بحث

Cherepovets City Polyclinic № 1

3.6

1272 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Гонтарева

مستوى 2 خبير محلي

В регистратуре хамское отношение. Моя мать не ходит, после выписки из больницы ей назначили явку к хирургу. На вопрос что делать если она не ходит, слышу резкое "не знаю". А кто знает?

максим садов

مستوى 10 خبير محلي

Огромные очереди,единственное что не устраивает, если действительно плохо себя чувствуешь,то вряд ли вытерпишь,а так врачи очень хорошие!

Николай Попов

مستوى 4 خبير محلي

Отличная поликлиника, профессиональные сотрудники, отношение к пациентам доброжелательное, очередей нет, везде чистота и порядок.

T B

مستوى 8 خبير محلي

Вызвать врача на дом просто, по телефону, правда сначала меня скинули, когда моя позиции в очереди стала первой, перезваниваю тут же - я уже 12ая. Наверно перебои со связью. По итогу дозвонилась 👍 Очередь в регистратуру-стандартная, как во всех поликлиниках, надо запастись терпением, кока-колой и попкорном, тогда время пролетит незаметно))) А вот посещение терапевта меня разочаровало по двум причинам. Я пришла выписываться, т.к. все симптомы простуды прошли, все, кроме одной - насморка. И про насморк я дважды сказала, т.к. хотела, чтобы врач (на моем участке-фельдшер) что-то порекомендовала от насморка, т.к. капли уже итак 3 недели капала, дальше капать - страшно привыкание вызвать. Но я была не услышана и рекомендаций не получила. Второй момент: мне нужна была справка для центра занятости о том, что я болела, не больничный лист, а именно справка от врача. Мой терапевт видимо впервые с этим столкнулась, поэтому сначала отправила меня в кабинет, где больничные листы выдают, там меня вежливо) отправили обратно к врачу, т.к. всё-таки такие справки терапевт выдаёт))) Справку мне по итогу выписали, но дату, с какого числа приступить к работе, написали сначала неправильную, потом ручкой исправили. Мы конечно не в школе, чтобы оценки за чистоту письма получать. Но в центре занятости сначала не хотели справку с исправлениями принимать, потом посовещавшись с коллегами свалились надо мной и взяли бумажку)) Нопопросили сказать врачу, чтобы в след.раз без исправлений бумажки были. Вот я и говорю/пишу, только в яндексе, а не лично врачу, т.к. надеюсь след.раза не будет и я избегу таких проволок с бюрократией:) Больше пока никаких врачей в этой поликлинике я не посещала.

Александр Шамин

مستوى 16 خبير محلي

Здание оценю на пять баллов из пяти.Современно, чисто.Ну а в остальном это современная российская медицина. Нехватка врачей-специалистов. Бывает грубость со стороны персонала регистратуры. Отсутствие грамотного распределения пациентов на приём к терапевту, что создаёт очереди и спорные ситуации (талоны "без времени"). Тем не менее в поликлинике есть хорошие специалисты, но попадать к ним лучше платно. Так быстрее.

Александр Торочков

مستوى 4 خبير محلي

Не хватает специалистов - уходят даже молодые врачи! Может быть проблема в руководстве?

Валентина

مستوى 4 خبير محلي

Пустая поликлиника. Совсем нет специалистов. Вместо врачей приём ведут фельдшеры. Плохие руководители, пора менять.

Антон Никаноров

مستوى 9 خبير محلي

Специалисты. Большое время ожидания

Света Волокитина

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня попыталась вызвать врача на дом для родителей. Заболели оба, отцу пришлось вызывать скорую помощь. В 11.41 дозвонилась до поликлиники, на что мне ответили, чтобы я звонила завтра утром, пусть потерпят, вызовов много и я уже опоздала. В смысле? До 12.00 ещё 20 минут, что за скотское отношение к пожилым людям?

Инкогнито 1926

مستوى 5 خبير محلي

Нет конденционеров, летом душно, жарко и зимой дышать нечем, не проветривается

Екатерина О.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное место… Лучше идите в платную

