Carelica eco SPA
975 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2023
Проблематично. Мастер парения Екатерина профессионал высокого класса, но менеджеры странные. Одна записать толком не может на процедуру, вторая обещает запись и звонок завтра в 9 утра ( но никто не звонит), третья ( оказалось- стажер, а клиент, видимо, подопытный кролик - она на нас учится)не может ответить на вопрос, что принести с собой - в итоге я не попала в бассейн (купальника не было). Извиниться за эти косяки никто и не подумал. Оставила жалобу - никто не позвонил. Повторять визит точно не хочется.
ديسمبر 5 ، 2022
Очень приятное место где можно отдохнуть душой и телом. Можно посетить как отдельно сауны, бассейн и душ, или же можно записаться на программу, в которой лучше сотрудники намоссажируют вас до полнейшего расслабления. Конечно, цены не маленькие, но оно того стоит, к тому же есть скидки на день рождения)
أكتوبر 8 ، 2021
Описывать какой замечательный СПА можно очень долго! Всё начинается со входа, продумано до мелочей. Персонал вежливый, доброжелательный. Массажные кабинеты на высшем уровне. Массаж делают профессионалы, я хорошо могу определить кто как делает массаж, после массажа прекрасный чай. Бассейн с красивой синей подсветкой, над ним зеркальная крыша, видно себя в отражении. Есть несколько видов саун, хамам больше всего поразил, напоминает космический корабль с удобными креслами и персональным душем. После сауны можно принять разнообразные душевые кабинки, от гидромассажа до аттракциона с тропическим ливнем под звуки грозы. Это место точно стоит посетить, хорошо подобрана музыка для расслабления, видно, что руководство увлекается психологией и делает всё для того, чтобы люди по настоящему отдохнули. Огромный респект за такое прекрасное место.
5
أغسطس 27 ، 2023
Минусов не нашла,только плюсы,рядом с городом,несколько парных,в бассейне места всем хватит.Предварительная запись,поэтому народу не битком,что несомненно плюс.
نوفمبر 9 ، 2023
Очень понравилось. Приветливый персонал. Посещение по записи. Никакого переполнения. Уютно. Все очень чисто
فبراير 13 ، 2024
Хамам отключался и становился без пара. Не понравилось, что гости могли в зоне СПА ходить в обычном нижнем белье и одноразовых тапочках. А так, очень впечатлило, что были и халаты, и тапочки, и полотенца. Хороший ремонт.
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший спа, просторный, не многолюдный (до 15) Почти все работает, кроме гидромассажа в бассейне и генератора снега. Здесь можно расслабится...
1
أبريل 18 ، 2023
Хорошо. На юге города единственная приличная СПА зона. Может потому, что Hilton. В последнее время народа стало многовато. И разруха потихоньку наступает. Менеджмент качества то-ли отсутствует, то-ли наплевательски относится к выполнению своих обязанностей. В последний визит не работали две из трех программ душа впечатлений, в аромасауне тухлыми тряпками пахло, сантехприборы в душе сильно потерты. Мелочи. Пройтись, сделать- цена вопроса копейки. Но не делают...
مارس 5 ، 2024
Все классно. Но с 17 до 20 ч в субботу очень много посетителей. Такое ощущение, что не ограничивают количество. В итоге свободных лежаков нет . Но до и после этого все хорошо.
