Carat by Undersun
811 مراجعات
أكتوبر 5 ، 2023
Очень уютная современная гостиница с хорошим оформлением и обслуживанием, за стойкой вас встретят приятные доброжелательные работники, есть все необходимое, хороший сервис. Нам очень понравилось, спасибо
مايو 30
Здравствуйте. Проживали в Краснодаре в гостинице Карат по ул. Новороссийская,3/2 трое суток. Остались хорошие впечатления. В двухместном номере было все необходимое. Завтрак, шведский стол, очень разнообразный. Приветливый персонал. Единственный минус это отсутствие удобных подходов к гостинице.
فبراير 28
В этом отеле хорошие только номера. Расположение плохое- рядом оживленная дорога и железная дорога. Рядом нет магазинов и кафе , только автосервисы и заправки. Завтраки очень простые , нет даже яичницы. И однообразные.
أغسطس 26 ، 2023
Хороший отель. Останавливались на пути в Абхазию переночевать 2 раза. Чисто, отличные завтраки, в номере все необходимое: полотенца, гель для душа, фен, кулер с водой га этаже.
Из минусов: железная дорога за окном , иногда шумно.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Нам все понравилось.
Хороший номер, чисто и уютно.
Персонал вежливый.
Правда очень раздражал проезжающий каждые 10-15 минут поезд/трамвай.
А так все супер
1
يناير 6
Хороший отель. Чисто,уютно,гостеприимно. Маленький минус,ну очень не вкусный кофе,с чем связано?может поменять марку кофейного зерна,а может аппарат "дурит"😂
أكتوبر 19
Завтрак сильно подкачал . Заветривавшийся сыр, творог с плесенью . Яичница нелицеприятной внешности . Номера и персонал хороший отзывчивый .
أكتوبر 12
Немного уставший. Но вполне себе приличный. Кто-то ночью помыл мне лобовое стекло. Очень приятно! Спасибо!
سبتمبر 6 ، 2023
На 4* отель не тянет точно. Взяли из-за близости к парку, но из-за пробок эта близость достаточно условная. Цена не высокая и, наверно, по соотношению цена/качество - нормально. Но если кто-то ожидает уровня 4 звезды, то это не сюда . У нас был люкс N404:
- ручки на дверях отваливаются
- окно не закрывалось и шум с улицы
- вместо двуспальной простыни постелены две поменьше ))))
- на завтраке вместо нормального творога - дешевый суррогат на растительных маслах, и вообще завтрак слабенький
- мебель местами облезлая
Но в целом, если на один день и не обращаться внимание на ушатанность номеров, то вполне.
2
2
نوفمبر 16 ، 2023
Одну звезду уберу , потому что возникла проблема с ресторанам в отеле.
Плюсы отеля :чистый номер, вежливый и отзывчевый персонал( решили все возникшие вопросы) .
Минус: обслуживание в ресторане ( им не нужны люди ,которые хотят платить за еду) долгая история все описывать не буду. Если вам интересно напишите мне лично. Я все расскажу.
أغسطس 4 ، 2023
Прекрасная чистейшая гостиница с приятнейшим персоналом. Отличный ремонт, завтрак-шведский стол в ресторане на первом этаже. Единственный минус-это близость железной дороги за отелем т.е. Слышимость приезжающих поездов и отсутствие холодильника в номере, остальное всё супер.
يونيو 18
В жару отлично работает кондиционер, завтрак отличный, рядом с парком Галицкого, но часто пробки (отель не виноват). Парковка отличная
أغسطس 13 ، 2023
Ночевали 2 раза по пути к морю. Хороший и чистый отель, вежливый персонал. Близость к железной дороге не мешает. Средства личной гигиены, вроде зубных счеток, выдаются бесплатно по требованию. Поблизости красивейший городской парк, но топать довольно долго, так как надо перейти жд пути. Вполне подойдёт для вечерней прогулки.
Жаль, что нет полотенцесушителя в ванной.
