CDEK

4.5

635 تقييمات

قيِّم هذا المكان

amigovi4

مستوى 13 خبير محلي

Молодые, активные сотрудники, готовые подсказать в решении вопросов и проблем с получением/оформлением посылок

Софья

مستوى 11 خبير محلي

Вежливый персонал. Доставка приходит даже раньше назначенного срока. Удобное месторасположение (у меня никогда нет проблем с парковкой)

Sim

مستوى 5 خبير محلي

Убогий офис, убогие сотрудники. Тупые правила компании. Одна сотрудница одно говорит, вторая другое. Ничего не знают, но при этом ссылаются на убогие внутренние правила компании. В этот офис точно больше заказывать не буду. Да и с такими сотрудниками и правилами наверное пользовать услугами данной компании.

Мбт-15

مستوى 3 خبير محلي

В целом отделение отличное, особенно хочу сказать огромное спасибо за компетентность и профессионализм работника данного пункта Наиля! Только один огромный минус, почему нет дополнительной защиты для клиентов и сотрудников в виде защитного стекла, которые стоят буквально везде, вопрос к руководству, вам все равно? К тому же с таким потоком клиентов

Алексей Нилогов

مستوى 11 خبير محلي

Груз приняли молниеносно, девушка очень помогла, предложила варианты, помогла выбрать лучший. Если вам нужно оперативно сдать свой груз - это отделение для вас)

Олеся Черникова

مستوى 20 خبير محلي

Быстро шустро оеративно

مستوى 25 خبير محلي

Понравилась работа персонала. Девушка все объяснила , что можно, а что нельзя. Посылка дошла быстро. Всем доволен. Рекомендую.

Pavel Vyalov

مستوى 10 خبير محلي

Молодцы, быстро, асе понравилось

Алексей Токарев

مستوى 9 خبير محلي

Неоднократно отправлял заказы Интернет магазина через Данный пункт, В целом все устраивает! Особенно что пункт расположен в шаговой доступности от моего Дома! Единственный минус Товар лежит долго, по скольку данный пункт расположен за МКАД!

Denis

مستوى 14 خبير محلي

Сделайте нормальный пандус для колясок и ступеньки!

Сойер

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие ребята) Чисто и уютно. Жаль правда прошлый коллектив весь ушел.

Олег Данилов

مستوى 6 خبير محلي

Часто отправляю из этой точки.Очень нравится обслуживающмй персонал

Руслан

مستوى 11 خبير محلي

Все быстро и качественно. Мне понравилось.

Максим Пешков

مستوى 6 خبير محلي

заказал подарок на 10.02.2021 его не то что не привезли, даже не связались со мной о согласовании новой даты узнал об этом через отслеживание. перенесли дату на 12.02.2021 в этот день опять не привезли и не уведомили. через отслеживание увидел дату доставки 14.02.2021 связался с менеджером СДЭКа договорились что привезут 13.02.2021 и мне придётся самому ехать и встречать курьера тоесть выполнить работу курьера... и что вы думаете ? конечно 13.02.2021 мне никто ничего не привёз и не сообщил... делаю вывод, что компания может заниматься мошенничеством !

Victoria

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение, большое помещение, нет очередей, вежливые сотрудники. Пользуюсь почти каждую неделю, никаких нареканий. Рекомендую.

Tony Finn

مستوى 7 خبير محلي

Отправили посылку не тому человеку (полной тезке в том же городе). Хотя номер мобильного телефона был назван и оператор его повторил. Хорошо человек оказался порядочный... Когда пришёл прояснить ситуацию от меня оператор отбивался фразами "вы не тот номер назвали" и "обращайтесь в техподдержку". Как можно назвать неизвестный тебе номер и попасть на человека с теми же ФИО он не пояснил.

Какулия Георгий

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный сервис, поменял бы каждого сотрудника

Павел М.

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен. Просторный. Работают 2 сотрудника. Очень быстро обслуживают. Рекомендую однозначно.

Анна Силкина

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная работа офиса. Один день (воскресенье) было закрыто, в 14:00 хотя график работы до 18,на звонки не отвечают, на сайте на сообщения тоже! На следующий день выяснилось, что нужен паспорт для выдачи посылки, хотя нигде об этом не предупреждаестся. Странно такое наблюдать в 2021 году. Если уж нужен паспорт с собой, об этом нужно упоминать крупным шрифтом

Елена Кузина

مستوى 21 خبير محلي

Персонал отличный!Вежливые,быстрые молодые юноши! Помещение светлое, есть где посидеть и также есть примерочная.

