделано бесчисленное кол-во звонков в техподдержку, каждый оператор давал разные инструкции, довели до головной боли и все это продолжалось до тех пор пока не попала на оператора который сразу предложил оформить возврат самому. Шарашкина контора.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Вилисова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Удобно. Видно количество рейсов и свободных мест на рейс, можно выбрать удобное место. Оформить и купить билет буквально полминуты. Начала пользоваться два месяца назад, но уже привыкла, без приложения никак, куда бы не поехала. Нареканий никаких.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ф К
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Нет маршрута Ростов-Мариуполь
3
5
Виктория Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Цены на билеты, если покупать их через Басфор, по моим наблюдениям не отличаются от тех, которые называют в кассе. При этом не нужно никуда ездить, не нужно через окошко разъяснять кассиру что ты хочешь. Сама садишься, вводишь начальную и конечную точки и выбираешь оптимальный рейс. Еще и билеты печатать не нужно. Вроде это нововведение пока не на всех маршрутах, но я езжу только к родителям и уже проверяла – можно просто показать электронный билет с телефона.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Обычный сервис со средними ценами. Пользовалась им раз пять. Сайт у них удобный, билет можно оформить за несколько минут. Всю информацию о перевозчиках предоставляют, за счет этого выигрывают на фоне обычных билетных касс на вокзалах. Один раз попала на скидки, было приятно. Билеты высылают на почту. Советую не пренебрегать и всегда печатать их, чтобы не было проблем при посадке в автобус. Не сказала бы, что сильно отличаются от остальных сайтов по продаже билетов, но рекомендую! Надёжные.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Veronika A.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Отвратительное качество сервиса.
Во-первых, автобус опоздал на 50 минут.
А перед этим приехал другой автобус и высадил всех пассажиров, которые должны были присоединиться к нам. Удивительно, но у них был приоритет, в итоге, несмотря на купленные места нас посадили куда попало. Водитель и кондуктор вели себя по-хамски. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Отношение к пассажирам как к свиньям.
5
إظهار رد العمل التجاري
Пересвет
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хорошее приложение.Начал пользоваться и пока не разочаровался.
1
Валерия Шихова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2019
Для меня поездка на автобусе – сущий ад. То укачивает, то с соседями не везет, но что поделаешь, если это реально самый доступный и быстрый способ добраться туда, куда мне нужно. Поезда стоят дороже и от ж/д станции еще нужно подъезжать автобусом – нет смысла. Но это все лирика, поездки на автобусе я врядли полюблю, но «Басфору» спасибо за то, что хотя бы покупку билетов сделали комфортной. Сервис надежный, есть колл-центр, где можно задать вопросы, плюс они проводят опросы по качеству перевозчиков, составляют рейтинг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вась Фамилия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Сегодня, 21.10.2019 рейс Москва-Кишинев, куплен был пасадочный билет на 13-30,по истечению обстоятельств, опоздал на 5 минут, на так называемую "регистрацию на рейс" предо мной автобус выехал и последовал свой путь, Москва Кишинёв, недолго думая, зашёл к администрации, попросил их пойти мне на встречу, доплатить им н-ную сумму, на что мне сказали что ваш билет не действителен, рейс уехал. Я взял такси, догнал автобус на заправке, пока они пассажиров усаживали, которые подсели по пути, показываю даме "Ольга диспетчер автостанции Тёплый Стан" БИЛЕТ в электронном виде, на что она меня посылает за новым, так как он уже не действителен, и подсаживать в автобус по пути, она не имеет права, на минуту, рейс отъехал на 70км от станции посадки. Естественно звоню в поддержку этого чудо атракционна, на что мне девушка говорит, что все решает компания перевозчик, на просьбу вернуть мне деньги, ответ был отказом. В ИТОГЕ 2500р за билет, 3300р погоня за чудо автобусом, а бонусом испорченное настроение и потерянный день. Так что ребятки, Busfor.ru те ещё качели, хотите остаться без поездки и денег-это Вам обеспечит компания Busfor.ru
6
إظهار رد العمل التجاري
Амина Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Хорошее приложение. Очень удобное в пользовании.
Из плюсов : в несколько кликов и в личном кабинете можно приобрести билеты на многие направления по стране и не только.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила З.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Я покупала на этом сайте билеты на автобус два раза, и опыт работы с Busfor, безусловно, хороший. У меня сложилось впечатление — честный и приличный сервис. Не бросают трубку, когда у них пытаются что-то выяснить, готовы к диалогу, оформляют свою страховку от невыезда.
