Дата посещения 7.04.2023.
Много плюсов – хороший 20-метровый бассейн, хамам хоть и не большой по размеру, но качественный, русская парная и ароматическая сауна тоже есть тоже не больше по размеру. Чисто, полотенца можно поменять.
Не большие недостатки – не удобный браслет от шкафчика, не удобно застегивается и джакузи в самом бассейне, которое должен включать сотрудник бассейна маленькой мощности, хотелось бы что бы система была помощнее.
В целом все было не плохо, до тех пор пока не стал заканчиваться наш сеанс и мы стали выходить из СПА.
БООЛЬШИЕ НЕДОСТАТКИ:
Вообще Спа работает до 22-00. Сначала мне показалось, что сотрудник бассейна как то немного нервно просит всех выйти, но пока не обратила на это внимания. Как говорится, ничего не предвещало, что с выходом будет целая нервотрепка.
1. Мы с дочкой вышли в женскую раздевалку в 21-48, фиксирую точное время. В раздевалке естественно посетителей было много, окончание работы спа. И сейчас у женщин длинные волосы в основном. НО почему –то администрация не предусмотрела это и предложила ВСЕГО ДВА ФЕНА!! ДВА!! Всего на всю раздевалку. Перед нами уже сушили волосы три девушки (моего ребенка тоже длинные волосы). Ну то есть фенов явно должно быть не два на всю женскую раздевалку или хотя бы запасные должны быть у администратора, но у этой девушки ничего запасного не было, в мужской раздевалке она тоже запретила нам брать.
2. Но ПРОБЛЕМА была в том, что мы с дочкой не сильно торопились, мы терпеливо ждали, когда два фена освободятся. Торопилась именно сотрудница администратор – в 22-12 она зашла в раздевалку эта и требовательным тоном дословно сказала: «я жду вас уже 12 минут, меня тут не должно быть целых 12 минут». Тон не дружелюбный у этой девушки был на протяжении всего общения ее с нами, это раз, два когда я стала объяснять про фен и просьбу решить вопрос с феном, взять например из мужской раздевалки (если торопится именно она), она ответила отрицательно. Совершенно не клинетоориентированный сотрудник. Я попросила ее разговаривать вежливо, напомнив, что я отзыв буду писать, на что сотрудница надменно ответила: «Пишите, фенов давно уже только два и руководству я говорила, и руководитель ее не отреагировал».
3. И представьте и это еще не все!!!
Нас ждал муж и на него с другой стороны кричала гардеробщица, что ее рабочий день до 22-00, а там весит одна наша с дочкой одежа, без номерков она ему не отдает, потому что штраф за утерю номерков. Но ждать она не может так как торопится на поселений автобус для сотрудников или предпоследний. Заставляет мужа нас поторопиться и выйти или отдать номерки. Короче мы «с пятой точкой в мыле» мы отдали номерки, потому что гардеробщица кричала на мужа, муж кричал на нас, а мы не могли поторопится, потому что два фена, и администратор не разрешает взять на время из мужской раздевалки.
Окончание сеанса это был просто тихий ужас – на нас орут все, решать вопросы, идти на встречу не хотят.
PS/ Теперь я обращаюсь к руководству
• Приобретите хотя бы еще один фен или запасные что бы были у администратора – он стоит несчастные тысячи 2-3 – мы за один сеанс втроем отдали больше чем стоит фен
• Отправьте администратора и гардеробщицу на курсы по клиентоориентированности или проведите с ними работу как надо общаться к клиентами.
• Если гардеробщица не обманывала, что там у нее последний автобус, отрегулируйте их расписание, что бы ВСЕ сотрудники не нервничали, что у них последний автобус.
• А если про автобус не правда – то разъясните сотрудникам, что не надо стоять «над душой» у посетителей и выгонять их «грязными тряпками», только про тому, что не продуман вопрос и с работой гардеробщицы и администратором, потому что они считают, что если 22-00 на часах – то все, они уже ни за что не отвечают, и их тут быть не должно.