Ludmila

مستوى 18 خبير محلي

Давно пользуюсь услугами этого отделения. Молодые приветливые ребята быстро обслуживают, никогда не стояла в очереди более 3 чел.Недавно переехали в новое помещение, более просторное, что стало ещё удобнее.

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники этого пункта не знают, что он относиться к Московской области, ввели меня в заблуждение, в результате на 2 дня дольше шла доставка Экспресс!!

Наталия Туркина

مستوى 3 خبير محلي

Удобный пункт выдачи,часто пользуюсь услугами СДЭК ни разу не подвели.Хорошее обслуживание,вежливый персонал

Дмитрий С.

مستوى 10 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Вежливый персонал.

Koma Koma

مستوى 7 خبير محلي

Очень большая задержка заказа (4 дня). Пришло сообщение, что заказ пришел в пункт выдачи. Проверил на сайте, статус "готов к выдаче". Приехал из другого (т.к это был ближайший пункт вывоза ко мне) , конечно ничего нет. Звоню им, спрашиваю почему такое отношение к клиентам? Вместо того, чтобы отправить мою посылку в мой город в качестве извинения за такое ..лядское отношение, мадам на проводе начала говорить за доплату. Браво!!! Еще одна "почта россии".

مستوى 11 خبير محلي

Оформила доставку на сегодня, жду весь день дома, захожу на сайт, а там статус неудачная попытка доставки, а мне никто не звонил, сами переносите доставку, обманываете, у меня груз живые саженцы, они погибнут по вашей вине, вы уже 3 дня не можете доставить, на звонки не отвечаете, сами не перезваниваете, в соцсетях закрыли комментарии, наверно чтобы вам не писали кинутые клиенты, доставка очень дорогая, 2500 рублей, и за эти деньги не можете привезти, знала бы, не связывалась, теперь неизвестно где мой груз, саженцы испортятся.

Юлия Комбарова

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный пункт самовывоза как и работа СДЭК в целом. Заранее узнавала можно ли будет оплатить картой, сказали можно. Посылка приехала в пункт самовывоза, который не близко совсем к дому находится. Пришла забирать, не работает терминал оплаты картой. Когда починят никто не знает. Ушла ни с чем. Дозвониться в пункт выдачи невозможно от слова совсем. Помочь мне никто ничем не может, кроме советов дозваниваться и ходить как дуре каждый день туда и спрашивать " Ну что? Сегодня еще не починили?" Предложение изменить пункт мне не подходит, т.к. это займет еще до 5 дней. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой конторы.

d655

مستوى 16 خبير محلي

Хороший персонал. Все подробно объяснили

Lukash600

مستوى 11 خبير محلي

Каждый раз новые правила,

Алексей Гончаров

مستوى 20 خبير محلي

Персонал неприветлив и не идёт на контакт. Заехал, чтобы забрать оплаченную женой посылку, но не отдали даже при предъявлении паспорта и свидетельства о браке. Жена не могла самостоятельно посетить пункт выдачи.

Эдуард Ш.

مستوى 3 خبير محلي

ужасный офис с низкоквалифицированным персоналом. обходите его стороной.

Наталия М

مستوى 8 خبير محلي

По телефону говорят ,что есть доставка экспресс в этом отделении. А на самом деле быстрой доставки по России в 1 день, в этом отделении нет.

dashusya12

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день! Я в шоке от компании СДЭК, сначала по телефону не могут сказать точно пришёл товар или нет, ждите смс оповещение, хотя дата стояла 10.04.(получила только 17.04.), оказывается товар был на месте, смс нет, потому что все висит. Ок. Пришлось идти так получать. Пришла на точку и прождав 20 мин. приезжает машина для разгрузки, и тебе говорят, что ждите ещё мин 15!я конечно понимаю, что всякое бывает, но это не уважение к клиентам, надо как-то время указывать, что технический перерыв с 13:00 до 13:30. Чтоб люди могли спокойно прийти и получить посылку или отправить, не ожидая столько времени.

Борис Лебедев

مستوى 22 خبير محلي

Худшая доставка. Посылку может забрать либо собственник либо надо регистрироваться в их чудо системе работающей через раз. Про эту чудную компанию забыли.

Александр Аксенов

مستوى 16 خبير محلي

Удобное расположение. Стараются быстро обслужить. Когда много людей.

