CDEK
302 مراجعات
مارس 2
Отличное место! Вежливый персонал
نوفمبر 26 ، 2023
Все быстро. Сам офис недалеко от метро, искать не пришлось. Спасибо!
1
سبتمبر 8 ، 2023
Удобное место. Можно поставить машину. Персонал быстро работает. Очередей нет.
مارس 16 ، 2023
Отличный пункт, минусов не нашла.
Обычно всегда можно найти место для парковки.
أبريل 2
Сложно попасть в подъезд. Работника небыло на месте пришлось искать
1
ديسمبر 29 ، 2021
Крайне негативный опыт взаимодействия с данным пунктом выдачи.
Посылку выдали другому человеку, мне показали накладную с чужой подписью. Больше никак помочь в данном пункте выдачи не смогли.
Даже связаться с менеджером компании было очень проблематично: бесконечные ожидания, переадресация, сброшенные звонки. После составления заявки с претензией долго не присылали видеозапись с выдачей посылки неизвестному лицу. И каждый раз все по новой: ожидания соединения с сотрудником, затем ожидание звонка от менеджера, обещания отправить на почту видео и отсутствие решения проблемы в течение нескольких дней.
После очередного обращения и просьбы возместить нанесённый ущерб я все-таки получил видео, где видно, как незнакомый мужчина назвал номер для получения, но самостоятельно не представился, а лишь подтвердил имя, названное сотрудником пункта выдачи и показал документ, который сотрудница не сверила с данными накладной. На видео явно видно, как сотрудница положила накладную в перевёрнутом виде по отношению к себе и лишь мельком заглянула в документ, не сравнив данные в документе и накладной (невозможно внимательно сверить паспортные данные, когда накладная находится в перевёрнутом виде).
После получения видеозаписи, обратился ещё раз к менеджеру, ситуацию не прокомментировали, проблема так и не была решена, лишь посоветовали «обращаться в органы».
В связи с этим я вынужден составить досудебное претенциозное письмо с приложением паспорта с верными паспортными данными, указанными в накладной и настоящей подписью, которая не имеет ничего общего с подписью неизвестного человека, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
6
يناير 22 ، 2024
Приятные сотрудники, удобное расположение
يناير 29 ، 2023
Хорошо работают, быстро и с удовольствием. Главное в час пик не попасть. Обычно после работы народ толпится.
3
فبراير 26 ، 2023
Парковаться зимой не удобно. Расположение не очень, а так...все как обычно, работает)
ديسمبر 25 ، 2022
Только что попыталась отправить посылку, до закрытия 10 мин, бежала с работы чтоб успеть! Свет горит, дверь не открывают, тр убку не берут! Свинство... И это накануне праздника, когда каждый день на счету!
1
أغسطس 28 ، 2022
Перед отправкой принтера в другой город сказали и напомнили о правельности транспортировки, но на это не обратили внимания. И траспортироаали не правильно. А именно боком а не плоской стороной. Даже на коробке написано. Худшая и не внимательная доставка. Не советую никому
2
مارس 28 ، 2024
Нормальный пункт. Работают хорошие сотрудники.
فبراير 28 ، 2023
Не уведомили о доставке (уведомление было в вконтакте, которым не пользуюсь несколько лет) и взяли 1000 за хранение небольшой коробки. Какой-то бред.
فبراير 6 ، 2024
Вежливо обслужили, дали возможность проверить заказ.
يونيو 13 ، 2022
Персонал - вежливый, быстро обслуживают, добираться - очень удобно! очередей не бывает!
1
سبتمبر 10 ، 2021
Отправил 2 письма в другую страну. Обещали доставить в необходимый мне срок - чуть больше недели, оплатил срочную доставку. В итоге на данный момент письма не доставлены (а прошло уже 3 недели), выяснил что они вообще были отправлены другой компанией. Хочу узнать на горячей линии что с этими письмами, а горячая линия просто не отвечает! Оставил запрос на обратный звонок, написано что перезвонят через 20 минут, но что то видимо у этой компании какое то свое время в жизни! Сервис просто полнейшее позорище! Отвратная контора! Просто худшая курьерская служба
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Все хорошо как всегда- спокойно, людей нет.
4
أغسطس 19 ، 2022
Нормальный пункт выдачи
Найти легко можно. Приветливая девушка, обслуживание быстрое
أكتوبر 12 ، 2021
Все отлично. Персонал приветливый. Расположение очень удобное. Ставлю машину где раньше было ГАИ и 5 минут пешком.
ديسمبر 7 ، 2022
Все хорошо, быстро получил посылку. Главное при себе иметь паспорт на кого оформлена доставка, так не выдают
يناير 21 ، 2022
Лучший ПВЗ из мне известных. Всегда приветливо, быстро оформляю отгрузки. В ем работницам респектище! Вы лучшие!!!
مارس 17 ، 2021
Приветствую.Хотелось выразить признательность и благодарность менеджеру компании СДЭК на м. Аннино-Анне! Сам из региона. При отправке груза мне не смогли дозвониться,при этом Анна настояла, чтобы человек, который отправлял груз не спешил, чтобы разобраться в ситуации. Очень ответственная сотрудница компании,помогла советом и отправила груз,как полагается! Надеюсь начальство филиала обратит внимание на столь хорошего сотрудника! Всё бесприкрас, смело обращайтесь в этот филиал.
3
1
يوليو 30 ، 2024
Не бывает очередей
فبراير 25 ، 2023
Самый лучший след в котором я была) все быстро и четко👍
ديسمبر 4 ، 2022
Ближайший пункт - лучше бы на другой стороне Варшавки был.., все вроде как везде - вход закрыт на домофон.
1
يونيو 14 ، 2022
Отличный пункт. Быстрое обслуживание. Посылки забирают 2 раза в день. По Москве уже на следующий день доставляют клиентам.
أكتوبر 19 ، 2023
Быстро обслужили ток был полный бардак но это простима
يوليو 26 ، 2022
Отвратительно. Первая посылка шла 20 дней, внутри Москвы, вторая, стоимостью 5000 р потеряна. Нет слов. Единица вам очень м ного. Ваш уровень ниже плинтуса
1
أغسطس 14 ، 2021
Очень вежливый персонал.
Девушка очень помогла и подсказала,как лучше и правильно отправить посылку. Остались тол ько положительные эмоции.
3
نوفمبر 19 ، 2021
Ужасная компания!!! Не советую пользоваться услугами данной компании! Переносят постоянно время доставки и никто вас об этом не предупредит. Чтоб ваши нервы были спокойнее, пользуйтесь услугами других компаний. 3 дня гоняли по доставке! Хамское отношение!
1
نوفمبر 14 ، 2022
Девушки очень приятные, всё оформили быстро. Спасибо!
أغسطس 16 ، 2021
Обычная точка выдачи СДЭК. Молодцы, расширяются. Сложно найти место для парковки.
Вход с внутренней стороны двора по центру здания, не сразу найдёшь.
ديسمبر 13 ، 2021
Был приятно удивлён что сами мне позвонили и пригласили забирать посылку. Раньше чем пришло уведомление по треку. Ме лочь, а приятно.)) Отлично работают девчонки, спасибо.
1
فبراير 8 ، 2023
Не видела ни одного пункта Сдэк, с вежливыми работниками… либо зарплата их удручает, либо сам Сдэк берет всех по «объявлению», либо люди такие попадаются, тут уж вопрос к организации..
На самом деле все это печально
مايو 8 ، 2023
Приветливый, доброжелательный персонал.
يناير 14 ، 2023
Ужасное обслуживание, как и во всех пунктах СДЭКА. Сидят две школьницы, требуют паспорт и обсуждают между собой выдавать ли отправление или нет. К слову, отправление было неоплаченное. Негативный опыт, не рекомендую.
2
ديسمبر 29 ، 2021
Пользовались услугами два раза. Очень приятные сотрудники. Приветливое отношение. Да и товар доставлен без нареканий
1
ديسمبر 23 ، 2022
Стандартный пункт выдачи посылок и интернет закащов. Быстрое обслуживание
2
نوفمبر 9 ، 2022
Все отлично, время ожидания ноль, все быстро, рекомендую
ديسمبر 25 ، 2022
Народу конечно много, но девушки стараются, быстро работают.
أغسطس 6 ، 2022
Все хорошо но с парковкой проблемы особенно когда много отправлений
2
مايو 3 ، 2023
Получил покупку быстро и без проблем. Спасибо
يونيو 3 ، 2022
Отлично работают, быстрая доставка, приветливый персонал))
3
أبريل 28 ، 2021
Не выдали посылку. Пришёл получить посылку жены, всегда в других точках получал без проблем через подтверждение по смс. Тут, почему то девушка сказала, что так нельзя, только сам получатель имеет право с паспортом. В довольно грубой и язвительной форме мне преподнесли эту информацию. Кажется сами сотрудники не знают как работать.
3
1
يناير 29 ، 2023
Не компетентный персонал. Работают долго, отвечают грубо. Не советую это отделение
1
أكتوبر 20 ، 2023
Невозможно припарковаться, а так всё норм😅
مايو 23 ، 2024
Всё на петерочку
يوليو 17 ، 2020
Осталась довольна, мне рядом, пользоваться удобно, пункт небольшой, иногда бывает очередь, работают два сотрудника. Посылку разыскали, позвонили,что могу забрать, смс-сообщение тоже пришло.В общем и целом твердая 4, для пятерки есть над чем поработать.
3
يونيو 18 ، 2023
Оперативно, четко, спасибо!
فبراير 3 ، 2022
Вот это самое фу и бе.
Мне, как клиенту фиолетово, в какие игры с показателями играют в головном СДЭК, но часто на выбор дается только этот ПВЗ.
Вход со двора многоквартирного дома, не пытайтесь подьехать ко входу.
Персонал хамоватый. Кто бы их научил улыбаться и спокойно переносить спорные ситуации.
1