Главное — билеты есть всегда! Я и в первый-то раз купила на «Басфоре» только потому, что у других агрегаторов уже не было билетов. Второй раз уже целенаправленно зашла на сайт, и нашла дешевые рейсы. Для таких, как я, которые покупают сегодня на завтра-послезавтра, это важное преимущество. Езжу в срочные командировки, заказываю билеты поздно вечером, все работает, даже служба поддержки
3
إظهار رد العمل التجاري
Anastasya B.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
С появлением Басфора в моей жизни, стало все намного проще, могу планировать свои поездки. Установила, в том числе и приложение, чтобы быть более мобильным. Хочу отметить удобный функционал на всех этапах покупки, быстроту оплаты, страхование поездки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксю Евдокимова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Отличный сервис! Покупаю через них билеты в Тверь (раз в неделю езжу по работе) и все поездки соответствуют ожиданию. Никаких проблем с перевозчиками ни разу не было, всегда выбираю только тех, у которых высокий рейтинг. В форс-мажорные ситуации тоже не попадала. Один раз оформляла возврат через сайт, деньги вернули в течение суток. В общем, я очень довольна их работой. Однозначно рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмола Бурцева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Ужасная компания которая перепродает купонные билеты другим людям
4
Олеся А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Признаться, выбрала данный сайт случайно из интернета в поисковой выдаче. Басфор предложил массу вариантов поездок до Волгограда, выбрал самый оптимальный и с хорошим рейтингом, оплатила билет, распечатала, хотя был электронный. Так что с Басфором связаны исключительно положительные впечатления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльза Насибуллина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Всегда заранее заказывала билеты на Busfor.ru. Этот сайт меня ни разу не подвел, да еще и помог сэкономить кучу времени, которого и так почти нет. Знаю самые удобные рейсы и самых ответственных перевозчиков на моих направлениях, так что каждая поездка проходит без неожиданностей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Совсем не в восторге. Купила два билета Тамбов Москва, отправление 17.02.2020 в 23:10. Автобус так и не пришел. Простояли на ужасном холоде два часа, до перевозчика не могли дозвониться. Позвонили в Басфор, говорят рейс актуален, а транспорта все нет. В итоге дозвонились до перевозчика, итог, водитель пьяный дома спит, типа рейс днем отменили а Басфор не в курсе. Оставила заявку на возврат денег, надеюсь вернут. Денег по легкой рубят.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тарасов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17
Дешевые билеты на автобус
lesya 1.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Две недели назад ездили с семьёй из Калининграда в Минск. Билеты в обе стороны брали через Басфор, цена оказалась достаточно низкой, всего 1100 за человека. При этом автобусы были очень комфортными, самое то для длительных поездок. Вместе с билетами мы получили карту маршрута со всеми остановками, за это отдельное спасибо. Удобно! Минусов в работе сервиса не нашла, твёрдые 5 звёзд.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
11.08.19 года купила билеты через ваш сайт " basfor.ru " рейс из Переславля-Залесского в Москву на 14.08.2019 года на 13-30. Когда приехали на вокзал с несовершеннолетним ребенком, оказалось, что на наши места на вокзале продали билеты В ДЕНЬ ОТПРАВЛЕНИЯ автобуса. Сотрудники вокзала стали нас силой выгонять из автобуса, вызвали полицию и это при наличии билетов. Позвонила в Босфор, получила ответ оператора: "Готова принять Вашу жалобу и т.д. и т.п." Из автобуса пришлось выйти. Скажите, как мне поступать в ситуации с двойными билетами .
У нас еще куплены билеты через вашу фирму. Нам опять грозит вероятность остаться в городе отправления с билетами на руках?
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Мечта М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Удобный сервис-то, но отношение к клиентам отвратительное. Это просто посредники, которые ничего не гарантируют. Рейс не состоялся, деньги не вернули.
4
1
ресурс м.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
не пользуйтесь услугами этого сайта. обман клиентов. водитель опоздал более чем на полтора часа, пришлось добраться на попутках. в возврате средств отказали, хотя не известно вообще приехал ли автобус в назначенное место или нет, более ждать не было времени.
5
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Румянцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
При покупке билетов места не соответствуют действительности. Брала маме место 24, которое по схеме у окна, но на самом деле оно у прохода. Рейс Питкяранта - СПб. Автобус 963. В целом все хорошо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Больше не буду пользоваться этим приложением. Сначала стоит одна сумма, а при оплате другая