Потому что по сути конфликт даже не из-за фена, я написала выше, что мы как раз ни куда не торопились с семьей и я готова была подождать, но торопились сотрудницы, которые испортили нам все пребывание в СПА.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
nancy_pikanina
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Само место классное, но то что лежаки занимают полотенцами на все время нахождения это жесть! Есть различные арома сауны, бани, хамам, тропический душ.. НО опять же, по какому то времени все кнопки в хамаме не работали... Странно как то, как будто экономят, я бы поставила 3+
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Рекламный слоган «Место новой силы» себя не оправдал . Нам не повезло , приехали в субботу когда было ОЧЕНЬ много народу. Вопросы почему не внедряют ограничения по посещению для комфорта людей не понятно. Хотя нас записали и единственное время предложили. Я была здесь уже, но такого безумия увидеть не ожидала конечно и НИКАКОГО ОТДЫХА за свои деньги я не получила (а это за двоих на минуточку 4000*2= 8000 руб).
Вместо релакса , расслабления под пение птиц 🙈 орущие дети и шумные компании. В бассейне суп из людей и детей с кругами и нарукавниками. А некоторые устраивали наряния и соревнования по плаванию ((( Просто какой то детский аква комплекс чесное слово. Не ожидала, что в Карелике такое возможно. Каким то волшебным образом УРВАЛИ себе лежак (люди на стульчаки клали свои халаты). Про лежаки у них частая проблема, не продумано изначально. ШКАФЧИКИ в раздевалке это просто зашквар ! Кто такое придумал и внедрил - тот сам не был клиентом спа комплекса . Тесная раздевалка , очень не комфортно.
ВЫВОД: спа при отеле , ВСЕГДА уточняйте по загруженности отеля и по количеству гостей . А в праздничные дни туда 100% лучше не ехать! Нам показали наглядно уже по приезду сколько людей. Если бы по телефону при бронировании сказали- не поехали и не написала бы я сейчас свой негативный отзыв! Сюда нужно в будний день конечно приезжать если хотите отдохнуть . Цена - ДОРОГО ОЧЕНЬ! Предоставленными услугами осталась не довольна. Пишу как есть
11
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаевич
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Отличное спа, много места, достаточно много лежаков, большой бассейн, можно спокойно плавать, в буднии дни по крайней мере людей мало, есть джакузи, больший выбор бань, хамам вообще огонь, а так же много всяких интересных водных штук, типа душ шарко, тропический, струи под давлением и т.д., всем рекомендую данное спа, останетесь довольны точно
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga E.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
1.12 у спа был день рождения. 04.12 празднование проводилось только для взрослых после 15.00, что очень порадовало. На входе проводили бесплатную беспроигрышную лотерею с хорошими призами. Подруги выиграли сертификат на 3 т и 1 т в ресторан, посещение Туттари парка и др.
Народу было в меру, всем хватило лежаков. Атмосфера очень уютная. Бассейн классный, джакузи. Тренер подходил и фоткал нашу компанию- за что отдельное спасибо.
Также были карты с предсказаниями, диджей и живая музыка. Если потратите в спа баре 1 т, о посещение продлевается на час.
Персонал приветливый. На выходе всем давали подарки. Остались очень довольны. Рекомендую)
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Куценко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хорошее место для отдыха, один минус всё сауны были чуть тёплые, кроме хамама
إظهار رد العمل التجاري
Александра Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Была на сеансе массажа у мастера Екатерины. Ощущение, что я отдохнула за весь год! Это лучшее, что можно было сделать для своего тела и души. Проработаны все мышцы, каждый пальчик, я просто, как заново родилась. Спасибо огромное за профессионализм. Сервис на высшем уровне. Вернусь снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Дэ
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Очень милое чистое спа. Народу было немного,всем хватало места. Жаль не работали все гидроструи в бассейне, приходилось просить включить их дежурного. Кухня в кафе хорошая ( суп тыква 🔥). Спасибо, что не жалеете полотенца!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Муж подарил поход в спа, программу "Травник".
Позвонила узнать, что в нее входит, в ответ -" этим занимается другой менеджер, вам перезвонят". Перезвонили через час, рассказали, что косметики, на которой делается программа, нет, и предложили другую, "Русский фьютч", сказали, что на 400р дешевле, и их можно будет потратить в спа на патчи, например.
Я решила подумать. Перезвонила через 20 минут, и опять "я не занимаюсь записью, вам позвонит другой менеджер и запишет"
31.01 отправилась в спа, как на праздник. На входе не сказали ничего про расзницу в стоимости, и , наверное, забыли бы, если б я не заикнулась.