1
مارس 23 ، 2023
Неоднозначное место:вроде все чисто и не плохо,но еще раз не поедем.Раздевалка чистая,но мы были в 11 утра,мне дали номерок от сломанного шкафчика,но по требованию его заменили очень быстро.Народу не много,лежаков всем хватает. После принятия душа,я пошла в зону с бассейном и остальными прелестями этого СПА.Мы с мужем зашли в хаммам,не плохо,но кнопочки на ручках кресел не работают и если вам стало жарко,то терпите или выходите,так как душ сверху кресла-яйца🥚на вас не польется и не охладит,вроде не криминал,но если вы себя позиционируете,как хороший спа-центр,неужели не починить?Вход у вас не из дешевых,а именно мелочей (или не мелочей:кому как?)которые все портят очень много.Взять хотя бы душ-впечатлений (или душ-вонючку🦨)с химическим запахом клубники🍓и ванили(еще не легче😶🌫️).Ну и что?после таких химикатов надо принимать еще раз нормальный душ,а-то откуда я знаю:что попадет мне на распаренную кожу,какой химикат?В парной с запахом хвои(их две,они как-то называются) людей нет,потому что,после этой химической хвои болит голова,особенно если вы рискнете и обольетесь душем,про который написано выше☝️☝️☝️.Дальше есть бассейн,но не большой,не для спортивного плавания,по краям есть душ(для спины на выходя из баса),но как гласит табличка на одном из этих душей:Это относится к водным забавам,если нужно включить-попросите спасателя…Вы серьезно?)первый раз такое вижу.Еще есть джакузи:маленькое и теплое.Но зато везде чисто-хоть это радует.Еще раз?подумаем…🤔🤷🏼♀️
1
يونيو 25 ، 2022
Отличное место для отдыха: фитнес-зал, бассейн, множество бань на любой вкус, хороший бар с полезной едой, смузи; массажисты просто супер- высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам! Сказочный саксофон по воскресеньям 👍👍👍🌺🌸💥
1
يناير 11 ، 2022
Спа очень понравилось. После прохладно го бассейна тёплое джакузи супер) впечатлил генератор снега, после бани можно обтереться настоящим снегом❄️❄️❄️ все виды дУшей не описать, надо попробовать) делала спа маникюр, очень понравилось. Не ожидала) Сначала пилинг из натуральной клюквы с солью, тёплая тяжёлая солевая подушка на плечи для расслабления, выбор арома масла, потом крем на руки до локтей, обёртывание в рисовую бумагу и тепленький нарукавники на всю процедуру маникюра, после маникюра с покрытием волшебный массаж рук) Большое спасибо!)
3
فبراير 6 ، 2023
Отмечали день рождения сестры в женской компании 5 человек. В субботу очень много народу, лежаков свободных небыло. В бассейне не поплавать, битком. Не понравилось , что кнопку в бассейне и джакузи нажимает работник , после того как вы ему махнете рукой, что за бред 🤦♂️ ещё один минус, это отсутствие резиновых ковриков при спуске от бассейна к баням, я бы с ребёнком точно туда не пошла, так как это очень опасно. На мой взгляд, нужно ограничивать количество человек в спа, поскольку нет ощущения полноценного отдыха от суеты, и огромного количества людей.
سبتمبر 7 ، 2022
Отличное спа в отеле Хилтон в Санкт-Петербурге! Наличие нескольких парных разной температуры и влажности, уникальные души, снежный фонтан, ледяной водопад и конечно бассейн. Имеются и прекрасные спа-процедуры. В общем можно и отдохнуть и зарядить энергией в зависимости от цели посещения.
3
مايو 16
Лучший спа, балдёжный ресторан. Пожалуйста, не роняйте планку! 😻😻😻
يوليو 4 ، 2023
Очень расслабляющая атмосфера, уютные сауны для единения с собой, второй половинкой и даже ребёнком. В бассейне тёплая вода. Приятный отдых.
3
ديسمبر 18 ، 2021
Очень приятная атмосфера, немноголюдно. Бассейн не очень большой, две дорожки и лягушатник глубиной +-1,2 м. Четыре разные парилки, на любой вкус, от хардкорной русской бани до медитативной арома, где тебя раскатывает постепенно. Очень нравится душ впечатлений: раскаты грома и контрастный душ с меняющимся напором воды - нечто!
Было бы круто, если бы вместо тряпочных одноразовых тапочек были многоразовые, это и комфортнее для ног, вода быстрее стекает/высыхает, и экологично.
ديسمبر 11 ، 2022
Всё отлично. Не дёшево во всех отношениях. Есть парковка. Спа находится прямо в гостинице. Работа массажиста (он же парил, делал маску) понравилась. В спа есть своя парилка. Ещё несколько в соседнем помещении бассейна. Там же небольшой бар, гдк можно выпить чай.
مايو 17 ، 2024
Лучший спа комплекс в городе, лучшее время для посещения - будни, утро. Мало людей и выгоднее цена)
يوليو 27 ، 2024
Отлично отдохнули! Чисто, светло, комфортно, приветливый персонал!
أكتوبر 5 ، 2023
Очень понравился данный спа комплекс, у Дмитрия отлетела на массаже, после процедур была свежа как никогда🙌🏻 обязательно вернусь ещё и всем рекомендую к посещению
أبريل 7 ، 2024
Приятное место , бассейн, гидромассажная ванна , сауны , бар с большим выбором чая , хорошее обслуживание … вообщем всё способствует расслаблению и отдыху
ديسمبر 4 ، 2022
Очень атмосферное и приятное место, есть барная зона и классная релакс зона, несколько видов саун, хамам и релакс душ с разными функциями. Если любите воду и водные процедуры, однозначно рекомендую!
أبريل 11 ، 2023
Все супер!
