Суперский пункт выдачи, девочки огонь, самые лучшие
3
Михаил Владимирович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Постоянные проблемы с выдачей заказа.
Уведомление приходит, что готов к получению, а по факту посылку вечно найти не могут.
Марина Барышева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15
Крайне разочарована данной службой
Александр Коростелев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Неадекватная контора.
На звонки не отвечают. Информацию при личном посещении предоставить не могу т - просто не знают. Забрать товар - это квест без подсказок.
Алексей Ионов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Доставка посылки до 03.09, сегодня вечер 08.09…..моей посвлки нет.
В службе поддержки «мы ответим в течении 2х деей»….ну как так, 400 км везут с 01.09. уже неделю!!!!!!
1
1
مراجعة مجهولة
فبراير 15 ، 2022
Оформила я доставку курьером. По прибытию заказа я позвонила в сдэк узнать о дате доставки на дом , дата и время была уже установлена в не подходящее для время ( ну это скорее притензия к самому магазину где оформила заказ) с оператором мы изменили доставку на следующий день. Следующий день прошёл в ожидании заказа, но ни заказа ни звонка от компании. Соответственно утром я звоню в сдэк, девушка -оператор помимо того что ,не пытается мне помочь так она ещё с кем то в это время разговаривает, в итоге она говорит
- я не знаю где ваш заказ, запишите номера директоров и попробуйте узнать у них.
Дала мне 2 номера, трубки конечно не поднял никто. В итоге снова звоню в сдэк и попала я на девушку Татьяна ( надеюсь я не ошиблась именем), единственный человек который смог мне помочь. Объяснила ей всю ситуацию, она не кладя трубку пошла на склад и быстро нашла мой заказ, доставку оформили на этот же день. За что большое ей Спасибо!
А остальным работничкам я бы посоветовала слУшать и слЫшать людей, а иногда и отрывать пятую точку от стула.
Больше конкретно в этот пункт выдачи никогда не оформлю заказ.
4
Оксана Шевцова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень квалификацированный персонал, все упаковали,заказ доставлен был быстро, без повреждения.
3
1
Христина Л.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хороший сервис, все быстро и четко! Спасибо
1
Сергей О.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Оплата при получении посылки при помощи сотрудников ПВЗ ушла на неверного получателя, в результате посылка не выдана, а деньги списаны.
1
Артём Боровцов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Ну что, начнём, речь идёт не о канкретном месте. А пойдёт речь о самой компании "СДЭК" Лучше уж выбрать почту Росии чем это подобие транспортной компании. На два дня просрочили доставку. Договорились о времени приезда доставки курьером. Но курьер просто забил и не приехал. Оператор сказал ну значит как нибудь потом привезёт. Пришлось ехать самому в пункт выдачи. И там ещё 20 минут искали посылке в куче просто сваленой на пол.
2
Диана Брущенкова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Очереди. Внутри чисто, стараются сделать все быстро
3
Инкогнито 7480
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Самый отвратительный отдел сдэк. Женщина Юлия просто отвратительно общается с клиентами, посылает в открытую. Руководство прошу обратить внимание
4
сергей м.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Не приняли товар к перевозке, хотя конкуренты без проблем. Цену перевозки посчитали выше в 1.5 раза чем у других. Напрасно потратил время
3
Максим Р.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Много раз и получал отправлял, бывают большие очереди, с персоналом проблем не возникало, в целом все хорошо
2
Олег Г.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Забираю посылки по два раза в неделю
Единственный минус, иногда не удаётся забрать до 12:00 в день прибытия.
3
Viki S.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хорошо обслуживают, быстро, но бывают большие очереди.
влад соболев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
удобное расположение обнуляется крайне недружелюбными работниками, разговаривающими с клиентом так, будто он всю жизнь им испортил.
крайне не р екомендую данный пункт выдачи
4
LuizaDesign3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный пункт, девочки работают хорошо, без нариканий))
Алексей Сафронов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
СДЕК работает! Честь и хвала! Доставляют даже раньше обещанного!☝🤝👍
1
Alexandr Baranov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Просто отвратительное отделение, позвонил курьер, обговорили с ним дату доставки, просидел половину для в ожидании, в итоге так и не привезли. После написал в поддержку в группе в контакте, там мне сообщили что доставка будет на следующий день, обговорили дату, специально отпросился для этого с работы, но и в этот день заказ естественно не приехал. Похоже придется ехать самостоятельно в эту дыру и забирать заказ, хотя доставка была оплачена.
5
1
Олег И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
В пункте выдачи уютная атмосфера. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
mamazoya47
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Работники ответственные, стараются обслужить по-быстрее, всегда приветливые, если возникают проблемы, все решается в кратчайш ее время
Отвратительная компания. Оформили доставку на дом, никто ничего не привез, ждали в течении двух недель. В итоге заби рали посылку сами в другом районе города 👎🏻
3
1
Фарид Амашов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Все хорошо! Девушки молодцы
3
Наталья О
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Хорошее отделение СДЭКа. Есть детский уголок. Очень удобно.
Евгений Летушов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Самая конченая контора из всех,политика такая,что я не могу забрать посылку,отпровляли шины,человек который должен получить не смог уехал в командировку,я сам приехал,номер телефона был указан мой и квиташка об оплате на руках,говорят пусть тот приедет на кого записано,а изменить получателя никак нельзя,короче пипец полный,больше НИКОГДА не буду пользоваться этими услугами, лучше уж Деловые линии,там проще,не связывайтесь с ними,всем добра
5
1
Людмила Антошина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Что хочу сказать, доставка шла из Саратова, пришла за 4дня, это быстро.. Всё устроило, и д оставка и упаковка, обслуживание всё хорошо, хотя груз был хрупкий...девочки вежливые, всё достойно, проверили заказ, расписались, очередей нет всё быстро))) молодцы, теперь буду пользоваться не боясь!
3
Ольга Биткова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Пользуюсь уже 5 лет,приветливый персонал,очереди конечно есть ,но сотрудники работаю хорошо и быстро
2
1
Павел Б.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Хорошее просторное помещение. Долго искали посылку, минут 15 не меньше.
1
Михаил Давченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Самое ужасное отделение в городе , во первых постоянно очереди бесконечные , работать три окна должны , из которых работает 1-2 и то в пол силы , из подсобки слышны вечные хиханьки да хаконьки , заказ ищут очень медленно , стоял час ждал свой заказ , пока такси капало , в итоге без моего ведома , курьер уехал доставлять мой заказ , чего я не просил , не советую это отделение если хотите сохранить свои нервы !
8
Oleg Bredikhin
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Персонал хороший, но не успевают за потоком людей. Поэтому большие очереди. Есть примерочная, оплата по QR коду, диван для комф ортного ожидания.
2
1
Наталья Виткевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отличный офис компании. Отправляла посылку в одну из стран ЕАЭС. Всё было сделано за считанные минуты. Очень быстро, вежливый персонал, помогли упаковать, оформили документы.
Теперь, если что-то буду ещё отправлять, только в этом офисе.
3
xxxPatriot777xxx
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Расположение неудобное, парковка маленькая, раньше было в МПСИ удобнее.
Updated: отправлял дорогую велосипедную раму, как и ожидалось получил сколы в некоторых местах и поврежденную упаковку. Далее была другая посылка, ситуация повторилась, тоже поврежденная упаковка и повреждения на предмете.
Научите ваших грузчиков не швырять дорогие посылки а бережно к ним относится. Поэтому последнее время пользуюсь другими курьерскими службами
2
1
Larchenkovama
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Пользуюсь постоянно, есть свои нюансы в работе бухгалтерии и персонала, но сроки доставки держав и не недорого!
Антон кадошников
مستوى 17 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Быстро забрал посылки, персонал на высоте.
Сергей Игумнов
مستوى 19 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Чисто, быстро, профессионально.
Удобная парковка.
Очереди не было - возможно просто повезло.
В целом доволен
1
Алексей Шалимов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Персонал молодцы.
А вот оплата посылки через картинку в рамке это не совсем удобно.
Не смог оплатить картой так как не было терминала
2
1
Иоанн Майоров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Сделайте пожалуйста, чтоб работали все окна. Приходишь и стоишь ждешь почти пол часа, чтоб забрать что-то..
2
2
Geserg88
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Все хорошо
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Два раза привезут нормально, на третий накосячат так, что одуреет голова. Могут потерять груз.
1
Татьяна Федина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный СДЭК и персонал отзывчивый.
1
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
самая отстойная курьерская компания. сроки срывают, дозвониться нельзя - везде автоответчик. навязывают заключение договора, потом сами его расторг ают, потом звонят и предлагают вновь. ввели сдэк-id, но если отрпавитель указал номер телефона с ошибкой, то нужен паспорт. А сами скорректировать номер телефона вы не в силах? Если привязка в конечном итоге к фио, так и смс отправляйте на тот номер телефона, который у вас в базе привязан к этому фио, а не который указал отправитель. всё через одно место, лишь бы денег заработать.
5
Андрей Трошин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Здесь обманывают. Доставку адресату не выполняют, звонят, обещают доставить в конкретный день, потом опять звонят и просят приехать забрать у н их посылку или отправят обратно. И не важно что адресат от места выдачи в 160километрах, и что адресат проплатил доставку до конкретного адреса....
7
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Вежливый персонал, хороший подъезд
1
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Конторка та еще...приходит смс уведомление о доставке груза, по факту бросаешь все дела, едешь, а тебе говорят у вас 2 места, одно пришло другое нет, выдают только все вместе. Уважаемые вы либо смс не рассылайте, либо выдавайте что пришло, а так поездка в пустую. И как это получается, отправка одним человеком, 2 места, одно пришло другое нет..
Другой момент отказываются отправлять хрупкий груз без обрешетки, из москвы и других городов отправляют, а в брянске видимо другие условия. На хрена мне обрешетка за 1500 если отправка стоит 300 р. Ценники дерут, обслуживание низкое..
Вывод, контора рога и копыта!
Желаю, чтобы более лояльные и клиенто ориентированные компании вас убрали с этого поля деятельности.
Не благодарите!
9
1
Косогов М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Компания никакая, плохая организация доставки товара.
1
2
Юрий Андрейчиков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Хорошее обслуживание. Удобное расположение офиса. Приятные в общении менеджеры
3
Дмитрий Алексеевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Лучший СДЭК в регионе. Вежливый персонал, в отделении всегда чисто. С отправкой/получением посылок вообще никогда проблем не возникало. Работаю с ними по договору, уже более 1000 раз заходил к ним в гости. Спасибо.