Шикарный отель. Очень понравился . Завтраки великолепны. Персонал очень вежливый и профессиональный. В ресторане а ля карт дорого и оооче вкусно; бронируйте столик заранее.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличный отель с шикарной территорией. Вся команда chateau pinot невероятно профессиональная. Лучшая идея для гастрономического туризма. На территории есть дополнительные активности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Irina A
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Прекрасная винодельня, отдельный респект экскурсоводу, все чисто-красиво, на удивление вкусное вино с ужасными названиями и этикетками. Смените маркетинг и продажи увеличатся в разы)
Анна Александровна
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Пожалуй лучший вид на бухту! Красивые номера , бассейн чистый и большой. Рядом бистро . Раздевалки шикарные , ухоженные . Цены не маленькие , но оправданные на все 💯
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Прекрасное место: великолепный сервис, чистота, красивый вид, вкуснейшие завтраки. Были на дегустации премиального вина и улиток - супер! Дегустацию провела прекрасная девушка-сомелье. Всем рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Noisyboy
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный отель при винодельни, прекрасный бассейн ради вида из которого, хочется сюда возвращаться снова и снова.
2
إظهار رد العمل التجاري
А М
مستوى 30 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Гостиница Шато Пино стояла в программе обязательного посещения города Новороссийск.
Прекрасный вид на окрестности, это именно то, что цепляет сразу, а приветственная бутылочка вина радует ещё больше!
Очень приветливый персонал, чисто, удобные кровати, в номерах есть абсолютно все!
Нетревиальные завтраки, мы, честно признаюсь, побаивались сета 4, но именно он оказался Фаворитом.
Из пожеланий-подогреваемый бассейн, конечно и в мае в +20 нас ничего не остановило, но в тёплой воде было бы уютнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отличная новая гостиница. Все продумано, красиво, удобно! Приятно видеть такие места у нас. Берите номера с видом на бухту, Вернемся ли снова - да. Сам комплекс - отличное место!
Завтраки тоже порадовали.
3
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Самая лучшая смотровая площадка, супер расположение, бассейн, много интересного для взрослых и детей! Картинная галерея, лавки мастеров, ретро автомобили!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Прекрасная территория, красивые виды. На этом все плюсы заканчиваются. Вода в бассейне холодная, в конце августа купаться невозможно, в среду устраивать на территории отеля вечеринку с громко орущей музыкой до ночи, когда окна номеров выходят прям на танцпол, это за гранью всего. Номера бронировала за полтора месяца и только за один день до заезда сообщили в чате, что планируется вечеринка музыкальная, где заявлено мероприятие до 22.00, по факту в 11 вечера началась «дискотека» на открытом воздухе. Уложить маленького ребенка невозможно, самим отдохнуть и насладиться вечером в шато на винограднике не представляется возможности, музыка и ор пьяных, приехавших на мероприятие людей ,не проживающих в отеле. Выселение в 12.00 и как до этого времени отдохнуть, если ночью Продиджи не дают уснуть?! Ужасное первое впечатление, отдых испорчен, приезжали отметить день рождение (юбилей) и отдохнуть.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Иванова-Мальцева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Великолепное место для отлыха. Отель, ресторан , мастерские ! Сервис , атмосфера , виды , конечно же Вино . Рекомендую для посещения парами 😉
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мединская
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Дорого-богато, но бнз души. "Без души" - это, пожалуй, главное определение этого места. Дьявол в мелочах, а мелочи удручают. Глядишь на поистине великолепный вид и вдруг... натыкаешься взглядом на клумбу с дешёвыми искуственными цветами. Платишь 11 000 за номер и... получаешь в нём вешалки, прикрученные к шкафу, дабы никто не их не стырил, пользоваться которыми невозможно. Интерьер... ну да, это уже вкусовщина, но более "никакой" интерьер создать сложно. И нет, речь не о стильном минимализме. В ресторане умудряются всучить воду за 200 рублей, предложив её специально составленными фразочками, чтобы вы думали, что это бесплатно. Полноценный вид, имейте это в виду, открывается только с балконов верхнего этажа. С остальных половину картинки займёт каменная плозадка над бассейном. При этом - прекрасное бистро (не ресторан, это разные заведения! К ресторану большие вопросики) с отличными завтраками и чудесным персоналом. Хорошая коммуникация с ресепшн - каждый день уточняют, когда удобнее убраться в номере, что будете есть на завтрак. При раннем выезде соберут завтрак с собой. В общем, место оставило спорные впечатления. Ехать стоит однозначно, такого вида вы, пожалуй, нигде в Новороссийске и не найдёте, но поработать комплексу есть над чем
3
1
Александр Андреев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Двоякое впечатление: бассейн и вид -космос, в целом чисто везде, но чувствуется какое-то жлобство (выжать из места все возможное), много сторонних людей у бассейна (может зайти любой желающий за 2500 тысячи), нет ватных палочек, щеток, а самое главное - рядом возвели концертную площадку где на мероприятии (свадьба или не знаю что там было) орал рок так, что стены вибрировали -расслабиться, а тем более уснуть под такое невозможно! Как я понимаю это частое явление… бассейн работает почему-то только с 10 утра (для любителей поплавать перед завтраком не сюда). В общем много НО…
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание, чистые номера. Огромная территория, которая полностью ухоженная есть где прогуляться. Вид га горы очень красивый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Недавно семьёй посетили это место. Проживали два дня. Рекомендую к посещению.