Единственный минус, что ребёнка не пустили, который ростом 98 см
Хотя по телефону предупредили, что в спа зону пускают от 100 см
Но не думали что при входе будут замерять и эти 2 см сыграют роль, что принципиально не пустят.
Таковы правила спа.
Поэтому пришлось с женой идти поочерёдно, хотя конечно хотели провести время всей семьёй.
Тот, кто планирует сюда приехать, нужно это знать.
Хотя непонятно почему именно 100 см, а не 110 см или 90 см.
В любом случае ответственность за ребёнка на родителях!
А так, ещё раз повторюсь, спа зона отличная!
ديسمبر 8 ، 2023
Лучшее спа в городе и области. Были много где, но этот отель и спа запомнились больше всего. Неоднократно еще вернемся сюда.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Распиаренное,совершенно не соответствующее цена/качество место.Цены задраны до неприличия.Маленькая,неудобная раздевалка,небольшие помещения парных🤷♀️Заявлена постоянная неограниченная смена полотенец и банных халатов,на деле лежат без ограничения только тряпочки для подстилки на лавочки в парных.Понравился бассейн,но вода безбожно хлорированная.Была на процедуре Османское оьертывпние.Понравилась мастер Марина-очень любезная и доброжелательная.Сама процедура ни о сем за 8500.
1
1
مارس 20 ، 2024
Отдых в спа салоне очень понравился. Пожелание в термальную ванну сделать дополнительно поручни, те очень далеко и когда спускаешься не за что держаться, т. к в воде скользко.
1
سبتمبر 30 ، 2023
Классное место для отдыха. Отличные парные, чистый бассейн. Всегда посещаю Carelica, когда бываю в Санкт-Петербурге
أغسطس 24 ، 2023
Прекрасный сервис, отличное качество процедур. Очень рекомендую комплексные программы, чтобы полностью перезагрузиться. Ценник иногда кусается, но оно того стоит.
2
1
يونيو 9 ، 2023
Все очень достойно- бассейн, джакузи, бани- русская, хамам, арома, а снежный душ после бань- сказка… с детьми отдых получится шикарный, не только советую- рекомендую 👍🏼
1
ديسمبر 17 ، 2023
Понравился отель , спа зона отличная. Понравилось, то что в спа мало людей и есть запись. Завтрак был очень вкусный 😋
أبريل 12 ، 2024
Очень классное место, отдохнула и расслабилась на все 100%, однозначно рекомендую 👍
ديسمبر 20 ، 2023
Симпатично. Разные бани: хамам, русская, финская, ещё какие-то вариации. Разные варианты душа, ледяной дождь и снег🤩
Хороший бассейн, вкусная еда. Нет алкоголя - тоже плюс.
أكتوبر 9 ، 2023
Очень хороший комплекс-чистый,приятный.Понравилось ,что есть все необходимое-пакеты для мокрых вещей,халат, полотенце,тапочки.Хотя для полноценного расслабления лучше взять свои резиновые шлепки,тк в тряпичных очень скользко, и шапочку на голову для парных .
Замечательное музыкальное сопровождение,уютное ,с нормальными ценами кафе.
يوليو 7 ، 2023
Соотношение цены, интерьера и локации отличное. Массажи и процедуры необоснованно дорогие. Не работает ни ледяной фонтан, ни душ впечатлений, половину шезлонгов убрали и даже при неполной загрузке комплекса у воды можно сидеть только на стульях (!!!!) а шезлонги вытащили на улицу и нужно доплатить 1.000 руб, чтобы занять шезлонг….
أبريل 1 ، 2024
Записались на посещение СПА на определенное время, когда уже выехали, за пол часа до визита, позвонила администратор и без каких-либо извинений поставила перед фактом, что у них отключили горячую воду и посещение невозможно! вы серьезно!!! нет резервной схемы подогрева воды!? испортили планы на вечер.
1
يناير 17 ، 2024
Мне не понравился сервис:
1. По всей зоне спа валялись бумажные стаканчики
2. В термоподах заканчивался чай и для того, чтобы их наполнили заново, приходилось искать персонал и просить
3, под конец дня в саунах становится совсем холодно
В следующий раз пойду в другой Spa
1
يونيو 3 ، 2024
Спа посетить не удалось. К сожалению, компетенция и информированность сотрудников оставляет желать лучшего. Потраченные зря деньги и испорченный день.
2
1
مارس 21 ، 2023
Тренажёрный зал, несколько парных, джакузи, бассейн, зона кафе. Чисто, лежаки убирают быстро. После рабочего дня, самое то. Детей бы туда еще не пускали после 18:00, было б вообще 🔥
3
يناير 5 ، 2024
Лучший спа-центр в Санкт-Петербурге. Были с мужем на программе Султан де саба, очень понравилось. Прекрасный мастер Екатерина подробно рассказала про программу, очень внимательно относилась во время процедуры. Здесь используются лучшие косметические средства. Великолепно отдохнули. Очень рекомендую!