Сам спа простенький, но есть все, что нужно: большой и чистый бассейн, теплая джакузи и лежаки, 4 сауны. В четверг в обед на весь комплекс-7 или 8 посетителей. Есть кулеры с водой и термопоты с травяным чаем (это очень приятно)! Еще порадовали полотенца - помимо того, что дают халат и полотенце, есть еще в самой зоне спа и маленькие , на которых посидеть, и большие, на которых полежать. В самом спа я была час, потом забрали на программу. Ребята, если вы колеблетесь, брать ли массаж в этом спа-брать! И чтоб его делала Наталья! Отличные руки, позитивный человек. Искренне ей благодарна за эти 150 минут кайфа. Выбрали ароматы скраба, крема и масла для сауны. Наталья меня наскрабила, напарила в индивидуальной сауне дубовыми вениками, высыпала на меня ушат льда, обернула в пленку с голубой глиной, сделала массаж лица и всего тела. Восхитительные ощущения! После программы дали чаю с брусничным вареньем.
Из того, что огорчило - грязные стены в еловой (или как-то и так) сауне, подсветка очень хорошо акцентирована на отпечатках ладоней на стенах. Так же на выходе попросила, чтобы те 400р отдали на чаевые массажистке, и мне в этом отказали, так же как и в использовании этих денег в баре. Пришлось купить маску для лица, которая мне не нужна.
Вернусь ли я еще? Скорее всего, да
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Неудивительно, что у этого места очень высокий рейтинг. Все очень чисто и вежливо. Бассейн на три дорожки, несколько саун, хамам. Все лучших традициях. Отдельное удовольствие наблюдать за посетителями и с лежака у бассейна. Утром из номеров хилтона спускаются в воды губастые гостьи, со своими солидными спутниками. Они не выпускают из рук айфон, попа в бассейне сама себя не сфоткает. Потом подтягиваются семейные пары и владельцы подарочных сертификатов, за ними респектабельные мамы с детьми. Дальше не знаю, потому что сертификат был на три часа.
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Наракшин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Подарили сертификат на 3 часа в будний день, ходили с женой, остались довольны!
Большой бассейн, 4 разнообразные парные, джакузи, душ впечатлений 🔥
Можно попить фруктовый чай в баре после посещения!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тихонов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный СПА! В вашем распоряжение бассейн с тремя дорожками, теплый джакузи с соленой водой и 5 саун с хаммамом, разные души и возможность использовать снег для охлаждения!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Герасимов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Все понравилось , пошли на встречу и согласовали просроченный подарочный сертификат,чему очень рада ☺️
Вернусь снова
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ходков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
SPA хорош, если будет возможность - обязательно посетите, русская баня, хаммам, бассейн, сауны, джакузи, а больше всего запомнился душ впечатлений)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кокорина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Обожаю это место. Всегда чисто, полотенца без лимита. Халаты. Уютное кафе. Стоимость не маленькая, но нет сожаления о потраченных деньгах. Особенно после сравнения с аналогичными SPA в СПб
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Мне очень нравилось это место раньше, пока не грянули санкции... Генератор снега вечер не работает, ассортимент спа бара поменялся. Цены завышены... Лучше взять час массажа в др студии на Итальянской.
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Нравится безусловно! Потрясающий комплекс: бассейн, джакузи, 4 вида бань, снежный водопад, душ впечатлений (мой любимый Атлантический бриз), чисто. Чай и вода бесплатно, хорошая раздеваллка, шкафчики укомплектованы хорошо - халаты, тапки, полотенца.
Отдельно скажу о СПА: массажи и уходы просто великолепны.
Рекомендую!
P.S. На день рождения делают скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Серединка на половинку.
Сначала о хорошем:
1)Массаж отличный! Массажист Артём просто волшебник!
2)Все чисто и ухоженно. Бассейн чистый. Но, водопад нам так и не включили (написано, что включает дежурный тренер, которого почти всё время не было на месте).
3) Душ впечатлений и снежная делалка - прикольные! Радовались как дети! Но, не срабатывал массаж в ледяном душе.
4) Самый лучший хамам из всех, которые я видела! Прям топ! 100 из 100!
5) Оснащение всем необходимым на высшем уровне! Даже пакетики для мокрого купальника есть!