Ирина Баданина

مستوى 7 خبير محلي

Поставила одну звезду только за то, что я дозвонилась ! Немножко расскажу, я сегодня хотела вызвать врача на дом, так как мне было очень плохо, я даже не могла встать с постели, спустя 40 минут я дозвонилась .. объяснила ситуацию, мне сказали, что при температуре 37,7 врача они не отправляют на адрес .. я говорю, что температура такая только пару часов, и то ели сбила с 38,5 .. женщина вошла в мое положение и говорит, говорите номер полиса, так как я лежу, мне даже шевелиться сложно, я ей ответила, подождите секунду, мне нужно сделать 2 шага, что взять полис, в итоге эта женщина мне говорит, перезвонить и тупо скинула трубку .. так обидно мне ещё никогда не было!! Потом я снова дозваниваюсь до них спустя 40 минут .. опять объяснила ситуацию, мне опять говорят, что они не могу отправить ко мне врача, на что я снова говорю, что мне даже с кровати не встать, и если я по дороге в поликлинику помру, на чей совести это будет? В итогу она говорит, хорошо, я скажу врача, что вы отказались идти в поликлинику самостоятельно при температуре 37,7 … ( я надолго запомню этот ехидный голос), я говорю, хорошо, говорите, без проблем, тогда она снова спрашивает у меня номер полиса, я диктую и когда сказала уже половину цифр, эта женщина просто положила трубку!!! Я понимаю, что сейчас положение в городе не очень хорошее, но даже в такой ситуации нужно оставаться людьми! Итог этой истории такой, слава богу, что со мной поехала в поликлинику подруга, потому что выходя из машины я упала в обморок, спасибо вам, врачи!

Оксана П.

مستوى 3 خبير محلي

Все на высшем уровне!!! Я впервые посетила данное заведение. Благодарна девочкам с регистратуры и врачам за отзывчивость и вежливость. Желаю чтоб бумерангом к вам вернулась ваша доброжелательность . Чтоб негативных на вашем пути не встречалось. Читаешь негативные отзывы и удивляюсь. Но я остаюсь при своем мнении. ДОБРА ,СЧАСТЬЯ , ЛЮБВИ И ТЕРПЕНИЯ всему персоналу ВЫ СУПЕР!!!!

Лена Коряковская

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обращение работницы регистратуры по телефону. Понимаю, что вы не программист и не знаете как работает ваш сайт, но это не позволяет вам бросать трубку не дослушав. Перезвонив и подождав несколько минут (отвечают они тоже не с особым энтузиазмом), женщина разоваривала по-хамски и опять бросила трубку! СОВЕТ: если у вас плохое настроение или что-то случилось - останьтесь дома и не портите настроение другим людям. Или увольняйтесь с работы - вам не подходит работа с людьми!

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая полликлиника. Доброжелательный персонал

Name

مستوى 4 خبير محلي

Отказали в вызове врача для беременной с высокой температурой. Сказали- сама дойдёт. При том, что человек до туалета только за руку ходит и на дрожащих ногах. Кошмарное отношение к людям. Даже скорая приезжала, сказала, что на дом нужно вызывать терапевта.

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Как и во всех поликлиниках есть большие очереди. Поликлиника очень большая. Много кабинетов , лучше приходить намного раньше чтобы найти нужный кабинет. Есть лифт, но немного страшно на нем ездить.

Татьяна Меркурьева

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение секретаря! Бросает трубку , грубит, ей только на рынке работать, семечками торговать! Не выполняет свою работу вовремя! Не стыдно руководству за неё?

Марина К.

مستوى 3 خبير محلي

Почему? Почему в 2022 году нет возможности вызвать участкового врача на дом через портал госуслуги?! Это ведь значительно облегчит жизнь всем - и регистраторам, вынужденным выдерживать шквал звонков, и больным людям, безрезультатно пытающимся дозвониться по телефону.

эванжелина ли

مستوى 5 خبير محلي

Не дозвониться !номер пишет изменился !А иногда и збрасывают

Сергей Е.

مستوى 12 خبير محلي

Был только ради платной услуги и то ради которой не дозвониться, но кое как с горем пополам всё удалось. За деньги всё отлично, а вот за бесплатное лечение сказать не могу.

Валерия

مستوى 4 خبير محلي

отвратительная работа регистратуры. невозможно дозвониться и добиться записи. два дня пытаюсь это сделать, мало того что на запись к врачам выделяют 2(!!!!!) часа в день, так она еще и стоит в середине рабочего дня. это еще полбеды - тетки, которые там сидят, максимально неуважительно относятся к людям и их времени. я звонила в специально отведенный промежуток с 13 до 15 5 раз, и ни одни не был удачным. то нахамят, то скинут звонок, то просто не отвечают. а запись еще и закрывается за 10-15 минут до конца заявленного времени))))) всех уволить и наказать таким же отношением, когда работники регистратуры позвонят в поликлинику как пациенты.

