CDEK
278 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2023
Был один раз, думаю очередь это нормально, в террариуме есть геккон Фиби, это прикольная идея.
سبتمبر 18 ، 2023
Найти невозможно, яндекс карты пытаются вести сквозь стены! Неужели сложно договориться с Яндексом, чтобы можно было найти пункт выдачи без проблем????
مايو 14 ، 2023
После как мне СПб отправили посылку весом 1.5 кг за 800₽,это было 2 года назад правда,а в другой компании с Москвы весом 15 кг за 600₽ прислали,цены сдек задирает нормально, больше к ним не хожу.
1
مارس 29 ، 2024
Отвратительно ,с Санкт-Петербурга два дня не могут доставить доставку ...Каждый день обещают завтра..
1
1
نوفمبر 8 ، 2023
Обычная точка, только яндекс ведет к ней не с Октябрьской, напрямую, а обходом через 2 улицы. Даже если стоишь в 20метрах от входа.
يوليو 16 ، 2022
Очень не гибкая бюрократизированная организация, что неприемлемо в 21 веке, на мой взгляд.
Давно и активно пользуюсь Озон и ВБ, приехала забирать посылку со штрих-кодом, в Озон и ВБ уже очень давно шК достаточно для получения.
Принципиально было забрать оперативно, так как улетала, до закрытия офиса оставалось 30 мин…
Была с собой фотография паспорта.
Чек об оплате этой посылки в мобильном приложении
Доскональное знание что именно находится в посылке
Сотрудники встали буквально на дыбы от идеи отдать посылку по ШК и чуть не испепелили меня за предложение воспользоваться фото паспорта… которым я всегда и активно пользуюсь в своей обычной жизни…
Верифицироваться через госуслуги-невозможно, ничего не работает
СДЭК ID не работает…
Ребята, ну будьте гибче, если у Вас ничего не работает…
Берите на вооружение опыт лидеров рынка -ОЗОН и ВБ, бесплатно и все придумано до вас
Лучшим выбором было оставить меня без платья и продавцов без покупателя
Извините, но правда отстой((
7
2
أغسطس 18 ، 2023
Отвратительный сервис. С 10 числа посылка находится в Пскове, сегодня 18, не могут заложить в постамат, кормят завтраками, обещают перезвонить, перевести на менеджера, и тишина
1
مايو 28 ، 2023
Не удобное расположение, если заказывать такси не привезут прям к входу, привезут с обратной стороны, поэтому заказывайте к максимусу а там потом пешком
فبراير 15 ، 2023
Отправлял груз этой транспортной компанией. Быстро всё оформили. Сотрудники сами вытащили груз из авто ( груз весил 100 килограмм) по итогу сумма доставки оказалась меньше чем я рассчитывал.
ديسمبر 21 ، 2023
Вежливый персонал, быстрая доставка, всё супер.
1
2
أغسطس 24 ، 2024
Чётко и по существу
يناير 8 ، 2022
Доставка оказалась быстрее чем ожидал и не дороже чем на почте России! Девушка что работает на Октябрьском 50, спасибо ей. Всё хорошо объяснила и подсказала. Сразу видно, человек на своём месте! Всех с праздником и всего вам самого самого!
3
1
يناير 11 ، 2024
Удобно, быстро, хорошее обслуживание!
1
فبراير 12 ، 2024
Грамотные, вежливые работники. Спасибо.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Всё классно
ديسمبر 10 ، 2022
Быстро, всё в срок, персонал шустрый, время ожидания минимальное. В целом всё хорошо👍
1
ديسمبر 8 ، 2021
Работают безобразно! Был оформлен заказ с выдачей в ячейке. Потом позвонили с сервиса и попросили переоформить заказ в пункт выдачи, мол коробка в ячейку не помещается. Мы согласились и на следующий день в личном кабинете увидели, что заказ готов к выдаче. Позвонили на всякий случай по телефону на горячую линию и там нам это подтвердили. Но каково же было наше изумление, когда в офисе нам сообщили, что заказа у них нет и он находится в ячейке! А на вопрос как же они заказ туда засунули, если он не влезал, просто пожали плечами. А на вопрос о том, что если упаковка повреждена, то кто отвечает руководство филиала сказало, что все претензии к отправителю. Мы ответственности не несёт, так как вы сами ее забираете. А на просьбу вскрыть ячейку с сотрудником компании ответили отказом, сославшись на невозможность ее вскрытия! В общем никому не рекомендую!