6) Мало народу, что тоже очень радует.
Теперь о посредственном:
1) На ресепшен не особо приветливые барышни, почти как в затрапезном басике, спасибо хоть ключи в морду не кинули (хотя как сказать, не объяснили где чей браслет, на вид они совершенно одинаковые, но в мужской и женской раздевалках номера ящичков не повторяются, нам никто не объяснил кому какой браслет и мы с мужем как два барана ходили кругами по раздевалкам, в поисках несуществующих ящичков). Ощущение, что вот-вот скажут тебе, что вообще-то у нас тут элитный спа, который вам не по карману))).
2) Далеко, не сгоняешь после работы релакснуть (хотя может кому-то и удобно).
3) Пакеты услуг, тупорылая схема, если вы пришли вдвоём, но один хочет массаж, а второй нет, вам всё равно придётся купить по три часа, а потом ещё и массаж тому, кто хочет, но час докупить нельзя, получается, что один час по-сути потерян для одного из посетителей, хотя три часа прям за глаза хватает, продлевать совсем не хочется.
4) Цены всё же высоковаты, даже в сравнении с аналогичными предложениями в этой сфере. 11400 за двоих за три часа, ну такое себе... В Скандинавию спа мы втроём създили на сутки в полулюкс с включённым завтраком и круглосуточным спа за 18500.
4
Александр Леканов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличное место, большой бассейн, 4 разных бани, на любой вкус. Различные души со специальными эффектами. Вкусное кафе, где можно перекусить и выпить чаю.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Spa комплекс находиться в отеле Hilton .
Внутри есть среднего размера бассейн , сауны, хамамы , джакузи.
Народу даже в будний день очень много. Отдохнуть от городской суеты и от народа не получиться.
Душевые кабины половину не работают, поэтому скапливается очередь помыться.
Стоимость нахождения в spa -не маленькая , учитывая расположение, обслуживание и т.д.
Если оценивать этот spa со стороны трансферных пассажиров или командировочных , возможно это не плохой вариант. Но местным жителям лучше поискать spa отель в другом месте .
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Sonique
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отличное место, чисто, не людно, посещение по записи, внутри есть бар для перекуса и даже полноценного обеда, выдают халаты и полотенца, сауны и хамам, несколько видов душа, ходим с ребёнком 10 лет, отлично, очень нравится, бассейн 1.70 и 1.80, джакузи, были несколько раз и еще вернёмся не раз!!!❤️
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Спа на высшем уровне. Претензий и даже пожеланий, что улучшить нет!!! Все отлично, и обслуживание, и бани, и сервис. Были несколько раз, обязательно к посещению!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Большое спасибо за положительные эмоции, среди зимы и слякоти очутились в райском месте. Очень приветливый персонал, начиная с рецепшена. И конечно огромное спасибо Екатерине и Александру за процедуру Хмельное парение, это сказка!!!!! Это такое удовольствие начиная со скрабирования, чудо сеанса в баньке, а потом сеанса массажа, ещё раз большое спасибо. Дубовый венички - огонь!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Федотычева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Обслуживание, персонал очень крутой, чистота бассейна, питание все отлично. Но абсолютно негде погулять, только если отъезжать на машине.
إظهار رد العمل التجاري
олеся калитина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Обслуживание на высоте в данном СПА, много где была и могу сравнить, очень нравятся разнообразие, вкусный чай , большой выбор программ по уходу и массажу, удобное расположение , доступные цены!Можно с детьми ! Рекомендую от души 👍
إظهار رد العمل التجاري
Goga
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Клинингу и сервису желаю лучшего ценовая политика также много чего ломается и долго чинится
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Невзорова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Ходили с парнем на спа программу после январских праздников. Если честно, то я осталась не очень довольна. Уходовые процедуры ( массаж, обертывание) прошли отлично. Чего нельзя сказать о парении. Нас толком не прогрели, начали достаточно усердно парить. Мне после такого парения стало плохо, закружилась голова. Мной занималась девушка, к ней претензий нет, все сделала хорошо, но мужчина, который работал с моим молодым человеком явно работает не так давно и, возможно, не очень понимает как делать некоторые процедуры. Также, после процедур мне никто не предложил фен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Нам не понравилось от слова совсем…👎🏻
Мы записывались заранее 08.01.24 (не понимаю смысл сия действия) если ты приезжаешь и по факту ищешь место где бы тебе присесть!?
