28.04. сдали им груз на отправку. 22.05 он только тронулся от туда. Всё это время на сайте груз был отмечен как "в пути". Хуже компаний не встречал
5
Валентина Чеснокова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Нормальный офис, приятный персонал, ничего плохого сказать не могу
Svetlana Butkova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Всё работает быстро и оперативно!
Семен Краснов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Очень дорого. Первый и последний раз пользовался услугами этой компании.
1
оля л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Ждала посылку месяц, почтой России даже быстрее
2
Николай Чураков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Очевидно многое поменялось со времен положительных отзывов 19го года.
По пунктам.
1. Дозвониться в call центр сложно,если невозможно вовсе.
Около 30 звонков из которых увенчались успехом 3. Функция заказа звонка примерно с тем же успехом работает 50/50
2.На 10дней были нарушены контрольные сроки доставки. Москва-Нерюнгри 25 дней шла посылка.
3.Местные менеджеры(г.Нерюнгри).
Предложили забрать посылку самостоятельно,не уточнив время. На радостях я пришел в течении часа после созвона(девушка за стойкой активно завершала свой разговор по телефону не поднимая голову даже,будто меня нет) ,в выдаче посылки отказали по причине загруженности. ( в приложении уже товар прибыл якобы забирайте все гуд). Извинений конечно же не поступило.
4. Планирую написание претензии в очном варианте, думаю тоже будут приключения,если так то отзыв дополню.
P.s. наверно первый раз пишу отзыв. Это я к тому насколько все таки ситуация реальна. Надеюсь это единичный случай,жаль что именно я стал его участником. И верю что сотрудники компании обратят внимание на отзыв и смогут чтото предпринять дабы подобное не повторялось с другими клиентами.
16
Марина Гафиатулина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Девочки молодцы, всегда всё быстро и чётко!
3
Виталий Мишелов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Дорогая доставка и оооочень долго ждал .
1
1
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Задолбали звонить с разных номероа. Причина то что оставил плохой отзыв. И теперь походу задлолбают😅
Константин Панкратов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
В принципе всё нормально. Единственный минус- не работал терминал.
Валентина Желтухина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ставлю единицу, по причине огромных очередей в офисе и долгим ожиданием сортировки в самом Нерюнгри.
1
2
Sanchezzz717
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
НИКОГДА не возите данной конторой, сроки дольше чем у Почты России а цены в 3 раза выше. Документы из Якутска в Нерюнгри везли 3 месяца и еще умудрились за это оплату взять!!!
4
ЧС
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Персонал приветливый, если возникли проблемы с доставкой, то руководство всегда пытается решить ситуацию на месте и в кратчайшие сроки.
Чингис Шойнхоров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Всё отлично спасибо 🙏🙏🙏
2
1
Трофим 🤪
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Печальная компания, цены как в космосе, ожидание пару дней сказали а посылка шла больше недели, больше не работаю и не кому не советую
8
Станислав
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошая компания, приветливый персонал.
1
Евгений Загородных
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Отправил вод. удостоверение из Хабаровска 10.01, в Нерюнгри пришел конвертик с водой. удостоверением 21.01. Очень медленно, при этом сотрудница при отправке сказала не больше трех дней будет идти
8
Irina
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Уродская фирма!!! 20 дней жду посылку. До сих пор не пришла! Из Китая быстрее приходит. Лучше почтой России быстрее и дешевле
7
Виктор Ивасык
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошая компания ,всегда вежливы,пунктуальны.
4
Игорь Кузьменко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Быстро обслуживают клиентов!
Галина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Отправления приходят вовремя, персонал вежливый .
3
Наталья Фролова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отвратительная компания. Пользуюсь последний раз. Всегда задерживают доставку на две три недели.
5
валерий пермяков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Рекомендую
Дмитрий Телущенко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отправляю почту в Хабаровск, получаю тоже. Пока проблем не было
Виктория Смаль
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Быстро обслуживают. Находят в удобном месте города. Все отлично
1
2
Татьяна Хаустова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Посылка пришла на 5 дней раньше, обслужили быстро, вежливые девушки. Спасибо!
1
1
Вадим Гончаров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Норм
2
2
Алена 2807
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Ужас, для чего писать дату доставки, а на самом деле задерживать груз!!! Написано 2 апреля должен прийти, сегодня уже 9!до сих пор идёт, видимо, пешком... Из-за вас мне приходится терпеть убытки, ну, а вы, конечно же, даже извинения не принесете
9
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2019
Доставка была до склада, поэтому товар пришлось забирать самой, посылка была из Китая. По телефону всё корректно объяснили, когда можно забрать посылку. Коробка целая без повреждений. 👍👍👍
1
4
Роман Ильченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хошрошая компания
1
SinishaPoly
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Получаю там посылки - народу мало, девушки работают быстро - все отлично)
4
2
Елена В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Ужасное Обслуживание. Просто ужас
4
1
Руслан Копылов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Задержка с доставкой
1
Руслана
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Быстрая команда
3
Непомнящий Сергей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Постоянно очереди.
1
2
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Приятно осознавать, качество работы! Респект!!!
Мария Ноговицына
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Удобное местоположение
1
Дарина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Отличная компания, ни разу не подвели.
Василий Трубенков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Вежливость операторов
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 8 ، 2019
Очень довольна! Очень быстро и,как оказалось надежно!!
3
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Быстрая, ответственная дорогая. Иногда человеческий фактор, портит репутацию.