سبتمبر 29
Пыльник особенно на подоконнике! На двоих одна салфетка для обуви ! Из туалетных принадлежностей синяя жидкость в дозаторе! !!! ПОЗОР!!! ШВЕДСКЕЙ СТОЛ С ГАРЕЛЫМИ НАГЕСАМИ , ВЫБОР ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ...Запах вдуше, нет освежителя воздуха
مارس 31
Из минусов- расположение. Перед зданием оживлённая дорога, за зданием железка, так что любителям тишины придётся несладко . В остальном приличный отель за свои деньги. Персонал старается. Недалеко находится стадион Краснодар с потрясающим парком. До центра 15 мин на такси
نوفمبر 10
Всё очень было классно, кухня очень вкусная, номера чистые уютные
1
1
سبتمبر 16
Гостинници шерпотреб. 1 стены в номерах ободраны. В 20 метрах жд дорога, нормально не поспать. Парковка занята, пришлось ставить на платную вдоль дороги. Завтраки на твёрдую 3!
مايو 12 ، 2023
Заселялись на 1 ночь, номер чистый, все необходимое (зубные щетки, халат) можно попросить на ресепшене. Персонал вежливый. Завтраки хорошие, есть выбор - каша, творог, йогурт, омлет, выпечка, овощи, фрукты.
Единственное на что стоит обратить внимание людям с очень чутким сном может помешать звук поездов рядом, но нас это вообще не тревожило.
يونيو 20
Это просто ужас … мы сюда больше никогда не вернемся . Из-за грязного утюга испортила шорты!!! Грязный унитаз !! Пошарпанные полотенца !! Про завтрак вообще молчу , мало того , что нечего есть , так еще и всё не свежее … хлопья тяжело было даже разжевать , сливочное масло свернувшееся…в номере нет обычной питьевой воды!!!! Только в мини баре …
Единственный плюс этого отеля девушка на ресепшене , Наталья , вежливая и милая …
И это отель 4 звезды????!!!
2
يوليو 4 ، 2023
Доброго дня. Был недавно проездом. Показалось что будет удобно добираться от него к парку. Сам отель заявлен как 4 звезды, но если они когда-то по каким-то критериям они их и получили, то на сегодня от этих звезд ничего не осталось. В номере относительно чисто в сан узле тоже. Но все предметы в номере такие уставшие и требующие замены. И ремонт тоже. Вроде бы все есть и теле и сплит и халат выдают по желанию хоть и потертый но чистый что не маловажно. Но на 4звезды это место не тянет. Тянут только цены в ресторане, выше среднего ))).
3
يوليو 14 ، 2023
Очень понравилось. Доброжелательно встретили. Даже принимают поздно ночью, что очень удобно.
Комфортный и чистый номер. Удобная кровать, что позволяет выспаться и проснуться в прекрасном настроении.
И хочется отметить вкусный завтрак)))
2
نوفمبر 2 ، 2023
Отель не соответствует заявленной звездности. Это никак не четверка. В номере даже не ставят воду, я не говорю уже про чай, чайник, холодильник. Хотя такое есть и в тройках и даже двойках. Мы заехали ночью и чтобы с дальней дороги попить воды пришлось ехать на машине искать работающий магазин. Номер на семью с ребенком оказался не с диваном, а с раскладушкой, и она ужасная, тонкий матрас рейки впиваются в спину и бока, спать на ней просто невозможно. Ну очень шумный район и плохая шумоизоляция в отеле. Рядом железная дорога и даже с закрытыми окнами вы всю ночь будете слушать движение и сигналы поездов и машин. Если бы отель позиционировал себя как 1 или 2 звезды, пожалуй, норм. Но в отелях 4 звезды мы привыкли получать другой уровень и другое отношение.
4
فبراير 2
Хороший номер. Чисто. С поваром беда. На ужин заказала оливье из детского меню, принесли майонез с частичками оливье, кушать это было невозможно. Завтраки тоже такое себе мероприятие, из всего что было на завтрак, вкусными оказались огурцы, блины и наполеон. Вернулась бы ещё в этот отель, если ли бы у руководства изменился бы подход к тому чем и как вы кормите людей.
يوليو 28
Номер хороший, чисто уютно. Из минусов жд ветка в 20 метрах от отеля, поезда слышно
1
مايو 25 ، 2023
Отель хороший👍🏽ремонт не сильно свежий,но все чистое. Мы брали люкс,номер очень светлый и просторный. Месторасположение очень удобное: центр и парк рядом.
Питание в рестике я бы улучшила,но в принципе есть можно)
1
1
سبتمبر 9 ، 2023
Ставлю 3 звезды. Для отеля 4 звезды не тянет.
Из плюсов: большой номер , большая кровать , приветливый персонал , вкусный завтрак. Плюс можно пообедать в ресторане.