Администратор сослалась на новогодние праздники и ажиотаж из-за этого ….
Ну как бы такое себе, не понимаю откуда такая оценка на Яндексе, если соответствие нет.
Конечно там в стороне стояли стулья, но это просто угар, мне бы хотелось посмотреть на тех людей, которые собираются там сидеть)
Вода в бассейне холодная , как выразилась администратор на стойке -вода типо «спортивная» (мол рассчитана на спортсменов) поэтому она такой температуры 🥶
Раздевалка маленькая, места столько как будто ты в школьный гардеробной где особо не развернуться
Вообщем заплатили мы , побыли там 5 минут и решили что делать там нечего (комфорта никакого нет)
Я думал нам вернут хотя бы половину суммы, но нет)
На ресепшене девушка сделала виноватый взгляд и на этом всё)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Marishka
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Замечательное место, сервис на высшем уровне, все очень чистенькое, есть много классных спа программ
إظهار رد العمل التجاري
Милена Халзанова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
В будни утром замечательно!
Интересные парные, приятная атмосфера, травяной чай отлично дополняет отдых)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень хороший СПА центр, один из самых любимых.
Сегодня так же были в нем и как всегда почти все идеально! Из почти сегодня было два минуса - первое - т.к. часть шезлонгов вынесли на улицу, то в аква-комплексе мест расположиться было мало. И второе - музыка. Обычно в СПА тихая, приятная, расслабляющая музыка, сегодня же была какая-то дискотечная, очень громкая и не всегда приятная. Даже чириканье птичек в саунах заглушало.
Но даже эти минусы не помешали хорошо отдохнуть) Покупаться, наплюхаться в джакузи, погреться в саунах. Пользуемся только аква-комплексом, процедуры не берём, потому что цены на спа-процедуры довольно высокие. Но и без них отдых отличный)) Однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Будний день. Чистенько, достойно, в баре приличная кухня . Понравился банный комплекс, особенно хаммам
إظهار رد العمل التجاري
CH|d
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Прекрасный набор парных: хвойная, арома, хамам, русская... Бассейн с идеальной температурой воды. Лежаки, места для отдыха. Бар. Минусы: вечно пустые термопоты с чаем...есть вышедшие из строя смесители, что то отломано, где то оторвано.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Посещали комплекс, ни чего стоящего данной цены не обнаружили. Джакузи не понравилась, бани так себе, хамам то работает, то нет...
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лескова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Была на массаже лица коруги у Екатерины. Специалист с супер руками. Я занимаюсь самомассажем 6 лет и есть с чем сравнить. Массаж длится 1:30 и начинается с массажа ног. Расслабление полное. Проработали и голову и шею и с лицом. Я вышла с раскрытым лицом . Любовалась собой. Я очень довольна энергией Екатерины. Таких мастеров редко встретишь. Делает активно. Не просто водит по телу пальцами. Сервис отличный. Провели чайную церемонию. Но есть ньюас к администратору. Жаль она не сказала, что если что то сделать за 7000 , докупить, то спа 3 часа в подарок. Я бы добила 500р и сходила в хамам и бассейн.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Немов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Спа не плохой, но очень дорогой... Считаю для проживающих в отеле 1 час это очень мало.. А доп час за 2000р перебор с человека.
إظهار رد العمل التجاري
Veronika A.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Достойные спа + бассейн наконец-то и на юге города. Очень понравились сауны и бар, а еще травяной чай!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кондратьев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
В целом все хорошо, приятно отдохнули семьёй, но цена-качество немного не устроило, хотелось бы более приятный ценник за 3часа.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория В.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Наше любимое спа с мужем. Всегда приезжаем только в карелику. Отличные цены 👍🏻
Делают хороший массаж , на дни рождения скидка.
Вкусный чай 🍵
Есть бонусная система
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Сморякова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
СПА замечательный, НО! Работа девушек на ресепшен - это что-то с чем-то. Встречают с такими лицами, что хочется развернуться и уйти. Спросила, что же такие неулыбчивые - «мы грозные, работы много». Все впечатление от отдыха одна непрофессиональная барышня способна испортить. Еще цитата: «Настя, разберись!».
