Всё отлично. 4.09.25 вечером отправили посылку в Санкт-Петербург, молодой человек всё подробно объяснил, распечатал чек и квитанцию для отслеживания, девушка тоже была очень приветлива, проконсультировала по поводу подъема посылки на этаж. Посылка дошла за три дня, как и обещали. Всё пришло в целости и сохранности. С удовольствием будем еще обращаться в СДЭК, очень понравилась четкость, быстрота и очень приветливое и доброжелательное отношение сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Верещака

مستوى 5 خبير محلي

В целом доставка и обслуживание неплохое, но сотрудники вообще не спрашивают о тарифе и молча пробивают экспресс доставку, чтобы повысить ценник. Видимо, планы в конце месяца горят. Я не просила, но мне соответственно пробили экспресс доставку, но даже так срок доставки озвучили минимум 3 дня, хотя расстояние всего 70км. Проверяйте всегда тариф и вес товара указанный на квитанции.

Алина Полянская

مستوى 3 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники преследуют цель быстрее отфутболить, а не помочь. Не было физической возможности явиться за посылкой самой. Позвонила в пункт выдачи, объяснила, что другой человек заберёт по коду подтверждения – отказали. Сказали нужен мой паспорт. Ок. Приехал человек с моим паспортом (а надо понимать, что расстояние до пункта около 100км) – отказали! «Нужно забирать лично получателю с его паспортом и ничего не волнует», хоть там у вас ноги переломанные, всё равно только лично. Звонила на горячую линию, одному оператору, другому – все как роботы говорят одно и то же. И о, чудо! В очередной раз позвонив в свой пункт выдачи мне ответил ОДИН единственный КОМПЕТЕНТНЫЙ сотрудник, сказавший, что достаточно всего лишь установить их приложение и подключить сдэк айди! (который как оказалось уже БЫЛ подключен и имелись даже какие-то баллы, хоть и не было приложения). Всего навсего! Почему больше ни один "специалист" не пошел на встречу и не сказал об элементарном?! Крайне негативное впечатление о себе сложила ранее уважаемая компания.

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

259 مراجعات