Из минусов: обшарпанная мебель в комнате , грязная простынь , желтый матрас , из всех принадлежностей для душа только гель для тела. Нет мыла, нет шампуня , нет набора зубная щетка и паста. Грязные окна с пылью на подоконнике.
1
1
أغسطس 26 ، 2022
Отель находиться в промышленном районе как мне показалась , движение интенсивное ,есть парковка ,не плохой ресторан и бар ,мощный интернет ,работает инста,персонал очень отзывчивый , отдельное спс Артёму ,уговорил ребенка поесть ,который не ест ничего ,в номерах чисто уютно,просили чайник ,дали сразуже ,сломался фен принесли новый,брали только завтраки , естт каши ,чай ,кофе ,блины ,вполне достаточно чтобы наесться,за отдельноюу плату брали обед по меню , ценник примерно 300 -500р , борщ со сметанкой и салом ,детское меню , все классно .. если вам надо на пару дней,не пожелеете.на мой взгляд немного не удобно только одно ,это расположение ....
يونيو 25 ، 2022
Прекрасный отель в Краснодаре! Останавливались там 13.06.22 по пути на курорт. Выбор пал на данный отель - привлекло его близкое расположение к Парку Краснодара - красочное и прекрасное место (гуляли там 2,5 часа, не прошли и 30%, в следующий раз больше времени планируем заложить на данное место). Из всех отелей в радиусе километра от парка этот казался самым лучшим при примерно равных ценах - так и оказалось!
Итак, о самом отеле. На входе нас встретил приветливый ресепшн, очень быстро заселили и всё объяснили. Каждому гостю даётся флаер на бесплатный напиток в ресторане отеля (где очень вкусно кормят и приятный и современный интерьер) У отеля имеется собственная парковка, номера как на фото - стильный интерьер, чистое и приятное постельное белье и просторные кровати, в ванной наборы для душа и умывания. Окна номера смотрели на дорогу и спать было спокойно и приятно - читал отзывы о тех, у кого окна смотрели на жд пути - нам повезло (брали 3 номера и все смотрели на дорогу, значит приоритет при заселении на эти номера). Утром за дополнительную плату при бронировании можно попасть за завтрак шведский стол - стандартный набор - каши, сухие завтраки, сосиски, яичница, йогурты - рекомендую, если утром нужно ехать в дорогу, чтобы не терять времени. Выселение из отеля также прошло быстро. Спасибо персоналу, полностью оправдывают свои 4*!
4
4
مايو 19
Приятно удивил. За такую стоимость отличный сервис. Хороший завтрак. Большой номер. Не смотря на близость к жд путям, ночью спали спокойно, двойные окна дали такую возможность.
أبريل 23
Отель супер, обслуживание на высоте. Чистота и порядок. Радует наличие кухни. Двуспальная кровать отличная,а вот диван подкачал
يوليو 24 ، 2023
Отель очень даже не плох. Номер стандарт просторный , большой, матрас удобный. В номере тихо. Все нужно есть.
Мебель нормальная , но вот стул у стола просто в драбадан уже, вся кожа с него слезла , наверное пора заменить его бы , портит весь образ номера.
2
فبراير 19
Шикарный отель, отношение доброжелательное, номера всегда чистые, кормят вкусно, ресторан огонь, надеюсь вернусь в сентябре обратно сюда) 10 из 10
يونيو 22
Хороший отель, за приемлемые деньги. Чисто аккуратно, вежливый персонал, вкусные завтраки 👍
أغسطس 18 ، 2023
Не плохой отель, расположен не далеко от парка Краснодар. С парковкой проблем нет, цены приемлимы, в номере люкс был мини-бар, но цены если честно завышены сильно. Номер хороший, просторный, но кожанный стул и пуфик это какой-то кошмар. Сидеть не возможно, просто отваливается кусками. На этажах имеется кулер с холодной и горячей водой. Остались довольны
يونيو 10 ، 2023
Хорошая гостиница, номер гостинка большой, чистый, каждый день убирают номер , меняют полотенца по желанию выдают мыльно-рыльное, есть ресторан, бар, завтрак(шведский стол), за доп.плату.Всë супер. Всем спасибо.Можно с животными и есть где курить, что немаловажно большинству.
نوفمبر 6 ، 2023
Номер чистый. Халатов, к сожалению, нет. И по запросу тоже не оказалось. Часть персонала была не в духе. Вкусные завтраки. Вежливый и приветливый бармен.
Месторасположение неудачное. Мало того, что на отшибе, так ещё и чуть ли не пероне. Очень шумно от железной дороги.