Конечно, в этом бизнесе нужно тренировать персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Писклов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Великолепный СПА.
Особенно понравился гидротермальный комплекс.
4 вида бань. Много душевых.
Большой бассейн. Джакузи. Гидромассаж. Чистота, порядок, вкусный чай в баре. Парковка. Не один раз я был в этом комплексе и, надеюсь, еще туда поеду.
إظهار رد العمل التجاري
Лисицын Владислав
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Никогда ранее не бывал в SPA. Когда друзья подарили сертификат, решил сходить. Всё очень понравилось. Было интересно посетить различные бани, необычные души и поплавать в бассейне.
Кстати, парковка отеля для посетителей SPA бесплатная
إظهار رد العمل التجاري
А.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хорошее место в целом.
Что не понравилось:
1. Если любите тишину, то здесь много шумных компаний.
2. В кафе не возможно сидеть, потому что на ухо орет саксофон.
3. Есть кулеры с чаем, но за их наполнением не следят, закончились и пару часов были пустые. Даже стаканчики для воды закончились и не пополнялись
إظهار رد العمل التجاري
Роман Николаевич
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Были тут 20 марта 2023г впервые по рекомендации друзей . Сам спа вполне приличного уровня , про плюсы и минусы тут уже расписали подробно до меня. Поставил бы 4 минимум ,если бы не одно "но", а именно хотел бы акцентировать внимание на очень хамоватой и весьма неприятной гардеробщице ,которая парралельно разговаривала в наушнике по телефону ,а с клиентами разговаривала "через губу " очень по -хамски . Все же ценник в комплекс весьма высокий по среднему для подобных заведений в СПб и подобные сотрудники портят впечатление от пребывания в нем . Еле себя сдержал чтобы не нахамить в ответ и не отправить данную даму в "далёкое сексуальное путешествие". Девушки же на рецепции очень приветливы ,как и другие сотрудники внутри комплекса .
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Все понравилось) ходила в др, сделали приятную скидку)
Дополнительно был массаж и скрабирование всего тела. Очень понравился сервис, массажист, прям тщательно все сделали, чаем после угостили. Очент расслабляет.
Бани/сауны на любой вкус.
Можно словить время, когда будет очень мало гостей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Орлов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отличное место! Давно собирался сюда попасть и вот наконец довелось. Во вторник днем народу минимум, все очень комфортно. Обстановка уютная, радует, что можно поплавать в полноценном бассейне. Цена полностью оправдана, вдобавок попали под акцию со скидкой на посещение в будние дни компанией от 3 человек - мелочь, а приятно. Все оборудование работает, в саунах и других помещениях чисто. С удовольствием вернусь при следующей возможности.
2
Надежда К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень понравился комплекс! Рекомендую к посещению) особенно в качестве подарка, мне именно подарили сертификат) подаровало большое количество различных саун и бань. Большой бассейн, джакузи, много различных шезлонгов) выдаются белоснежные халаты, одноразовые тапочки. В раздевалке есть абсолютно все , даже мицелярка для умывания!) Пакеты под мокрый купальник!) Фены, ватные палочки, диски)
Есть кафешка, где можно перекусить)
Пойду туда обязательно ещё и ещё раз)
4
2
Наташа Ю.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличное SPA. Находится рядом с отелем Хилтон, рядом большая парковка. Было очень приятно забыть на 1.5 часа обо всех заботах и окунуться в релакс!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Баркова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Место, где можно укрыться от суеты и ежедневных нагрузок. Расслабиться и получить максимальный заряд энергии.
Четыре вида сауны, бассейн, гидромассажная ванна, массаж всего тела)
إظهار رد العمل التجاري
dieRomantic
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Уютное место, уже на входе чувствуется приятный аромат, располагающая атмосфера, есть чилл зона перед входом, где можно посидеть, попить воды и подождать, если есть очередь или после посещения комплекса. В самом комплексе чисто, стильно, атмосфера приглушенного света, классные парные со своим ароматом, хамам, бассейн с широкими дорожками, лежаки. Есть бар, где можно взять пару коктейлей и не только. В общем, для релакса после плодотворного дня - это то самое место! Единственное, за что поставил бы минус - это за шкафчики в раздевалке. Особенное нижние. Неудобные совсем, хоть с собой одежду бери.