Отель - отлично, номер чистый, новый, персонал на 5+. Но нет предела совершенству: можно было бы поставить и биде, размеры туалетной комнаты позволяют; бассейн должен быть с обогревом и теплыми раздевалками, зачем такой красоте 8 месяцев в году проставить лужей;
Ресторан - без вопросов, только не понятно как в сезон всех накормить если уже сейчас вечером в будни места все заняты.
Бистро - отличные завтраки, порции такие, что до третьего блюда можно не дотронуться, а хочется, кстати, шипучки можно наливать и побольше, фуд кост на неё небольшой… пицца- бомба, можно случайно съесть с пальцами.
Экскурсии - были второй раз, всё как надо; только чего крышу никак не почините, выглядит печально; дегустации надо почаще устраивать, не кратно экскурсиям, и если уж обещаете наливать по 50 грамм, то не стесняйтесь…
Желаю процветания Шато Пино, а туристам хорошего тут отдыха, место обязательно к посещению как минимум на дегустацию и бассейн с подогревом (когда этот подогрев сделают).
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отличный, новый, стильный Отель в потрясающем месте (горы, виноградники, свежий воздух, вид на море и тд). Номера просторные, удобные, красивые, чистые и светлые. А завтраки это отдельное удовольствие, просто гастрономический оргазм.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гокова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Вкусно в ресторане! Улитки разнообразные нужно попробовать! И керамика красивая!! Вино супер!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Литвинов
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хороший отель!
Бассейн с видом на виноградники и на бухту Новороссийск!!!! Но жаль без подогрева .Летом наверное бомба !!!!
إظهار رد العمل التجاري
Edik
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Отличный отель! Отличный персонал! Ресторан на высоте! Всё очень понравилось! Добавить бы спортивный зал и вообще отлично 👍🏽
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Место, где панорамные виды завораживают, а номер порадовал комфортом. Только вот бассейн настолько холодный, что осталось туда добавить плавающих льдин для антуража. Но, видимо, предвосхищая замерзших гостей, менеджмент отеля комплиментарно в номере оставляет бутылочку игристого) все вкусно, симпатично и с хорошим сервисом. На завтраках классная команда поваров и официантов быстро и вкусно кормит) в общем, такое мы одобряем, шато к визиту рекомендуем))
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Великолепное место для отдыха всей семьёй. Хочется поблагодарить персонал отеля за чуткое отношение к гостям и профессионализм в своей работе. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана.
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Мы постоянные гости в этом отеле-винодельне. Все отлично 5 звезд!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
настя кот
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Место шикарное! Кухня на высоте, официанты-вообще восторг! Нас обслуживала Алика, но мы заметили что весь персонал очень интересный.. концепция,цены-все хорошо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Куликова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Любовь с первого взгляда. Очень уютно! Красиво! Удобно! Вкусно и просто великолепно! Все для счастья! Вежливый персонал! Новая мебель. Очень чисто и душевно! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
SteMoSeD Go
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Здравствуйте! Этот отель просто шикарный! Отличные комнаты, отличная еда, бассейн летом, просто супер! Вино тоже суперское! И то что оочень много комнат это очень хорошо! И мне лично ооочень понравилась выставка Советских авто! В общем, если вы приезжий с другого города, то приезжайте в этот отель! Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения А.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Наверно нам просто не повезло.
Планировали посетить эту винодельню.
Но останавливаться не собирались. Но решили все таки.с долгой дороги релакснуть. номер забронировали буквально за день до приезда.