نوفمبر 27 ، 2022
Воспользовалась спа-комплексом на свой день рождения. Действует приятная скидка. Людей не много, это здорово. Обслуживание прекрасное. Отдельно хочу отметить отличный массаж. Первое впечатление замечательное, однозначно вернусь снова.
يوليو 26 ، 2023
Отвратительный сервис, собирались сходить в данное заведение за день до отлета, заранее зашли на сайт, посмотрели не закрыт ли спа по каким-либо причинам, нашли только информацию о закрытии на ремонт через неделю. На этой радостной ноте поехали в спа, при входе на территорию все было оцеплено полицией, как выяснилось, была подготовка к африканскому форуму, и внутрь пускали только постояльцев отеля. Позвонили администрации спа, спросили как к ним попасть потому что тут пропускной режим, на что получили ответ от администрации наподобие: «ну правильно, что вас не пустят, мы информацию об этом выкладывали в инстаграм». Почему вместо того чтобы выложить информацию на официальном сайте, потенциальным клиентам надо искать эту информацию среди кучи постов и историй в заблокированной в России соцсети? Еще и администрация выставляет дураками за их просчеты…
Зря потратили время, могли бы сходить в другой спа, а в итоге ни в какой не успели из-за таких людей.
8
مايو 16 ، 2023
Очень понравилось, спа программа на высшем уровне. Учли все пожелания, были вместе с подругой на программе Мак и Травы, пожелания были разные и обе ушли довольные и обновленные
1
فبراير 12 ، 2023
Плюсы: отличный бассейн, большой выбор спа-развлечений, душ впечатлений-лучшее, что может быть. Немного народу, так как посещение по записи со времен ковида, хилтоновская чистота и ухоженность. Продуманные комфортные мелочи типа подставки для очков перед входом в парилку. Вкусные смузи и неплохая еда в кафе.
Минусы: проблемы с персоналом. Супер нелюбезные официанты в баре!!! Чуть ли не заказывают глаза и цыкают при приеме заказа. Об улыбки вообще речи нет. На ресепшен сотрудницы унылые и раздраженные. Спасатели у бассейна вялые, на вопросы отвечают нехотя.
سبتمبر 19 ، 2023
Прекрасное место. Хороший банный комплекс. Бассейн с разной глубиной. Аромат баня очень понравилась. Рекомендую.
مايو 10 ، 2023
Шикарный спа! Были в праздники на 23 февраля, количество народа контролируется предварительный записью. Отдыхать было комфортно. Посетили с погодой бьти процедуры. Впечатления 100 из 100!
1
يوليو 1 ، 2022
Очень часто посещаю аква-термальный комплекс. Отличный бассейн с панорамными окнами и крышей. Прекрасный хамам. Большой выбор парных на любой вкус. Снег, ледяной душ и тропический душ особенно радуют летом. Небольшой бонус в виде дополнительного часа при покупке в баре -приятная мелочь.
أكتوبر 13 ، 2024
Все супер! Обязательно еще вернусь к вам! Мастер Наталья-лучшая!!!
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший спа-салон. Сделали все быстро
1
يوليو 20 ، 2023
В целом спа неплохой, но есть минусы
1. Не всем хватает лежаков, стульев даже при том, что были будни и народу было немного
2. В бассейне волосы
3. Спасателя практически нет на месте. А если есть то он сидит, уткнувшись в телефон. Также его нужно звать чтобы он включил струи воды в бассейне, обычно такие вещи включаются с помощью кнопки самими отдыхающими.
4. Полотенца далеко не новые, с бахромой
5. Не работал ледяной фонтан, не работала джакузи с камнями
6. В душе гели и шампуни пришлось достать свои, тк те что были в душе закончились и их никто не наполнил
7. Очень маленький шкафчик
8. Туалет у бара не закрывается, сломан замок
9. Самый шок. Оставила вещи у сауны на полке и когда их доставала нашла ржавое лезвие от канцелярского ножа!!!! Повезло что не порезалась. Это просто шок, из-за этого низкая оценка. Раз лезвие заржавело, то оно лежало там долго. Лезвие отдала сотрудникам, которые проходили мимо.
Из плюсов
хорошие сауны, халаты, не так много народа, довольно чисто, в хорошем отеле, есть бар. Но половины из того что я перечислила выше в минусах быть не должно. Это все-таки элементарные вещи, тем более для Хилтона
1