4
2
مارس 18 ، 2023
хорошая компания, офис удобный, еслиесть приложение СДЭК, тои баллы еще хорошие копятся
3
مايو 15 ، 2023
Курьеры в нашем городе хорошие ребята, а служба в целом - ужас! И документы ни в те города отправляют, мятые документы приходят.
3
مارس 17 ، 2024
В дождливую погоду перед входом лужа. В остальном всё ок
1
يونيو 30 ، 2022
все быстро и просто девочки приветливые чисто народу мало
Карты ведут не правильно заезд с вокзальной улицы смотрите приложенное фото сам искал пол часа
نوفمبر 20 ، 2022
Всегда здравствуйте при входе. Вежливый и хороший персонал. Всегда все четко.
سبتمبر 24 ، 2023
К обслуживанию претензий нет, вот только место похоже на помойку, но это не их вина, скорее - беда.
يوليو 13 ، 2023
Дорога ужасная, парковка удобная.сотрудники работают быстро,стараются не допускать очереди.
فبراير 28 ، 2022
Доставили с опозданием посылку на 2 дня. Было для меня очень важно время и за это я Ниссан балл. Понимаю что бывают разные форс-мажоры, но качество надо держать, в целом сама доставка нравится
3
يوليو 13 ، 2022
Персонал малограмотный, хамовитый. Не нравится, можете уходить. Клиентоориентированность нулевая. Особенно выделяется Светлана. Распотрошить пакет, пожалуйста. Но полностью отсутствуют навыки надлежащей упаковки грузов. Про грузы категории Опасные можно не говорить.
3
1
أكتوبر 14 ، 2023
Работаю как интернет магазин с данным офисом . Проблем пока никаких не было ! 👍
1
أغسطس 28 ، 2023
Доброжелательные сотрудники, быстро обслуживают
1
ديسمبر 15 ، 2023
Очень внимательные и опотные сотрудники
نوفمبر 19 ، 2024
Всё хорошо!
نوفمبر 3 ، 2022
Не знаю как доставка но персонал вежливый и добродушный все объяснили упаковали и отправили
3
1
أكتوبر 28 ، 2023
Всë бы хорошо, но подъезд к месту как будто после бомбёжки :)
فبراير 19 ، 2024
Все хорошо . Не сразу нашла.
يوليو 14 ، 2022
Отличная компания, все очень быстро и доступно, удобный график работы.
3
مايو 4 ، 2021
Первый раз возмущена доставкой СДЕК! Получение данной посылки вовремя для меня было очень важно. А тем более, что счастье могло случиться намного раньше и превзойти ожидания клиента. Видимо службу доставки клиенты не волнуют. Отслеживание по трек-номеру показало, что доставка будет 4.05.2021. 3.05 я решила отследить заказ и увидела статус, что не удалось доставить и товар возвращён в доставку. Дата - 1 мая на секундочку!!! Лично со мной такое впервые, не 4 мая, а 1 мая и без всякого предупреждения!!! Я изумилась и стала проверять телефон на предмет пропущенных неопознанных звонков. Выяснилось, что такой звонок был единственный в тот день в 9:27 и длился 5 секунд. Простите, это выходной, я могу спать в это время с выключенным звонком, принимать душ и т.п. Я не жду курьера!!! Возмущает такое безразличное отношение курьера и отсутствие попытки ещё раз набрать телефон! Что я делаю? Конечно жду доставку 4-ого. Но никого нет. Звоню по указанным номерам и разговариваю с роботом. Хоть с ним удалось проблему решить. Оказывается в этом случае надо пересогласовать дату! Клиент откуда это должен знать??? Оттуда....Когда, видимо, начнёт посылку искать...Возможно кому-то мой опыт будет полезен.