مراجعة مجهولة

Невозможно дозвониться на указанный номер! Дважды приезжала за своим заказом: 30/4 в 16-00 и 4/05 в 12-00, все закрыто, никаких изменений в режиме работы не указано. 6/05 дозвонилась в колл-центр и внимание!!! Оператор говорит, что у них нет такого пунка ввдачи по указанному адресу. Ок, прошу проверить по треку отправления, и найден и пугк выдачи и моя посылка. Но дозвониться в пункт выдачи невозможно, хотя оператор утвердажает, что пункт выдачи работает до 18-00. Ок, еду в третий раз, уже 6/05 в 16-00, пункт закрыт и висит обьявление что пункт закрыт до 11/05. Спасибо-пожалуйста-идите вон! Это жесть, а не отрошение к работе, полнейший провал!

олена

مستوى 12 خبير محلي

Безобразное отделение и СДЭК в целом : на сайте пропадает информация о местонахождении посылки ; возят непонятно куда и зачем ; смс сообщения о поступлении в пункт выдачи не посылают ; дозвониться нельзя - номер не обслуживается ; приходится наведываться самой и узнавать ; хотя народу там нет . Из-за разгильдяйства работников СДЭК саженцы засохли ; нашлись моими трудами на 11 день путешествия из Долгопрудного в Москву !!! А расхлебывать пришлось садоводческой компании . На мои жалобы конкретного ответа за 3 недели я так и не получила . И это не в первый раз ; в прошлом году заказывала розы ; получила засушенные ; возникать не стала ; о чем очень жалею . Теперь этот пункт точно буду обходить стороной ; что и вам советую делать .

Роман Сидоряцкий

مستوى 9 خبير محلي

Отличное отделение, вежливые сотрудники.

Марина Коновалова

مستوى 12 خبير محلي

Единственный минус - маленькое помещение. Но в остальном все супер. Единственное место ,где в период самоизоляции соблюдались и соблюдаются до сих пор, все санитарно медицинские рекомендации .

Фёдор М.

مستوى 16 خبير محلي

Парни переехали в помещение с большей площадью, работают быстро и качественно. Желаю процветания бизнесу)))

Юлия Б

مستوى 8 خبير محلي

Доставка быстрая. Очень приятные ребята на выдаче, стараются быстро всех обслужить. Единственный минус- это маленькое помещение, когда много людей, создаётся очередь и людям приходится стоять на улице.

Ekaterina Parfenenko

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пукт, отличное обслуживание, грамотная организация, приема и отправки. Быстро качественно недорого;

Екатерина Ветошкина

مستوى 4 خبير محلي

Самый медленный пунк обслуживания!!! Как не зайдёшь вечная очередь и кислые лица работников. Двигаются очень медленно даже когда очередь. Порожки не чистят от снега, выходишь и боишься упасть с коробкой!

игорь к.

مستوى 5 خبير محلي

Нередко заказываю через этот пункт, но т.к. он расположен в районе относящимся к Мск, а распределитель относится к Люберцам, то лишние сутки,а то и не одни, посылка болтается в дороге... В остальном очень удобно и в пешей доступности от дома

Денис Г.

مستوى 2 خبير محلي

В очереди отстоял около 1,5 часов. Персонал явно не справлялся. Руководство могло бы и добавить туда сотрудников. Либо задуматься, как упростить оформление документов. Сам получил оплаченное отправление за 2 минуты. Но это скорее исключение. Были посетители, которые около 10 минут обслуживались. И это получающие, а не оформляющие отправление.

Павел Бар

مستوى 18 خبير محلي

Всё четко работает , без задержек

Татьяна Волкова

مستوى 18 خبير محلي

К самой компании CDEK у меня претензий нет, молодцы ребята, доставка оперативная, все отслеживается, сайт удобный. Но конкретно этот отдельно взятый пункт выдачи - ужасен. Помещение малюсенькое, очередь всегда огромная и на улице ещё на подступах ко входу. Один сотрудник и на приём, и на выдачу. Больше этот пункт для доставки выбирать не буду.

Власкин С.

مستوى 2 خبير محلي

Сидит БАБА и говорит: скотч сами клейте, наклейки сами..... все сами, я не обязана!!! Нормально вообще ?? Капитальное хабальство! оценка 0!

Абдул Юсупов

مستوى 10 خبير محلي

Никогда не заказывайте через транспортную компанию СДЭК очень дорого

Азат И.

مستوى 4 خبير محلي

Забыли взять паспорт, сотрудник посоветовал зарегистрироваться в сдэк ID, начали регистрацию оказывается нет нашего адреса прописки, сотрудник вместо того, чтобы помочь, отправил нас за паспортом. Клиентоориентированность на нуле. Не советую иметь дел с данной организацией.

CDEK

278 مراجعات