Сотрудник, явно преследуя цель заработать побольше, оформил отправление по тарифу, который оказался завышен примерно в три раза — при этом меня заранее не предупредили, не озвучили альтернативы и не согласовали стоимость до оформления. Узнаёшь итог уже по факту, а дальше слышишь стандартное: «изменить тариф уже нельзя, посылка уже в пути». Это выглядит как навязывание максимально дорогой услуги и ввод клиента в заблуждение. Сервис на нуле: никакой прозрачности, никакого согласования, никакой клиентоориентированности. В результате — переплата и испорченное отношение к компании.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 23 خبير محلي

Отличная контора. Сроки доставки достаточно быстрые. Персонал всегда вежливый, готов помочь в любом вопросе. Очередей нет. Парковка для авто рядом. НО ЦЕНЫ - ДОРОГОВАТО 🙂

Юрий

مستوى 5 خبير محلي

В офисе чисто и уютно. Очереди нет. Персонал приветливый, доброжелательный, клиентоориентированный, подготовленный. Отправление прошло как по нотам. Общение с персоналом комфортное, как с давним приятелем. Обязательно приду снова.

إظهار رد العمل التجاري

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

131 مراجعة