5
مايو 6 ، 2022
Все отлично, удобное расположение, внимательные и терпеливые сотрудники!!!
3
2
يونيو 13 ، 2022
Пришел за 7 минут до закрытия, очень спешил после работы! Ответили, что они закрываются и не могут оформить заказ, 2 минуты уговаривал, на часах без пяти, но отказали! В рабочее время!!!
3
مايو 25 ، 2022
Воспользовались услугами этой транспортной компании уже пять раз. 2раза отправляли, 3 - получали.
Довольны. Работают как часы по всем параметрам.
2
2
نوفمبر 15 ، 2023
Парковка там есть
Подьехать можно
يناير 9 ، 2024
Обращался много раз , всегда доволен качеством услуг. 5 звезд.
2
نوفمبر 30 ، 2022
Вежливый персонал. Тяжелую коробку сотрудник помог донести до машины, за что ему отдельное спасибо!
1
1
نوفمبر 4 ، 2022
Сотрудники молодцы, очень споро работают. Единственное "но" - в глубине промзоны.
ديسمبر 3 ، 2021
Вот не знаю. Ну почему то мне не нравится этот пункт. Регулярно очень много людей. Либо место такое,либо сотрудники не очень хорошо справляются со своими обязанностями(что для Пскова норма).
3
سبتمبر 17 ، 2023
Хороший пункт. Вежливые соирудники
ديسمبر 26 ، 2021
Посылка пришла, всё в порядке, целая, запакованная.
Но сроки доставки переносились неоднократно, отслеживание по трек-номеру всю дорогу показывал только город-отправитель, дежурный "бот" кормил "завтраками", диспетчер тоже не смог ответить, где посылка и когда будет... Ну, естественно, полную цену взяли за доставку ... ОМГ
3
3
يونيو 10 ، 2022
Неоправданно дорого, что за политика (Получатель заплатит дороже), но некоторые посылки абсолютно адекватно и быстро. Не разгадал их загадку.
2
1
ديسمبر 8 ، 2020
Сэрвис СДЕК.
1. Не сообщили адрес получения в СМС.
2. Когда приехал в офис доставки на Красноармейской, выяснилось, что они размножились и надо ехать на Октябрьский 50, через весь город.
3 По адресу Октябрьский 50 оказался целый квартал хоревок и вместо 50 корп. 2, как обозначено на сайте, нашел с третьей попытки пункт в здании 50 -4.
4. Затребовали паспорт. Мои аргументы, что есть мобильный и номер отправления, известный только мне, отмели. Водительское удостоверение документом, удостоверяющим личность, не признали. На моё пожелание сменить пункт получения хамски ответили "сами сюда заказывали"???
Уехал без посылки и полез за комп, выяснять, насколько ублюдочен этот сервис. Напомню, что даже в отстойной почте России выдают посылки по водит. удостоверению.
А на сайте еле нашел контакты - никаких официальных возможностей предъявить претензии, так же как и юр. адреса СДЭК не нашел.
Сама же переписка с каким-то то работником - это песня.
Аргументы, что своими внутренними правилами они нарушают закон и мои права, доставляя неудобства, просто проигнорировали.
Заставил сменить адрес получения рядом с домом, чтобы не тащиться повторно через весь город. Но доставить на дом бесплатно в компенсацию их идиотизма они не захотели принципиально. Извинений за неудобства и хамство не услышал, нам европейские ценности чужды.
6
3
فبراير 18 ، 2024
Супер.Молодцы.все.классно .
ديسمبر 10 ، 2022
Вежливые обслуживание!быстро ,вежливый персонал,
أغسطس 16 ، 2023
Хороший отдел, уже посещал несколько раз, всегда всë супер.