Анастасия Шестакова

مستوى 7 خبير محلي

Сама по себе поликлиника хорошая, новая, чистая, большая. Записываться удобно, но ждать явки очень долго (((

Наталья В

مستوى 4 خبير محلي

Дозвониться до колл-центра невозможно!!!!!! Сначала ждёшь в очереди, как только становишься первым в очереди - скидывается!!!!!

Света

مستوى 4 خبير محلي

Долго,нервно. Ещё и с датой рождения напутали.

Фокичева Анна

مستوى 7 خبير محلي

Самая лучшая поликлиника в городе(по крайней мере где платные услуги). Достаточно вежливый персонал.

Ольга К.

مستوى 5 خبير محلي

Позавчера отстояла на морозе 40 минут с температурой 38, затем ещё 3 часа внутри - очередь в 114 доврачебной кабинет. За время ожидания 2 раза вырвало. Женщине в очереди стало плохо. И это очередь только за тем, чтобы открыть больничный. В регистратуре сказали, "врач к вам на дом не поедет", и все. Главврач и администрация, у вас такой бардак не первый месяц, почему ничего не предпринимается??? Почему людей, как скотину, держат на морозе, а потом в маленьком помещении им приходится жаться друг к другу? Попробуйте с температурой отстоять на морозе сами! Откройте дверь в поликлинику из 114 холла, огородите место, чтобы люди хотя бы не ждали на улице! Выведите больше врачей в доврачебный, найдите, как стимулировать персонал. Прекратите это издевательство над людьми!!!

Татьяна В.

مستوى 14 خبير محلي

До pandemia, всё нравилось, а всвязи с коронавирусом очень стало проблематично. И меня возмутило то, что имеются такие врачи, которые принимают и назначают препараты, то по рекламе, то по учебнику по справочнику, очень много вопросов висит в воздухе. Некоторые врачи работают нехотя, с презрением, на отвалите. Была на больничном, меня не вылечили, отправили больную на работу никакую, так и пришлось уволиться, рукой махнули плечами пожали, что не знаем дальше что с вами делать, такие дорогие препараты покупала уколы, таблетки, вся осталась в долгах и при своих болях, я не в восторге, устала от этой поликлиники, от безысходности.

Артемий Басавин

مستوى 13 خبير محلي

Специалисты есть, но чтобы попасть к ним, нужны усилия, крепкие нервы и выдержка, готовность потратить время. Все "болячки" российского здравоохранения во всей красе.

Галина Карасева

مستوى 3 خبير محلي

Хочется поблагодарить фельдшера Бахшиеву Айтан Джабраиловну за доброе и внимательное отношение.Побольше бы нам таких молодых специалистов! Рада, что у нас на участке такой врач!

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Отношение в регистратуре ужасное!!! Увидели мою дату рождения и начали хамить (2001г) Позвонила вызвать врача на дом(с температурой,болью в рёбрах,кашлем и тд) на что мне даже договорить не дали и я услышала ответ -«Если врач придёт и у вас нет температуры вы потопаете в больницу сами» Даааа я могу встать и прийти, но я живу с человеком у которого подтвердили ковид, хорошо я приду, но последствия вы берёте на себя! На что второй ответ -«вы не прикреплены к поликлинике мы вас смотреть не будем» Извините,но у меня так же есть полис ДМС Хочу хоть какую-то обратную реакцию на отзыв, в противном случае пойду к главному врачу

Дмитрий Беляков

مستوى 10 خبير محلي

Очереди. В регистратуре какие-то злые женщины. Хочешь талон? Приходи к открытию поликлиники и вставай в очередь. 21 век - это не про них.

toliki89

مستوى 17 خبير محلي

Нормальная поликлиника доступ маломобильным имееться , лифты работают , очереди как и везде терпимы в целом все соответствует

Екатерина В.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер! Сегодня имело свойство столкнуться с поликлинникой, а именно количество людей в очередь в доврачебный кабинет!!! Хочется обратиться к главному врачу, вы видели эти очереди в один кабинет? Это издевательство над людьми. Пришла ещё не было 11 часов дня, а вышла в начале третьего. Сейчас такие ужесточения, а у вас в маленьком коридорчике по 30человек сидит и все болеют, чихают, кашляют, а как же меры??? Сидят больные, тут же приходят сдавать платно на ковид, это как вообще???В Северсталевской по несколько кабинетов сразу работает, почему вам не подумать об этом же. У меня слов нет... Хожу в поликлинику раз в 10 лет, надеюсь больше не придется .....