أبريل 18
Рекомендую. Были проездом, остались довольны. Ресторан на первом этаже тоже нормальный. В номере чисто, персонал доброжелательный.
سبتمبر 16
Вкусная кухня, приветливый персонал 🌼уютные номера. Спасибо 🫶
2
يناير 19
Останавливались на ночь. Честно, ушатаные номера меня расстроили. Когда заселились, я попросила заменить номер. Большое спасибо администратору, что пошли нам на встречу и заменили номер на более высокую категорию и без доплаты. Завтраки комментировать не буду, скажу одно: это не шведский стол. Это выпить кофе, съесть йогурт и бежать. Расположение выбирайте только по удобству. Потому что в период пробок даже выехать на 5 км чтобы поесть где-то нормально займет минут 30.
1
أبريل 7
Из приятного, только девушка на ресепшене, отель находится между дорогой с постоянным оживлённым движением с одной стороны и железными путями, по которым всю ночь ходили товарные поезда и сигналили с другой, даже двойные стеклопакеты не спасли. Совсем не 4 звезды
2
أغسطس 28
Уютные номера. Приветливый персонал!
Всё достойно!
Рекомендую.
أبريل 1
Забронировали три номера через сайт, ко времени заезда два номера из трех не были готовы.
Когда мы возмутились, номера нашли, но укомплектованы они были не полностью: бары не заполнены, в номере не хватало стаканов. Указала это на ресепшене, даже не принесли извинения.
На люстре не хватало подвесок, спинка кровати потертая, в трещинках.
Завтрак вкусный, обслуживание понравилось.
أغسطس 14 ، 2023
Незнаю кто впаял 4* данному отелю, но это жесть.
Позвонили в отель приятная девушка Лаура предложила оставшийся номер на мансарде, согласились.
Заехали в 23:30 примерно. На вопрос где можно купить воды и другие напитки нам ответили нигде. Мини бара в номере нет, даже холодильников на ресепшн. Ладно в кулере на этаже идет только тёплая вода.
Принадлежности личной гигиены предоставляют по требованию в номере их нет.
Мебель древняя постельное тоже, запах стоял сырости ужасный.
В ванной было не убрано, оставлена использованная зубная щетка предыдущего гостя.
Доставка из ресторана в номер кофе стоит денег. Никому не рекомендую там оставаться. Уважаемые в отелях 4* должно быть все предоставлено. У вас максимум 2*.
Ах да и пыль была даже на кувшине для воды и полностью потрескавшиеся кресло. Ребята у вас явно не 4* . СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! Те кто оставляет хор отзывы, вы видимо не были в хороших отелях! Буду писать в Роспотребнадзор за полную антисанитарию прокуреность.
4
يونيو 4 ، 2023
Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня):
1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно.
2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию.
3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему.
4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь.
Из плюсов:
1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники.
2. 15 минут пешком до парка Галицкого.
3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ.
4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу.
5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно.
В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.
3
يناير 27
В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....
3
أغسطس 31 ، 2022
Хорошая гостиница. Близко к выезду из города, недалеко от парка. Стойка регистрации работает 24 часа, персонал приветливый.
Номера уютные, хорошая сантехника. Мы успели побывать в номере на мансарде, будьте готовы, что лифт до неё не идёт, один этаж нужно подниматься пешком. Хороший интернет во всем отеле. Есть ресторан, завтраки, к сожалению, довольно посредственные, но достаточно съедобные.
Чисто, уютно. Подходит для того, чтобы провести сутки при долгой дороге к морю :)
أكتوبر 12
Останавливались на сутки! Номер был плохо убран, присутствовал запах! На подголовниках обивка была подрана! В ресторане невкусно ! Не рекомендую!
أغسطس 20 ، 2023
Хороший отель, остановились на ночь проездом в другой город, неподалёку от парка галицкого. Номер вполне приличный, но надо бы сменить обивку на креслах, с них облазиет покрытие и соответственно вся одежда и постель в чёрных шурушках, что очень не приятно. Завтраки отличные, и ужин тоже, вообщем кухня👍
1
أغسطس 11
Про 4 звезды говорить даже не стоит. Их здесь максимум 3 или даже 2.
Железная дорога рядом не сильно смущает.
Завтраки также на 3.
يونيو 30 ، 2023
Все понравилось. Расположение - очень близко до парка Галицкого! В холле - вкуснейший лимонад))) Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто !