CDEK

تقييم 4.6
1272 تقييمات
قيِّم هذا المكان

552 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Большая парковка, доставка всегда быстрая, единственный минус, это очереди, но больше 10 минут, я не стоял ниразу.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Получала посылку на Садовой 3. С примеркой. Примерочная в очень плохом состоянии. Вещи повесить некуда. При оплате оказалось, что оплаты картой они больше не принимают!!!!! В связи с чем?!!! Либо наличкой, либо по QR коду. А у меня на телефоне камера плохо работает и сканирует через раз. Верните прием оплаты по карте!!!
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очень вежливое и корректное обслуживание. Бывают очереди, но это от популярности.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Надоели вечные очереди.. люди уже на улице стоят!!! 3 окна, а полноценно работают только ОДНО, один пункт выдачи на весь город и такой бардак, решите уже что-то с этим.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Девчонки персонал всегда вежливые! Стараются быстренько всех отпустить.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Как сумасшедшие требуют оригинал паспорта, ни копия ни права ничего не подойдет. Любые доводы что ДПС не требуют паспорт когда останавливают для проверки документов их не интересуют, из за этой глупой политики не успел вовремя отправить заказ. Человек расстроился, т. к. пришлось ехать за паспортом (а живу я за городом) попал в пробку и не успел к закрытию, потратил много времени и нервов.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Персонал адекватный, в офисе чистота и порядок. Единственный минус это постоянные очереди, но связано это с отсутствием других офисов компании поблизости. Все едут сюда.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Когда пришла забирать заказ в зале было человек семь. Девушки обслуживают очень быстро, профессионально. С клиентами вежливы.
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Была 5.11.2023. Очень долгое обслуживание, как в советской поликлинике. Если никуда не спешите, велкам
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Косячат уже не первый раз, позвонили что посылка пришла, и что могут переслать в отделение которое ко мне ближе, приезжаю в нужный ден в отделение на семфиропольском шоссе. Там разводят руками и делают большие глаза посылке нет она на садовой в другом отделении. Пытаюсь дозвонится на садовую в течение получаса пока до них еду трубку не кто не берёт. Приехал спрашиваю где посылка и кто мне звонил не кто не чего не знает. А посылку уже отправили в отделение на семфиропольском шоссе. Раньше постояно пользовался вашими услугами, теперь придётся искать другую компанию. Крайне недоволен куча в пустую потраченого времени.
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Пункт отличный. Сотрудники молодцы. Всё чётко и оперативно. Вежливые.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отлично оборудованное помещение, персонал оперативно разруливает прием, выдачу посылок..
2
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Всё отлично! 🤗
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Очень долгое ожидание отправки в пункте выдачи. Просидел почти час
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Дороже чем почта россии в 5 раз если отправлять не гобарит. До Армавира 1700 в коробке. На почте 300р. Очередь больше чем на почте Я был в шоке.
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Компания последнее время не радует сервисом.Персонал не отличается дружелюбностью,а биг-боссыня просто требует немедленной замены.Тон общения руководителя с клиентами просто вызывающий. Часто очереди,пункт не работает в воскресенье,в суботу до 16 часов,что неудобно.Требуют паспортные данные клиента вписывать в накладную не неся ответственность за их сохранность и обработку,что является прямым нарушением законодательства РФ. Почему-то целый ритуал при отправке лекарств посылкой.Если интернет-магазин ошибся при отправлении с фамилией заказ не выдадут,а если вы пришли без паспорта,то заказ вам не выдадут,хотя есть и другие документы подтверждающие личность. В общем много лишнего и затрудняющего поучение заказа. Тарифы на отправления высокие,сроки обычные. В принципе эта компания уже находится на одной ступени с почтой. В результате можно связаться только в безальтернативной ситуации.
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Мне удобно, потому что близко и быстро.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Ужасное отделение, очередь из 20 человек, дверь узкая, крупногабаритные коробки развернули с трудом, заказывали качели садовые, ближе отделение не нашли
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Удобное расположение офиса, стоянка для машин. Операторы быстро находят нужное решение при нестандартных ситуациях (все мы приходим со своими проблемами и заморочками), быстро разбираются с образовавшей очередью. Профессионализм и клиентоориентированность.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Как всегда всё по нраву здесь мне! Вежливый отзывчивый и ответственный персонал! Спасибо Вам за вашу работу!
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Все круто,работают быстро,если что то не понятно,подскажут расскажут,персонал вежливый
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Всё супер,чётко,быстро,удобно.вежливый оператор в отделе выдачи
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Если бы не обстоятельства, никогда бы не пользовался этой службой! В любое время дня дикие очереди. Персонал очень неспешный. Перед праздниками вообще полный треш, очередь на улице начинается.
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хороший офис доставки , чисто, сотрудники вежливые.
1
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Персонал, бодрый и опытный. В пункте чисто. Несколько раз получал посылки более 15 минут не ждал. Остался доволен и обслуживанием и скоростью получения. А еще парковка удобная.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Вежливо и быстро обслужили. Товар в целости и сохранности. Расположение немного не удобное, трудно найти парковочное место. Находиться на територии станции технического обслуживания.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Наконец то у отделения компании появилось Удобное расположение (офис находится в здании которое сразу видно с дороги - не нужно плутать), наличие парковки, достаточно большой операционный зал, вежливый и внимательный персонал. Самое главное СДЕК по состоянию на январь 2021 это уже достаточно распространенная система доставки как по РФ (хотя в период коронируса часть офисов закрылись и пришлось идти в Почта России ), так и за ее пределами. Работаю с ними и как физлицо и как корпоративщик. Почтовые отправления привожу в данный офис, там же получаю то что пришло мне. Претензий по качеству сервиса пока нет.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Зачем оставлять два номера, из которых один всегда недоступен, а второй не отвечает в течении 40 минут
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Это просто какой-то треш!!!! Мне не доставили посылку во время!!! Посылка назначена была На 24 декабря, мне позвонили и попросили принять посылку 25 декабря. Соответственно, 25 декабря мне никто не звонил, не доставлял посылку и не объяснил причину!!! В понедельник, 27-го числа я звонила с 10 утра до 5 вечера и самостоятельно пыталась выяснить причину. Поддержка не дала никакого конкретного ответа, у всех показания расходятся, а именно: один оператор сообщил мне, что моя посылка была доставлена ошибочно в другой пункт выдачи (о чем, я считаю, обязаны оповестить клиента), другой оператор сообщил мне, что никакой ошибки не было и доставка была на пункт выдачи, а не курьерская (что за бред!?). Заказ был сделан из магазина h&m , где чётко сказали, что они не звонят и не сообщают о доставке. И это верно, они мне ни разу за все время, что я пользуюсь их услугами, не звонили и не предупреждали о задержке и о доставке. Этим занимается компания СДЭК. Поддержка также не смогла меня связать с менеджером, и не помогла мне с решением вопроса. Так же, чудным образом посылка оказалась в 17:00 на пункте выдачи, мне позвонил ваш сотрудник и оповестил меня об этом, слегка неподобающим тоном. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ НА ВАШИ ОШИБКИ? Почему мне даже не принесли извинения за ситуацию? Почему я не могу услышать подобающего и достоверного ответа на мой вопрос? Почему мне саркастичным тоном говорят «мэнам очень жаль»???? Если в предновогодние дни, а вы об этом знаете, случаются задержки с заказом, Вы не оповещаете о своих клиентов о задержке звонком или сообщением, а также указываете дату, которая не является действительной?!?!!!!
2
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
нормальное расположение, парковка, но очередищи большие как не зайдешь, желаю руководству не жадничать и набрать больше сотрудниц, чтоб работало каждое окно
مستوى 23 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Персонал грамотный, подъезд удобный. Хороший сервис. Быстрое обслуживание
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Все быстро. Без проволочнк. Удрбно.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отзывчивые и прекрасные сотрудники ))
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Персонал приветливый. Но один недостаток: невозможно было дозвониться до пункта выдачи два дня. Ни один телефон, указанный на сайте не отвечал.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Работают по городам. А Россия это не только города. Курьерская доставка за отдельную плату. Верь после этого людям.
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Все хорошо. Цена и скорость, но очень большой минус, что нужно открыть упаковку и показать что внутри. Пришлось распаковывать телефон. Опять же если человек захочет отправить, что то незаконное такая проверка не поможет. Зачем же тогжа мучать людей проверками, которые всеравно не результативны. И потом, может там белье или что то личное, не приятно трясти оператору нижним бельем.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Работает 2 окна, на отправку час можно простоять если перед тобой даже 4 человека. Просишь открыть еще окно и твою посылку начинают швырять. Терпи молча называется!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Нравится это отделение. Минус, что всегда очереди , в любое время рабочего дня. Удобная парковка. Доставляют медленно, если курьером или совсем не доставляют
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хороший пункт выдачи.Приятные сотрудники.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
самовольно отменяют заявки! Курьеры не приезжают. самый ужасный офис СДЭКа в который я обращалась
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
На время посещения , персонал состоял из 2 человек , особо не спешат, но в целом свою работу знают. В зале установлена кофемашина , за денежку можно купить кофе в районе 100 -120 рублей. Парковка вроде есть но часто бывает заполнена .
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Всё хорошо. Приветственный персонал, быстрое обслуживание.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Быстро, чётко и доброжелательно.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Очень долгое обсуждение! 40 минут в очереди.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Быстрая доставка, пользуюсь давно доставкой этой компании, нареканий пока нету)
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Если ходить в рабочее время, то вполне приемлемо, а вот если прийти на обеде или вечером, то народы скапливается очень много, а работает всего два сотрудника на два окна. Персонал хороший, знает свою работу!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хорошая компания , обслуживают быстро и всегда вежливо.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Приветливый персонал сне нравится
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Вечные очереди , ищут посылку по долгу! Стабильно отстаиваешь в очереди от 30 мин!
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Всё хорошо, но большая беда - очереди, порой приходится ждать по часу, когда большой наплыв получателей заказов.
1