заказ №1502476451 пришел 23.12.23, до адресата , так и не доставили. то у курьера, то погода плохая, то много заказов перед Новым Годом, то не дозвонились. одни отговорки. Получали сами, да же не извинились!
3
Bear612
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Хорошая ТК, есть приятные услуги «посылочка» цена приемлемая.
Елена Ш.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Потеряли посылку! Уже пять дней не могут найти в Москве. Куда отправили сами не знают, найти с кого спросить не возможно. Никто ни за что не отвечает. Кр айне не советую данную компанию.
2
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Удобное расположение и есть парковка перед входом. Обслуживание на высоте, мою посылку искали и нашли на складе, хотя могли эт ого не делать и просто сказать ждите, когда придет уведомление. Большое спасибо сотруднице Марине за такой клиента-ориентированный подход. Вот за такие мелочи и растет эта компания и захватывает новые рынки. Молодцы!
2
3
Кирилл
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хотел выразить благодарность менеджеру Андрею. Пошел на встречу и ускорил получение заказа. 👍🏼
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительно работают, в течении 25 минут не могла дозвониться , хотя была перва я на очереди все это время. Так и не дозвонилась.Информацию в пункте дали не верную. Задержка и ожидаемая дата поступления груза не известна. Возмещению нет предела...
7
1
Анна Александровна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Персонал мог бы быть и повежливее и приветливее. Часто очереди, потому что из 3 челов ек один точно не работает, а второй занят чем-то посторонним. Это неудобно, особенно в пик часы, когда все идут за заказами с работы
1
Алексей Александрович
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Мне очень понравилось работа специалистов. Всегда буду пользоваться их услугами. Большое спасибо!
1
1
Сергей Степанов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Обслуживание очень хорошее. Доставка быстрая. Персонал доброжелательный и приветливый. Очереди нет, а если и есть то это пару человек. Располагается очень удобно, есть своя парковка. Это очень удобно. Всем рекомендую!
3
тамара давыдова (Батурина)
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Быстро, внимательно, без очередей, чисто, рядом парковка!
1
1
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Вежливый персонал, отсутствие очередей, быстрая выдача товара.
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очередь № 2 на телефонный звонок, расчетное время 8 мин. Итог более 30 мин ожидания. На онлайн видео из офиса ощущеения что о ни там работают по принципу "Солдат спит а служба идет"
2
Павел Буртаев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Всё быстро и чётко
مراجعة مجهولة
مايو 23 ، 2023
Очень удобно, что находится рядом с домом. Если зарегистрироваться в программе СДЭКа, то можно быстро получать посылки без паспорта.
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Получение только по паспорту. Это так не удобно. Мне проще совсем не забрать. Неужели нельзя как-то подверждать без таких трудностей. Пришло уведомление-была недалеко. Зашла, показали "козью морду", только с паспортом. Из-за той мелочи, чтотпришла, бегать нужно к ним несколько раз. Решила пусть она там и останется.
3
1
Петров Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Оплата по карте невозможна, вообще СДЭК так себе контора. То документы где-то в Москве зависнут, то взяв за экспрес с доставку, будут доставлять пару недель...
Антон Федоренко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Удобное расположение, небольшое время ожидания. Вежливый персонал. но е сть маленькое но.... Карточкой оплатить не получиться. Или наличной или переводом... Проверьте заранее есть ли интернет у вас.
Павел Зимин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Всё просто, быстро, вежливо!
И помогли упаковать качественно.
Алексей Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Есть очереди, но не более 5 минут ожидания. Персонал вежливый, все расскажут и покажут. Удобная, большая парковка рядом со вх одом.
2
4
bagrat safaryan
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Надёжная транспортная компания.Убеждаюсь в этом каждый раз пользуясь их услугами. Логистика организована отлично. Чувств уется ,что у руля находится грамотное руководство. Уровень сервиса приличный. Работники ориентированы на клиента. Последняя доставка была осуществлена очень мобильно, раньше срока, и качественно, не смотря на отсутствие жёсткой упаковки, крупногабаритная пластиковая деталь доехала без каких- либо повреждений.
4
3
Наиль Гурдин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошая организаций, отправлял АКПП . Работают положительные люди помогли с упаковкой .
1
Давид Одикович
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отличное отделение . Уважительное отношение и общение. Все оформил за 10минут. Оплата по кюар коду . Быстро и удобно.
3
1
Sergei Istomin
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отличные сотрудники, всё подсказали, помогли упаковать .
1
1
Степан Слободской
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Быстрое обслуживание. Как-то сдавал груз прямо перед закрытием, пошли на встречу задержались на работе на 30 минут. Огромное спасибо!
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Одно время часто пользовался этим пунктом отправки и получения, довольно таки приличный трафик, удобно расположен, но если время в обрез можно подвиснуть, лучше к вечеру
3
Алексей Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Во всех пунктах выдачи заказов разные правила для выдачи. Во всех пунктах выдачи , которыми пользуюсь(а я постоянный клиент) , если нет с собой паспорта , получить можно по водительскому удостоверению , смс уведомлению. В данном пункте только по паспорту , вне зависимости , нужно вам оплатить доставленный груз или нет. Очень неудобно. Елена , вам передаю привет!
3
2
Ксения Винокурова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень быстро обслуживают. Очереди практически нет. Только девушки которые на выдаче не очень улыбчивые. И кстати о чень удобное расположение организации.
2
Симэла Алиева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Самый удобный сдэк!
гульнара
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Всегда работает несколько менеджеров,расположение удобное,персонал вежливый,есть примерочная.
1
1
Елена Владимировна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хамство. Отсутствие клиентоориентированности. Высокомерие. Неграмотность. Затянуто е по времени обслуживание. В итоге поехала в офис сдэк на гвардейской и в три минуты отправила посылку без проблем. Спасибо милой девушке на гвардейской, исправила впечатление от компании. Быстро, чётко всё сделала. Молодчина
3
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Невежливый персонал. Заказывал обрешетку посылки, в результате по приезду в место назначения обрешетка развалилась и повредилась посылка. Отправлял наложным платежом в результате человек не мог час оплатить покупку из за некорректной ссылки а другая оплата у них не предусмотрена.
Компания которая вне закона. Здесь вы не сможете расплатиться картой МИР. Которая в ходу на всей территории РФ. Объясн яют это тем, что у них нет терминала. Оплата только наличными или СБП. При этом, что с интернетом тоже проблемы.
3
1
Анна Агасиева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Услугами данной компании пользуюсь последний раз. Заказ 1296120928 - картины,предназначенные для галереи были отправлены в Москву 10 декабря экспресс-доставкой ,которая по цене обошлась почти 4000.
Доставка назначена была на 15 число. Курьер якобы звонил,не брали трубку ,не пустили и прочая ересь,которую только можно придумать. Я оставляла несколько номеров телефонов для связи.Когда общалась с получателем, проблем дозвониться не было ни разу,она возмущалась,что прождала весь день не единожды в офисе,никто так и не приехал,звонили,договаривались,и опять не приезжали.
Я сама лично звонила назначенному курьеру,ни разу не взял трубку
23 числа декабря позвонила сама в офис, говорю,мне крайний срок доставки 25 декабря,на выставку! Оператор мне:
"да-да конечно,ставлю на 24 число,срочность" ,спрашиваю :" точно доставка будет?", " Дада, точно".
24 числа в 2 часа получатель звонит и говорит ,что с ним даже не созвонились насчёт доставки до сих пор. Я опять звоню в офис и узнаю у оператора,что курьера даже не назначали и доставки не будет. Это свинство. Договорились, перевезти до пункта выдачи,это ещё 2 дня,за это время кончился срок хранения,явно не по моей вине!!!! Пришлось оплачивать срок хранения. Затем получатель приезжала на место,ей не могли выдать,не нашли груз. Потом не выдали,ибо права и копия паспорта не подходят. С 31 по 4 не работают,в итоге груз до сих пор лежит. экспресс - доставка!!!!!!
Сумма потери благодаря сдеку 15 т.р. - это транспортные услуги,хранение, и оплата за место на выставке,которая просто сгорела впустую.
10
Сергей Лазо
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший офис, удобный подъезд. Операторы работают быстро, как на отправку, так и на получение грузов. Есть тара, по моему и примерочная имеется.
2
1
Михаил Тюрин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Доставка быстрая.Работа персонала четкая. Цена за услуги демократичная.
Роза Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Ужасно! Специалист не смогла мне представить документ официальный (подпись, печать ) , где указано, что необходимо предъявить паспорт для получения товара. Документы какие есть в пункте Сдек не подписаны ни кем и нет печати, просто бумажки, сами придумали на месте и вперёд! а от нас требуют паспорт и даже не копию.
2
2
Ольга Мицкевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Персонал помог оформить доставку, очередь двигалась очень быстро, рекомендую
1
Александр Бондаков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Все хорошо но сделать бы оплату картой
Андрей Петров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Приятные девчонки, все быстро, четко
1
2
наталья носова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отлично, быстро, качественно.
Лариса Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Уважаемые пользователи, примите во внимание и будьте готовы, что придётся букв ально "выцарапывать" информацию о местонахождении посылки и поступлении на пункт выдачи. Ждали посылку из г. Москва экспресс-доставкой. В сервисе на сайте четыре дня "висела" информация - "В ПУТИ". Дозвониться невозможно, похоже игнорируют звонки входящие. По телефону единой справочной отправляют по ссылке, можно выразиться "посылают". Так что, наберитесь терпения, чтобы получить информацию. Сервис совершенно НЕсервис, экспресс совершенно НЕэкспресс. Печально, что ничего не меняется и компания не выполняет заявленные условия.
4
алексей гусаров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Нет терммна для оплаты картой. Можно оплатить только по кюаркоду либо в мабильном приложение. Только оно постоянно неработает либо возникают проблемы. Вобщем сервис отстой
4
Инкогнито 5448
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Добрый вечер🌙 Персонал, очень доброжелательный, отзывчивый. Рекомендую
3
Владислав
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очень отзывчивый персонал. Долго искали потерявшуюся посылку в большом ангере, когда я пояснил что она нужна срочно. А изначально собирались переби рать все на следующий день
2
2
Виталий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Всё быстро и вовремя. Персонал порадовал
Рахмонжон м Мадаминов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отлично
Зоя Грызунова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Не понравилось, что отправляешь (авито) в одном месте, а возврат в другом
1
1
александр орлов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Редко получается забирать с этого пункта товар,всегда очередь нужно ждать
2
Зуев Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Девочки молодцы, особенно Елена. Оперативно соориентировала и помогла разобраться со всеми вопросами.