В итоге , релакснуть не удалось. Музыка у бассейна орала так , что пришлось уйди в номер. У бассейна было куча детей - спортсменок. Очень шумно, совсем мероприятие не для этого отеля . Деньги на ветер просто. И не малые.
Про экскурсию . Это наша седьмая винодельня за неделю . И скучнее экскурсии не придумать. Девушка рассказывала заученный текст. На вопросы публики ответить не смогла. Дегустация - на 6 вин было 2 бокала !!!!!! На 8 человек 1 графин с водой, чтобы и пить и сполоснуть бокалы (((( ну ребята . Так не делается совсем ((( это колхоз и коммерция.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4845
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Место-огонь 🔥 По средам вечеринки, живописно, красивый вид из окна на море, виноградники. Бассейн
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Решили отдохнуть в отеле одну ночь от суеты с 14 на 15 августа. Напишу по пунктам:
1. Специально выбрали день, когда не было заявлено никаких концертов.
Но была кавер группа на, внимание, Rammstein! Тяжелый рок))))
Концерт продолжался с вечера до 22 ночи.
В 21:40 звонили на ресепшн, администратор Анастасия меня убежала, что «это не их ответственность,они не организатор». И что не сайте была информация, но так как концерт начался уже, информация пропала. Какая оперативность))) но скорее вранье.
В итоге после вопросов, а кто ответственный перед гостями в их отеле за концерт, она сказала, что мне перезвонит она или ее начальник.
До сих пор жду звонка.
2. Бассейн ледяной. При температуре выше 33 градусов на улице, в бассейне находиться нереально.
Вот вам и секрет вечно пустого бассейна на фотографиях.
3. В день нашего отдыха возле бассейна были сборы гимнасток. Девочек 30-35 было. Орущих постоянно, бегающих и постоянно ходившего фотографа. Ужас. Свободных лежаков почти не было.
Также предупреждения о том, что на территории планируются спортивные сборы, не было.
4. Не дали книгу жалоб и предложений.
При этом администратор Анастасия постоянно хамила, передергивала, повышала тон и вела себя неподобающе.
5. О клиентоориентированности отель не знает вообще ничего. Мы несколько раз подходили с жалобами на все эти моменты, но абсолютно ничего не было исправлено и не предложено!
Номер за 19000 и такая ерунда.
6. В Бистро на вопрос «что можете посоветовать заказать» официант Егор ответил: «ну дома я пепперони заказываю обычно». Спасибо, Егор, нам очень интересно.
7. В ресторане нас встретили словами «сегодня повышенное ожидание из-за банкета. Готовность около часа». Из-за банкета, к слову, мы страдали и от рамштайна.
Из плюсов: красивые виды, вкусная еда в ресторане, вкусный завтрак, вежливые дядечки охранники.
Я не понимаю восторженных отзывов на данное место. 19тыс за номер в сутки - это ценник хорошего по уровню отеля. Я считаю, что всего перечисленного за эти деньги быть не должно.
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петренко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Останавливались 13.04.2023 в вашем отеле. Ну что сказать, все было прекрасно!!! Вежливый и чуткий персонал, прекрасные номера и вкуснейшие завтраки. Причем хорошо не только в отеле, но и во всех подразделениях комплекса. Выражаю безмерную благодарность всем работникам!!!
Ставлю 11/10 баллов
2
إظهار رد العمل التجاري
никита токмаков
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Прекрасный отель, все понравилось. Вкусные завтраки с круассанами. Рядом есть ретро парк авто, детская комната и бутик вина.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петухова
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Всё прекрасно! Комфортные номера, удобный матрас, чистота идеальная, шикарный вид с балкона. Внимательный персонал. Очень вкусные и сытные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
наталья лихачёва
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отмечали здесь дни рождения - моё и супруга в конце сентября 2023го года. Это было чудесно! Атмосфера отдыха во всех её проявлениях- активный, расслабленный, познавательный, гастрономический. Шато Пино оставило после себя долгое послевкусие, как дорогое вино!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Если вы ещё не попробовали улиток, то вам обязательно сюда надо приехать. А какая у них шикарная пицца.
Очень много локации для фотосессии.
Интереснейшая экскурсия по винзавода. Не любитель сухого вина, поэтому скажу только за их ледяное вино. Оно очень вкусное. Стоит своих денег.
إظهار رد العمل التجاري
Знаю я есть края.....
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
В голове моей давно,
Спорят горе и вино....
И такой подняли шум,
Что сильнее всяких дум...
Силы горю не дано.
Победит его вино.
Со слизою в мутном взоре
Удалится злое горе.
В голове моей одно
Будет царствовать вино....