Ксения Осипова

مستوى 8 خبير محلي

Как и все государственные учереждения, с очередями. Хотелось бы чтоб качество нынешнего века и технологий улучшело время для записи по талонам

Алексей Шуляков

مستوى 7 خبير محلي

Просто ужасное место Довелось проходить Медкомиссию Это худшее место где я был

Алексей Купцов

مستوى 7 خبير محلي

Захочешь пройти комиссию на работу за один день не получится, в это время когда проходит комиссия, и идёт приём больных на процедуры, в других поле клиниках совсем по другому.

Viktor Zavitaev

مستوى 15 خبير محلي

Вежливо отвечают, что ничего сделать не могут, что (по сути) всё это мои проблемы - прикреплялся к поликлинике неделю назад, по регламенту через 4 дня можно записываться к специалисту, но нет - прикрепление не произведено и когда будет произведено - непонятно и мы не знаем и т.д. и т.п.

KASANDRA

مستوى 5 خبير محلي

Парковки не чистят от снега, машину припорковать в метровый сугроб и потом вытаскивать её, это целая проблема! На пешеходных дорожках такая же обстановка, каша под ногами, горы снега, метр от асфальта! Люди ходят больные, у кого ноги болят, кто с колясками инвалидными, кто с маленькими детьми на санках и колясках! Это же невыносимо подойти и подъехать к поликлинике! Примите меры!

Фиалка

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая поликлиника. Персонал по большей части вежливый, приветливый. Но иногда не очень вежливо отвечают, бросают трубку. В регистратуру утром обычно очень много людей. На приём отводится слишком мало времени - поэтому время ожидания у кабинета затягивается. В помещении чисто.

Иванна и.

مستوى 4 خبير محلي

Глубокая благодарность фельдшеру Копосовой Татьяне Борисовне и мед.сестре Галине Сергеевне. На протяжении многих лет обращаюсь к ним за помощью. Добрые, внимательные, грамотные медики. А, самое главное, обладающие важным качеством медицинского работника - человечностью. Низкий поклон вам и крепкого здоровья!

Никита

مستوى 6 خبير محلي

Ставлю 3 балла только за достойное состояние задания. В остальном обыденные проблемы большинства государственных учреждений. Долгие очереди, нежелание работников регистратуры выслушать, помочь и решить проблему людей, вместо этого они с радостью готовы отправить вас отстоять очередную очередь. Я редко обращаюсь в подобные учреждения, но уверен, что есть места, где дела обстоят намного хуже. Главный минус- это то, что можно потратить целый день просто сидя и ожидая своей очереди. Лучше не болейте.

Valeria A.

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно очереди, работают пару окон. До регистратуры еле дозваниваешься, при температуре небольшой врачи на дом не приходят ссылаясь на то, что сможем сами дойти.

Анастасия З.

مستوى 3 خبير محلي

Это ужас! Во-первых, долго не дозвониться, чтобы вызвать врача, во-вторых, разговор на очень повышенных тонах, переходящий в хамство! А далее, просто бросили трубку! Что там у вас происходит? У учреждения итак репутация оставляет желать лучшего! Гнать метлой всех из регистратуры!

Дарья

مستوى 11 خبير محلي

В плане обслуживания врачей все супер, в отличие от других поликлиник можно хотя бы надеяться, что рано или поздно попадёшь к узкому специалисту ( в других поликлиниках их вообще нет, например эндокринолог или лор) но регистратура это кошмар! Бесконечные очереди и не только в первой половине дня. Что бы просто проконсультироваться нужно стоять в очереди больше часа, регистраторы не расторопные, не справляются со своей работой. Понимаю, сложная эпидемиологическая ситуация, но если проблема существует ее надо решать!

Елизавета

مستوى 7 خبير محلي

Люди сидят и ждут с 6 утра на улице за талонами к терапевту,поликлиника открывается в 7.30.Талонов выделяют мизер.В очереди ко врачу сидишь от 2 часов,при том, что взят талон на время.Отношение ужасное к людям.Проблему решать н икто не собирается,очень печальная организация

Инкогнито 7689

مستوى 3 خبير محلي

Терапевты - ноль!!! Идем на прием по необходимости!!!

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Приятно в теплом, светлом, просторном попещении, Помощь тоже хотелось бы получать грамотную, внимательную, без ожиданий, очередей. Специалистов не хватает, по возможности берегите свое здоровье.

Надежда Симакова

مستوى 4 خبير محلي

Ужаснейшая поликлиника, проще умереть, чем попасть на приём Работа регистратура отвратительная, ни доброжелательности, ни компетентности, называется не задавай лишних вопросов, не отвлекай нас

Светлана Боркова

مستوى 9 خبير محلي

Слов не хватит чтобы описать это безобразие

Cherepovets City Polyclinic № 1

386 مراجعات