Ну а в этом мне поможет
Наш прекрасный
Chateau Pinot...☝️👍👋💕
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Потрясающее место для отдыха, лучшая винная экскурсия, отдельное спасибо лектору
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Жаль, бассейн без подогрева. Локация - супер! Вид на Новороссийск! Все новое и сама винодельна - Хороша! Кухня ресторана очень порадовала!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приехали с семьей с субботы на воскресенье к вечеру. Покормить нас не смогли, в ресторане был банкет, другой альтернативы не предложили. В ресторане и администратор сообщили, что надо было бронировать заранее…. Очень странно, если вокруг нет никаких заведений. Пришлось уехать и ночевать в другом месте.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Потрясающий отель, чистый, уютный. Дружелюбный персонал, даже охранник улыбался 😍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей кучеренков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
приветливый персонал. отличный вид. вкусный завтрак ну и бонус что после ужина и бокалов вина ты останешься отдыхать на винодельни. кайф
إظهار رد العمل التجاري
Кристина A
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Шикарный отель! Отдыхали несколько дней в сентябре! Все на высшем уровне: номера, обслуживание, еда, бассейн! Ну и виды, конечно! Просто восторг! Настоятельно рекомендуем.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Соколова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный отель. Останавливались в номере Студия, все новое, чисто, очень удобный матрас. Завтраки прекрасные. Придраться не к чему)
إظهار رد العمل التجاري
molodostin1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Персонал и отель нереально крутые. Спасибо что вы все собрались в одном месте. Мы отдохнули очень хорошо. Вернемся еще раз и буду рекомендовать
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Васильев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Прекрасное место, отель, ресторан и винодельня. Желаю развития и процветания, довести сервис и комфорт до высшего уровня. Ещё обязательно вернёмся!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень классное место, красивые пейзажи из окна, кухня очень вкусная, бассейны фантастические, номера небольшие и уютные. Советую место
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.В.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень понравился отель. Виды на виноградники и на горы потрясающие. Отель солидный, номера достойные, может так получиться что мест на нужные даты нет. Поэтому если заезжать в этот отель, надо номер заранее резервировать. Море далековато.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень красивое место! Отель недавно построенный, отличные номера, все чисто! Но обслуживание 50/50, пришли вечером в ресторан ждали блюда более часа, а то и полтора. Завтрак ждали полтора часа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дом контейнер
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Там обязательно нужно побывать, и съесть улиток и перепела
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Потрясное местечко)) отдыхали с подругой на 8 марта. Велеколепный вид из номера на бухту и виноградники. Хорошие, чистые номера. Потрясающие завтраки. Всем советую!!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Сергеев
مستوى 21 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Красивый вид. Но территория
Продуманна неграмотно. Много закоулков, ступенек, в одном месте где поднимаешься можно удариться головой, выход к качелям сложный, нужно вставать на бардюр. Много разновидностей досуга: бассейн, качели, галерея, мастерская, музей,ресторан, кафе. Видно, что хотите удивить гостей, но мелочи и комфорт непродуманны.
В артгалерее нет цен на картинах, ассоциация с рынком, где продавец выдумывает цену из головы глядя на твой вид, а еще есть комната с картинами где плохое освещение. Что не позволяет насладиться ими вдоволь. А еще на территории воняло газом и жаренным мясом одновременно, это сочетание вызывало приступ тошноты. Достаточное количество нюансов нужно дорботать
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Начнем с запутанной навигации. Приехали на машине в сумерках, свернули с дороги в отель – оказалось что это выезд, в въезд в 200 метрах. И так делают все, сказал сторож. Потому что блин, как это понять? Указатели поставьте пожалуйста, где въезд и кирпич где его нет. А еще потом мы шарились по территории – искали как пройти из номера в ресторан. Мало того, что вокруг по улице (хотя здания компактно стоят – сделайте переход??), во-вторых, снова никаких указателей и надо догадываться что направо потом направо, потом вторая лестница без вывески по левой стороне – нужная….
В целом отель очень приятный. Номер комфортный, но компактный. В изобилии гелей-шампуней. Большое спасибо за welcome drink -–нам досталась бутылка белого Колдуна. Ужин в ресторане понравился, претензия на высокую кухню, ценник (мы из Москвы) абсолютно адекватный. Вино в ресторане примерно по магазинной цене, это редкость, огромное спасибо, надегустировались! Завтраки в ресторане вкуснейшие! На экскурсию мы по времени не попадали, обязательно вернемся и завершим этот пробел.